对于初入职场的新人而言，仅凭出色的专业知识并不一定能胜任工作。工作需要人有激情，有良好的心理状态，因此，对于他们而言首要之举便是如何调整心理面对全新的环境。
初入职场小心“上班恐惧症”
从大学校园步入职场，毕业生会有种种的不适，他们心理紧张，害怕工作，这从心理学的角度而言，是患了“上班恐惧症”。
王希是武汉某大学计算机系毕业生，毕业就找到一份薪酬不错的工作，王希觉得很满意，家人也非常高兴。然而随着到公司报到的时间临近，他却变得日渐焦虑，有时甚至吃不下饭，睡不好觉……患“上班恐惧症”的具体表现是：对上班或工作情境感到畏惧，而且越临近上班时间，这种畏惧情绪越强烈，心理紧张程度越高。出现这样症状的人，多是性格比较内向、平时与社会接触较少、心理素质存在缺陷、在人际交往上存在一定问题的人。归纳原因有三：
（1）对角色转变的担忧。
（2）对工作本身的畏惧。
（3）对人际交往的恐惧。
如何克服“上班恐惧症”，早日走上正常的工作生活呢？
首先，调整认知。每个人都不可能老是停留在学生时代，最终都要工作，每天忧心忡忡，无法改变任何事情。与其消极痛苦，不如积极适应。
其次，学习与人交往。体会交往的乐趣。交往既不可怕，又可学习。同时不要把注意力都放在对上班的担忧上，想像一下上班后，可能获得的成功和喜悦，帮助自己克服恐惧。
第三，放松。放松训练在很多书上都有介绍，可以自己学习训练。
第四，求助。通常自己是无法克服恐惧的，总是试图回避。所以不要放弃自己的最后一个权利，求助专业人士，比如职业指导专家，心理咨询师等，他们会从职业的角度出发，给你科学的指导。而且你不用担心，他们绝对会理解和尊重你。
入职前做好心理和角色转变
就像演员在舞台上扮演不同的角色一样，人处在不同的社会地位，从事不同的社会职业（或中心任务）都要有相应的个人行为模式，即扮演不同的社会角色。因此，社会角色就是个人在社会关系体系中处于特定的社会地位、并符合社会要求的一套个人行为模式。
心理学上的角色转换理论认为，在新旧角色的转换过程中，无论是由上级到下级、由领导到子女、由学生到老师、由主人到客人还是由学生到职员，都必然伴随着新旧角色的冲突和强烈心理不适。
D君今年24岁，是某高校应届毕业生，由于一直待在学校学习，很少参加社会活动，因而思想还比较单纯。上班第一天，在去往公司的公交车上，他坐在靠窗的一张椅子上。一会儿，上来了母女二人，母亲30岁左右，小孩大约6～7岁。由于公交很挤，早没有了座位，D君便礼貌地让了座。那位母亲非常感激，连忙道谢：“谢谢您了，同志！”又对小孩说道：“敏，快谢谢叔叔！”小孩望着D君说到：“谢谢叔叔！” D君不由得发窘：自己才刚刚毕业，年纪轻轻的，怎么就成了“叔叔”了，以前人家都叫哥哥的。
下班后，老板请大家吃饭。在餐桌上，大家都热情地相互应酬，D君却有些发愣，他感觉自己的心理年龄真的有些小。
D君目前就面临一个尴尬的问题：无法适应强烈的角色冲突，对自己由学生变为职员有些发懵，这就需要调节了。其实，角色冲突是普遍存在的。但可以通过角色协调使得角色冲突尽可能地降至最低限度。协调新旧角色冲突的有效方法是角色学习，即通过观念培养和技能训练，以提高角色扮演能力，使角色得以成功转换。对于广大即将步入社会的大学生来说，实习就是一个很有效的手段。所谓实习，是指实地学习或在实践中学习。它不同于“勤工俭学”，它的直接目的不是获得报酬，而是大、中专院校教学的一个重要环节，是学生步入职场的一个必要的过渡阶段。
实习可以为同学们提供了解和熟悉工作实际的机会。只有在实际工作中，他们才可以知道工作到底是怎么一回事、自己更适合做什么、哪些知识是有用的、对自己的知识结构做哪些补充和调整、如何处理工作中的人际关系等等，这将有助于他们更全面地认识自己和了解职业，并据此科学地设计自己的职业生涯。
还有，实习是学生从课堂走向社会的第一步。借助实习，学生可以初步完成从理想到现实的心理转换和从学生到职员的角色转换。顺利的心理转换可以减轻学生初入职场将要经历的现实冲击，完整的角色转换能为他们将来尽快适应新的工作岗位打下良好的基础。
当然，实习只是一个手段，对广大应届毕业生来说，更重要的是进行心理调整，在工作中尽快认同自己的角色转换。
乐观对待上班第一天
从单纯的校园迈入复杂的职场，从象牙塔中的学子蜕变为一个职业人，让许多面临角色转换的人彷徨不安、不知所措，尤其是不知道该如何面对职场生涯的第一天。心理学家认为，这是人由一个熟悉的环境进入另一个陌生的环境产生的正常心态，并非什么心理疾病，只要注意适度调节，就会很快改善不良的心理状态。另外，根据心理学上的理论，初入职场者在职业生涯开始的时候要注意以下几个方面：
首先是上班第一天，要随机应变留下良好的第一印象。心理学认为，第一印象所产生的作用称之为首因效应。它主要是获得了对方的长相、表情、姿态、身材、年龄、服装等方面的印象。这种印象虽然是初步的相互了解，但在对人认知中却起着明显作用。如果上班伊始就给人留下不良的第一印象，很容易在别人心目中形成一种比较固定的看法，也是一种概括而笼统的看法，也就是所谓的“社会刻板印象”，从而影响以后的发展。
小洁，女，某外贸公司职员。在第一天上班的时候，她早上6点就起床了，挑选了衣柜里最贵最正式的一套职业装，精神抖擞地出了门。
但是意外很快出现了，人力资源部经理把她领到她所在的外联部后，就没再搭理过她，部门里也没有一个人抬头看她一眼。
最后，还是部门经理注意到了她，对她说：“饮水机的水要换了，还有，你能不能帮大家交一下手机费，他们太忙了，你去吧，回来的时候可以给大家买好午饭，就要楼下必胜客的比萨吧。”从办公室出来，她很失落，觉得自己像个可有可无的人。
小洁对于自己在同事心中没有留下深刻的印象产生自卑感，这是不利于个人以后发展的。小洁应积极调整心态，快乐活泼，努力在别人眼中留下良好的印象。有关专家指出，第一天上班，只要做到下面4点，就能给企业和同事留下良好的第一印象：一是主动交流，在同事心目中树立起容易沟通的印象。二是勤学好问，当然不要太过频繁。三是衣着得体，拿不准该穿什么时，就和其他人保持一致。四是少说多听，对工作有充分了解后再发表看法。
其次是上班第一天，要表现出积极主动的心态，学会自己领悟工作中的问题。心理学认为，工作积极主动会给人一种向上的印象，并且可以感染身边的人，从而获得大多数人的认同。
王明，男，某广告公司设计部职员。刚开始上班时，他就感觉到对工作积极主动的重要性，所以经常向同事问些问题，“文件在哪里？”“我们部门有多少人？”但是他发现，有些同事对他的态度特别冷淡，领导也总是说：“你自己琢磨琢磨……”后来他干脆少说话，多办事，领导让他做什么，他就做什么，可这样似乎也没有得到领导的关爱。
专家指出，初入职场的人，做事缺乏主动肯定不会被领导青睐，但是过于好问也会惹人烦。企业和学校有很大的不同。在学校，老师的工作就是传道授业解惑，所以学生可以“缠住”老师不放，但是在公司，很多问题都需要在工作中边做边学。职场中，人们总讲究一个悟性，就是说，很多事需要自己观察，自己体会，因为别人都有自己的工作，不可能总是充当你的老师。
再次是要尽快摒弃“恋旧”心理。张鸿任某企业行政职员。硕士研究生毕业后，他成功地应聘了一家公司的经理助理职位。他很珍惜这个机会，对工作很有激情。但时间不长，他发现，他稍稍做出点成绩，大家都会用异样的态度对待他，甚至在背后对他指指戳戳。他现在很灰心，经常怀念在学校的时光，那时大家不会勾心斗角，也没有形形色色的眼神。
职场不同于学校，是一个复杂的场所，在这里有着各种利害关系的冲突。你不行，易受气甚至被淘汰；你行，有可能遭嫉恨和排斥。这种现象很正常，关键是自己要保持一颗平常心，不为他人的喜怒而刻意改变自己。在困难面前，更不要产生各种类型“恋旧式”心理，使自己消沉。其实，要想在职场中自立，靠的不仅仅是知识能力，更要有良好的职场心理素质，在面对各种烦闷时，能理智地分析作为一个新人应正视的问题。
怀才不遇要顺其自然
古往今来，不乏有才华横溢、努力敬业却得不到领导赏识的怀才不遇者。在现代公司中，也常有这样的人，明明为公司做出了卓越的贡献，却总是与提升的机会失之交臂，扮演着被领导遗忘的角色。
不能否认，得不到重用可能有客观因素。例如可能遇到体制的限制，或时机不佳，还有的人遇到权力欲和控制欲都很强的上司，把你的工作成绩据为己有，让你无可奈何等等，面对这些客观因素，你可以采取顺其自然的态度，接纳生活中存在的这种无奈，从而平衡心态。也可以采取积极的办法，通过跳槽等方式寻找更适合自己的环境。
另一方面，外因往往是通过内因起作用的，在怀才不遇现象的背后，可能隐藏着更深层的心理原因。怀才不遇者需要反思自己是否自视过高了，是什么心理会使自我要求过高，和自己的童年经历是否有内在的联系？有相当一部分怀才不遇者，在童年常常是被父母忽视的孩子，或是与兄弟姐妹竞争父母的爱的失败者。“我不是爸爸妈妈最喜欢的孩子，但我要努力证明自己”是这些人的一句潜台词，这样的孩子成年后往往具有“自恋人格”的特点：一方面非常奋发努力，渴望获得承认，另一方面由于缺乏对领导意图的领会能力等原因，难以获得领导的赏识；无意中重演了童年被否定被忽视的命运，这在心理学中称之为“强迫性重复”。
大川今年30岁，家有60多岁的老母，25岁的妻子和一个刚满3个月的小孩。面对强大的生活压力，大川没有外出找工作，而是呆在家中。为了避免别人的议论，他借口需要在家钻研剧本写作。其实，大川是很有才华的，文采风流，当过多年编辑。但是，他一直没有得到重用。为此，他常感慨：千里马常有，而伯乐不常有，我大川可真是怀才不遇啊！
后来在心理医生的辅导下，他终于明白了自己怀才不遇的根源。他先后经历过三次高考，每次成绩都很不错，但是屡屡没有被录取，因而他感到自己一直得不到命运的垂青。结果形成“强迫性重复”，影响了求职心态。
改变怀才不遇的最佳途径是，学会通过某种方式让上司注意到你的业绩、赏识你的努力，不要做默默无闻的无名英雄，而应在合适的时机、场合向领导展示你的能力与成绩，有助于得到领导的赏识。另外，不要以自我为中心，而是要尝试设身处地站在领导的角度看问题，多根据领导的需要而不是自己个人的好恶来调整工作，也有助于得到领导的赞赏。
虽然很多怀才不遇者明白这个道理，心里也知道怎么做，可在现实生活中却难以做到，好像他们的行为就是为了让自己继续扮演怀才不遇者，为什么会这样呢？这就是前面提到的“强迫性重复”的心理在作怪。要治疗这种心理，解释性心理治疗是有效的治疗手段之一。其方法为：
首先，患者要冷静分析本人的人格特点和发病原因，包括童年有无产生强迫症的心理创伤。如能找出原因，应树立必胜信心，尽力克服心理上的诱因，以消除焦虑情绪。认真配合医生，找出心理因素，进行系统心理治疗或药物治疗。要以坚强的意志力克服不符合常情的行为和思维。矫正强迫症行为和思维要循序渐进，并持之以恒，不断总结成功的经验，同时多参加集体性活动及文体活动，多从事有理想有兴趣的工作，培养生活中的爱好，以建立新的兴奋点去抑制病态的兴奋点。
其次，要采取顺应自然的态度。有强迫思维时不要对抗或用相反的想法去“中和”，要带着“不安”去做应该做的事。有强迫动作时，要理解这是违背自然的过度反应形式，要逐步减少这类动作反应直到和正常人一样。坚持练习，必然有益。注意心理卫生，努力学习对付各种压力的积极方法和技巧，增强自信，不回避困难，培养敢于承受艰苦和挫折的心理品质，是预防的关键。
正确调理失败后的心理
在刚刚步入社会的时候，由于缺乏工作经验，纵然有扎实的理论知识也往往难以得到招聘单位的认可。因而，初涉职场的人大多有过应聘失败的经历。在当前这样一个双向选择就业的时代，应聘不成功是很正常的。其实，即使有多年工作经验的人，又何尝不会遇到这种情况呢？
26岁的阮某看到几个同学在收入高的外企工作，很羡慕他们，于是主动辞职，准备到同学所在的单位应聘。在辞职之前，单位领导关心地告诉她不要想入非非，别人能在外企上班，你不一定能行，希望她认真考虑，再决定辞职的问题。她态度坚定，决心辞职。进了梦寐以求的公司门口，来到人力资源部门，仓促面试，经过严格的“三审”考核，最终没被录取。
过了几天，她又到另一家外企应聘。经过三轮筛选后，她进入了最后的面试，仍然没有被录用。
又过了几天，一家外企招人，她认为自己没有问题，差不多了，于是满怀信心地来到招聘现场。结果连第二轮考试的资格都没有取得，她的精神气顿时没有了。
从此以后，她像变了一个人似的，唉声叹气，没精打采家门也不想出，整天就是坐在沙发上看电视，根本不再提到什么单位应聘的事情了。食欲不好，每顿饭像吃猫食一样。同学来电话，她有气无力地接听，邀请她出去散散心，她也以身体不舒服为由，拒绝人家的好意。妈妈担心她想不开，于是把她拉进了心理诊室。
心理医生以倾诉疗法，逐渐让董某开了口。原来她以前高估了自己的能力，认为自己进入外企工作没有任何问题。可是经过几次刻骨铭心的面试后，她感到自己落伍了，赶不上时代潮流了，觉得美好的前途没有了。心理医生认为，董某在应聘前没有进行充分的准备，没有重视外企单位严格苛刻的用人标准，几次失败以后，心理压力增大，产生了严重的灰心丧气心理，必须及时疏导。
同时，心理医生指出，人总要有点精神，成功永远属于不知疲倦，敢于追求，意志品质顽强的人。成功不同情弱者，更不属于逃兵。应聘工作遭受挫折是很正常的事情，一次不行两次，两次不行三次，最终会成功的。在成功之前，绝对不能灰心丧气，要对自己充满信心。
最后，心理医生根据自己多年的经验，为阮某提出了许多建议。其中包括如何调整面试紧张的心态：
（1）先做好失败的准备，所谓置之死地而后生。
（2）充分的准备是避免紧张的好方法。不是每个人都能一下子成功的，机会只会给有准备的人。
（3）练习，对于自己要表达的想法要多练习，达到很熟练的程度。
（4）仪表一定要正式，这样有助于增强信心。
（5）平时多练习在公开场合要多表达自己的意见，这样可以做到对各种情景的熟悉，有助于克服紧张心理。
6看看《演讲与口才》之类的参考书。
如何防止“假期综合征”
如今国人可以享受诸如“十一”“春节”的长假了，但新问题又来了。现在很多上班族出现了这样的现象：在长假过后，他们身心疲惫，心情烦躁，精力不集中，睡不好，吃不香，没有上班的激情，但身体并没有器质性病变。心理医生认为这是一种综合征的表现，是长假中过度放松或过度劳累，打乱了正常生活规律的结果。
心理医生指出，在日常的工作状态下，人的大脑中枢已经相应建立起一套与之相适应的思维和运作模式，一般来讲，不超过三天的短假期还较容易适应，时间长了会不适应，情绪就容易出现障碍、紊乱。节后出现“假期综合征”的人概括起来主要有两种类型：
一种是平时工作压力大的人，平时没有玩的机会，接连7天休息，放松的时间过长，第8天就收不起来。像一根弹簧，拉得太松后恢复不了原态。另一种是在长假中把节目安排得满满当当，结果耗费了大量的体力和精力，搞得身心疲惫，弹簧绷得太紧了，也打乱了生物钟。两种类型都不能达到休息的目的，还造成了情绪障碍，表现为疲劳、烦躁、不思茶饭等功能性紊乱，对自己对工作造成影响。
病例一：在外企工作的某小姐，大年初三晚上床睡觉时想到几天后又要上班，心就揪了起来。这种恐惧感折磨得她连续几天半夜惊醒过来，醒来后想到又要面对那些烦人的杂事和办公室复杂的人际关系，再也睡不着。特别是想到又得天天和上司面对面，更是害怕。
病例二：某先生长假后第一天上班，早上出门时，明知道要迟到，就是赖着不想走，一会儿看看水龙头、煤气有没有关，一会儿检查所有电源插头有没有都拔掉。出门后还不甘心，为了确定家门上没上锁，又往返了两三次。上了车，心开始发慌，觉得胸闷、头晕、气短。心里明白，自己什么毛病都没有，只是觉得自己好像是在冒着生命危险去上班。想想以前在事业单位，春节后回单位互相拜年、派开门红，开开心心的；如今在外企，随时都得进入状态，把握市场动向，头脑高度紧张，总觉得休息不够。
病例三：某先生春节7天长假，豁出去狠命玩了一把：借了一堆平时没时间看的日剧韩剧，每天下午的任务就是陪着电视机伤春悲秋；老同学、老朋友一年不见了，每晚一拨拨的聚会是过年前就“预约”好的；半夜回家开着电脑上网聊天，不到凌晨三四时决不下线……“幸福时光”总是走得太快，年初八一上班，他就哈欠连天了。
造成“假期综合征”的具体原因有以下三种：
（1）饮食不当。在假期里，由于人没有什么工作上的压力，脑力劳动减轻，精神完全处于放松状态，同时活动及体育运动量相对减少，大多数人也想借此时机补养身体，因而进食往往没什么节制，从而造成营养过剩，使身体发胖，有的人还暴饮暴食，甚至会出现急性肠胃疾病。
（2）荧屏伤害。看电视、玩电子游戏机、上网是许多人在假期中的“重点项目”。有些人自控能力不强，废寝忘食，连续十几个小时打“车轮战”。久坐不动，缺少运动，会造成大脑疲劳，给眼睛、肢体带来损伤，并造成睡眠不足。
（3）起居无序。由于假期没有明确的作息时间，原有的生活规律被打破，睡眠时间得不到保障，体内生物钟发生紊乱，造成食欲减退，引起营养不良、精神不振。
如何消除“假期综合征”？专家介绍，上班族要在饮食尤其是在心态上及时调节。在每天工作前，自己要提前一定时间进行调节，比如疲劳的提前一天有规律地休息，饮食不规律的提前一天多吃清淡的东西，多喝水、多吃水果，做到起居有序、饮食定时、营养均衡、娱乐有节。
越过“职场休克期”
无论是刚刚步入职场的年轻人，还是工作过多年的经验丰富者，都可能突然对目前所从事的职业失去兴趣，对自己的职业生涯感到迷茫，这是一种正常现象，被心理学家称之为“职场休克”。
有“职场休克”的人历来做事积极主动、认真负责，却突然感到厌倦松懈，甚至偶尔有不工作的冲动；对前途感到迷茫，焦虑烦闷；感到才思枯竭……李巍巍女士是一家公司的HRD（人力资源总监），对于目前的工作，她用了很强烈的两个字来表述自己的心态：厌倦。10年间，她换过几家公司，但一直都从事HRD工作，从普通职位做到总监。她觉得目前公司一切运转良好，而自己太熟悉HRD方程，领域内所有的东西都能驾驭，简直做腻了。
李巍巍厌倦的原因是她对自己的工作内容和工作环境太过熟悉，工作对她来说缺乏新意，没有挑战。李巍巍在大公司工作，她来时人力资源框架别人已搭好，她没有自己建立构架的成就感，也没磨合期的快感。她有应对挑战的能力，但每天工作没意外没惊喜，自然感到厌倦。
李巍巍目前的“休克”是浅层次的，她前面埋伏着更大的“休克”。因为，就像行进中的列车，司机慢慢收脚，车不会马上停下，还会有滑行期。李巍巍现在厌倦了，已经开始职场赛跑的减速了，这没关系。重要的是，如何减小减速区间，给自己加氧，以防止真正的“休克”。
那么该怎样越过这种“职业休克期”呢？方法有二：
（1）找新。她不妨利用度假之际换个环境，调整一下心态；也可以利用这段时间考虑换一个工作环境，给自己挑战，寻找新的激励点。
（2）保鲜。现在人力资源领域有很多新内容，企业也不断出现新的岗位，以往的规定未见得很规范成熟，有的也跟不上新的形势和企业的发展。所以，有很多东西值得不断学习。
也许李巍巍觉得自己对HRD领域能驾轻就熟，但实际上她应该学习了，争取保持自己“杯子”里水的新鲜度，把“杯子”里一些陈旧的过时的部分倒出来，不断加入新鲜的水。这样，就不会有厌倦感，也可能尽量避免“休克”了。
