俗话说：“一句话说得让人跳，一句话说得让人笑。”同样的目的，但表达方式不同，造成的后果通常也大不一样。当然，拥有一份自信显得更加的重要，懂得语言的艺术，恰恰能够帮助你更加自信。娴熟地使用这些语言艺术，你的职场生涯也会非常成功！
洞察办公室的“小圈子”
人际关系就像渔网，既是渔网就有纲有目、有经有纬、有纵有横，缺了哪方面都不行。
要是认为了解了一个人的个人特点后，就以为你能够从容应对，那么，你就想错了。如果说办公室中的每个人都是一颗星星的话，那么每个人也属于一个星座。其实与某一个人交往应该是件相对容易的事情，然而，困难在于人和人之间还有相互的关系，这就需要你在这千丝万缕的关系之中披荆斩棘，寻求一条交往的恰当路线。
小张进市场部不久，他就发现在这个十来个人的部门里，有一个三四个人的小圈子。这几个人干活相互之间特别默契，但对这个圈子外的人则多少有点不配合，有时甚至暗中使绊。部门经理有时也睁一只眼闭一只眼，而那个圈子的核心人物的无形影响似乎比经理还大。这些天，那个圈子里的李大姐中午有事没事跟小张套近乎，昨天问他父母是做什么的，今天问他有没有女朋友。当她知道小张现在还没有女朋友时，马上表示愿意为他当“红娘”……小张知道李大姐是想拉自己“下水”，成为他们那个圈子里的人，他有些犹豫。如果自己不进他们那个小圈子，今后自己在工作中也难免不会遭到刁难；如果进入他们那个小圈子，自己又从心里厌恶这种拉帮结伙的行为……他有点不知所措。
职场上，几乎所有的公司都存在着两种组织形式。在一个公司内部，由上至下，有总经理、部长、部门经理和普通员工，这种组织形式像个金字塔形，它是有形的和正式的。对于绝大多数白领来说，他们承认这种组织形式的作用，似乎也只知道有这种组织形式；他们不知道或忽视了在这种组织形式之外，在自己公司内部还同时存在着另一种形式的组织，即像小张所在的部门，由那几个人组成的无形小圈子。这类小圈子虽是无形的和非正式的，但是，它对公司每个员工产生的影响在某种程度上不亚于那种正式有形的组织。比如，你在办公室过于积极或过于落后，一些同事就会排斥你，在工作中给你制造障碍，逼得你与他们“同流合污”，你只能随大流，这就是那个非正式和无形的组织产生的作用。
人们常说关系网，也就是说人际关系像张渔网。是渔网就有纲有目、有经有纬、有纵有横，缺了哪方面都不行。如果你在工作中眼睛光盯着上司，只注意工作中上下级这种纵向的关系，而忽视与同事之间这种横向关系的话，那么，就很难经营好自己的职场关系网。
所以，用心观察你的办公室，看看这里是不是也存在着圈子，谁和谁是一个圈子，你的上司是不是对这些圈子有着自己的偏向，各圈子秉持的思想观念有何不同。知道了这些，你以后说话办事情就会有所避讳，就不会莫名其妙地得罪人了，也不会“顺水逐流”到某个圈子而使自己陷入狭隘的人际关系之中。
“小圈子”是职场上一种微妙的“气候”现象，它看似无形式、无组织，然而其力量是巨大的。用心灵去洞察，你定将绕过险区，牢结安全的人际网。
掌握职场的语言艺术
身在职场，勤干、巧干是赢得人缘重要的方面，但如果不会说话，在其中生存就变得艰难无比。
身在职场中的你，每天和同事、领导之间难免有话要说。作为领导者，怎样带领好你的员工，使他们团结一致，努力为公？作为一名员工，怎样才能得到上司的赏识，怎样让你的才能得到最大限度的发挥呢？很多时候，这些问题都是要靠语言去解决的，然而说什么，怎么说，什么话能说，什么话不能说，都是有“讲究”的，说话是一种技巧、一门艺术。
许多人会说话，又不会说话。这句话听起来矛盾，实际上并不矛盾。前一个“会”是讲发出声音表达简单的意思，后一个“会”是指一种交际技巧和语言运用能力。身在职场，勤干和巧干是赢得人缘很重要的方面，但如果不会说话，在职场中生存就变得艰难无比。
小顾是个性格内向的女生，遇到陌生人更不爱说话，长此以往，这个表面文静的女孩变得“不会”说话，一旦说起话来，就像针一样“刺”人，让听者感觉不舒服。毕业后，小顾在一家民企当文员，一天，一个同事穿了件新衣服，别人都称赞“漂亮”、“合身”，当有位同事问小顾感觉如何时，她抬头看了看，说：“这种颜色你穿有点艳，况且你身材太胖，根本不合适。”话一出口，那位同事便很生气，周围同事也很尴尬。虽然有时小顾自己也后悔，觉得自己说话不招人喜欢，可她还是改不掉说话的方式。久而久之，同事们就把她排除在集体之外。试用期满时，小顾绩效考评虽然过关，但终因人缘太差而遭淘汰。
因说话而失了人缘、丢了工作，这也太得不偿失了。实际上，许多人都有同样的困惑，自己工作非常卖力，工作能力也不比别人差，兢兢业业地熬了许多年，但总是得不到上司的注意和赏识，在同事之间要找到一两个可以放心说心里话的人都十分困难。于是在工作中经常性地倍感孤立与不顺，久而久之，就难免开始怨天尤人、灰心丧气起来，大有怀才不遇、命运不济的慨叹。
事实上，也许并非是上司看不起你，同事信不过你，毛病没准儿就出在你与他们的关系上。当然，相信你不是不想做得上下同心、左右逢源，只是过于忽视了人与人之间的交流、同事与同事之间的沟通技巧和重要性，所以自然是常感力不从心、事倍功半了。
会说话的人可以使自己在职场中的交往如鱼得水。这里所谓“会说话”的人并不是指那种擅长讨价还价的人，也不是指那种在争论中胡搅蛮缠、无理也要辩三分的人，而是指能够因人而异，善于用语言打动人心，使对方感到震撼、信服或感激的人。
俗话说：“一句话说得让人跳，一句话说得让人笑。”同样的目的，但表达方式不同，造成的后果通常也大不一样。那么怎样才算会说话呢？说话应该讲场合、有分寸，最关键的是要得体。不卑不亢的说话态度，优雅的肢体语言，活泼俏皮的幽默，这些都属于语言的艺术。当然，拥有一份自信显得更加的重要，懂得语言的艺术，恰恰能够帮助你更加自信。娴熟地使用这些语言艺术，你的职场生涯一定会成功！
做上司的“机灵鬼”
要想把握上司的意图和潜台词，就得增进对上司的了解，善于察言观色，多思考，多揣摩。
职场之中，充分领会上司的意图，读懂上司非常重要。在很多时候，上司因为碍于身份的关系，或者有难言之隐，许多话无法直截了当地讲出来。这时，如果你是一个有心人，通过察言观色，充分领会了他的言外之意、话外之音，你肯定会获得上司的认可。
“机灵”的下属是很能掌握上司的思想动向的，只要上司想到，他们就能替上司做到。他们能识别出上司不讲出口来，却放在心上，或以面部表情来体现出来的隐藏意思，适逢时机地替上司点名道清，从而让上司觉得“知己者此人也”。
吴辉加盟到一家顶级广告公司后，兴奋极了。但努力了一段时间后，吴辉发现自己的创意死亡率高，成活率很低，吴辉非常纳闷。一天，吴辉向上司建议一个很好的宣传计划。起初上司听得眉飞色舞，可是到最后态度上却冷淡下来。为什么呢？眼看计划又要被“枪毙”，吴辉很着急，肯定是卡在上司不便明说的地方了。他一想，上司最紧张的是钱，何不从这个角度着手试探，于是就说：“宣传计划既然是这么好，我们不妨邀请几家相关单位赞助。这不是我们省钱的问题，而是一石二鸟，互助互惠。”上司听后，顿时眉开眼笑，不住地称赞吴辉脑子活，是个“机灵鬼”。
领悟上司的“潜台词”，是每一个职场中人不可或缺的法宝。它可以让你博得上司的欢心，给上司以懂事明理、机智灵活的感觉。如果上司总抱怨你“不灵通”、“交代多少遍也不明白”，那么你最好在“领悟力”上多下点工夫，否则，你将很难有出头之日。
要想变得“机灵”点儿，能够把握上司的意图和潜台词，你就要多费点心思。
一要学会站在上司的角度看问题。站在上司的角度，就会让你注意整体和大局；尝试上司的思考方式，可以让你视野开阔；学习上司的精明的管理方法，就会跳出自己的小圈子；调整自己的心态，更容易接受上司的批评和建议。
二要读懂上司，增进对上司的了解。上司喜欢“机灵”、“悟性好”、“一点就通”的下属，有重要的工作也会交给他们去做，所以他们也就很容易获得重用的机会。要使自己能够把握上司的意图和潜台词，你就得增进对上司的接触和了解，善于察言观色，多思考，多揣摩。
能够根据上司说话的语气、表情，去捕捉、判断其本意。比如，老板说：“我不必参加这次宴会了吧。”如果你信以为真，无疑你会失败。因为话中的“不必”、“吧”，很明显有半推半就的意味。他希望的是你再次邀请他，以便显示他的某种尊贵和权威。这时，你可千万不要错过表现自己的良机！只有这样，你才能与老板相处得愉快。
别忽略了副职上司
忽视“二把手”将会成为一些年轻人在职场晋级之路上难以预料的障碍。
副职上司，即我们常说的“二把手”，是相对于“一把手”而言的，相当于一个单位中地位居第二的领导。职场中人都知道，“二把手”虽然和“一把手”的级别只差一级，但实际地位相去甚远。很多事，“二把手”一定要和“一把手”商量，而“一把手”往往只是征询一下“二把手”的意见，最后还是必须由“一把手”来拍板决定。所以副职的心态比较复杂，对别人对自己的态度也更为敏感，对别人的忽视也更加在意。
职场中许多人往往忽视了“第二把手”的作用，因为他们以为有劲儿要使在刀刃上，要找关键人物，要找说话算话，一句顶一句的人。只要“一把手”点了头，还有什么事不好办呢？至于“二把手”不得罪就行了。须知这样一来，反而欲速则不达，“将登太行雪满山，欲渡黄河冰塞川”，忽视“二把手”所造成的后果，会成为一些年轻人在职场晋级之路上难以预料的障碍。然而，也有一些人很会借副职之力，在职场上青云直上。
郭涛大学毕业应聘到某公司总裁秘书科，他可以算是年富力强，德才兼备，很有发展前途。每次公司开会讨论时，郭涛总是先认真地听，然后再三言两语地发表自己的意见，既中要害，又显得很谦虚。因此，总裁对他十分欣赏。但郭涛却对副总裁非常亲近，逢年过节，必然登门拜访。周围的人都很奇怪，总裁是个难得的知人善任的人，副总裁却是个本事不大、心眼不少的人，他为什么还要对副总裁好呢？
其实，郭涛心里自有一本明细账：总裁是个正人君子，你只要努力干，他就能分出个好坏。副总裁虽然“后站一步”，但距总裁只一步之遥，对他好是防止他背后捣鬼，给自己穿小鞋。渐渐地，连副总裁对郭涛也越来越好，常向他透露一些领导决策层的内部消息，使郭涛在公司里事事总先人一步，高人一招，越发“红”了起来。后来，他成了公司最年轻的总经理助理。
郭涛的成功，很重要的一条就是：谋求到副总裁的赞同和协助。很多“二把手”虽然没有决策权，但对人事关系却十分知情，对“一把手”有很大的影响力。如上司的副手，上级的秘书，上级的太太，他们也对一些事情往往有举足轻重的作用。
因工作需要，在一个单位或一个部门，除了由一个正职全面主持工作外，往往还配有一个或多个副职。作为下级，不仅要服从正职上司的管理和调遣，还要注意学会与副职上司融洽相处。
不要得罪上司身边的“红人”
任何一个得罪上司身边“红人”的人，都难以获得上司的器重，甚至还可能丢掉工作。
在职场中，许多人认为只要工作出色，就可以讨好上司的欢心，加薪晋升也就指日可待。至于上司身边的那些“红人”，那些上司亲近的、信任的人，跟自己没有什么直接关系，没有必要把他们放在心上。T就是这样的一个人。
T毕业于一所国内知名大学，专业知识十分扎实，优秀的他毕业后到一所知名企业担任技术助理。
很快，由于他工作认真努力，专业技术过硬，得到了上司的赏识，恰逢一位工程师离职，T顺理成章地顶替了他的职位。之后T工作更加努力，也时常得到上司的赞赏。
平时与同事们都相处得不错的T却十分看不惯上司的助理，认为他并没有什么本事，也没有任何实权，只会附和上司的建议，所以并不将他放在眼里，甚至时常对他呼来唤去。
不久，部门内部将提升一位工程师担任部门副经理的位置，T成了最热门的人选。他自恃业绩突出，也时常受到上司的赞赏，也自认为是晋升的不二人选。但结果晋升的却是部门内的另一名资深工程师，令他大惑不解。
自此之后，上司还有意无意地暗示他：要懂得尊重企业的资深员工，应当向他们学习工作经验，有的工作问题并非依靠自己的知识就能解决。面对上司的改变，T始终不明白其中原委，直到几个月后才从同事口中得知，自己晋升的失败，上司对自己的改观都仅仅是因为上司助理几次“无意”在上司面前提到他：恃才自傲，对资深工程师不尊重等引起的。
这时才看清上司助理“能耐”的T深感后悔。
在职场中，无论公司的大小，位高者身边或多或少都有一些亲近的、信任的人存在，这些人看起来无关紧要，没有决策权，但是他们对上司的决策、用人以及其他问题的看法，都会产生严重的影响，甚至是决定性的影响。任何一个得罪上司身边“红人”的人，都难以获得上司的器重，甚至还可能丢掉工作。T就是因为得罪了上司身边的“红人”，结果副经理一职与他擦肩而过。
无论身处怎样的职场，你都应当明白，如此“红人”存在必有其道理。其实“红人”原本是常人，更是俗人。他们之所以能成为上司面前的“红人”，上司的心腹，则必然是有其过人之处，同这样的同事相处，一味退让或一味攻击都不是上策，最聪明的办法首先应该是中庸。
在欣赏对方优点的前提下与其推心置腹地交流、沟通，体谅对方的苦衷也是各种沟通的关键。试想：这些“红人”通常没有自我，靠着卑躬屈膝，谨慎做事过日子，也实属不易。
同时还应该意识到：“心腹红人”们通常是“心”思细、“心”机重，和他们讲话得多点心眼。最好只是守着自己的专业和工作本分来说，只谈事不谈人，而且“心腹”的“腹”其实很小，绝没有“宰相肚里能撑船”的那种大度和雅量。因此，任何带刺的话千万别说，否则对方定会记仇，弄不好还会放支暗箭伤害你。“心腹”、“红人”多半都长了一双四面八方都环顾得到的利眼，往往能抓住细节不放，喜欢从鸡蛋里挑骨头。所以在与他们交谈时，要少讲细节、少谈个人。这样才不至于留下话柄，被“红人”抓住把柄。
其次，与上司身边的“红人”要保持距离，以策安全，尤其是适用于与“红人”交往的情势中，毕竟他的权力是依附在某个上司身上，而这个上司未必能一直有权有势，也未必只有他一个“红人”，一直单单信赖他，所谓“人无千日好，花无百日红”，一旦大树轰然倒地，昔日“红人”不再受宠，那么与他交往过密的人岂不要连带遭殃？何况“红人”一般都手快脚快，动作麻利，若你搞得比他还快，则定会招忌，恐怕还是拙嘴笨舌，行动谨慎些为妙。
那么到底要不要和“红人”斗呢？恐怕首先要看你是不是有那过人的才智和生来就“身弯心不弯”的本事；其次还要看你的上司是否正直，有无可能做到“亲贤臣、远小人”；第三还要想一下与“红人”争斗是为大局，为工作好，还是仅仅想为自己出口怨气。否则，就不必出力不讨好，白费心机了。
在职场中，你不仅要懂得将成绩表现给上司看，更要懂得与上司身边的“红人”保持一个良好的人缘。
淡化上下级的角色差异
以平易近人、亲切随和的姿态与下属平等相处，这样才能赢得下属的真心拥护和爱戴。
上司是公司或者部门的领导核心，是权力的拥有者，在有些场合，出于工作需要，确实可以强调自己的身份、地位，以利于充分发挥权力的职能作用。但是，作为上司，千万不能因为自己拥有一定的权力就处处高人一等，处处以严肃的面孔出现，给人以居高临下的感觉，这样你的下属就会觉得你面目可憎，从而不愿接近你，你也就难以与下属建立融洽的上下级关系了。
要做一个真正有人气、有修养的上司，应该能够无论在工作中还是生活中，都淡化与下属的上下级的角色差异，使用平民化的言行，以平易近人、亲切随和的姿态与下属平等相处，这样才能赢得下属的真心拥护和爱戴，才能真正树立自己的威信；而不要自抬身价、故示尊严，使人觉得高不可攀，仿佛一尊巍巍的塑像，这或许能使人敬畏，但却不能使人亲近，这样的上司便不会有融洽的人际关系，他自己的生活也会孤寂而没有生气。
其实，作为上司，在一般的场合中，不必要求那么大的尊严，如果把自己看做一个普通人，既不会遭受不必要的心理失落，同时也更能赢得他人的真心拥戴。
每个人都期望得到尊重，希望获得平等的与人交流的待遇。当你在把自己抬高的同时，无疑也拉大你和下属的距离，并且让下属被迫产生仰视的姿态，而这种距离和仰望都不会让你的下属感到舒适，他们会觉得你们没有共同的层次和位置，自然不会围拥着你，更谈不上和你打成一片了。
有一些实用的方法可以帮助你淡化和下属的角色差异，拉近你们的距离。
（1）注意淡化上下级的角色差异，以平等的身份与下属沟通信息，交流感情，在日常交往中不以领导自居，不摆架子。具体的方法如：
①在日常交往中不称呼职务名称；
②不用命令口吻讲话；
③闲谈时避免谈及工作问题；
④主动交流自己生活中的喜怒哀乐等。
这种淡化角色差异的方法对于融洽上下级的人际关系具有积极的作用。
（2）在日常交往中，有意识地淡化角色差异的同时，对待不同的交往对象还应注意有所区别：在与年长者交往时，应以尊敬的态度，以晚辈的身份与之交往；与年轻的下属交往时，以慈祥的长者形象出现，应该表现出对下属的关心、爱护、理解和支持；与其他对象交往时，以朋友的身份以诚相待。
（3）积极主动的交往态度。上级积极主动的交往态度是相当关键的，通过有效的日常交往，不仅获取在工作交往中难以获得的信息，还能提高领导者非职权性的影响力。此外，上下级通过积极的日常交往，还可以丰富日常生活，使团队更稳定、更和谐。
（4）上级应有意识地培养多方面的兴趣爱好。共同的兴趣爱好可以促进上下级关系的融洽。在共同的兴趣爱好的基础上形成的人际关系效果较好，交往也较为自然。
淡化自己和下属的角色差异，让下属觉得你是个不像“上司”的上司，而实际上，你却成了一个受下属爱戴的、真正成功的上司。
不要散布小道消息
没有人会对一个饶舌者待以真心，他们无非是想套出有用的东西，并非真正想让你成为他们的核心。
所谓小道消息，是指通过非正式渠道传播的消息。在办公室里，这类消息往往会在员工的交头接耳中迅速扩散，形成一种“群众舆论”。有时，小道消息仅仅是一种谣言，有时是未经公布的内部机密，有时是某人的隐私，但无论是哪种消息，都对工作与办公室环境无益，甚至还会影响人际关系，阻碍个人的发展。
你想做一个洁身自爱受欢迎的人吗？那么就请你不要在办公室里散布小道消息，适时地闭上你的嘴巴，你会看起来更加可爱。不要不顾别人的想法而肆意倾倒你的垃圾信息，更不要随便对一个不熟悉的人卖弄你的小道消息和私人问题。随意散布小道消息，永远不会有好的人缘，同事只会对你唯恐避之不及。
小陈在一家建筑公司担任总裁助理，由于经常与公司高层打交道，所以对公司的一些重大决定和事项总能够早知一步。
中午进餐时，也就是各部门同事聚在一起交流信息的最佳时刻。因为小陈掌握了一些企业的最新动态，所以总是成为众人的焦点。她很喜欢这样的感觉，自认十分有面子，所有的人都想从她这里得到最新的消息，而她也十分乐此不疲地将公司有时尚未公布的一些信息公布给众人，所以经常会有一些其他部门的同事来找小陈打探最新消息。她有时也担心自己透露的消息会给自己带来麻烦，总也不忘交代他们别传出去，可是这样的小道消息总是传播得很快。不过，因为大都是些无关紧要的信息，所以也未引起重视。
这天，又有人来问她：“小陈，上次总裁开会说要进行人事改革，你有没有听到什么那些关于人事变动的风声啊？”
面对这样的询问，小陈想到上次开完会，总经理特地关照：这件事影响很广，在公司未公布之前不能透露。所以，小陈摇摇头：“这是机密，不能说。”
“你可是总裁面前的红人，天天都和高层打交道，还有什么机密你不知道的。这可事关我们的‘生死’，你就帮下忙告诉我吧，我肯定不说出去。”同事央求着。
小陈有些为难，想着平日的风光，最后还是禁不住央求，把人事变动的事项透露了出去。
由于小陈泄漏了公司人事变动的机密，给企业进行人事调整带来了巨大的困难，许多人都事前得到了消息，甚至组织了抗议，使企业陷入了被动的局面，花费了大量的人力物力才使公司稳定下来。
后果可想而知，喜欢通过散布小道消息来强化自己在同事中地位的小陈被第一个请出了公司。
在职场之中散布小道消息，容易引发办公室同事的对立情绪。而充当消息灵通人士，永远不会得到同事的真心对待，只会让更多的人远离你，不敢和你接触。小陈由于丝毫没有意识到自己散播的小道消息将对公司造成的危害，反而利用自己的职务之便，将了解到的部分未经公布的管理决定透露出去，抬高自己在同事中的地位。无形之中，小陈也就陷入了既被同事利用，又被同事唾弃的处境之中。
散播小道消息是职场生存的一大忌讳，也许凭借各种“内幕秘闻”，你很快就会成为他们面前的红人，但是更深的陷阱早已等待着你。没有人会对一个口无遮拦的饶舌者待之以真心。同事间的吹捧无疑是想从你口中套出些许对他们自己有用的东西，而并非真正让你成为他们的核心。
在职场中，通过散布小道消息来维护自己的面子，助长自己的威信，看似让你博得众人的感激和关注，但事实上，这只是表面的感觉，并没有人真正认同或赞许你，相反会暗自提防你。因为谁也不想成为你口中的主角。
因此，要想在职场中获得好人缘，就不要去散布小道消息。例如，现代企业对薪酬保密几乎是通行的做法，有的甚至明确禁止职员互相打听收入或公开自己的工资，要求职员在有关工资保密条款的协议上签字。但是，总有人喜欢打探别人的薪酬，也总有人管不住自己的嘴。
一般来说，企业要求薪酬待遇保密，是经过深思熟虑的，是出于企业内部安定和平衡的目的。可是各种小道消息的流传把原有的平衡和秩序都打乱了。总有人心里不舒服、不平衡，同事关系也越来越复杂。而对内部变动消息的小道传播，不仅对企业危害极大，对员工个人也没有好处。
企业中，由于职责和接触人群的差异，总有人消息灵通，知晓一些别人不知道的消息。但是，消息灵通并不代表就应当把消息扩散出去，相反，更应当注意保密。
为了避免小道消息破坏职场环境，作为一位明智的职场人士，首先要懂得自律。对于公司尚在议定阶段，未正式公布出台的各项政策、制度等，不参与议论、评论。
其次，不应当成为公司小道消息的传播者，把管理层会议中的待议内容透露给他人。
最后，开诚布公。每个单位的管理层都应及时、真诚地开口说话，与其让谣言止于智者，不如让谣言止于公布。
拉帮结派要不得
自卑情绪强烈地压迫着喜欢拉帮结派的人，强大地影响着他们的行为以及对生活的态度。
拉帮结派，三人一群，五人一伙，喜欢看别人热闹，别人出事自己弹冠相庆。这是职场最忌讳的一种心态。
管理的精髓在于平衡和控制，因此许多公司存在着拉帮结派的问题。有一位朋友就提出了一个“跟错了人”的问题。他感慨自己不该与那个上司走得太近，让人怀疑他也拿了回扣。最后这位朋友也只能选择辞职了事。同样，你可能看到很多上司一旦离开公司，往往就带走很多企业骨干。说是讲义气，其实这种现象很不正常。
拉帮结派的坏处就是企业往往很难容下创新思维，都是老大说了算，老大不在老二说了算。如此，底下的尽量巴结上面的，变得唯职位论，事情反而越做越不好。一人离开，一下子就让企业某块业务陷入瘫痪的境地，这也是企业的可悲。其实，稍微有点道德的都知道那种因拉帮结派而产生的“义气”最要不得。对于企业，人是最重要的生产力因素，那种自己离开公司，带走一班人的做法，不道德不说，还很容易为自己的下一步事业埋下失败的伏笔。
天地公司设计部门刚换了一位新上司，他开始上任时，部门很多人就不喜欢他，因为听说他总喜欢拉帮结派，在公司影响不好。尽管这样，他还是很会处理各种关系，做人八面玲珑。现在他来公司已有一段时间，通过这段时间的相处，发现他的确是一个喜欢拉帮结派的上司。
他对那些整天围着他转的人给以重任，部门的小金库也由他的亲信把控着，他们整天吃吃喝喝。因为是部门上司，他有签单权，说给谁报销什么就报销什么，说给谁报销多少就报销多少，许多同事都很看不惯。
时间一长，公司上司也听说了他的作风，就把他辞退了，而和他拉帮结派的人也受到了上司的严厉惩罚。
有些人好像天生就善于拉帮结派，他们广泛地遍布于社会的各个角落，成为大家所熟悉的社会现象之一。是什么原因使得他们总想把自己和同事们捆绑在一起呢？难道是他们十分关心同事们吗？不是。他们是迫于无奈，因为自身过于强烈的欲望以及个人的能力很低的强大反差。
也就是说，是因为对自己的自卑以及对强人的嫉妒。由于自卑，这种人需要在同类中获得帮助；由于嫉贤妒能，他们希望看到比自己强的人遭受失败或挫折，用别人的牺牲来慰藉自卑。如果想取得这样的结果，最好的方法就是纠集同类来群起而攻之。自卑情绪强烈地压迫着这种喜欢拉帮结派的人，强大地影响着他们的行为以及对生活的态度，使他们觉得自己的目标还远远没有实现；但是他们对于自身的过低评估以及对生活不断感到的不满意，更加频繁地向他们提醒着这一点。
事实上，他们很可能比别人拥有得更多。他们所表现出来的被忽略感只能说明他们的虚荣心没有得到满足。想都不敢想获得一切，可是他们的行动却说明了想获得一切。
那么当你在职场之中不幸遇到这种类型的同事时，你可以运用以下4种办法得到解决：
1.对戏弄视而不见
爱拉帮结派的人最善于在同事的背后拟订各种作战计划，并且故意去招惹同事，以诱同事掉到陷阱里。这时，你可以采取视而不见的方法，也就是采取精神战术，让这种同事无功而返。如果你不把它当成一回事，仍然我行我素，他们根本无计可施；如果你怒发冲冠，则正好中了他们的计。
2.以虚荣心强为突破口
爱拉帮结派的人虚荣心很强，十分看重别人的眼光，甚至会过分地重视，结果使自己整天生活在紧张的气氛下。假如你能善用他们的这种弱点，那么他们就不敢太张狂了。
3.让这种爱拉帮结派的同事出丑
这种爱拉帮结派的人最恨的就是不愿意和他们同一个鼻孔出气的人，他们常常使用种种卑劣的手段来打击同事，看到同事软弱可欺的时候，最惯用的手法就是成群地发起围击。他们害怕同事站起来坚决地反对他们，因此面对他们要以强硬的态度进行顽强地斗争，假如意志不坚或者一味地回避，就很容易变成他们欺负的对象。他们也害怕在人们面前出丑，因此对付这种同事的时候，应该试着在众人面前痛斥他们。不过，值得注意的是，使用这种方法的时候，态度必须强硬，绝不能姑息迁就，因为退缩的意念会减弱你的攻势，不仅没有多大的效果，还会遭到报复。
4.吓唬爱拉帮结派的同事
这种爱拉帮结派的人很害怕那些有权威的人，因为平日里凭借团体的力量来保护自己，只要离开了团体，又碰到了比他地位高的人，常常会有自卑感。因此，你最好利用这种同事的弱点，给他们来一个下马威，吓唬他们说要揭发他们的丑行，使他们懂得“邪不压正”的道理。这是对付他们的好办法，使他们懂得你也不是弱者，这样你以后才会有好日子过。
拉帮结派会使群体的活动受到太多的限制，也将会为你下一步事业的发展埋下失败的伏笔。
男女同事相处的技巧
俗话说：“亲兄弟明算账。”在实际的工作过程中，切不可只因感情的顾虑而放弃了自己的利益。
在现代化的办公室里，男女共处一室，此时男女同室相处就有许多微妙之处，有的职员不了解一些处理此类关系的办法，无意中伤害了别人的自尊和感情，导致同事间的不和。办公室里的男女相处似乎更为微妙，处理得当，便可以游刃有余，工作感情两不误。然而，一旦处理不好，则很有可能会严重影响自己的职业生涯发展，甚至断送美好前程。但你要相信，如果男女相处时能注意到以下基本原则，相信冲突一定会大为减少。
1.异性同事应以平常心视之
同事与同事之间应彼此以独立的个体相对待，不可将对方视为整个性别的代表。如果男性或女性要求你替他们开门或搬东西，你应以平常心视之，自己不应存有不得不去做的心理。任何人都不应贸然闯入对方的房间或办公室，更不可以在对方面前砰然一声关上门。在称谓上也不可太让人想入非非，使别人误以为你们之间有什么难以启齿的亲密关系。
2.交流相处须公私分明
办公室男女比不得同学、朋友，谈话可以海阔天空、家长里短，他们的话题应该主要围绕工作来进行，此外只能蜻蜓点水、浅尝辄止，不可漫无边际、肆意扩大。尤其不能让对方了解甚至帮你了断你在家庭和社会生活中遇到的一些私事。经常把家事说给异性听，自己可能觉得并没有什么，但所谓“言者无心，听者有意”，让一名异性过多地介入到你的私生活，难免会让对方产生误会。
因此，在日常的交流过程中，尤其是在办公室的背景下，与异性交谈的话题应尽量限定在工作的范围之内。如果遇到别人向你倾诉，你也是浅“听”辄止，安慰即可，不可介入太深。
公私分明的另外一层考虑在于不可由情感驾驭理性。很多人在日常的工作中过于迁就情感，以为感情好什么都无所谓。事实上，这很可能为以后的利益冲突埋下伏笔。俗话说：“亲兄弟明算账。”在实际的工作过程中，切不可只因感情的顾虑而放弃了自己的利益。
3.君子之交淡如水
办公室的男女在正常情况下只是同事，因利益关系所限，能够成为亲密朋友的同事并不多见，因此将关系定位到友谊的程度至关重要。有关男女之间有没有真正的友谊已经讨论了很多年，办公室人群普遍不相信“男女之间没有真正的友谊”这一说法。在很多人眼中，除了“爱”与“不爱”之外，办公室男女似乎就没有第三种关系。这是办公室男女相处最大的意识障碍。由此产生的流言蜚语，在很大程度上破坏了办公室男女的正常交流与合作。
事实上，你应该意识到，在“爱”与“不爱”之间还有“友谊”存在。对于异性同事而言，与某个异性同事彼此惺惺相惜而不越雷池半步、视为“红颜知己”的大有人在。在办公室里真正能够与他人相处得好的，不是那些拒人于千里之外的冷美人、冷帅哥，也不是那些天天泡在异性堆里的大众情人。既能保持一定的距离，又不会让人觉得难以靠近，是办公室男女交往所要把握的火候所在。
4.说话讲究分寸，适可而止
同处一个办公室，彼此的交流必不可少，故在平时的插科打诨中把握适可的“度”非常重要。没有异性的时候，怎么着都行，如果有异性在，说话就要讲究点分寸。有些男士在办公室里无所顾忌，脏话“荤段子”张口便是，而有些女孩子在男士面前过于娇气，这些做法既是对他人的不尊重，也是对自己的不尊重，应该少之又少。
办公室是两性社会的缩影。工作中，只要能够把心态放正，正常地、大方地与同事相处，相信你一定会成为办公室里最受欢迎、最有人缘的人！
办公室就是一个小社会，同事就是这个小社会的成员。在与异性同事的相处中要把握好交往的度，不恰当的行为往往会破坏你与同事间的和谐关系，甚至引起同事对你负面的看法。
给下属发言的机会
开会时不要只顾自己出风头而压制别人发言，那样你会错过发现问题、改进工作的好机会。
一个公司的员工们在一起工作而不能在一起交流是难以想象的。所以，开会成了每个公司很重要的活动。开会可以使员工对彼此的能力、职务或地位更熟悉，熟悉后合作的愿望会更加强烈，个人的协同努力也会明显加强。在这个过程中，作为上司的你若能给参与者发言的空间，无形中会增强他们的认同感和工作动力，有利于更好地开展工作，更加显示了你的民主和平易近人。
因此，一个聪明的、想有所作为的上司，在开会时，即使你已经有了很好的构思，也总要给参与者发言的空间。应该知道，当下属拿出许多意见来供参考时，正是你把事情做得更加完美的机会，这对你提出新设想也大有裨益。
但是，现实中总有一些管理者，尤其是年轻上司，往往把开会当做展现个人风采的舞台，大唱独角戏，不喜欢听下属发言，认为那是没水平的表现。他们在开会时多滔滔不绝，侃侃而谈，表现出十足的自信，全然不顾与会员工的心情。待发挥完了之后，就独自做出决定，然后宣布散会。
这是一个非常大的工作误区。有人曾说过：“从一个人开会的方式可以看出他成就事业的程度。如果开会时只听到你一个人声音，你肯定不会爬得很高。”
一家儿童玩具公司派市场部的林超去开发非洲市场。林超接到工作安排后，很快就拟定了一份市场开发策划方案。他在会上只是把自己的方案详细地讲解了一遍，就算通过了。当他手下的业务人员提出反驳意见时，林超傲慢地说：“我的方案是正确的，不用再讨论了！”结果让公司白白浪费了很多资源。
公司只好再派石峰去非洲。在会议上，他把自己设想的市场开发方案列举出来，然后让大家根据考察的情况来讨论其可行性。石峰把好的意见记下来，以完善方案。最后，会议通过了一个最稳妥可行的方案。石峰根据这个方案进行操作，果然打开了非洲市场，为公司带来了滚滚财源。
在以后的日子里，石峰处处受到大家的一致支持，而林超却屡遭冷落。
自己一个人高谈阔论，喋喋不休地唱“独角戏”，不给下属发言机会，一开始就把决策事项做出了定论，试想能有几个人敢直面你？你又怎能发现提出好意见的“忠臣良将”呢？
所以，开会时不要只顾自己出风头而压制别人发言，那样你会错过发现问题、改进工作的好机会。到头来，蒙受最大损失的不是别人而是你自己，而且还会在员工心目中树立一个独裁者的形象，事情到了这个地步，你还能指望谁来支持你呢？
这种会议氛围自然造就了许多错误，等到什么时候老总们能够耐住性子等下属们把话都说完了再发言，这时候才有民主决策的可能。
创造“民主”决策的氛围，给下属提供发言的机会，一方面他们会觉得自己得到了尊重，另外一方面也觉得是一次难得的展现才华的机会。
以低而平的姿态面对你的下属，给下属发言的机会，认真聆听下属的声音，这不但会让你的决策更完美，还会让下属和你走得更近。
