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第7章 精良的举止(1)

1.挺拔的站姿,稳重的走姿

站姿是人体的静态造型,走姿是人体的动态造型。这两种看似简单的姿态,却诠释着一个人最基本的优雅和气质,也会透视出你是否稳重,是否正直,是否礼貌,是否得体。

看见过卑躬屈膝地站在上司面前的人,也看见过颐指气使地傲立于下属头顶的人,更看见过立而不安地面对客户的人,不管哪一种人,他都不是优雅的。有着挺拔站姿的人,才能更好地立足于职场,因为他们简单的站姿里传递出一种礼貌、一种气质和一种态度。

站姿最基本的要领便是挺拔。挺拔的第一种解释是直立而高耸,第二种解释是坚强有力,这两种解释赋予了站姿最标准的要领:立直、站正、坚实、向上。具体地说是两脚踏地,身体重心放在两脚的中间位置,脚跟靠紧,脚掌微分,像白杨一样挺拔,像山峰一样稳重。

从身体的姿态来讲,应该抬头挺胸,目光平视,腰部立直,腹部收紧。双肩是舒展的,双臂自然下垂,双手微弯于裤筒两侧,或是双手在背后交叉或体前交叉,但动作要自然而不做作。下巴微微内收,脸上的笑容恬淡,给人亲切沉稳之感。

良好的站姿只要体现了基本的挺拔和足够的优雅便好,不要求像军人般过于板正的军姿,那也会让人显得太过严肃,加大了与他人的距离感。

任何不良好的站姿都是我们应该注意和摒弃的,如站姿随随便便,靠墙或靠其他物体站立;身体摆放不直,歪歪斜斜;双腿分开过大,双臂搞一些不必要的小动作等等,这些都不是绅士淑女们该有的形象。

白领精英们掌握了站姿的基本原则后,面对上司、下属和客户时会更加自信和坚强,也会令审视你们的人刮目相看。你们的目光,你们的笑容,你们的言行都将变得必要而有分量,因为,你是不卑不亢地站在他人的面前。

如果说站姿是人体的静态造型的话,那么,走姿便是人体的动态造型。“急行如风”是说走姿,“款款而来”也是说走姿,只是加以快慢的区分罢了。可关于行走,不只是速度这一项表现,姿态是超越了速度以外的美感。

走姿的基本要领是:抬头挺胸,目视前方,一只脚向前伸时要保证脚尖向前,重心在脚尖上,落地时稳当稳重,双腿有节奏地交换前行,双臂随双腿的交换而自然地交替摆动,幅度要适中,不宜过大,切忌“顺拐”的情况。上体基本是直立的,不要前后左右晃动,你是在走路,而不是在跳韵律操。

女士走路时更要体现仪态万方之美,如果你有下列情形的话,请记得好好检查一下自己的走姿,这对想拥有美丽典雅的女人来说绝对有好处哦!

穿着裙装却有急事要办,所以只好甩开大步拼命地走,以至于裙子都滑到膝盖以上了。穿着高跟鞋时走得摇摇晃晃,歪歪斜斜。走路时习惯低着头看脚尖,总会被人误以为丢了东西。走路时拖拖拉拉或连蹦带跳。走路时脚不自觉地呈内八字或外八字。一边走路一边吃吃喝喝。与同性朋友走在一起时搂搂抱抱、勾肩搭背。

如果有一项以上符合你的情况,那说明你的走姿不甚优雅。不过没有关系,现在注意和纠正也是来得及的,把这些不好的小细节全部改正,你依然可以成为大方得体、风度翩翩的美丽佳人。

当你挺拔地站在一个人面前时,也别忘记,要优雅地走进他的心里。

2.端庄的坐姿,优雅的蹲姿

如果坐着的时候跷着“二郎腿”,或者蹲着的时候抬着臀部,这都是极不雅观的姿态。从这两种姿态上很容易就看出一个人是否注意了每个优雅的细节,是不是真正的绅士淑女。

有些财大气粗、傲慢无礼的家伙喜欢在自己的办公室里安放一张比自己的座位低很多的椅子,迫使来客不得不坐在这样的位置上对其仰视,其中的优越感和威慑力不言而喻。坐过这样位置的人常会抱怨:坐在不平等的椅子上如何能平等对话?

可是,不知道有没有人想过,越是在如此的情况下,越应该保持好一个端庄的坐姿,昂起你高贵而骄傲的头,用稳如钟的沉着来应对吃亏的局面,一个人的从容优雅会让另一个人的粗俗无礼慢慢低下去,直低到尘埃里。

由此可见,看似简单的坐姿有多重要了吧?不要以为坐下即意味着舒服地休息,其中的学问和礼仪比不休息还复杂很多呢。

首先来看一下端庄坐姿的基本要领:上体保持直立,腰背挺直,落座后,应坐满椅子的三分之二。对女士而言,双膝呈并拢状态,两腿不可分开。男士就座后,双膝可略微分开,但也不可分开太大,会有失美观,双脚自然垂地,不可前伸、后缩、交叉或一前一后放置。

坐姿与站姿虽同为人体的静态造型,但相对于站姿来说,坐姿体现的是落座后的形象,由于四肢不需要特殊受力,所以人也容易跟着散漫起来,小毛病小瑕疵便层出不穷了。

将左腿搭在右腿上,并把腿跷得很高,这便是典型的不雅观的“二郎腿”,如果你喜欢并习惯了这样的坐姿,是永远也优雅不起来的。伴随着音乐不停地抖动双腿,是一个让人看起来很头晕的动作,会显得有些神经质。

落座时,坐满整把椅子或只搭个椅子边的人都会给对方不舒服的感觉,不是代表满不在乎,就是寓意过分拘谨或急欲离开。而且这样的姿势坐久了也会很累,如果又不好意思调换姿势,那遭罪的可就是自己了。

女人穿裙装时的坐姿一定不可忽视。落座前,应用手将裙子拢一下,才不会因为坐下而四处飘飞,坐下后再整理裙子便是不礼貌的了。穿裙子时切记落座后要双腿并拢,尤其在着短裙时,弄不好就会春光外泄了。

了解了有关坐姿的小细节,便可以优雅地端坐于人前。只是,别忘记,同样应该优雅的还有蹲姿,否则,良好的形象势必会大打折扣的。

蹲姿的基本要领是:下蹲时,双脚可以不在一条直线上,一只脚在前,一只脚在后,在前的脚全部着地,小腿基本上与地面垂直,在后的脚,脚掌着地,脚跟提起。后膝应该低于前膝,头和腰应保持在一条直线上。

蹲姿最忌讳的就是过度弯下腰,翘起臀部,所以取低处的东西时一定要蹲下来再取,不要为图省事而弯腰翘臀。在公众场合,即使站得很累,也不可以随便蹲下来休息。蹲姿是作为取低处东西时的必要姿态,而不是用来休整放松的,况且能够做到优雅的蹲姿也不是简单的事情,更别说保持这种姿势一段时间了,那时你的蹲姿肯定已经变形并感到腿部劳累了。

坐得端庄,蹲得优雅,展现的不只是良好的行为举止,更是淑女绅士的美丽风度。

3.落落大方的取物姿态

优雅的取物姿态体现了举手的风情,也体现着举手的魅力,一个人良好的风姿和风度会随着手臂与身体的起起落落而完美展现,拿取物品的同时也会赢得他人赞赏的目光。

只在超级市场这一小小的场所,便可看到成百上千的人以千姿百态的方式挑选着自己需要的东西,然后放入购物车内。在这里有踮着脚拼命够上面的东西的,甚至实在够不到还会跳起来;也有弯着腰低头去拿下面的东西的,而且不管臀部已翘得有多高,腰部白花花的肉已裸露了一大堆;还有隔着别人的身体而去取前面的东西的,常常会因为突然的举动而吓人一跳。

也许不少人认为这样的取物姿势会有很多实用之处,最起码方便快捷啊,但有没有想过,这破坏的是一种美感——举手之间雅致的风度和形象。

所以,在取物品时不要只考虑拿到物品后的结果,而且也要看重拿取物品的过程,这便是取物的动作与姿态。也许你会认为这一动作是瞬间的、不被人注意的,但有一句话叫“瞬间即永恒”,不要让坏印象在别人眼里成为永恒才好。

良好的取物姿态应该是美丽而优雅的。在取高处物品时应保持身体的直立、向上,抬起手臂,如果够不到的话,可以稍微踮起脚尖。必要时可以借助工具或是请别人帮忙,但不要跳着脚去够东西,这种行为会让人看起来像个没长大的孩子,不够稳重优雅。

在取低处物品时,首先要有一个优雅的蹲姿。下蹲时,一只脚在前,一只脚在后,在前的脚全部着地,在后的脚脚掌着地,脚跟提起,后膝应该略低于前膝,上身保持直立,眼睛看着要取的物品,用手从容地拿起,然后缓缓直立,完成整套取物动作。

需要注意的是,尽量不要弯着腰、翘着臀部去取低处物品,这不仅仅因为姿态不雅观,对穿短裙的女士来说也很容易走光,暴露女性的隐私。

所以,美丽的女士们,良好的蹲姿本身可是一种自我保护啊。而且,还要注意的是,弯腰或下蹲取物时,如果穿了大领口的上衣,要用手扶住衣领,暴露了上身也同样是不妥的。

取物时也要讲究秩序和速度。如果很多人想取挨放于一处的物品时,要等前面的人取走后再去拿,不要横插进一条胳膊先取为快,这是有失礼貌的行为,易引起他人的反感。而且取物时也尽量把握好速度,不要太突然也不要磨磨蹭蹭。抬手或下蹲的速度太快会给人造成突兀的感觉,从容才是一种优雅。取物时不宜说话,一边下蹲拿东西一边又抬头和别人讲话,会破坏一个人的美丽形象。

对于男士来说,遇到女士们低头下蹲取物的情况,应主动站得稍远些,并避免视线在其身体上流连,不恰当的目光投放,会有偷窥的嫌疑。真正的绅士是不会这么做的,他们会主动与女士之间保持一个安全距离。

4.展现良好的肢体语言

肢体语言要求动作的协调与适当,好的肢体动作像优美的舞蹈,既表达出人的意愿,又给人以美的享受。而糟糕的肢体动作,不但会让你的形象大打折扣,也会引起别人的反感,不做也罢。

在现代人与人的交往中,语言是处于第一位的重要因素。这语言,不仅仅指由声音传递的有声语言,还包括由肢体所表达的无声语言。而有时,在信息的传递过程中,肢体语言的利用率甚至比有声语言的利用率还要高,人们开始越来越习惯摆动身体的某个部位来表达一个完整的意思。

能够传递无声语言的部位包括:头部、双唇、双手、手臂、双腿、腰部等。当然,眼神和笑容也可以很好地传递无声语言,只是由于它们并不是肢体的一部分,所以在此暂且不提。

在某些特定的场合里,肢体语言虽不可与有声语言相提并论,但在某些特殊的情况下,肢体语言也能充分显示出它的优越性。比如,在使用不同的语种或不同的方言时,都可以用相同的肢体语言来表示特定的意思,用“点头”来表示“是”,用“摇头”来表示“不是”,不就是最好的证明吗?这“点头”与“摇头”便是最常见的头部语言了。

除此之外,肢体语言完全可以表示很多丰富的内容,只需用一些简单的动作并配合某些神态就可以表达庄重、矜持、自信、乐观、尊重、耐心、感兴趣等等,甚至于相反的语意。

下面,请让我告诉你某些肢体语言所传递的内容,明白和掌握肢体的一举一动及潜在的意思,你就相当于学会了另一种语言。

听人讲话时,一直低着头,表示你对讲话的人或所讲的内容不感兴趣。

女性歪着头看着男性时,表示对这名男性有好感,甚至愿意进一步交往。

用摊开双手的方式,来表达无能为力、无可奈何或爱莫能助。

用手指点着别人,也许你并没有恶意,只是肢体的习惯,但却表现出了一个人的粗俗无礼。

服务人员双手在腹部前交叠,身体微微前倾,则表示愿意随时为您服务。

双臂交叉于胸前,如果再握紧双拳,则暗示了你的敌意情绪和防御态度。

双手叉腰可不是一个美观的动作,它表示挑战、进攻,就姿态的直观反映来说,像个粗俗的泼妇。

男性落座时微张开双腿,表示自信、豁达;而女性张开双腿就座,则代表了绝对的不雅观,并拢膝盖端坐才表示庄重、矜持。

坐时跷“二郎腿”则表示随便、轻浮或内心纠结。

女人扭腰或者扭动臀部则有性的暗示,在公众场合,会给人放荡、不庄重的感觉。

双唇不动声色地抿紧或撇向一边,则表示瞧不起,不屑一顾。

坐下时不停地晃腿,代表了内心的紧张不安和轻微的神经质。

与人对坐交谈时不停地偷偷看手表,表示不耐烦,想迅速结束谈话。

肢体语言实在是太繁多太丰富了,不是几条便可以全部归纳的,以上只是一些或常见的,或基本的,或不被注意的肢体语言,更多的更深的还有赖于每一位行走在社会交往中的人去渐渐发掘,慢慢领会。也许它不可能像有声语言那样博大精深,但它的寓意同样是深刻的。

5.敲门时的礼仪

很平常很普通的一扇门,你用何种态度来对待它,将决定你是可以幸运地走入门内,还是被永远地挡在门外。很多公司招聘时面试的第一关便是看应聘者如何走进门。

一名女职员气势汹汹地推开经理室的门,一封辞职信拍在桌上后,即刻转身走人,也许此经理并未见过如此阵势,也未见过这般率真个性的女子,所以不由自主地用好奇、好笑和玩味的目光送佳人远去,心中没来由地生出几分好感,甚至成就了一段感情。

这是言情剧里用滥了的镜头,现实生活中,如果作为职员的你“砰”地推开上司的门,你想会有什么样的后果?即使去辞掉工作,也实在没有必要这样尽失优雅吧。

敲门作为最基本的礼貌,是进入他人房间时必要的行为举止。凡是懂些礼仪的人都知道进门前要先敲门,可这门如何敲你是否也了如指掌呢?

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