毕业生“漫天撒网”的做法不仅耗费了自己的财力和精力,也给企业带来了麻烦。市开发区一家外企人力资源部负责人就表示,他们在招聘要求上已经明确了应聘者的条件,但还有一些条件不符的毕业生为了优厚的待遇而投简历,这使得企业选拔真正符合自己要求的人才要花费更多的时间和精力。
毕业简历怎能“注水”
小峰(化名)是港城某高校工商管理专业的毕业生,由于平时没有努力学习,至今英语四级没有通过。但在其简历中赫然写着“通过国家英语六级”。不仅如此,他本来在校期间无大作为,却在“社会实践”一栏中大书特书:“从大一开始至今,先后做过家教、广告公司业务员。并在快餐店、商场做过多份兼职,积累了大量实践经验。”在校职务一栏。“一介布衣”的他又声称“自己做过学生会副主席、班级生活委员”。
一些用人单位对假简历叫苦不迭,一家加工厂经理参加过几次招聘会,他介绍说,以前有过被假简历欺骗的经历,有的毕业生把自己描绘得天花乱坠,但在实际工作中一检验,发现根本不是那么回事。所以在以后的招聘中,他对毕业生简历都持将信将疑的态度。
“眼高手低”现象普遍
某些毕业生自视甚高,看见别人风风火火跑招聘会不屑一顾,坚信自己是要拿高薪的,对于一般的工作不感兴趣,言称非外企或沿海城市不去。
今年夏天刚刚毕业的小涛(化名)对此颇有感触:“原来我就是这样,看什么样的工作都不满意,总觉得还会有更好的工作等着自己。别的同学找工作,我也不着急。等过了年,班上同学都找的差不多了,我才着急。其实现在的工作还不如刚开始的那几份,但也没办法了,已经晚了,用人单位是不会等你的。”
求职还须摆正位置
对于求职市场上种种不尽如人意的问题。有教育专家指出,一些毕业生不了解自己的个性、兴趣和能力,不清楚职业发展面临的优势与劣势。不区别自己喜欢或不喜欢的职业,盲目投递简历,最后石沉大海。大学生大一时就应树立职业发展意识。简历“注水”的直接后果是使毕业生诚信度大打折扣,这是给所有大学毕业生拆台。简历应突出特长,用人单位要找的是最适用的人才,并非最好的人才。眼高手低是求职大忌,如果毕业生放不正自己的位置,就很难在强手如林的就业市场找到自己的一片天空。(摘自《燕赵都市报》)
机会在“试”外
——招聘人员亲历的几个故事
我缺觉
招聘一个HRControlling的实习生。
我对面坐了一个看来很有面试经验且信心十足的MBA在读生。他对面试过程的熟悉让我总是开小差在想一个问题:他以前是不是做过HR的招聘专员呢?他一直“诱导”着我的思路,向我不断地展示着自己的各项指标。然后,在一个结论性的停顿之后,峰回路转地总结陈词:“我确实是个你们需要的人。”在他结束这段话喝水的工夫。我插话说,能谈谈你缺乏什么吗?他好像很费思量地想了想:我缺乏什么呢?看得出来。他确实很认真地思考了片刻:“最近太累了,我缺觉……”
对于一个只是缺觉的人,我有点不知所措。但我相信他是认真的。只是这种结论让我想到了更多:一个人如果只能从生理指标上认识自己,他能准确地定位人生的方向吗?人一生中最多面对的和最难面对的都是自己,当我们有意愿并有能力不断地认识自己的时候。我们才能慢慢地调整对职业方向的聚焦,积极地接受“扬长避短”而不是急切地“取长补短”。
才会懂得在团队中合作的绝对必要性,才有可能心态健康地一步一步走近自己的目标。
缺觉不是个大问题,但是真的不知道自己缺乏什么,那就真成大问题了。
你会倾听吗
面试过程中,作为面试官,我们有个经验性的做法:尽量让面试者多说。如果一定要“数量化”,我认为1∶5比较合适。
某个面试会谈中,一个女孩子端坐在我面前,恬淡的微笑和适度的恭敬,给了我很好的第一印象。面谈开始了,我提出了第一个问题,她在我话音还没有落地的时候已经开始了快速抢答,长达3分钟的陈述之后,我不得不打断她说,你能重复一下我问的问题吗?她愣了一下,然后笑笑说:“哦,你的问题是……”
我决定先解决这个问题:“想知道对于我来讲,什么是合作默契最重要的技术条件?”她胸有成竹地说:“愿意合作!”我进一步点到:“技术条件!”她很茫然地望着我:“技术?”我坦述:“倾听的能力!”
她好像懂得了我的意思,但是,也许是惯性使然。在这个谈话中,我重复着向她重述问题的过程,然后,我们才慢慢走入了共同的认知轨道。
我很喜欢她的热忱和诚恳的态度,但是更清楚地感受到了态度有时不能弥补方法上的缺憾,没有很好的倾听习惯和适度的确认方法,在面试的过程中很容易失掉不该失去的分数。
因此,“认真地倾听”——不仅是态度的体现,更是技术的必要。认真地倾听,即便是自己觉得听明白了,也应该保有确认的习惯。在面试官复述和你的确认过程中,找到对方最重要的关注点,同时梳理自己的理解和见解。
如果你仔细观察很多公司的结构化问卷,会发现:没有专门的对于“沟通能力”的考察问题,但是,每个问题的下面都有一个小小的空当:沟通能力——它在被时时考查。
人为什么长了两个耳朵和一个嘴巴,就是因为要多听少说!
让你“脱颖”的是“热爱”
“教你怎样面试”的书籍充斥于市,让我充满了担心。我只能对我的女儿说,不必看这样的书,对于一个职场新人,让你“脱颖”的不是你的面试技术,更重要的是你的“热爱”。
同样的教育体制下,培养出的人才,在技术层面上的差距不会太大,“面试宝典”的普及更带来了千人一面的遗憾。我们经常可以在新人的简历上看到这样的字样,你给我一片天空,我还你一个未来!在我看来,“天空”和“未来”都是茫茫然的一片,它只能表达一种情怀。而情怀是无法被评价进而被确认的。
但是“热爱”却不同。情怀可以抒发,而热爱是喷涌。
在一个市场广告专员的面试过程中,为了考查被选者的观察能力,我的第一个问题是:
“从你走进这个大门,有什么让你觉得记忆深刻的东西吗?”他本来局促的状态陡然消失:
“我觉得你们公司大门上的两条色带很扎眼,不好看。”我心里一沉:我们公司的生命线啊,代表着科技与环保。他没有任何的感觉,继续说着:“不过,这个颜色的色标大概是……如果淡进淡出的话,可能还行。”说着,就抄出一支随身携带的粗大的笔,洋洋洒洒,目中无人地画了起来。我瞄了一眼那个共同面试的部门主管,他的脸色很难看,我知道,他一定在想这个人怎么这么没有“sense”啊,考这个职位,至少看看我们公司的网站啊。而那个小伙子却浑然不知,凭着自己的感觉,兴趣盎然地把我们公司的形象涂改的面目全非。
我在心里也难以接受这样“生猛”的举动,但还是给了自己强烈的暗示:不能以是否说自己的孩子漂亮为标准,判断别人的品位。不等我整理思路,他就思潮奔涌地开始了:“淡进淡出的蓝绿交替……”我只好打断他说:“这是我们公司的标志颜色,代表着科技和环保。”他愣了一下:“哦,不能随便改是吗?那就这样,让他旋转起来,动感精神!”他站起来比画着,兴奋无比。
我在面试笔记上写道:不谙人事,激情四射,成熟度低,无比可爱。
后来的工作让我看到了他“热爱”的热度蔓延在他的职业中,虽然他还是那样经常笑话百出。但毋庸置疑的是——他,称职!
正可谓:大道无术,真水无香!
听你讲那过去的故事!
不少面试者很愿意在面试中勾勒自己的愿景。其实,一个成熟的面试官不会随你一起展望未来,只会循序地引导你讲出你的故事。这是因为——“温故而知新”!
我认识的一个资深面试官,最喜欢说的话是:来,让我们听听你的故事!
所以,请千万不要用很大的精力去谈你的愿景,多谈你那过去的故事,多讲故事的前因后果,还有故事后的故事……它将帮助面试官深入地了解你。在你选择故事的时候,应该选择最大限度地贴近职位要求,容易让面试方作出比较、进而判断的故事,为对方了解你提供有利的测评条件。
有个面试者曾经跟我谈过她处理过的最困难的事件。她说,她做大学学生会主席的时候,在一个课外活动中,班上的一个同学因意外死亡。学校派她去同学的家乡善后,她妥善地通过当地同学的帮助,很成功地解决了这个棘手的问题。这个故事给了我很深的印象,它让我能够通过这个故事预测她在未来可能发生事件中的表现,故事在很大程度上注解了她未来的能力和潜质。
今天,她已经是一个高级政府事务专员了。每次见到她的时候,我都会想起她曾经讲给我的故事。让我们开始自己的故事吧,然后在合适的时候,讲给合适的人听,这会帮助你得到合适的职业。
用无数的故事串起你颈上闪亮的项链,那会是你最得体的名片和通行证!
——来源于《中国大学生就业》2008年第23期就业点拨
高职毕业生在就业时要端正求职态度,注意以下四点:一是要仔细深刻地分析自己的个性、兴趣和能力,了解自己职业发展面临的优势与劣势,确定个人职业发展规划;二是要有针对性地投递简历,切忌“漫天撒网”盲目投送简历,造成资源和精力浪费;三是要实事求是填写简历,不可“虚假注水”,要以诚信做人的态度迎接用人单位的检验;四是要树立“先就业再择业”的就业观念。避免“眼高手低”,“非外企或沿海城市不去”的就业想法到最后只会造成“东不成西不就”,耽误就业时机。
高职毕业生在求职面试过程中,要注意以下几点:一要坦然地说出自己的缺陷。面试官对一个没有缺点的人是很反感的。因为,只有能够正确地认识自己的人,才能准确地定位自己的人生方向;二要掌握一些沟通技巧。千万要注意,面试过程中,你如何去交流往往比你说了什么更重要,因为它将体现出你的思维过程、交流方式、合作能力的高下;三要用过去的实践来证明你的能力。在多数情况下,预测未来行为的最好指标就是过去的行为。在相似情景下人往往会重复已经形成的行为。
思考题
1.如果在求职过中出现了一些失误,你会怎样挽回局面?
2.结合上述的应聘技巧,为自己制订一个可行的面试方案。