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第4章 善忍方能成大事

俗话说得好:“退一步海阔天空,忍一时风平浪静。”既然“忍一时”就能够换取康庄大道,那么我们何不为我们的康庄大道忍一时呢?忍耐,考验的是我们的约束能力和自我控制能力。在生活中,学会忍耐就会减少不必要的烦恼,也许在忍耐的时候你会感到很痛苦,感觉对自己是种折磨,但是,要知道世上绝大多数成功人士都是忍出来的。辛姆洛克曾说过:“忍耐之草是苦的,但它结出的果实却是甜的。”

生活中有很多人,在人际交往的过程中总会与别人发生激烈的矛盾,而产生这些矛盾的原因基本相似,那就是:因为一点小事斤斤计较,而不是用忍耐去避免矛盾的发生。有时候,有些问题并不是它所表现出来的那样,之所以将比较小的矛盾激化成比较深的矛盾,就是人们在交际的时候没有采用忍让的态度。

戴尔夫人是一个善于忍让的人。她来自于长岛的花园城。有一次,她请了几个和她关系很好的朋友一起吃饭,然而在这个非常重要的社交场合,她最得力的助手艾米先生(她的总招待)的表现却非常令她失望。

事后戴尔夫人说:“这次的宴会进行得很失败,我竟然没有看到艾米先生的影子,他只派来一个欠缺经验的侍者来招待我的朋友们,而上菜的时候,那些看起来还不错的菜肴往往都在最后才上。最可气的是竟然将一道极小的芹菜放在了一个很大的盘子中,并且那道菜里面的肉还没有煮烂,还有,马铃薯也油腻腻的。我一直压抑着心中的怒火,陪伴着我的朋友强颜欢笑。心想,等宴会结束后见到艾米时,一定要好好教训他。”

接着戴尔夫人又讲述道:“这顿宴会是在星期天举行的,幸亏前一天晚上,我听了一场关于为人处世的课。后来我仔细想想,如果我狠狠地教训一下艾米,他会因为我的批评变得不高兴,说不定还会继续跟我作对。这样在以后的日子里我可能永远失去他的帮助,并没有实质性的作用。于是,我就站在艾米的角度上去思考:假如那些菜不是他去买的,假如也不是他自己亲自烧的,一切都是因为他的手下经验不足,那么,这个问题谁也没有办法解决。又或许是我的要求太严厉,火气太大了,那么艾米自然也就没有什么过失。于是我便决定用一种特殊的方式来处理这件事情。次日,我见到了艾米,很显然他已经做好心理准备,从他的表情上可以看出,他是要和我吵一架的。”

面对艾米,戴尔夫人和声说道:“艾米,那天我宴请宾客时你若是能在场,我相信那场宴会举行得会更加完美,我非常明白你对于我来讲是多么重要,我很相信你的能力。当然,我也很体谅你,那些菜不是你亲自买的,更不是你亲自烧的。所以那天宴会上的事情,你并没有错。”当戴尔夫人说完这些话的时候,艾米的神情就放松下来了。

艾米微笑着说:“的确,夫人,那些问题都出在厨房中,并不是我的问题。”

戴尔夫人继续说道:“艾米,过几天,我还有其他的一些宴会,你知道我的经验不足,需要你的建议,你认为我们应该给厨房怎样的机会改变呢?”

艾米说:“夫人,您放心,我向您保证,上次宴会上的情形绝不会再次发生了。”艾米的态度非常诚恳。

又过了几天,戴尔夫人再次请人赴宴。艾米这次非常积极,他主动与戴尔夫人讨论宴会的菜单,更令人吃惊的是,他主动提出把服务费减收一半。当戴尔夫人和客人到达餐厅的时候,餐桌已经打扮得多姿多彩,客人们十分惊喜。当然,艾米这次在场亲自打点这一切,这次的服务很是周到,食物精美而富有特色。最后,艾米亲自端上一盘可口的点心来庆贺宴会的结束。

当宴会散席的时候,戴尔夫人的一位客人说道:“你对你的招待使了什么法术?我可没享受过这么好的服务。”

戴尔夫人微笑着说:“我对艾米施展了忍让的法术。”

戴尔夫人的聪明之处就在于:当她发现艾米犯错的时候,她用隐忍的态度控制了自己的情绪,同时包容了艾米的过失。这样做不仅使艾米的面子得以保全,也给了艾米一个改过的机会和思考的时间,两人之间的矛盾轻而易举就避免了。而且戴尔夫人还知道站在艾米的角度上去思考问题,不仅使艾米意识到了自己的错误,还为以后的合作奠定了良好的基础,这就是她的成功之处。

韩信善忍的故事在中国可谓家喻户晓。他早年的生活穷困潦倒,为了维持生计,他曾以钓鱼为生,还接受过一位洗衣老妇人的接济,因此经常受到周围人的白眼。有一次,几个恶少当众羞辱韩信,其中一个还对他说:“你胆子这么小,真侮辱了你的身材。你长得那么高大,还喜欢带刀佩剑,有本事拿你的剑刺我呀,你要是不敢,就必须从我的裤裆下钻过去。”韩信知道如果和他们硬拼会吃亏,于是便当着所有在场人的面,从那个恶少的裤裆下面钻了过去。试想,当时韩信如果受不了侮辱,结果就是被恶少所杀或者杀了那恶少,无论是怎样的结果,韩信都不会有后来的成就。

人生存在这个复杂的世界上,除了拥有这个世界赋予我们的一切,更有我们所必须忍受的诸多无奈。在亲情面前,我们要学会忍。我们要忍住自己的不甘愿,耐得住妻子或者父母的唠叨;要陪同自己的长辈聊聊家常,还要忍住心中的无聊,陪同可爱的弟弟妹妹看动画片。在友情面前,我们也要学会忍。忍住厌倦的心情,陪着他们满世界乱逛;我们要忍住内心的不耐烦,倾听她们讲述自己的新衣服的款式。在爱情面前,我们同样要学会忍。我们要忍住全身的鸡皮疙瘩,随着她(他)撒娇;忍住满肚子的委屈,只为了满足她(他)小小的任性。忍耐是人的一种意志,一个有修养的人,都会具有这种意志,也只有善于忍耐的人才能抵抗各种诱惑,才能取得最终的胜利。

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