登陆注册
46815200000010

第10章 不要以为自己很懂领导的心(3)

几天来,张倩变得不爱说话了,她不知道自己的努力为什么会得不到回报。她向她的好友抱怨,说自己的领导说话不算话,明明说这次自己是预备党员的,怎么忽然又让她成了发展对象了呢?好友一句话敲醒梦中人:“领导的有些话不要全当真!”

职场潜规则:领导的话不要全部当真

从上面这个故事中可以看出,在职场上,每个职工都不要过分地相信自己领导的话,这是因为领导有时候的话是一些“无心之语”,他们对自己说过的话是不会在意的,也不会负责的。如果你把他们的无心之语当作圣旨的话,你将很难在职场上获得自己的成就。

在职场上闯荡多年的人都知道,不管领导怎么说,自己做事仍然按照公司的规章制度来做。因为他们知道领导的话有的是不可以相信的,只可以把领导的那些话当作“耳边风”,吹过来,再让它吹走。可是,有的人却把领导的某些话当真了。

当领导没有把这些话履行的时候,他们便会对领导满是抱怨,甚至是怨恨。其实,如果他们当初不在乎领导的那些话,自己也就不会做出后面的傻事了。

领导有时候说的话只是他们的即兴之语,其实他们没有那方面的意思。他们在说过这些话以后,觉得自己的员工也不会太在意。事实上,他们猜错了员工的想法。他们认为员工不会当真的话,结果员工反而当真了。所以,结果就导致员工和领导的关系变得很僵。

如果你是领导,你要留心自己的话。不要随随便便地对自己的员工说出自己的条件,也不要轻易地向自己的员工许下自己的承诺。因为你轻易说出的话,有可能让你的员工时时刻刻都惦记着。所以,如果你不想让你的员工失望的话,不要做一个“滥许诺”的领导,而是做一个说话算话的领导。

学会听领导的话

在聆听领导讲话的时候,要多注意一些其中的技巧。领导有的话你可以相信,而有的话你就不可以相信。如果你全部相信领导的话,你就有可能让自己遭遇难堪,甚至遭到领导的误解与不满。聪明的职场中人知道如何听出领导的“话外音”,知道怎样猜测领导的意图,不要做一个“木头人”。转动你的脑筋,多揣摩你领导的话,你就会明白原来领导并没有这方面的意思呀!

职场中人在与自己的领导打交道的时候,要能够听出领导的话里所蕴含的意思,也要知道面对领导的这些无心之语,自己该用什么样的态度和心态来对待。不要用错了态度,如果你在领导食言之后同你的领导大闹一场的话,那你就有失明智了,你也不要在这家公司呆了。

徐娜的老板是一个很爽朗的人,他从来不会在意员工的小错误。有时候,他还可以跟自己的员工打成一片。所以,公司的员工都很喜欢这个领导。在一次公司集体外出游玩的过程中,老板喜欢跟大家开玩笑,而徐娜是一个很容易跟人较真的人。所以,当老板提起他们游玩的那座山的历史的时候,两人产生了争执。

老板说这座山在秦朝就有了,而徐娜坚信自己的看法,坚持认为这座山的历史不过一千多年,两人争执了好久,最后也没有争执出个所以然来。但经过了这次游玩,徐娜觉得老板和员工的关系更近了。

游玩结束后,大家又回到了正常的工作状态。一天,几个同事聚在一起谈论老板。徐娜说老板上次之所以会让他们去游玩,就是因为他对员工心怀歉意,所以,他打算用带大家一起游玩的方式来减轻大家对他的埋怨。有的员工说,老板应该不是这样想的,也许老板就是想同大家一起玩。可是,徐娜不相信。

就在几人争辩的过程中,老板不知什么时候站到了几人的旁边。老板向徐娜问道:“你怎么知道我是对你们有歉意?”听了这句话,徐娜觉得老板听到了自己说的话,所以,她心里一直在打鼓。老板见她不说话,接着说:“我之所以会决定带大家一起出去游玩,是因为公司最近新增加了几名员工,我希望借这个机会增进大家之间的了解,同时,我也希望借助登山游玩来锻炼大家的毅力,让大家更有精神去面对工作中的困难。所以,有的人不要想歪了,也不要总是猜测别人的心思。”

老板说完,就离开了。徐娜听了老板最后几句话,忽然意识到老板是暗示自己就是他所说的“有的人”,也就是说,老板是说她在猜测老板的心思,她是自作聪明。徐娜忽然感受到了危机。她觉得未来自己的工作有可能会遇到困难。果然,没几天,老板让她负责一个很难做的项目,并且要求她在短时间内保质保量地完成。

接到这个任务后,徐娜就已经感觉到了老板的用意了。她很是后悔,如果当初自己没有那么说,没有同老板顶嘴,没有擅自猜测老板的心思,也许自己也就不会走到这一步了。后悔晚矣!

职场潜规则:不要猜测老板的心思

从上面这个故事中可以看出,在职场上,员工不要轻易地去猜测老板的心思。

因为你的猜测有可能会让老板陷入到尴尬当中,也有可能让其他的员工误解老板。

最终受苦的还是自己。因为老板同常人一样,不喜欢别人猜出自己的心思。如果有的人以猜测他的心思为业的话,他是不能容忍的。

不要猜测老板的心思,因为即使你猜了,也未必可以猜对。其实,你根本就不懂老板的“心”。在这个世界上,不存在有两片完全相同的树叶,即使是亲密的朋友,甚至是一家人,也未必能够清楚对方在想些什么,也未必能够准确地说出对方的心思。所以,在职场上,不管你觉得你对你的老板有多么了解,你都不要凭借自己对老板的了解来衡量他的想法。如果你这么做了,后果可能会于你不利。

不要去猜测老板的想法,也不要去界入老板的私生活,更不要过分关注老板的家事。没有一个人喜欢别人对自己的一切都很清楚,如果是这样的话,对方会觉得自己被侵犯了,甚至感觉到自己时刻都处在危险当中。

做好自己的本职工作

在职场上,老板眼中的合格员工不仅仅是有着出色的工作能力,还应该有着出色的自我约束能力,更应该遵守公司的要求,尊重他人。一名合格的员工,要做好自己的本职工作,如果是工作上的事情,于公司有利的话,可以去做;于公司有害的话,就不要去做。如果一名员工连自己的本职工作都不能做好的话,那么,他就没有权利和时间去关注其他的事情。

很多时候,老板都希望自己的员工是“遵纪守法”的员工,也就是说,他们希望自己的员工能够尽力做好自己的本职工作,同时也要遵守社会公德,遵循其他的原则,不要做不该做的事情。什么是不该做的事情?不该做的事情就是总是去参悟别人的心思,总t是去揣摩老板的意图,总是觉得自己很了解老板,总是在用自己的想法来忖度老板的做法。这样做,对自己的工作是十分不利的,甚至有可能会因此给自己的工作造成极大的困难。

所以,做好自己的本职工作,不去猜测老板的心思。因为咱无论如何都不会弄懂老板的“心”,自己只要做好本职工作就可以了。

做好自己的本职工作,是很多老板对自己的员工的基本要求,也是最重要的要求。这个要求看似不起眼,可是,这个要求做起来并不是那么容易。很多时候,有些员工被炒鱿鱼,就是因为他们过分地关注老板的想法和私人生活,触怒了老板或者领导。如果你是一个有自知之明的职场人,你就乖乖地做好自己的本职工作。

公司的职员不好当,但是,老板身边的职员更不好当。这是因为他们是最先感受到老板情绪的人。老板的情绪往往可以影响他们的职场命运。白云的故事就是一个例子。

白云是老板的助理。每天老板到来之前,她就要来到公司,并且还要把老板的办公室整理好,打扫干净,同时还要做好迎接老板来上班的准备。当老板下班走的时候,她要把老板送上车,同时还要陪伴老板回家。之后的时间才是她自己的时间。

一天,白云早早地来到公司,开始整理老板的办公内容。当她正在整理的时候,老板“啪”的一声把门推开了,气呼呼地走进了办公室。白云看着老板生气的样子,怯懦地说道:“韩总好。”

韩总似乎还在为某件事情而生气,听到白云这么说,他生气地看了白云一眼说道:“好什么好!”韩总的这句话让白云很尴尬,她不知道自己说错了什么。自己只是给他问了声好,这也有错吗?老板看白云呆呆地站在那里,似乎感觉到自己说错了话,就松了一口气,对她说道:“没什么事,你去工作吧,有事我会喊你的。 ”老板发话了,白云尴尬地笑了笑说:“好的,您有事就喊我,我在外面等着。”说完,便去工作了。

回到自己的座位上,白云感觉自己一肚子委屈。自己招谁惹谁了,一天刚开始就莫名其妙地挨了一顿批。“老板真是的,他生气了就拿我当出气筒啊!”白云抱怨道。可抱怨归抱怨,自己还得工作。白云叹了一口气,开始工作。当一个人把自己的精力转移到其他事情上的时候,所受的委屈也就抛到脑后了。

转眼间,下班时间到了,该吃午饭了。白云正要去公司的食堂吃饭,刚好看到韩总从办公室里出来,她不情愿地上前问好:“韩总,工作累了吧?”韩总应了一声,向前走去,忽然又好像想起什么事情,问她:“小白你吃饭没?没吃的话就一起吃吧,我请客。”原本打算去公司食堂吃饭的白云,知道老板今天心情不好,原打算借去公司食堂吃饭的理由来避避老板的怒气,谁知老板又邀请她一起吃饭,没办法拒绝,只好硬着头皮答应了。

两人一起来到一家饭馆,老板点了几个菜,让白云陪他喝,白云只好服从。不过好在老板吃完饭的时候并没有喝醉,白云心里稍稍安定了许多。老板不知怎的,心情又好了起来,一路上一直夸白云办事能力强,还说要给白云涨工资。两人到公司的时候,刚好碰上财务处的张处长,老板顺口对张处长说:“老张,这个月给白云加二百,小姑娘最近也挺累的。”张处长听了老板的话后,应声道:“好的,老板。”

白云心里纳闷了,我也没做什么呀,怎么又给我加工资呢?看来自己以后要留心老板心情的好坏了。

职场潜规则:老板的喜怒,员工的阴晴天

作为一个给老板打工的人,为老板做事,拿老板发的工资,这是天经地义的事情。打工者本来就应该为打工的老板做好自己的本职工作,而老板也应该按时发放工资,这不是什么稀奇事儿。可是,在职场上,人们总是会碰到这样的情况,那就是自己的老板在心情不好的时候,总是会莫名其妙地训人;而在他心情好的时候,对员工却是好得不得了。

其实,职场上老板的喜怒同员工的处境有着直接的关系。老板高兴了,员工头上顶的就是太阳,员工的世界就是晴天;老板生气了,员工头上顶的就是乌云,员工的世界就是阴天。职场的潜规则之一就是老板的喜怒就是员工的阴晴天。

在职场上闯荡,要学会“察言观色”。所谓的察言观色就是要视老板的情绪行事。不然一不小心踩到了“雷区”,自己就惨了。作为员工,一定要留心老板情绪的好坏,以免自己在不知情的情况下被别人莫名其妙地批评一顿。

员工对老板的情绪要有所准备

如果你的老板是一个很情绪化的人,作为员工的你就要小心了。你应该学会看老板的情绪行事,如果你的老板心情好,你可以放纵一点;但如果你的老板情绪很糟糕,你就不要不知趣地往上凑,而应该明智、灵活地做事,不让老板从你身上挑到毛病。如果你能够做到这一点的话,老板的情绪也就不会影响到你的情绪和工作了。

打工者给老板打工为的就是赚钱,而老板就是那个给自己发钱的人。所以,在日常的工作当中,职场中人要对老板的情绪有所准备,不管是好情绪,还是坏情绪,自己都可以接受。同时,员工还应该灵活地应对老板的一切行为,比如老板生气的时候要学会适当地恭维老板和规劝老板;老板心情好的时候自己要学会分享老板的好心情。这样,你的老板才会觉得跟你很合得来,也就会对你格外关照了。

同类推荐
  • 左右逢源的社交术(成功的秘诀在哪里?)

    左右逢源的社交术(成功的秘诀在哪里?)

    本书所提供的全方位的方法与技巧将在您的事业之旅中成为您成功的得力助手。本书将扮演一个站在您身后的智囊团的角色,尽其之力,教您左右逢源的成功方法。在伴您创造成功的历程中,使您获得精神上的指引、激励和扶持,最终让你品尝到不断成长中的成功喜悦。
  • 卡耐基魅力口才与说话技巧

    卡耐基魅力口才与说话技巧

    哈佛大学里最杰出的心理学教授威廉·詹姆斯曾经写道:“不管任何课程,只要你能满怀热忱,就一定可以确保无事。假如你对某一结果热切关注,你一定会达成愿望。假如你全心想做好一件事,你一定会做好它。假如你期望财富,那你就会拥有财富。假如你渴望成为一个博学的人,你一定会学富五车。只要你真心地期盼这些事,只有你心无旁骛地去努力,你才不会胡思乱想一些不相干的事,你才会得到你想要的东西。”
  • 智读历史做事先做人全集

    智读历史做事先做人全集

    本书涵盖了古今中外历史上很多精彩纷呈而发人深省的故事,性格各异的历史人物在历史舞台上上演着一幕幕悲剧或者喜剧,你一定会有所思索,有所感慨!透过它们,我们可以从更高的境界、更好的角度立身处世,更明智地处理人际关系,更轻松地处理生活中的各种难题。
  • 豁达是本草,心宽是良药

    豁达是本草,心宽是良药

    超然是豁达,也是一种理解,一种尊重,一种激励,更是一盏智慧的灯,它轻易地就能照亮千年烦恼的暗室。超然所展现的不是小聪明,而是大智慧,是大彻大悟洞悉过去、现在和未来。只有超然了,方可以坦荡,可以无拘无束,更加无尘无染,更加安然自在。当然,超然并不是无原则地放纵。我们要用超然之心,忍人所不能忍,行人所不能行,容人所不能容,处人所不能处。活在凡尘俗世要看得开,放得下,悟得透,握得住,才能超然洒脱,才能豁然心安。
  • 沟通其实很容易

    沟通其实很容易

    本书试图引导读者去思索关于沟通的本质与目的,剖析在职场上所有可能影响沟通的因素。让读者分享成功者身经百战的心得与说服技巧。例如:面对“秘密”的处理方式、如何说“不”、如何运用肢体语言、造成沟通错觉的因素、解说的艺术等,循序渐进,提高读者自身的沟通能力。
热门推荐
  • 医馆笑传之梦醉

    医馆笑传之梦醉

    最年轻的锦衣卫,第一个被贬为庶民的镇抚使,天和医馆的二把手,想听我的故事吗?很危险哦!医馆里的故事慢慢的开始了,他的故事也慢慢的开始了
  • 补天石之最后的纪元

    补天石之最后的纪元

    或许在太阳系中人类算得上宠儿,但偌大的宇宙终是冰冷残酷的,打第一个奇点爆炸开始,宇宙的诞生,一场时间的竞赛已经开始,不是你死便是我亡。地球自诞生之初,便已落后了近百亿年,那是冰冷而又残酷的数字。或许人类能够在太阳系的温床中度过自己的婴儿期,但宇宙终是残酷的,我们没法预料在宇宙这个黑暗森林中到底有多少像地球这样的文明,更无法预料到他们诞生于138亿年中的哪一时刻。或许他们是和平的使者,或许她们是上了膛的手枪,但他们对于婴儿期的人类终是不可预估的威胁。或许在百亿光年中的相遇如此渺茫,但相遇即意味着毁灭,至少对于还未能飞出太阳系的人类的确如此,这是残酷的事实,是笼罩在人类头上的乌云。然而当这一刻真正的到来,数以万计的飞船布满苍穹,但此刻的我们依旧被束缚在蜕变前的虫茧,刚刚折射进瞳孔的希望之光转瞬被乌云遮蔽。或许面顿困境我们手足无措,但我们不能也不会坐以待毙,最后的希望就蕴藏在一块不足一方的水晶。重重大敌压境,炮火连天,黑云压城城欲摧,就在敌军攻致最后一道防线,人类成功了...
  • 天行

    天行

    号称“北辰骑神”的天才玩家以自创的“牧马冲锋流”战术击败了国服第一弓手北冥雪,被誉为天纵战榜第一骑士的他,却受到小人排挤,最终离开了效力已久的银狐俱乐部。是沉沦,还是再次崛起?恰逢其时,月恒集团第四款游戏“天行”正式上线,虚拟世界再起风云!
  • 一魔之王

    一魔之王

    世界广袤,灵魂无限。神仙,妖魔,鬼怪,重新定义。世界是波,负波堕落,正波飞升。转世而来的麻炅,一款修改器,成为了他唯一活下去的希望。
  • 我眼中的龙使2020

    我眼中的龙使2020

    我眼中的龙使第三版,主要叙述成都非著名英语培训老师陈龙,从初中到高中,再到大学毕业后的生活趣事。风格幽默,写实,看完能够再次感受学生时代的青春,以及毕业后踏入社会的苦涩成长历程,青春韶华,转眼即逝,奋力前行,勇立潮头。
  • 蜜爱成婚

    蜜爱成婚

    “是不是我签字了,你就会遵守你的约定?”收起眼神里的所有情绪,楼水萱抬着头看着比她高了一头的男人。“当然。”他嘴角的笑意加大,微眯的眼神带着几许胜利的光芒。
  • 九落云寒

    九落云寒

    她,古灵精怪,天赋奇佳医手天下,攀登绝峰他,冷漠无情,天赋绝顶身处高位,袖手天下,含恨重生异世,成为蓝家废材嫡小姐,冷笑一声,她华丽逆袭。他对她兴趣浓浓,逐渐爱意深厚。她渐渐心动,为之疯狂。看邪魅王爷如何与古灵少女攀上顶峰。
  • 神使为仙

    神使为仙

    她是一国公主,也是神与灵之间的信使,他是一国太子,出身时天降祥瑞,她爱上了他,可他爱上了另一个女人,待他得知那个女人和她是同一人时,已然酿成不可弥补的大错,她心灰意冷归位为仙,变的无情无欲......
  • 重生西游之我为妖帝

    重生西游之我为妖帝

    孙悟空穿越了。这一世,他必将踏碎西天灵山,手握如来小命。弹指间天地灰飞烟没。重生归来的我,必成世间敬畏的妖帝!
  • The Poems of Goethe

    The Poems of Goethe

    本书为公版书,为不受著作权法限制的作家、艺术家及其它人士发布的作品,供广大读者阅读交流。