人才是最难得的一种资源。因此，一旦发现了人才，不单要留住他，更重要的是培育他、重用他，给他创造一个能充分施展其才华的环境。
老板的工作就是给最优秀的人最好的机会，并且把企业的资源作最好的分配。至于其他的事，就不用多管了。
作为一个老板，就像是一个球队的教练一样，把每一个队员放在最合适的位置，给他们一个清晰的目标去努力，并不断激励他们。这样，他们就能发挥最佳作用。
识人是用人的前提和基础
一、正确认识员工的7项建议
1.作为员工，他们对自己的工作懂得比老板多。老板需要做得是，征求他们的意见与看法，并综合归纳。
2.如果员工都关注自己的工作并为之自豪，那么，老板应该由衷地为员工的成就而自豪。
3.老板和员工只是在一起分工合作做不同的工作，所以老板只要做好份内的工作，绝不可越俎代庖。
4.员工与老板有平等的权力，并无三六九等之分，公开、公平、公正待人，方能保证企业长治久安。
5.老板须明白自己要惩罚什么，奖励什么。
6.员工不是十全十美，老板自己也不是。求全责备，抓住员工弱点和错误不放，只能削弱他们的自觉性与积极性。
7.老板想如何让员工对待自己，老板就应该如何对待员工，将心比心，方能吸引人、用好人、留住人。
二、了解员工的各项能力
企业间的竞争在很大程度上是人才的竞争。企业若能拥有一些较出色的人才，在竞争中就会处于有利地位。了解本企业员工的各项能力和性格，为其安排适当的工作，使其潜能和特长得以充分发挥，就会促使员工更加卖力地工作。
1.专业技术能力
对任何企业来说，专业技术人员都是最重要的，他们是企业实力的基础。
因此，我们应特别注意发掘员工的专业技术才能。对不同的企业来说，意味着不同的专业技术要求。比如说在工厂，工程师是专业技术人员；在涉外旅游公司，翻译才能是非常重要的专业技术才能等。
另外，在一个企业内部，对人员的专业技术要求也是不一样的，比如说会计员和质检员的专业技术要求就大相径庭。对企业老板来说，首先须认识每个员工的专业技术才能，也就是职业特长，然后才能对员工量才适用。
2.管理与协调能力
企业里面，老板不可能直接管理每个人。尤其是当老板有事不在时，更需要有人维持企业的正常运转。也就是说，企业需要有除老板以外的其他管理人员。管理人员除具备基本的管理才能外，协调能力也非常重要，它是指一种将企业各个机构有效组织起来合作共事的能力。
3.公关能力
公关才能是应该加以细分的，不能说一个员工具有公关才能，我们就理所当然地认为一切对外事务都是他的特长。
事实上，有的人适合在外树立企业形象，有的人适合推销产品，有的人善于与政府官员打交道，有的人善于同企业同行打交道，还有的人善于同顾客打交道等。
我们在选用公关人员时，应注意两项基本条件：一是言谈举止要给人可靠的感觉，不要任用那些让人一看就知道靠不住的人去搞公关；二是要任用对本企业与公关对象都有责任心的人去搞公关。衡量一个员工是否具备公关才能，应当以他是否办成了事为标准，而不要被他的口才和表面现象所迷惑。
4.非本职工作以外的其他能力
一个人的能力是多方面的，除现职工作的能力外，通常还具备其他相关才能。例如，懂经济学的人一般须有数学、统计学、会计学方面的知识，懂工程学的人一般具有机械、材料方面的知识，懂历史学的人一般具有古代汉语、文学方面的知识等。虽然他没做那项工作，但是，一般来说，他的专业本身就意味着他具有那些知识。可见，人才就在身边，关键是看我们有没有发现的能力。
优秀员工的6大特征
一、具有敬业精神
企业用人需求的调查结果表明，工作态度与敬业精神是企业选拔人才时应优先考虑的条件。对企业忠诚和工作积极主动是企业最欢迎的人，而那些动辄想跳槽、耐心不足、不虚心、办事不踏实的人，则是企业最不欢迎的人。
通常，人的智力悬殊不会太大，工作成效的取得往往取决于对工作负责的态度以及勇于承担任务的精神。在工作中遇到挫折能不屈不挠、坚持到底的员工，其成效必然较高。
二、较强的专业技术与学习潜力
现代社会分工细致，各行各业所需的专业技术越来越精细。因此，专业技术与工作能力已成为企业招聘人才时重点考虑的问题。
在愈来愈多的企业重视自行培训人才的趋势下，员工除了具备专业技术与工作经验外，还须具有较强的学习潜力。
三、良好的道德品行与反应能力
道德品行是一个人为人处事的根本，也是企业对人才的基本要求。一个很有能力的人，如果道德品行不好，将会给企业造成极大的损害。
对问题分析透彻并能迅速做出反应的人，在处理问题时比较容易成功。企业的经营管理通常都面临着许多变化，只有抢先发现机遇，确切掌握时效，妥善应对各种局面，方能立于不败之地。
四、愿意接受新事物
现代社会，科学技术的发展日新月异，市场竞争瞬息万变，企业若要持续发展，只有不断创新。否则，保持现状即意味着落伍。而企业所开展的一切工作都是以人为主体的，因此拥有学习意愿强、能够接受创新思想的员工，企业的发展必然比较迅速。
五、沟通协作意识强
随着社会日趋开放和多元化，沟通协作能力已成为现代人们生活必备的能力。对企业员工来说，必然有面对老板、同事与客户等现象，同时还须处理企业内外的各种复杂关系等，这些都需要有较强的沟通协作能力。
在当今社会里，一个人无论多么优秀与杰出，如果仅凭个人的力量也难以取得事业的成功。因此，员工在个性特点上具有协作意识或合群性，几乎已成为各种企业的普遍要求。
六、能顺应环境
企业在选拔人才时，通常普遍注重所选人员适应环境的能力，避免提拔个性极端或太富理想的人，因为这样的人较难与人和谐相处，或是做事不够踏实，这些都会影响同事的工作情绪和士气。
新人初到企业工作，开始时必然感到陌生，但如果能在短期内熟悉工作环境，并且能与同事和谐相处，取得大家的认同和信任，企业必定重视这位员工的发展潜力。反之，如果过于固执己见，处处与人格格不入，纵使满腹经纶，也难以施展。
勇于启用比自己能力强的人
美国钢铁大王卡耐基的墓志铭一直被商界人士传为佳话，因为上面这样写道：“这里长眠着一位先知，他勇于启用比自己能力强的人才。”
对企业老板来说，对于能力比自己强的人才，既必须用又难用。说必须用，是因为一个人能力再强，也不可能独自包打天下，必须借用其他人的力量，能力越强自然力量越大，企业发展也就越迅速；说难用，恐怕是老板见员工比自己能干，心理上不平衡，担心这些人有朝一日取代自己。同时，这些人在性格上通常有一股傲气和犟劲，使用起来不太顺手。那么，如何化解这一矛盾呢？
一、提高认识，转变观念
创办企业不容易，守住基业，发展壮大更不容易。企业生存发展的危机感最主要的是对企业内人才的危机感。如果企业始终象个武大郎烧饼店，那么，这个企业时间不长就会被同行挤垮。人才与智力资源是企业最宝贵的物质财富，是企业实现差别化竞争战略的前提条件。因此，我们只有把重视人才提高到决定企业发展的战略高度，才会真心诚意地选拔比自己能力强的技术与管理人才。
二、加强沟通，真诚相待
通常，对于比自己能力强的人，我们越压制他，他就越不服管；越尊重他，就越能取得他的信服。尊重表现在以下几个方面：首先，在语言的沟通交流上，以礼相待，注意在称呼上要使对方有亲切感和被尊重感；其次，对于他们的工作，大胆放手，有了成绩归功于他们，出了问题自己主动承担责任；最后，对于他们所长而恰好为己所短的知识，主动请教，不耻下问，甘当小学生。另外，平时还要多讲他们的好话，对其能力进行大力表扬，并表现出这也是企业的光荣和骄傲的自豪感。
三、指出不足，协助改正
