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第26章

第六章第四节用“别人的批评”照见“真实的自己”

法国作家拉伯雷说:“人生在世,各自的脖子扛着一个褡子:前面装的是别人的过错和丑事,因为经常摆在自己眼前,所以看得清清楚楚;背后装的自己的过错和丑事,所以自己从来看不见,也不理会。”

很多时候,你无法看清自己的处境,这个时候你能做的就是通过别人的角色来揣测分析自己,通过别人的批评来认识自己。

日本推销之神原一平年轻的时候,有一天,来到东京附近的一座寺庙推销保险。他口若悬河、滔滔不绝地向一位老和尚介绍投保的好处。老和尚一言不发,很有耐心地听他把话讲完,然后以平静的语气说:“听了你的介绍之后,丝毫引不起我的投保兴趣。年轻人,先努力去改造自己吧!”“改造自己?”原一平大吃一惊。“是的,你可以去诚恳地请教你的投保户,请他们帮助你改造自己。我看你有慧根,倘若你按照我的话去做,他日必有所成。”

他立刻去拜访几个关系较好的投保户,他诚恳地对他们说:“我才疏学浅,又没有上过大学,因此连如何反省都不会,所以我决定召开原一平批评会,恳请您抽空参加,对我的缺点加以指正。”这些人觉得这种性质的集会很有意思,都很痛快地答应了。

在批评会上,原一平觉得自己就像是砧板上的一块肉,任人宰割。第一次批评会就使原一平原形毕露。

你的个性太急躁了,常常沉不住气。

你的脾气太坏,而且粗心大意。

你太固执,常自以为是,这样容易失败,应该多听别人的意见。

……

原一平把这些宝贵的逆耳忠言一一记下来,随时反省自己。原一平批评会按月定期举行,他发觉自己就像一只蚕正在蜕变。每一次的批评会,他都有被剥一层皮的感觉。经过一次又一次的批评会,他逐渐进步、成长。他把在批评会上获得的改进用在每天的推销工作中,业绩直线上升。

缺点、错误是一个人成功的大敌,而批评的作用,就在于指出缺点,就在于让你看到自己的脏脸,引起你的警觉。如果不能善待别人的批评,那你的缺点、错误就永远无法改正。

有人能及时地指出你犯了错误并给出他的意见,对于你来说是一种收获。我们往往会被环境同化,用这个环境的思维去思考自己的问题,从而发现不了问题的原因。能够听取别人的建议,接受别人的批评的人,会少走弯路,少犯错误。

事只看到别人却看不到自己的做法,看不清自己的脏脸是一种愚蠢的做法。正确的博弈策略是“先己后人”,先考虑到自己的原因和错误,实在看不清自己的时候就借助他人的批评,唐太宗说:“以史为镜,可知兴弱;以人为鉴,可明得失。”通过别人的批评和指责,来看到自己的错误和过失。

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