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第11章 塑造形象,活出你的真我来(1)

做事先做人,做人先学礼

每个人的形象都是一张名片,而“礼”绝对是名片里的精彩内容。为人、立身、处世,学礼是一个先决的条件。

诗经说:“谦谦君子,赐我百朋”,礼多不怪,原是人之常情。

某君是机关的最高领导,高级职员去见他,他不但坐着不动,也不屑回你一声某先生,而且不肯注视你的陈述,你只好站在旁边说话,真是架子十足。有时不高兴,认为你的说话不对,他竟始终不开口,好像听而不闻,始终不对你看,好像视而不见,你得一场没趣,只好颓然退出。他对高级职员如此,对其他下属,不问可知。对待朋友,也是似理不理的神气,实在令人难受。古人说:“施绝然声音颜色,拒人于千里之外”,某君正是如此,当他得势的时候,大家只好背后批评,当面还是恭维,还是奉承,心里都是反对他,他种了这样的恶果,后来形势逆转,一时攻击他的人,非常的多,当然还有其他重要原因,而待人傲慢,至少是一个方面。多礼是一件必要的工具,礼是人为的,是后天的,必须要用心去学习,学习成为习惯,多礼便能行无所事,十分自然了。学者王先生是以多礼出名的人,他见人必先招呼,招呼必先鞠躬,对朋友如此,对学生也是如此。说话轻而和气,点头不辍,笑容可掬。你如到他卧室或办公室,请他写字,他虽写得一手很好的十七帖,还是谦虚,请你坐下来谈,你如不坐,他始终立着。无论是谁,一与王先生相接,如饮醇酿,无不心醉,所以他的人缘特别好。凡是他的学生,一见他来,立即鞠躬,让立一旁,等他过,这不是怕他,而是敬他,敬他完全是由于他的多礼。多礼似乎虚文,而关于人与人的感情者很大,所以孔子也说:“不学礼,何以立”。孔子的所谓礼,向不单指礼貌,一端而言,而礼貌必在其中,这是可以断言的。“从周旋中规,折旋中矩。”言语行动,声容笑貌,都要注意。文质彬彬,谓之君子,彬彬有礼,谓之君子,礼多人不怪。这是对做人的基本要求,礼多且足以表示你是位君子呢!但是多礼尤须诚恳,多礼而不能诚恳,反而使人讨厌。交际场中,见人握手,说几句客套话,最无聊的,连今天天气,只说哈哈哈,冷也不说,热也不说,虚伪已达极点,受之者觉得无聊,说之者也未必不觉得无聊。能诚恳,才能恭敬,能恭敬,才是真的礼貌。俗语说:“人熟礼不熟。”这就是表示你对于熟人,也要有礼貌。“晏平仲善与人交,久而敬之。”晏平仲所以能够久而敬之,必先他对人能够久敬。久而敬之是指双方面而言,久而敬之,更须先从你自身始。

含蓄点,不要锋芒太露

锋芒除了能证明你的年轻,还能证明你的幼稚。古人讲“人不知,而不愠,不亦君子乎!”可见人不知我,我心里一定会老大不高兴,这是人之常情,尤其是年轻人,总是希望别人能在最短的时间内就知道自己是个不平凡的、很有成就的人。要让别人知道自己的最有效办法当然是先要引起大家的注意,要引起大家的注意,只是从言语、行动方面努力的话,会很容易在言行或举止方面锋芒毕露。

锋芒是刺激大家的最灵验的方法,但是如果仔细看看周围一些有人缘的人你会发现,他们与你完全相反。“和光同尘”毫无棱角,言语如此,行动也是一样。他们个个深藏不露,表面上看好像他们都是庸才,其实他们的才能,颇有出于你之上者;好像个个都很讷言,其实其中颇有善辩者;好像个个都无大志,其实颇有雄才大略而不愿久居人下者。但是他们却不肯在言谈举止上露锋芒,不肯做出众人物,这是什么道理呢?

有句俗话说的好:人怕出名,猪怕壮。因为他们有所顾忌,言语露锋芒,便很容易得罪旁人,得罪旁人便成为自己前进的阻力,成为自己成功的破坏者。行动露锋芒,便要招惹旁人的妒忌,旁人妒忌也将成为你的阻力,成为你的破坏者。如果你的四周都是你的阻力或你的破坏者,在这种形势之下,你的立足点就会被推翻,哪里还能实现你求知于人的目的呢?

年轻人往往会狂妄自大,树敌太多,与同事之间不能水乳交融地相处,究其原因就是因为在语言表达上、行为举止上锋芒太露,以至影响到他人。言语、行为之所以锋芒太露,是急于求知于人的缘故,这也是遭人妒忌的最大原因。

我的一个朋友在年轻时代以备有“三头”自负,即笔头写得过人,舌头说得过人,拳头打得过人。在学校读书时,已是一员猛将,不怕同学,不怕师长,以为都不及他。初入社会还和在校时一样的锋芒毕露,结果得罪了许多人。但是还好总算觉悟得快,一经好友提醒便连忙负荆请罪,倒也消除了不少的嫌怨,但是无心之过仍然难免,结果终究还是遭受了挫折。俗话说,久病亦如医,他在受足了痛苦的教训后,才知道言语露锋芒,行动露锋芒,就是自己为自己前途设下的荆棘,有时为了避免再犯无心之过,就故意效法古人之三缄其口,即使不得不开口,也是多方审慎,虽然“矫枉者必过其正”,但是要掩盖先天的缺点,就不能不如此。

当然,你也许会说,采取这样的办法不是永远没有人知晓了吗?其实只要一有表现自己才能的机会,你把握住这个机会,并做出过人的成绩来,大家自然就会知道你,赞赏你。这种表现本领的机会不怕没有,只怕把握不牢,只怕做出的成绩不能令人特别满意。你如果已经具有真实的本领,就要留意表现的机会,如果还没有真实的本领,就要赶快准备。

易经上说:“君子藏器于身,待时而动。”无此器最难,有此器不患无此时。锋芒对于年轻人,有的是害处,而好处却很小。这种锋芒好比是额头上长出的角,额上生角必然会很容易触伤别人,如果你不去想办法磨平自己的角,时间久了别人也必将去折你的角,角一旦被折,其伤害也就太多了。

自信,活出你的真我来

天生我才必有用。如果你是位士兵,那么请站好你的岗,如果你是卖早点的,那么请炸好你的油条。做人,关键要活出你的真我来。

一部《西游记》迷倒了多少古今中外的读者,唐僧取经的故事如今已是家喻户晓、有口皆碑的千古绝唱了,特别是行者悟空的形象更成为中国人的一种化身。他不畏艰险、排除万难的精神及放荡不羁的个性和追求自由的气概已经成为勇敢、智慧的化身。也许很多读者都对“悟空”这个名字感兴趣,那么“悟空”究竟为何?“悟”者觉悟也,就是通过静坐、修养而获得大彻大悟;“空”者空空也,佛家认为人们的肉体与精神分离,肉体只是一个皮囊,而精神却会转世不朽,所以周围的世界都是四大皆空,我们暂且不论佛家对“空”的追求和向往,单就佛家的“悟”,我们是否有所启发呢?我们是否已悟到孙行者为何能神通广大?而且我们是否也经常体验和领悟着这喧嚣的尘土和无尽烦恼的滚滚红尘生活?我想每一位生命的过客——我们在某种意义上说都算是一位行者,而且是位勿勿的行者。这样说,我们和孙行者的确有很多相似之处。然而,为什么我们中的大多数却是凡夫俗子、平民布衣?孙行者是否离我们太遥远以致于成为理想化的事物,我们只好摇头叹息。叹息我们出身寒微;叹息我们命运不济;还有这世道的阴险与不测。于是,我们就自卑;于是我们就徘徊而不敢向前;于是我们就将自己的命运交给上帝或交给别人;于是我们就丧失了自己;于是我们什么也不是了,更无法与行者相比了。其实,这种自我对自己的放纵,实质上是对自我的抹杀和对自我极不负责,也是极大的罪恶。因为一个人如果对不起自己,那他将如何对得起别人?他又有什么能力去承担对别人的责任和义务呢?所以一个人要想成为起码的行者,必须首先为对自己负责,然后才能谈得上对他人负责。而这种对自我的责任心又来自于何处呢?让我们先看一看孙行者的所做所为吧。孙悟空,无父无母,石裂而生。他带领群猴,在花果山水帘洞这块福地上过着自由自在的、天仙般的生活。为了维护自由,孙悟空漂洋过海学成大道。他神通广大,有七十二般变化,一个筋斗能翻出十万八千里;他大闹水晶宫,向龙王索要如意金箍棒,掌握了捍卫自由的有力武器;他抡起铁棒,大闹冥底,勾了生死,阎王老子再也管不着他了。最突出的是孙悟空大闹天宫,乱了三界、扰了五行,直打九星闭门闭户;天王无影无踪。“皇帝轮流坐,明年到我家”;定要让玉帝搬出天宫,“若还不让,定要搅攘,永不清平”。这样一个为了追求个人幸福和自由的“离经判道”式的叛逆者便使我们由衷的赞赏。赞赏之余,我们便会发现孙行者的第一成功要素在于他始终认为怀着这样一种信念:天生我才必有用。正是这样一种信念,才使他从冥冥众生中找到了自我的呼唤,而且居为自我解放和个性张扬的永不枯竭的渊源。正是这种信念才足以形成了他勇敢、不屈、智慧而酷爱自由的个性,才使孙行者在自己的旅程中大放异彩,纵横驰骋而永不负于天神。

“长风破浪会有时,直挂云帆济苍海。”唐代伟大诗人李白正是典范继承和发扬。李白在40岁时仍未登仕途,直到李白42岁那年,终于因为朋友吴簪的推荐被唐玄宗召入京。在此之前,李白始终怀有治国平天下、想干一番轰轰烈烈大事的宏图大志,可他看不起科举考试,因为这和他“不屈己,不干人”的性格以及“一鸣惊人,一飞冲天”的宏愿不相符合。但是李白的天生我才必有用的信念,使他的一生充满了悲壮、浪漫而具有传奇色彩,这一信念和对自己的负责和尊重,使他成为中国历史上有名的“诗仙”。“诗仙”是李白思想性格的写照,也是对他的诗歌创作的高度概括和总结。他一生写了近千首诗,读李白的诗给人一种飘逸洒脱、清新而浪漫的极完美的享受,而且还有一种绝世超凡、如临仙界的感觉。

这样,不禁又使我想起一位我大学时的朋友了。那时,尽管我的那位朋友满腹经纶、才华横溢,然而当时社会不公正,使他在毕业时没被保送上研究生,又按行政命令被分配到了一个边远的老山区里。命运的打击曾使我的这位朋友心碎而力不能支,他在给我的信中说道:“当我来到这个古老而神秘的山区时,我的眼睛里充满了迷茫和无尽的忧伤……”可以想象他当初的痛苦程度并不比受宫刑的司马迁低多少。然而,命运的不济,并没有使他丧失生活的勇气,反而激起了他对自我的呼唤和对自己负责的良知的发现。他再也按捺不住自我在心中的翻腾了,于是就仍以行者的格言为标语,在自己的办公室里树立了他奋斗的第一步。如今,十几年过去了,中年的他现在已是深圳某家集团公司的总裁而且自己拥有几亿元的股票和地产,谈到成功的效率时,他说:“我始终没放弃过这一信念。”

也许,我们每个人都在生命匆匆过程,注定我们的短暂和平凡,但平凡与伟大更是相对的。在有限的生命中,我们始终诺守着我们的信念,将使我们渺小的自我变得更有尊严和伟大。

要做就做第一等人

不要生活在上司的阴影里,请你站在巨人的肩膀上。做人,要做就做第一等人。

有句俗话叫:“人往高处走,水往低处流”,顾名思义,一个人活在世上,都应该具有奋斗精神。不甘人下,敢于直面人生和现实并努力拼搏的人,才能踏上成功的巅峰,否则将象水一样流入低谷,使自己的生命埋没。“在单位里,不敢超越上司的你,只会永远平庸。”本领永远在师父之下的徒弟,永远做不出超越一切的骇世惊俗。

然而如何才能超越上司呢?长时期我在注意观察公司的一些崭露头角、渐居人上的新秀,于是总结出他的成功之道,以飨读者。

——接近上司,取得上司的信赖。

小丁硕士毕业,在英语和计算机方面有着一定的造诣,分到总公司机关,雄心勃勃地他在这个学历皆高,而又充满懒散作风的天地里难以一下子显示“小荷尖尖角”。他暗下决心:再慵懒的单位也需要和看重能干的职员,一定要凭自己的努力和踏实赢得上司的信赖。家在郊县,离机关60多里,他每天都要早起6点出发,晚上5点多下班回家,一年来风雨无阻,从不旷班迟到。能如此认真踏实,却又无怨无悔的他令上司大为感叹:“这是一个坚韧不拔、务实的干将”,处长当着大家的面拍着小丁的肩膀说:“我们要很快为小丁解决一套住房!”小丁的坚毅和持之以恒深得处长的信赖。

——让上司了解和看重你的才干一颗珍珠埋在淤泥中是永远发不出它七彩的光芒的,那些默默无闻、任劳任怨的人是很难引起上司的注意和看重的。

这个社会是个快速变化的社会,生活需要快节奏,工作也需要高效率,慢吞吞的象老黄牛一样的拉车,能使公司有多快的发展呢?

上司的业绩在于使公司具有高效率、高效益。他怎能不看重下属的聪明才干呢?只要有才干,你就尽可发挥,并多同上司接近,让上司了解你的才干。

处长给予小丁的任务,他总能很快地顺利完成,之后,他并不同其他人那样去随意摆弄物件,消磨时光,小丁总是特意向处长要任务:还有什么要我做的吗?向上司要任务,使上司难以找到足够的任务给你做,上司时时感受到这种“压力”怎能不注意和欣赏你这个充满工作热情,而又聪明能干的骄将呢?

至此,你取得了信赖又大受上司赏识,你已具备超越上司的基础,也是你走出了超越上司的第一步。——敢不敢、能不能超越上司?

要超越上司,你内心必须敢于超越,内心必须树立能够超越上司的自信。

大凡一个上司所以能为上司,他必定具有某些能耐和经验,他经过多少年的跌打滚爬,当然已具备应付问题的能力,他所拥有的权力和威严同时也给人以难以超越的威慑力。

然而,圣人也是有缺点的,你不必因为上司的秽威而觉得内心怯弱,何况上司的成功也是经过长期的苦干出来的,假以时日,相信自己也会取得这样的成就。这就需要建立自信,需要在内心摆脱上司的影子。你不妨注意并列举上司的一些缺点,并与其优点及自己的优缺点对照,你会发现,上司某些方面的能力可能远不如你,甚至有些他做得很糟糕,他之所以位于你之上,是因为他先你进入公司,先你学到了某些东西,年轻的你在上司面前又有什么可以自卑的呢?

——使上司在工作中必须依赖你。

有一个董事长曾说过:“现在薪水职员,只是对自己所分派到的工作努力,很少去注意其他事,尤其是从整体方面考虑你所承担的部分工作。所以这种人也只能做一个薪水职员。”

显然,要想超越上司,除了做好自己的本职工作,使上司器重和信赖你以外,你要使他在其他方面能够依赖你,那就是从整体出发、帮助上司解决问题,或掩饰他的不是和缺陷,那么上司在内心里会对你产生敬意和依赖的。

你应该想象自己站在上司的位置或比他高的位置上考虑问题,向上司和公司提出建议,表面谦恭的你提出了这样好的建议,上司一定会看重你并采纳你的建议。——保持你对上司的尊重,使上司能够对你放心。你要超越上司,上司感到了压迫感。

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