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第5章 善于展示自己的优势与强项

凭技术优势占领市场的张立平

如今的时代是一个发挥自己优势,张扬自己个性的时代,在有限的人生中只有大胆表现,主动出击才能获得施展个人才华的舞台。一味谦虚,一味谨慎,等待你的只有失去许多机会,最终被社会埋没和淘汰。

不要埋怨环境与条件,应努力寻找有利条件;不能坐等机会,要自己创造条件。现代社会是人才济济的社会,可供选择的人才很多,如果你不去竞争,你将会失去许多被选择的机会。

善于运用自己的优点和长处,避开自己的弱点和短处,设计自己,根据自己所面临的环境、条件、才能、素质、兴趣确定努力方向,去争取工作的顺利,事业的成功。

1987年8月8日,是张立平命运的重要转折点。随着改革开放的逐步扩大,作为现代化标志之一的汽车在中国大地上迅猛增多,张立平敏锐地意识到在这热门之后的空缺——汽车配件会大有市场。经过认真调查和深思熟虑后,他不顾父母和新婚妻子的反对,毅然放弃“国家干部”的铁饭碗,在佳木斯的黄金地段办起“汽配建材商店”。当时全部的创业资金才300元。除了用150元租房外,余下的就用来进货,其实那时大部分货是赊销的。由于返款及时,赢得了信誉,生意也就很快兴旺起来了。到了年终一算账,净挣1万元。那时候的“万元户”可是令人刮目相看的。然而他宁可过紧日子也把钱全部用于扩大经营,从而加快了资本积累的进程。

在经营规模不断壮大的过程中,张立平并没有只局限于汽车配件的营销上,和客户打交道时,他深刻地体会到中国汽车市场尚不规范,汽车的售后维修服务很差,许多司机被迫自己修车,汽车维修市场还没有形成大气候,却孕育着难以估量的潜在消费群体,商机无限。

于是他又迈出了大胆的一步。1994年8月8日,倾资20余万,办起了汽车修理部。由于资金不足,所谓的厂房是从公交大厦租来的三间库房,就连“新辉汽车修理部”的牌子也是兑来的。开业之初因技术不过硬,也没有知名度,有时半个月也修不上一台车。在烦躁与苦闷中他没有失去信心,没活儿就领着工人打扑克消磨时间,稳定职工情绪。最大的难处是汽车维修对张立平是个全新的,也是陌生的行业。他毅然下决心到“广州市奔驰汽车维修中心”进行了近一年的学习,他不仅掌握了一般的汽车维修技术,还学会了“无级变速系统”,“汽车制动防爆装置”、“引擎”、“底盘”、“电喷”等,在当时还算是较为先进的技术。

回来后他才发现原来“高薪”聘请的“业务骨干”,其实技术根本不过硬。本来半天就可以排除的小毛病,2—3天也修不好,难怪车主讽刺道:“就你们这‘几头蒜’,还想吃修车这碗饭?真是笑话!”听到这话,张立平脸上火辣辣的,自尊心受到从未有过的刺伤。“不行,再没钱也得送出去培训!”于是他每年花2万余元选送骨干到外地培训。到现在他花在培训上的费用就达10万余元,20多人受到不同程度的技术培训。“培训”给他带来了应有的回报。不仅职工队伍整体素质得到了提高,而且维修技术也全面提高,还通过一系列革新改造,创造了一系列省工省料的新工艺,大幅度地提高了工效。

第二年他正式注册了自己的厂名“白云进口汽车保修厂”,同时也拥有了自己的厂房和场地。并在市场上站稳了脚跟。

张立平深有感触地说:“谁占领了技术的高地,谁就能拥有更多的客户。所以我不惜重金加快了先进设备和技术的引进力度。”的确,他以超前和创新的意识,在全市最先引进了美国红盒子电脑检测仪,美国油咀免拆清洗机,日本润滑系统清洗机,无级变速厢清洗仪等一系列先进设备,使维修技术始终处于领先地位。此外,举升机(12台),轮胎自动平衡仪,正时调整仪,轮胎扒带机,100/T压力机,1552电脑检测仪,烤漆房,意大利调漆成套设备,各种专用维修车型成套工具等多达100余种。仅用于设备的投资就达200余万元。

现在他的50多名员工中,具有技术职称的38人,中级以上占30%。为了适应现代化管理的需要,他本人也在繁忙的工作之余,先后攻读了辽宁大学财经系和佳木斯大学经济管理系,不但获得了大学文凭,更重要的是,大大提高了自己的管理水平。

近几年来,佳木斯市的汽车维修市场发展异常迅猛,大小修配厂发展到200家。在这激烈的竞争中占有一席之地不容易。而像“白云”那样拥有当地最多的客户更不容易。现在“白云”的400多家客户分布在东至抚远、同江、富锦、饶河、虎林、宝清,西至汤原、伊春,北至鹤岗、宝泉岭,南至依兰、桦南、七台河、牡丹江等,遍及三江各地,其中市区约有200余家,外地的达200多家。

在众多的强手环伺之下,张立平是如何创造如此巨大的业绩的呢?张立平一语道破:“客户就是亲人,服务就是金钱。”把客户像自己的亲人一样对待,客户有难处就是亲人有难处,要以最大的耐心和最无私的爱心,通过尽善尽美的服务让客户满意放心,自然就能吸引更多的客户主动到“白云修配厂”来,自然就赢得了最大的“卖点”。有一次一台撞坏的雪佛莱轿车,更换机器盖时怎么也扣不严。修理工没有从车骨架损坏上找原因,误认为机器盖不标准,擅自用砂轮磨去3毫米,然后喷上了漆。张立平在验收时得知情况后大吃一惊!当时车主不在场,完全可以蒙混过关。但他严肃地批评了修理工,并当即决定把机器盖卸下来,又花2800元买来新机器盖,将损坏的车骨架校正修好后才交工。为吸取教训,他当场决定罚修理工2000元,自罚800元。车主知道后激动地说:“真没见过像你这么严格治厂的。冲着你这个厂长,下次修车我还来。”

还有一次,为抚远县的一台车烤漆时,一连返工喷了三次漆,车主还是不满意。张立平亲自到场“会诊”后才发现漆的质量不过关。于是买来新漆重喷,结果车体焕然一新,车主十分满意。据此,张立平又补充制定了一项采购配件、原料层层把关验收的制度。

张立平亲情服务的感人故事还有很多。有一次晚上7点多钟,他正准备睡觉,突然接到依兰县一位司机的求援电话,说是在近百公里之外的八虎力连人带车翻进深沟里,十万火急!张立平放下电话后立即带领2名修理工,坐上出租车,冒着绵绵秋雨直奔事故现场。当一个半小时后赶到现场时,满身泥水的司机冻得浑身哆嗦着说:“张厂长,可把你们盼来了,我打电话联系了三个修配厂,都没来人。我抱着试试看的心情拨通了只打过一次交道的你们白云厂,没想到你们果然讲信用赶来了……”当把车修好,连扛带推弄上路面时,已是凌晨2点多钟了。张立平只收了300元修理费。司机万分感激地说:“就是让我出1千元,我也愿意。这样完事,我实在过意不去啊!”说着又把500元塞到张立平手里,让他们吃顿饭,被婉言谢绝了,其实扣除了500元出租车费和工本费,此行不但没挣钱,还倒赔了400元。

这就是张立平对客户的亲情服务,客户深为感动,白云的口碑也越来越远。

2001年11月5日晚,正在睡梦中的张立平又接到修车求援电话。一看表已是半夜1点多钟了。但他还是起来在穿衣服的同时,通知修理工一起奔向了哈同高速公路的出事地点……还有新华农场水利局的小车,绥滨县北山乡的小车……这种半夜起床,随叫随到,为车上排忧解难修车的事儿,少说也百余次。

为了全面深化亲情服务,他还制定了《顾客意见册》、《文明服务制度》、《社会承诺制度》、《廉洁自律制度》等具有可操作性的细则。就拿“廉洁自律制度”来说,内容发为“内五不”即‘不吃请,不受礼,不收小费,不克扣车主,不刁难群众”;“外五不”即“不给用户回扣钱,不开假票据,不拖延工时,不用劣质材料,不超价格标准”。这与一些同行们用回扣招揽生意的做法形成了鲜明的对照!

如果说亲情服务留住了回头客,那么扩大市场份额,还须精心的策划。在汽车维修领域,价格可以说是影响客户最敏感的经营环节。为了超越对手,也为了独树一帜,张立平进行了一次大胆的策划,与佳木斯市物价局联合推出“汽车定点维修工时费价目板”,不管是走进“白云”总部还是各个维修点,在门前显眼处均悬挂有这样的价格公示板,上面对桑塔纳、奥迪、三菱等各种车辆维修收费及原厂零配件的质量一一写明,让客户一目了然。在质量上配件一律选用厂家或上好的配件,不坑损客户。绝对不用担心被“宰了”或“漫天要价”。不但为汽车修配行业树立了典型,更使白云的知名度广为传播。

“汽车坏了不用愁,车到白云必有救!”为了让“白云”的这种品牌意识更加深入人心,张立平每年都投资2万余元在佳木斯人民广播电台收听率最高的“包罗万象”节目中做广告宣传,让“白云”家喻户晓,人人皆知。

“修车到白云,三江数一流”,如今,张立平除“白云”外,还拥有“众邦汽车配件商店”、“铁路货场”等实体,并于1997年5月16日正式组建了佳木斯市白云实业有限公司,当上了董事长。凭着齐全、先进的设备和高素质的人才队伍,“白云”经过严格考核,于2000年获得了由黑龙江省道路运输管理局核发,中华人民共和国交通部监制的“一类汽车维修企业”的金色牌匾。

张立平的成功之处就在于他发挥出了自己的优势与强项,当同行还在为生存而努力,张立平投资新设备,确立了自己的技术优势,当同行普遍提高技术,张立平又以亲情服务树立了自己的优势,当同行都在提高服务质量时,张立平又以品牌赚来了大市场。总之,张立平这种“人无我有,人有我优”的不断树立自己优势与强项的做法,值得许多人研读与借鉴。

1.“含而不露”=“才疏学浅”

如今的时代是一个发挥自己优势,张扬自己个性的时代,在有限的人生中只有大胆表现,主动出击才能获得施展个人才华的舞台,一味谦虚,一味谨慎。等待你的只有失去许多机会,最终被社会埋没和淘汰。

中国人爱把“含而不露”看作一种美德,一个人的优点、成绩和才能,只能由别人来发现。至于自己,尽管你已做出许多成绩,有渊博的知识和惊人的才华,也只能说自己“才疏学浅”。如果有谁锋芒太露,就容易召来非议。人们喜欢恭顺谦让者。因此,“毛遂自荐”的故事,听起来总不如“三顾茅庐”那样入耳。勇于表现自己才华的人,也总不如“谦谦君子”那样受到欢迎。

然而,在今天激烈竞争的年代,一味地做“谦谦君子”,却有可能成为一大缺点。竞争就是要“竞”要“争”,就是要敢于和别人去一比高下。

今天的时代,是快节奏、高效率的时代,社会变革的加快,加速了知识更新的步伐。在现代社会,人们的才能和精力都受时间的制约。错过了时机,知识就会贬值,精力就会衰退。如果一个人不能在自己的黄金时期,抓住机会,大胆地、主动地贡献出自己的聪明才智,而总是“藏而不露”,那就会贻误时机。等到有一天别人终于发现你时,也许早已错过了时机,你的知识和特长已经成为过时的东西。在知识骤增的今天,不管你怎样“学富五车”,也只能在短短时间内保持优势,能不能在这短短的时间内获得施展的舞台,将成为决定你成败的关键。现代社会是人才济济的社会,可供社会选择的人才很多。你既然扭扭捏捏,羞羞答答,表示自己这也不行,那也不行,那么有谁还愿意放着明摆的别的能人不用,而来花时间考察了解你呢。而且,既然存在着竞争,对于机会,别人就不会同你谦让,而会同你竞争。一旦你失去被选择的机会,别人就会捷足先登,而你只好自叹弗如了。

有人把勇于表现自己的胆识与才华同“出风头”联系在一起,这显然是不对的。主动进取,充分显示自己的才能,这不是出风头,而是对自己的尊重以及对社会的负责。有些真知灼见,你不宣传,别人就不知晓。有些对社会进步具有促进作用的创新见解,你不宣传,也就无法得到推广。这不仅是个人的损失,也是社会的损失。人们只知道贝尔发明了电话机,殊不知在贝尔以前,早有人发明了这类装置,不过当时人们不理解这种发明的社会意义,不予理睬,而这位发明人也就就此撒手了。贝尔发明电话机后,遭遇也并不比这个人更好,但他却顽强地向人们宣传自己的发明成果,像“马戏团”那样到许多城市去表演。在实在行不通的情况下,又办了个“贝尔电话公司”,最后才把电话推广了开来。倘若没有贝尔的“自吹自擂”,电话机怎能进入人们的家门?可见,勇于表现并不像人们想象的那样坏。恰恰相反,这正是优秀人才不可缺少的一种品德。在竞争日益强烈的当今社会,当“谦谦君子”是没有必要的,你就是自己的“伯乐”。

从个人和社会的相互关系看,勇于表现是个人对社会的一种奉献。一个人,纵然有满腹经纶,然而他不表现;纵然他有一肚子锦囊妙计,但是他不献出,那他就谈不上对社会有什么贡献。勇于表现,是把内在的本质外在化,精神的东西物质化,有用的经验公开化。从这个意义上说,勇于表现的过程,就是人们积极从事创造的过程。它把个人的智慧和才能,理想和抱负奉献出来,供他人去认识和了解,供社会选择和使用。

当然,自我表现和自我吹嘘是有着本质区别的。自我表现者是靠真才实学,靠实实在在的行动,靠看得见的成果来表现自己的价值的。而自我吹嘘者则拿不出什么实实在在的东西,而是靠谎言和欺骗等虚假的东西来表现“自我价值”。这种自我吹嘘,只有一时的诱惑力,一旦真相暴露,就将被人们所唾弃。

2.找到自己的强项

凡成功者,都是根据自己的长处来确定自己的人生方向,并坚持住既定的方向,而如愿以偿地获得成功的,找到自己的长处,就是找到了通往成功殿堂的道路。

演技派电影明星达斯丁·霍夫曼在“金球奖”的颁奖典礼上接受终身成就奖时,提到一个真实的小故事。

30年前,有一次,他为了《毕业生》那部电影宣传,碰巧与音乐大师史达温斯基在同处接受访问。主持人问起史氏,何时是他一生当中最感到骄傲的时刻——新曲的首度公演?功成名就、掌声四起?史氏都加以一一否认,最后,他说:“我坐在这里已经好几个小时了,这之间,我一直不断地在为我新曲中的一个音符绞尽脑汁,到底是‘1’比较好?还是‘3’?当我最后发现众里寻她千百度那一个音符的一刹那,是我人生中最快乐、最骄傲的时刻!”霍夫曼说,他被大师感动得当场哭了起来。

如同伟大的作曲家心无旁骛、孜孜不息地寻找一个最能感动他的音符,不管是从事何种行业的人,都必须认识自己的潜能,确定最适合自己的发展方向,否则就很可能会埋没了自己的才能。布隆伯格读大学时在霍普金斯大学学习工程,因为缺少兴趣和动力成绩平平。他回忆道:

从学业上讲,我在霍普金斯大学是个平庸的学生,这主要是由于缺少动力而非缺少天赋,至少我希望是这样。在工程科目上,我的分数绝大部分是平均分“C”,但在大学四年级时,我选了两倍于正常课时的课程,并且几乎所有科目都得了“A”。我不过也就是读读书、听听课,领会讲过的东西,鹦鹉学舌地复述一下。我从未想过我可以出去发明什么东西。我没有兴趣或心思去当一名真正的工程师、物理学家或数学家,我真正喜欢并且擅长做的是与人打交道。我是兄弟会的一把手,各兄弟会之间联谊委员会主席、班长,成了全能的“校园大人物”。在竞选学生会的职位时,我学会了如何竞选公职。策划学校舞会和兄弟会聚会锻炼了我的组织能力。在组织各种校际的课余活动的过程中,我学会了如何让大家达成一致的意见并在一起合作。所有这些技能对我以后在华尔街的所罗门兄弟公司从业和最终开办我自己的公司都大有裨益。

当我考虑毕业后的生活时,很显然管理成为我的职业选择。如要不是绝大多数霍普金斯大学的同学都继续读研究生学位的话,我也许会直接找个工作。在这种随大流的社会压力下,我申请了商学院。当录取通知书寄到的时候,我正和朋友们在学校的信件收发室里,在我的信箱里看到了哈佛商学院的棕色大信封。

“太棒了,录取了!我们去喝杯咖啡吧。”我说。

“你不打开看看吗?”有人问。

“那有什么必要?”我答道。“如果不是录取通知书的话,他们不会给我寄来这么厚的一包,拒绝信很薄。”

3.根据自己的特长设计自己

生活的艺术,很重要的一点就是要善于利用自己的优点和长处,而对自己的弱点和短处要设法避开,人生成功的诀窍就是利用自己的长处。

要不是考上哈佛商学院,布隆伯格“与人打交道”的才能就不会充分发挥出来。

对于科学人才来说,也有许多自我埋没的现象。爱因斯坦大学时的老师佩尔内教授有一次严肃地对他说:“你在工作中不缺少热心和好意,但是缺乏能力。你为什么不学医、不学法律或哲学而要学物理呢?”幸亏爱因斯坦深知自己在理论物理学方面有足够的才能,没有听那个教授的话。否则,也许我们的物理科学就不会像今天这样了。

科学的门类不同,需要的素质与才能也不同。比如做一个杰出的临床医生,必须具有很好的记忆力;研究理论物理学,抽象思维能力不可少;一个数学家没有必要一定具备实际操作、设计和做实验的能力,虽然这种能力对于一个化学研究者来说是必不可少的;而天文学主要是一门观察科学,需要很好的观察能力,浓厚的兴趣和长久细致进行观察的毅力。人的兴趣、才能、素质也是不同的。如果你不了解这一点,没有能把自己的所长利用起来,你所从事的行业需要的素质和才能正是你所缺乏的,那么,你将会自我埋没。反之,如果你有自知之明,善于设计自己,从事你最擅长的工作,你就会获得成功。

一些遗传学家经过研究认为:人的正常的、中等的智力由一对基因所决定。另外还有5对次要的修饰基因,它们决定着人的特殊天赋,起着降低智力或升高智力的作用。一般说来,人的这5对次要基因总有一两对是“好”的。也就是说,一般人总有可能在某些特定的方面具有良好的天赋与素质。

每一个人都应该努力根据自己的特长来设计自己、量力而行。根据自己的环境、条件,才能、素质、兴趣等,确定进攻方向。

不要埋怨环境与条件,应努力寻找有利条件;不能坐等机会,要自己创造条件;拿出成果来,获得了社会的承认,事情就会好办一些。从事科学研究的人不仅要善于观察世界,善于观察事物,也要善于观察自己,了解自己。

汤姆逊由于“那双笨拙的手”,在处理实验工具方面感到很烦恼,因此他的早年研究工作偏重于理论物理,较少涉及实验物理,并且他找了一位在做实验及处理实验故障方面有惊人的能力的年轻助手,这样他就避免了自己的缺陷,努力发挥了自己的特长。珍妮·古多尔清楚地知道,她并没有过人的才智,但在研究野生动物方面,她有超人的毅力、浓厚的兴趣,而这正是干这一行所需要的。所以她没有去攻数学、物理学,而是进到非洲深林里考察黑猩猩,终于成了一个有成就的科学家。

每个人有每个人的特点,每个人有每个人的才能。有的人能说善辩,却愁于文字写作;有的人下笔千言,却口齿不灵,演说缺乏感染力。有口才的不一定有文才,有文才的又缺乏口才。这似乎是对立的,但却完全可以转化,可以达到口才与文才的统一。很多企业家也有这种情况,万人大会上口若悬河,精彩纷呈,但桌案前却抓耳挠腮,难以下笔。美国外交家博伦的经验很值得企业家借鉴。

查尔斯·博伦是一位用口才“说”文章的作家。他原是美国的著名外交家。1929年到1969年,他一直在美国外交部工作,是颇有声望的苏联问题专家。在漫长的40年外交生涯中,博伦曾先后担任罗斯福总统和杜鲁门总统的首席俄语翻译,出任过美国驻苏联大使。而且,他还参加过德黑兰、雅尔塔和波茨坦等重大国际会议的首席翻译工作,目睹了一些世人鲜知的历史内幕,积累了丰富外交经验。

正因为如此,当博伦退出外交界后,为了把自己的外交经验介绍绐同行,记录起伏多变的美苏关系史;为了今后美国对苏战略提供资料和素材,为了美国外交界提供历史借鉴,他决心着手撰写一部以自己外交生涯为主线的回忆录。

博伦是一个很有口才的外交家,其素有口若悬河之才气,深为几任总统的赏识。但是,博伦的文才很缺乏,伏案写作,构思情节,推敲文字,是最令他感到头疼的事。尽管硬着头皮写了几个字,但这位哈佛大学毕业的学生,写的那一手龙飞凤舞、七扭八歪的天书不仅别人看不懂,他自己也不愿辨认。他有很方便的打字机,但不会用。他甚至绝望地想,这部回忆录恐怕写不成了。

然而,博伦毕竟聪明过人。他想出了另一种办法,即用录音机。他找来一台录音机,对录音机的麦克风开始“说”书。

他口才极好,稍加思索,便将40年的往事分成条理,归并各个章节,然后,把历史的内幕清晰而生动地勾画出来。一部22万多字,纵观美苏40年关系的大型回忆录《历史的见证》终于诞生了。

4.展示你独具的魅力

一个人自身的优势,可能是一种独特的专长,也可能是一种品质:一种精神,一种能力,令人倾倒的魅力也是你的一项优势,拥有它,你就会深受大家欢迎,从而也就赢取了更多的成功机会。

展示自己丰富的魅力,寻求工作,在我们国家流传着不少佳话,《毛遂自荐》就是这样一则广为人知的故事。

战国时赵国平原君手下有食客三千。公元前285年,秦国入侵赵国,平原君奉命出使楚国,平原君要选门下文武兼备的20人与他同行。最初毛遂不在入选之列,于是便向平原君推荐自己。平原君迎头一瓢冷水说:“有才能的人活在世上,就像是锥子藏在口袋里,没有见面却见到了他的锋利,如今先生在我这里三年了,一直默默无闻,可见先生没有才干,你还是留在这里吧!”毛遂并不因平原君的贬责产生畏惧之心,反而信心百倍地说:“那么我今天就请求进入你的口袋,我进入口袋之后,才有脱颖而出的机会,我的锋芒只是没有让您见到而已。”几经自荐争取,才入选随平原君而行,后果然立下功劳,备受平原君的敬重。后来这段故事传为历史佳话。

另外还有李白自荐的故事:

李白在漫游湖北安陆时,为了寻求出路,向当时荆州长史韩朝宗自荐,他叙述了自己不同于众的才能,然后引古事以喻今,希望能够得到韩朝宗的引荐,并表示愿献出平日著作,以获得“品题”。

李白在自荐中没有乞怜之状、哀求之态,而是以一股豪气云天的人格魅力感染别人,使别人接受自己,这也是李白被后人推崇的原因之一。

以上两则故事说的虽然是古代人的事,但在现代生活中,具有这种用于推荐自己勇气的人也是大有人在。

王莹是一位只有高中学历的打字员,为获得一份电脑打字的工作,她是这样自荐的:

我是一名打字员,但不是一个平庸的打字员。我热爱打字,这对我来说是一种乐趣。我为能够打出清晰、醒目、整齐的材料而自豪。

今天上午看到报上刊登贵公司的招聘启事,这份工作很吸引我,因为我知道,自己特别喜欢电脑打字。现将我的情况告诉您们,希望能考虑让我做这项工作。

我今年20岁,女性,高中毕业,后又经过一年的打字和速记的专门培训,能使用各种类型的打字机,并且会排除一般故障。与其配套的各种型号的油印机也能熟练操作和维护。必要时,我还能准确地速记口授文件和从事外语打字。近一年来,我正在参加企业管理专业的大专自学考试,对经济方面的各种专业用语比较熟悉。

我已有两年的打字经历,个体营业,主要承接南方纺织集团公司和华南电器集团公司的打字材料。你们可以向他们了解我的打印技术和工作态度。

我对自己的总体自我评价是:工作认真,性情温和,相貌可爱,与同事关系融洽。并擅长软硬笔行书小楷,还可以兼顾办公室的抄抄写写。如果你们愿意的话,我可以立即开始工作。

结果,这位女高中生如愿以偿地得到了这份工作。

可见,古往今来,善于展示自己的魅力,自荐成功的例子很多。现实生活表明,如果你拥有一种令人倾倒的人格魅力,那么,你在人生的旅途中就会游刃有余,这也意味着你拥有了一笔巨大的财富,它会使你享受人生的欢乐和喜悦,它使你赢得身边人的信任,轻松地走上工作岗位。

如果你暂时还没有找到一份称心如意的工作,那么我们不妨先在你自己的身上找到你潜在的魅力,发现它,别忘了,这是你的财富。一个具有魅力的人,他的财富不是锁在保险箱里,而是藏在自己的身上。

5.选择适合自己的职业

一种好职业的标准是:它有益于你的发展,能够使你不断进步,能让你学到相当的技能,而且前途无量。

选择哪一种职业比较合适呢?这是任何人早晚都会遇到的问题,如果一个青年人找不到正当的职业,那么他的生活一定十分的无聊。

如果要选择职业,就去做那种光明正大、利人又利己的工作吧!千万不要从事你对其正当性产生怀疑的职业,从事这样的职业无疑会使你内心感到不安,这样,你在这种职业上就绝对不会有成功的希望,即使你有钢铁大王卡内基和富商培彼第的才能,也不见得会把那个职业做得得心应手。

在可能的选择范围内,不要从事那些会损害你的健康、让你没日没夜工作永无假期的职业。你完全没必要为自己的职业担心,只要选择那些适合你的工作就可以了,完全不必要去尝试那些条件过于苛刻、不适合你的工作。

从众多可能的职业中选择一个适合的职业,就像从许多书籍中选出一些有益的读物一样,你要尽可能选取那些高尚而又适合你自己的工作,要做到深谋远虑,你所从事的职业必须是既有益于别人又有益于自己的。

一个人在世上有许多职业可以做。即便去做那掘沟渠、开煤矿、搬砖头、砌瓦片的工作,也不要去做那些伤害人格、妨害自尊、违背天良、牺牲快乐、违反情理的事情。

要想获得成功,你就必须为自己设计一个一生的计划,然后集中心思、全力以赴地上执行这一计划。

凡是能成就大事的人遇到重要的事情时,一定会仔细地考虑:“我应该把精力集中在哪一方面呢?怎么做才能使我的品格、精力与体力不受到损害,又能获得最大的效益呢?”

首先,你应该做的是,选择一个最适合自己发展的环境,在这一环境中,竭尽全力去把事情做得尽善尽美,以此来实现你期望的目的。你所选择的环境一定要适合你的性格、才智和体力。总而言之,一开始做事的时候一定要先迈得开步伐,然后才能大踏步地前进,在一个适合自己的环境里,我们做起事来才能感到顺畅愉悦。

很多人往往存有一种错误的观念:认为我们从小就对某方面的事务感兴趣,所以长大了从事这方面的职业一定如鱼得水。其实,这种观念是不对的,有很多人要等到中年才最终确定自己究竟要走哪条路,因为人到中年时,他们在职业方面已经积累了丰富的经验,一接手工作就能很顺利地展开。

当然,我们应该及早选择一种最适合自己的职业,但也不可过于急躁、过于草率。如果还无法及时确定,不妨慢慢来,再慎重考虑一下。固然,这样的问题对于才智过人的年轻人来说是不难抉择的,但是我们还是能看到,多数的青年人被职业选择的事情弄得心绪紊乱、焦头烂额,自己究竟应该往那边走,还是往这边去?尤其是好的机会降临时,他们更不知道该怎么办。其实,在通常情况下,一个年轻人即使没有多少事业上的野心,只要他们品格端正,肯勤勉努力,就必定能找到自己在社会上的立足之地。

有人问美国银行家乔治·皮博迪,他是如何找到这份工作作为一生职业的?乔治·皮博迪说:“我哪里去找过它?是它自己找上门来的!”有时,很多琐碎细小的事情,比如偶然事件、环境、出生地、穷困、失学等等,都会成为我们获得某种职业的决定性因素,这就好像许多微不足道的问题能影响到一生的命运一样。有时,偶尔读一本书、听一次演讲、吸取一个教训、接受一次批评、获得一次嘉奖或遭遇一场危险,都会影响到一个人一生事业的成败。

亨利·戴克教授说:“一个人最大的致命伤就是遇事犹豫不决、优柔寡断。其实,凡事做起来只要觉得有些把握并且还有兴趣,那就完全可以当机立断,立志去做。在职业方面,种种无谓的考虑与担忧,只会妨碍自己的前程,只有那些勤勉努力、踏实工作的人,才能不断提升自己。”

托马斯·斯赖克博士也这样说:“我能够达到今天的高度,完全是因为我总是考虑如何动手去做。老是东想西想,瞻前顾后,优柔寡断,是决不会成功的。”

有些人在选择职业之初就毫无头绪,他们总是在想:“我应该怎么做呢?”“我究竟该做什么事呢?”“怎么做才能最大程度地发挥我的才能呢?”如果有人能替他们决断这些问题,不但使他们减少不少的烦恼,甚至还可以间接地影响人类文明的进程,因为如果世界上所有的人都无法在最适合自己的职业上工作,那么人类文明就永远达不到最优的状态。

要记住,在决定你一生的事业时,惟一的定律是:“你所从事的事业,必须是所有可能的事业中你最能胜任的。”

6.只有自己喜爱的工作才能做得更出色

若想充分发挥自身的优势,必须根据据自身的兴趣爱好来选择适合自己的职业,如此才能使主动性得到充分发挥,也更容易到达成功的彼岸。

很多人总是在抱怨自己的工作,认为自己总是难以找到理想的工作,让我们看看“福勒制刷公司”创办人的故事吧。

“福勒制刷公司”首要创办人阿尔弗拉德·福勒出身于贫苦的农场家庭,住在加拿大东南的新斯科夏半岛。福勒似乎不能保住他的工作。事实上,在头两年中,他虽努力维持生计,却失去了三件工作。

但是接下来,福勒的生活发生了根本性的变化,他想销售刷子。就在那时,福勒受到了激励。他开始认识到他的最初的三件工作对他都是不适合的。

他不喜欢那些工作。

那些工作并非自然而然地来到他的身边,自然而然地来到他身边的工作是销售。他立刻明白了,他会把销售工作做得很出色,他喜爱这种工作。所以福勒把他的思想集中于从事世界上最好的销售工作,他是个了不起的人。

他成了一个成功的销售员,在攀登成功的阶梯时,他又立下一个目标,那就是创办自己的公司。如果他能经营买卖,这个目标就会十分适合他的个性。

阿尔福拉德·福勒停止了为别人销售刷子,这时他比过去任何时候都更为兴高采烈。他在晚上制造自己的刷子,第二天就出售。销售额开始上升时,他就在一所旧棚屋里租下一块空间,雇用一名助手为他制造刷子。他本人则集中精力于销售。那个最初失去了三件工作的人最终取得了什么样的结果呢?

福勒制刷公司拥有几千名销售员和数百万美元的年收入!

你看,如果你能做自然而来的工作,你就更易于成功。

但是,比起丧失工作、赚得巨资或商业成功等因素,还有更激励人的因素。自我保存乃是在这张因素表上最强有力的因素。

7.选择适合于本人气质特点的工作方法

很多人往往很难弄清楚自己的兴趣所在,或擅长什么,这就需要你在实践中发现自己,认识自己,不断地了解自己能干什么,不能干什么,根据本人气质选择职业,如此才能扬长避短,进而取得成功。

古希腊医生希波克拉底观察到人们在心理特性上有差异,他认为这种差异是由于人体的四种液体(血液、粘液、黑胆汁、黄胆汁)配比不同造成的。

活泼好动、反应迅速,喜欢交往,但注意力和兴趣容易转换的人是血液占了优势,因此这种气质类型称为多血质;安静稳重、反应缓慢、感情不易外露,注意力稳定难以转移的人是粘液占了优势,故称为粘液质;直率热情、感情冲动、精力旺盛的人是黑胆汁占了优势,称为胆汁质;孤僻敏感、行动迟缓、体验深刻的人是黄胆汁占了优势,称为抑郁质。我们在日常生活中确实可以看到这些不同气质类型的典型代表,因此这四种气质类型的名称一直沿用到现在。

人的气质的基本类型与高级神经活动的基本类型是相当的。胆汁质相当于兴奋型,多血质相当于活泼型,粘液质相当于安静型,抑郁质相当于弱型。

每个人的气质都有其所长,也有其所短。因此每个人都要善于了解自己的气质特点,在生活实践中,努力发扬自己气质的优点方面,克服或限制自己气质的弱点方面。

要充分认识到,不同气质的人都具有易培养的良好品质。例如,多血质的人易培养活泼和易感的特性,胆汁质的人易培养迅速动作的特性,粘液质的人易培养安静和耐心的特性,抑郁质的人易培养情绪稳定和深刻的特性。同时,要防止或克服每一种气质的人易产生的不良倾向。例如,多血质的人易产生精力分散的倾向,胆汁质的人易产生急躁,粘液质的人可能产生冷淡的情绪,抑郁质的人可能形成沉沦于个人体验的倾向和过度的沉默。

气质本身并不能决定一个人的成才方向和成就高低,气质使人的心理活动染上某种独特的色彩,但它不能决定一个人智力发展的水平。有两个同班的同学,一个是强而灵活的神经类型,另一个是弱型,他们的学习成绩都是班上最好的。研究表明,他们的区别不在于智力发展水平与工作成就,而只在活动特点。强而灵活型者精力充沛,学习新课轻松,对复习旧课不感兴趣。弱型者容易疲倦,学习新课注意不易集中,但特别喜欢复习旧课,思维深刻细致,因此在学习的质量上常常超过强而灵活型的人、抑郁质的人也不必多虑,成才的大门同样为他们敞开着。不同气质的人都可以成为某一领域中的杰出代表。据研究,赫尔岑具有多血质的特征,普希金具有胆汁质的特征,克雷洛夫具有粘液质的特征,果戈理具有抑郁质的特征,但是他们都成为俄国杰出的文学家,都在文学领域内作出了卓越的贡献。

气质与成才关系的重要一点在于:每个人都要最大限度地选择适合于本人气质特点的工作方式方法,也就是说,要通过锻炼培养出适合本人气质特点的个人活动风格。

一个人应该根据自己的特点,努力寻找适合自己特点的最好的工作方法。寻找适合自己的工作方式、形成活动的个人风格是一种创造性劳动的结果。当你找到并形成一种适合自己气质特点的活动风格时,你也就在成才的道路上迈开了新的步伐。

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