互联网与移动互联网的区别之一，是后者的连接思维。通过一部移动终端，随时随地连接你想连接的一切。
将一切人、物、钱、服务都连接
当前移动领域与20世纪90年代的互联网相比，有几个显著差异：一是企业与消费者所需的网络基础设施已齐备，而且几乎人人上网；二是如今几乎人手一机，而且多数消费者正迅速转向智能手机。
数字100市场研究公司在2013年8月对全国3219名15岁以上消费者的调研结果显示，智能手机用户平均每天用手机上网的时间为2.4小时，而上一个季度的调研结果为2.03小时，说明人们的注意力向移动互联网转移的趋势正在进行当中。
手机消除了所有以前使用媒体时受到的限制。人们在看电影、电视，听广播，使用互联网时，通常是坐着的。人们可以边走边听MP3，但除了换歌或换频道不会与设备有其他互动。用户也会坐着使用手机，但是大部分时间是站着使用甚至是行走中使用的。在等公交车或火车时，移动用户可查看邮件；在机场排队登机时，他或许会阅读公司发来的信息并简短回复。商务人士经常在会议上检查邮件或短信，学生则会在课堂上偷看短信。不管身在何处，移动消费者总是不停地彼此分享信息。
马化腾认为，这两年移动互联网手机成为人的一个电子器官的延伸，这个特征越来越明显，摄像头、感应器，人的器官延伸增强了，而且通过互联网连在一起了，这是前所未有的。
不仅是人和人之间连接，未来看到人和设备、设备和设备之间，甚至人和服务之间都有可能产生连接（微信的公众号是人和服务连接的一个尝试）。所以说PC互联网、无线互联网，甚至物联网等等，都是不同阶段、不同侧面的一种看法，这也是我们未来谈论一切变化的基础。
统计移动互联网的人均使用时间，现在人除了睡觉，几乎16个小时跟它在一块，比PC端多出十倍以上的使用时间，这里面空间无比巨大。
从去年7月份，PC互联网的服务增长已经开始低于手机上服务的时间，不管是QQ，门户网站、微博、搜索引擎等，这一年来已是十倍的增长了，现在甚至70%多的流量来自移动互联终端。但来自移动互联终端的收入，全行业看应该不超过10%-20%，它的商业模式还不清晰，但使用时长多了十倍。
有些人说移动互联网就是加了“移动”两个字，互联网十几年了，它应该是个延伸。它给人的感受远远不只是一个延伸，甚至是一个颠覆。看过去的PC互联网都已经不能算互联网了，移动互联网才是真正的一个互联网，甚至以后每个设备都能够连上网络之后，人和设备之间、设备和设备之间的通信全部连接在一块，一切都连起来之后。这个还有更多的想象空间，现在还没到这个程度，还在慢慢地摸索。
未来十年现金和信用卡消失一半
马化腾说，未来五到十年现金和信用卡会消失一半。而代替现金和信用卡的就是移动支付（Mobile Payment）。移动支付也称为手机支付，就是允许用户使用其移动终端（通常是手机）对所消费的商品或服务进行账务支付的一种服务方式。
2013年初，最早在上海出租业出现打车软件，但一直不温不火。一直到阿里巴巴和腾讯两大互联网巨头加入打车软件争夺战，支付宝和微信支付分别给使用快的打车和嘀嘀打车的出租司机和乘客补贴，开始火爆起来，上演了一场“烧钱大战”。
小米科技创始人雷军说，腾讯和阿里巴巴两家公司在打车软件上的补贴政策，实际上是一部移动支付的最佳广告片，给移动支付做了一次最佳的推广。
2014年1月20日，支付宝钱包和快的打车联合宣布再投5亿元请全国人民免费打车。与此前公布的奖励方案相比，在追加5亿元投入后，司机每笔奖励将在此前基础上增加5元，达到15元，乘客的返现奖励暂时仍维持每单10元，乘客每天两笔封顶和司机每天5笔封顶的奖励规则不变。而在快的打车之前，嘀嘀打车已率先联手微信支付推出打车减免10元车费、一万个免单机会等优惠活动。2月12日，嘀嘀打车对外公布接入微信支付的总成绩单，嘀嘀用微信支付完成2100万单，总计补贴4亿元。
“看上去腾讯跟阿里是意气用事，你补十块，他补十一，你补十一，他补十二，最高到了二十块。但是在我看来，它们两家合演了一部移动支付最好的广告片，推动了整个行业的进步。”雷军说。
2011年4月，支付宝联手中国银行、工商银行、建设银行、农业银行等10家银行高调推出“快捷支付”。由于“快捷支付”简单方便，深受消费者欢迎，仅推出7个月，用户数就突破2000万，截至2012年10月，聚拢的用户数更是超过了1亿，与其合作的银行机构也超过了100家。
“虽然花了一些钱，但是推送了大家对整个移动支付的理解，带动了整个移动支付的市场。”他说。按照支付宝方所述，“2013通过支付宝手机支付完成了超过27.8亿笔、超过9000亿元的支付，以此计算，支付宝已成为全球最大的移动支付公司。”
艾媒数据显示，2013年有28.8%的手机网民使用过移动支付，主要包括第三方支付、金融机构和运营商。
微信支付和支付宝这样的第三方支付只占据一部分市场。以网银App为代表的金融机构、以话费支付为代表的运营商，仍占据不小市场份额。其他则包括近场支付（NFC、储值卡）和刷卡支付（刷卡器、信用卡、借记卡）等产品。
微信支付奔着消灭现金和刷卡器的目标去，但银行自己也在做类似的事情：推广独立App，入驻公众账号和支付宝客户端并且花大力气开发和推广。没有任何迹象表明银行做不起来手机支付业务。它们也在积极学习，工商银行App最重要的菜单是扫一扫。
移动支付前景广阔，争夺刚刚开始。互联网玩家很多，互联网之外的玩家也很多。阿里和腾讯现在即在给普通民众谋了福利，也在为行业铺大路。
中央财经大学金融法研究所所长黄震说，今后货币的发展会越来越脱实入虚，进入一个虚拟化的状态，往后发展就是一堆数字符号了。今后可能民众连卡都不需要，你要有一个支付号就行。
手机APP：企业品牌与服务的新战场
随着智能手机和iPad等移动终端设备的普及，人们逐渐习惯了使用APP客户端的方式上网。App是英文Application的简称，由于iPhone等智能手机的流行，APP指智能手机的第三方应用程序。
相较于企业WAP站点的不温不火，手机App拥有强劲的发展势头：以APPLE的App Store为例，苹果公司于2008年推出AppStore，最初其中只有不到500个App应用，但在随后的三年时间里，这个数字已经增长到500000，累计下载次数更是高达15000000000次，而且这个数字还在以几何形式增长着。
一款成功的App，既要符合自身品牌的定位和诉求，也要考虑到受众的使用黏性。
在品牌的定位上，得先调研品牌、产品与消费者之间的关系，根据大数据分析挖掘他们内在的需求和兴趣点，并与能抓住目标人群人性的某些元素结合，如好奇、色情、偷窥、分享、愤怒、健康、懒惰、善良、感性、嫉妒、虚荣等。定位的成败关键在于与产品的贴合度，要既能适合品牌或产品，又能很好地满足用户的需求。
其次，需要考虑如何让受众接受这款App。由于消费者和用户对品牌App的理解已经从好奇上升到熟悉，并且成为用户了解和接触品牌的必须途径，因此，分析消费者和用户的行为，挖掘他们内在的需求和兴趣点，是App创意与品牌结合的重点。
美特斯邦威是最先巧用App的传统企业之一。2010年5月，美特斯邦威找到刚成立不到2个月的耶客网络，希望能够为自己的新品牌ME&CITY做个移动端的App。美特斯邦威将ME&CITY定位为高校毕业生进入社会后的服装，希望能够将整体产品生命周期延长。
耶客CEO张志坚认为，即使2年后来看，这款App仍有许多值得传统厂商学习之处。首先该App契合了ME&CITY的品牌精髓和国际化的定位。在设计师用线条勾勒出的美轮美奂且可以移动的伦敦街景中，有游乐场、点击可以看Fashion Show视频的电影院、音乐喷泉，以及站在店铺门口的ME&CITY代言人奥兰多·布鲁姆，整个绘画精致到美特斯邦威将其同时也用作自制明信片的图案。
精致的图片能够让用户停驻一段时间，但如何让用户每天都会上App呢？该App的主旨便是让其成为消费者生活的一部分。在iPhone日历比较简陋的状态下，ME&CITY的App有着制作精美的日历、记事本和天气预报等日用小工具；更有大量娱乐用户的小游戏，比如搭配衣服的试装游戏，以ME&CITY各款新装为元素的连连看小游戏等。
下面是几个比较有口碑的企业App。
1．星巴克手机App “闹钟”
早上起床不想动，总是赖床误事，星巴克推出一款别具匠心的闹钟形态的APP EarlyBird（早起鸟），用户在设定的起床时间闹铃响起后，只需按提示点击起床按钮，就可得到一颗星，如果能在一小时内走进任一星巴克店，就能买到一杯打折的咖啡……
千万不要小看这款App，他让你从睁开眼睛的那刻便与这个品牌联系在一起。此款App创意或许是2012年最成功，也是影响力最大的创意App之一。
这款App，对于星巴克来说，担当着品牌推广与产品营销的双重重任。清晨的一杯折扣咖啡，反映的正是星巴克多年来积极与用户建立对话渠道的缩影，以提醒他们从睁开眼睛的那刻便与这个品牌发生关联，同时还兼具了促销的功能。指点传媒表示，这款实用的App是星巴克众多案例中的经典之作。
