被誉为“世界第一商人”的犹太人,以其非凡的智慧和独特的经营技巧,风行全球,富甲天下,创造了一个又一个商战奇迹,令世人无不刮目相看。
他山之石,可以攻玉。犹太人商战的成功之道,无疑会令我们有所借鉴与启迪。
遵循“78/22”的赚钱法则
犹太人认为,宇宙与生活是相依生息,相容不悖的。因此,他们把这一看法,视为自己的生活法则,并把它活用到现代商战中,使其有了前进的方向和精神的支柱。
犹太人视为自己生活的法则就是“78/22法则”,它是犹太人发财致富的根本。这个比数非常富于哲理,它是以一个正方形的内切圆关系计算出来的。假设一个正方形的面积是100,那么,它的内切圆面积就是78.5,剩下的面积为21.5.以整数计算表达,便是78/22。
说来也巧,空气中的气体比例,氮气占78%,而氧气占22%;人体的比重中,也是由78%的水及22%的其他物质所构成的。这个“78/22”的数据,成为人类不可抗拒的自然法则,人类不可能违背这种法则而生存发展。因此,犹太人认定“78/22”是个永恒的法则,没有互让的余地。
犹太人认为,经商也应顺应这一法则。世界上,富有的人数远远少于普通大众,其比例约为22/78,但富有的人所拥有的金钱却压倒大多数人。也就是说,普通大众所拥有的金钱只占全社会的22%,而富有的人所拥有的金钱却占到78%。因此,经商如果能以拥有78%金钱的22%的富有人为主要对象,肯定会大有钱赚。
通常,78%的生意是来自22%的客户,这就要求我们必须认真研究客户的构成,应把78%的精力放在22%的最主要的客户上,而不应平均使用精力。
犹太人投资,同样本着“78/22”的法则去经营运作。
他们认为,不赚钱的投资,是不符合这一法则的,因此不能生存下去。想要赚钱,在经营中就必须懂得核算,这正如一个正方形的内切圆一样,投入的资本,起码要达到一定的利润回报率才合算。否则,这样的生意就不能做。
放贷赚钱法是犹太人起家的一招。他们在英国和欧洲产业革命之时,瞄准了企业发展急需资金的状况,以高利率把钱错给那些企业,得到的回报比自己办企业赚得钱还多,而风险则相应减少。这便是运用“78/22”赚钱法则的一种表现。
后来,犹太人又注意到,随着各国经济的不断发展,需要更多的资金发展大项目,而以分散的放高利贷形式则形成不了力量。于是,他们又想出办法,把犹太人分散的财富聚集起来,设立正式的金融机构,集中力量投资需耗资多而回报率高的大项目。这样一来,既满足了企业发展的需要,又解决了当地政府发展经济的难题,自己又可从中渔利。
正是通过这种手段,犹太人在美国、法国等欧美国家成为金融寡头,成为垄断社会财富的“商界巨无霸”。
集中精力攻克一个目标
犹太人因其民族的特性和所处的环境,普遍都能胸怀大志,确立自己人生的奋斗目标。正因为这样,许多犹太人都能够集中人生有限的时间和精力去攻克一个目标,不至于分散力量,所以成功率比别人高。
犹太人布朗是英国的一位商人,他的发迹过程,就是他一生确立目标的实现过程。他出生于1904年,父亲经营一间小型齿轮制造厂,几十年来一直惨淡经营,仅可以赚取一点生活费而已。尽管如此,布朗的父亲还是一个头脑清醒的人,他总结了自己没有选好奋斗目标的教训,把希望寄托在儿子身上。为此,他严格要求布朗勤于学习和读书,每逢假日就规定他到自己的齿轮厂,同普通员工一样艰苦工作,绝无特殊照顾。
布朗在父亲的严格管教下,在工厂里工作和生活了较长时间,养成了艰苦奋斗的精神,熟悉了工业技术的知识,形成了自己的人生奋斗目标。这样,布朗父亲的目标总算实现了。而布朗自己的奋斗目标,并不在于齿轮厂方面,而是利用自己在齿轮业务中积累的经验,往赛车生产这个目标去奋斗。
他通过观察,发现当代人对汽车的使用已经普及,预感到汽车大赛将会成为人们的一种流行娱乐。于是,大力开发赛车,便成了他的奋斗目标。接下来,他克服了重重困难,成立了布朗赛车制造公司,不惜投入,聘请专家和技术人员搞设计,采用先进技术设备进行生产。
1948年,在比利时举办的国际汽车大赛中,布朗赛车公司生产的“马丁”牌赛车一举夺魁,布朗公司也由此名声远扬,订单如雪片般飞来,布朗从此走上了发迹之路,并最终实现了自己的人生梦想。
可见,犹太人从商,注重先确立切合自身实际和环境的目标,然后全力以赴地去围绕目标而奋斗,所以成功概率很高。目标决定了一个人的一生,激励他不畏艰苦,充分发挥其潜在能力。布朗的成功,给了我们以很好的启示。
精打细算,开源节流
世界上流行这样的说法:“犹太人是吝啬鬼。”这种说法有一定依据,但也是一种误解。因为犹太人中有许多是经商的,而且是经商高手。作为商人,对商品斤斤两两的计较和对金钱分分毫毫的核算是职业本能的反映。作为商人,如果不能精打细算、开源节流,怎能获得经营的利润呢?
确实,说到底,犹太人把金钱视为工具,不管别人怎么评论与误解,一心只管埋头把钱赚,这也是犹太人发财的一大秘诀。据说美国石油大王洛克菲勒,曾经有过一段有趣的故事:
洛克菲勒刚开始步入商界时,经营步履维艰,他朝思暮想发财,却苦于没有方法。有一天晚上,他无意中从报纸上发现一则出售发财秘诀的广告,高兴至极,第二天就急急忙忙到书店去买一本。待他迫不及待地把买来的书打开一看,却只见书内仅印有“勤俭”二字,这使他大为失望和生气。
洛克菲勒回家后,思想十分混乱,一连几天睡不着觉。
他反复考虑该“秘书”里的“秘诀”到底在哪里?起初,他认为书店和作者在欺骗,一本书只有这么简单的两个字,他想指控他们在欺骗读者。后来,他越想越觉得此书言之有理。确实,要发财致富,除了勤俭之外,别无他法。这时,他才恍然大悟。
后来,他将每天应用的钱加以节省储蓄,同时加倍努力工作,千方百计增加一些收入。这样坚持了5年,积存下800美元。然后,他将这笔钱投入于经营石油,终至成为美国屈指可数的大富豪。
犹太人爱惜钱财的原理与勤俭相仿,他们既千方百计地努力赚钱,同时又想尽各种办法节省不必要的开支,这样才使其生意获得更多利润。
世界上大多数富豪都十分注重节俭。如美国连锁商店大富豪克里奇,他的商店遍及美国50个州的众多城市,其资产数以亿计,但他的午餐从来都是1美元左右。
美国克德石油公司老板克德,更是一位节俭出名的大富豪。有一次,他去参观一个展览,在购票处看到一块牌子上写着:“5时以后入场半价收费。”他一看表是4时50分,于是便在入口处等了10分钟后,才购半价票入场,从而节省了0.25美元。要知道,克德每年收支超亿美元,他所以节省0.25美元,完全是受他节俭习惯和精神所支配,这也是他之所以能成为富豪的原因之一。
犹太人经商致富的最大秘诀,看来不单是会做生意,还在于他们的精打细算、善于节俭,不会乱挥霍钱财。
关注有钱人的流行趋势
要使某种商品流行起来,通常有两种起源:一种起源于有钱人,一种起源于普通百姓。发源于普通百姓的东西一般来势很凶猛,而且流行面广,但持续的时间却很短,就像我国曾经风靡一时的“呼拉圈热”,一闪而过;而发源于富人阶层的流行趋势,虽然发展较慢,但持续时间却很长。一般从富人普及到普通百姓至少需两年左右的时间,而在这两年内一旦把握住流行趋势,就可以大发其财。
俗话说:“人往高处走,水往低处流。”一般人大都羡慕上流社会富人们的生活方式和购物习惯,一旦生活条件稍微改善,便会竞相效仿。犹太商人正是巧妙地利用人们这种“向上看”的心理去操纵流行趋势。日本汉堡大王藤田田的发迹史便体现了这种流行观。
犹太人藤田田不仅靠汉堡包大发其财,还做女人和小孩的生意,如钻石、时装、高级手提包等。在经营过程中,他首先把对象放在上流社会有钱人的流行趋势上,无论是钻石的花样、服饰的色彩,还是手提包的样式,都是按照有钱人的喜好特制的。结果,他的生意20年来经久不衰,从未发生过“流血大拍卖”的事。
现代市场瞬息万变,能够把握一种流行趋势实属不易。
随着人们消费需求的不断变化,市场也在不断变化,今天畅销的商品,明天也许就无人问津。这就要求我们在做出任何一项决策前,都必须进行认真的市场调查、分析和研究,既要能赶上潮流,还要超前于潮流。
瞄准两大财源:女人和嘴巴
犹太人经商,技高一着,普遍获得赚钱和发财,其中秘诀很多,有两点是有目共睹的,那就是紧盯着两大财源,即女人和嘴巴。
犹太人认为,从男人身上赚钱,其难度要比以女性为对象大10倍。因为女人的天性就是操持与管理家务,采购日常家庭用品的钱自然大都从她们手中付出,更兼女人的爱美与追求打扮的心理,需要花钱的地方实在多得不可胜数。而事实也足以告诉我们,赚女人的钱的确是最容易不过了。
在那富丽堂皇的高级商店里,那些昂贵的钻石、项链、戒指、香水,豪华的时装,还有那令人眼花缭乱的精美礼品等,无一不是为女人而准备的。就是在普通的超市里所销售的各种商品,也都是女性商品占绝对统治地位。犹太人正是瞄准了这个巨大的市场,获得了比别人更大的利润。
犹太人发迹的另一财源,就是人类的嘴巴。可以说,嘴巴是消耗的“无底洞”,全球现有60多亿个“无底洞”,其市场潜力是十分巨大的。为此,犹太人便设法经营凡是能够经过嘴巴的商品,诸如粮店、食品、水果、蔬菜、餐厅、酒吧、俱乐部等,举不胜举。
犹太人认为,入口的东西很快就会消化排泄掉,如此不断地循环消耗,新的需求便会不断产生,无异于给经营这种行当的人带来滚滚不竭的财源。当然,经营食品不如经营女性用品获利快,为此,犹太人把女性商品列为“第一商品”,而把食品列为“第二商品”。
纵览世界各地,有一个事实不容忽视,那就是经营餐馆和食品的以华人居多,而经营钻石、金银首饰和时装的是犹太人居多。还有,在世界级的富豪中,不论是按人口绝对数,还是按人口比例数,犹太人均占多数。这些都充分显示了犹太人非凡的智慧和卓越的经商才干。
信守合同,绝不毁约
犹太人可以说是“契约之民”,他们在经商时十分注重合同,一旦签订下合同,不管发生任何困难,都绝不毁约。
当然,他们也要求对方严格履行合同,绝不容许对合同内容有半点宽容。有一个例子:
有一位出口商与一犹太人签订了10000箱蘑菇罐头合同,合同规定为:“每箱20罐,每罐100克。”但这位出口商在供货时,却装运了10000箱150克的蘑菇罐头。货物的重量虽然比合同多了50%,但犹太人却拒绝收货。这位出口商甚至同意超出合同重量不收钱,可是犹太人仍不同意,并且还要求索赔。
结果,这位出口商无可奈何,不仅赔偿了犹太人10多万美元的违约金,还要把货物另作处理。
这件事看来似乎犹太人太不通情理,多给他货物,他不但不收,还要索赔。其实不是这么简单。
首先,犹太人对合同如此“顶真”,与犹太人信奉犹太教有关。犹太教素有“契约之宗教”的称誉,他们认为,人之所以存在,是因为与神签订了存在的契约之缘,所以他们从不毁约,一切买卖只笃信合同。相反,谁不履行合同,就会被认为违反了神意,犹太人绝不会允许的,一定要严格追究责任,毫不留情地提出索赔要求。
其次,犹太人精于经商,深谙国际贸易法规和国际惯例。他们懂得,合同的品质条件是一项重要的实质性条件。