亲切的笑容,是无上的至宝。微笑,是职场江湖中人交往最有利的无声语言。所以,要想改善自己的人际关系,首先要从微笑开始。
在人际交往中,笑容具有强大的威力,所以无论是在工作、学习还是生活中,都请你尽快使自己笑起来!无论在家里、在办公室,甚至在途中遇见朋友,只要你不吝惜微笑,立刻就会显示出你意想不到的良好效果来。难怪有许多专业推销员,每天清早漱洗时,总要花个两三分钟时间,面对镜子训练自己的微笑,甚至将之视为每天的例行工作。
微笑是自信的标志,也是礼貌的象征。人们往往依据你的微笑来获取对你的印象,从而决定对你所要办的事儿的态度。只要人人都献出一份微笑,办事儿将不再感到为难,人与人之间的沟通将变得十分容易。
微笑带来快乐也创造快乐。笑容是一个人最具感染力的表情。如果一个人每天都是春风满面、笑容可掬,别人对他的感觉和印象一定会特别深刻。无论你是应聘工作、洽谈业务,还是赶赴约会、出席酒宴,微笑都能使你魅力大增,收到意想不到的效果。请记住,当你微笑时,你便成熟了。一个面带微笑的人,永远受欢迎。
你要想获得别人的喜欢,就要真正地微笑。真正地微笑,是一种令人心情温暖的微笑,一种发自内心的微笑。一些不懂得利用微笑价值的人,实在是很不幸的。要知道,微笑在社交中能发挥极大效果的。
霍先生是南京一家电器公司新招的销售员。他常常在与人交往中紧绷着一张冰冷的脸,对人一本正经、不苟颜笑,让人觉得过于严肃和冷漠。虽然他是一个努力工作的人,在工作中,他从不叫苦喊累,每天早上起床之后便草草地吃过早餐就匆匆上班了。但是他经常保持着一张严肃的脸,很少对顾客和同事微笑,或对她们说上几句话,因而与大家的关系不很好。不久,这家公司的经理告诉他,如果他再那样下去,周围的人都会疏远他。霍先生也意识到了这一点,于是决定试着去微笑。
于是,霍先生在每天早上梳头的时候,看着镜子中的满面严肃的自己说:“你要微笑起来,你现在就开始微笑!”就这样,霍先生每天早晨都这样做,两周后这种做法开始有了效果。霍先生说“现在,我去上班的时候,就会对大楼的电梯管理员微笑着说一声‘早安’。我微笑着向大楼门口的警卫打招呼。当我跟地铁管理员换零钱的时候,我对她微笑。当我在客户的公司时,我对那些以前从没见过我微笑的人微笑。这样一来,我很快发现,每一个人也对我报以微笑。我以一种愉悦的态度,来对待那些满腹牢骚的人。我一面听着他们的牢骚,一面微笑着,于是问题就更容易解决了。我发现微笑带给我更多的欢乐。”
一个冷漠的人,一个没有表情的人,难免会给人一种深沉、不易捉摸的印象,而令人觉得不容易应付。你若想交到更多的朋友,首先要收起那张不讨人喜欢的面孔,赶紧翘起嘴角,放松眉头,用你可爱的笑脸去面对他人。在当今这个似乎人与人变得冷漠的社会里,把微笑常挂在脸上将是你走向成功的一把金钥匙。
“笑招好运来。”在交往过程中,微微一笑,双方就能从发自内心的微笑中获得了这样的信息:“我是你的朋友和同伴”、“你是值得我微笑的人”。微笑虽然无声,但是表达出了如下许多意思:高兴、欢悦、同意、赞许、尊敬。所以,你要时时刻刻把笑意写在脸上。
笑能让你变成一个受欢迎的人。上司乐意与你探讨问题,同事喜欢与你倾诉衷肠,客户乐于与你保持联系。这样,你就成功了。记住,这是笑带给你的。
江湖智慧:
微笑带来快乐也创造快乐,如果我们希望工作中常有快乐与春天,那么就在脸上挂着笑容吧,这是我们活在人世间的最大权利。请记住,只有欢笑的人才是最后的赢家。
快乐是一种流动的空气,当你感觉害怕自私时,快乐便无法流向你;而当你敞开心胸,乐于付出时,快乐、富裕和真正的自由,便会进入你的心中。所以,在办公室里,和谐相处是快乐的人际法则。一个真正懂得与他人相处的人,就是一把开启快乐之门的钥匙。有了它,你能够化解与同事关系不顺利的郁闷,你能够化解被老板批评后心里的委屈。办公室里,一个电话、一句牢骚、一声不经意问的叹息,都会引来援助之手、温馨的祝福。顷刻之间,你已多了一份友谊,一份快乐。