1. 维护他人尊严
一天，一个人缘很好的百万富翁举行晚会，邀请了很多的客人，家里的女佣因此需要工作得很晚，她只好将四岁的儿子带到了主人家。然而，她不想让儿子知道自己在别人家做佣人，就把儿子藏在卫生间里，并告诉他，他将会在这里享用晚宴。
从小习惯了贫穷的男孩从没见过如此豪华的房子，更不知道卫生间为何物。卫生间里的抽水马桶，漂亮的大理石洗漱台等他都不认识。他坐在地上，将装有香肠和面包的盘子放在马桶盖上，快乐的歌唱起来。
晚宴开始的时候，富翁问起了女佣的儿子，然而，女佣吞吞吐吐不知如何回答，聪明的富翁很快明白了，他在房子里寻找起来，终于，他顺着歌声找到了卫生间里的男孩，看到了正在吃香肠的男孩。
富翁奇怪地问：“你在这里干什么？”
“我来这里参加晚宴，现在我正在吃晚餐。”
“你知道你是在什么地方吗？”
“我当然知道，这是主人单独为我准备的房间。”
“这些都是你妈妈告诉你的吗？”
“是的，妈妈告诉我这是主人家最好的房间。”男孩看着富翁，指了指盘子里的香肠，“不过，我希望能有个人陪我吃这些东西。”
富翁重新回到餐桌前，对所有的客人说：“对不起，今天我不能陪你们共进晚餐了，我得陪一位特殊的客人。”然后，他从餐桌上端走了两个盘子。
他来到卫生间的门口，礼貌的敲门，经男孩允许后，他推开门，把两个盘子放到马桶盖上。他说：“这确实是一间非常好的房间，现在我们一起共进晚餐吧。”
富翁给男孩讲了很多，他让男孩相信，卫生间是整栋房子里最好的房间。他们在一起边交谈边吃，而且唱了很多歌。客人们不断的敲门进来，他们向富翁和男孩问好，递给男孩各种美味的食物。并且他们的脸上还露出夸张和羡慕的表情。最后，他们干脆一起挤到小小的卫生间里，很认真的和男孩一起唱起了歌。
三十多年后，男孩已经是一个中年人了，他有了自己的公司，有了很多的财富，有属于自己的房子，房子里有两个卫生间。然而，他始终都记得那位曾经小心维护他尊严的富翁，在他成功后的每一年里，他都会在当年富翁举办宴会的那天去看望富翁，他们是一对很好的忘年交。
富翁完全放下自己的身份，陪一个四岁的孩子在卫生间进行晚宴，目的只是要维护一个孩子的尊严。面对他这样的行为，我们不仅不觉得他有失身份，反而更加的尊敬他。相信富翁之所以能够有那么多的朋友，与他的这种善良，这种善于维护他人自尊的行为是分不开的。
然而，在生活中，每个人都或多或少的有伤害他人自尊的行为，虽然并非全部出于故意，但是一不小心，连自己都还没有意识到，对方却已经沉默不语。所以，维护他人的自尊，必须要非常的小心，必须做到以下几点：
⑴不要无故摆出一副居高临下的姿态。
维护他人的自尊的一个前提是尊重他人，而尊重他人就需要将自己放在和对方同一位置上。只有你以平等的姿态对人，才会让对方感到你的尊重，你才不会伤害到对方的自尊。
查利斯·施瓦布是美国钢铁大王安德鲁·卡耐基的助手，他是一位懂得该如何尊重他人的人。正如卡耐基亲自为他写的墓志铭上所说的那样，他是“一位知道如何将那些比自己聪明的人团结在身边的人。”
有一天中午，施瓦布从一个钢厂走过，看到几个员工正在车间里吸烟，并且，那块“严禁吸烟”的大招牌正好就在他们的头顶上。施瓦布朝那些人走过去，但他没有像一般人那样指着那块牌子对他们说：“你们站在这里抽烟，难道你们都是瞎子吗？”而是友好地给每个人递上一支雪茄，说：“孩子们，如果你们能到外面去抽掉这些雪茄，我将十分感谢。”
那些吸烟的人立刻意识到自己错了，同时，他们也对施瓦布产生了敬意，因为他没有简单粗暴地斥责他们。在纠正错误的同时，并没有伤害到他们的自尊，相反则给他们留了一个台阶，有这样的领导，谁愿意与他作对，不努力去工作呢？
⑵彻底抛弃刺激性的语言。
人在生气的时候，尖酸刻薄的话最能解气，然而也最容易伤害到别人的自尊，所以，最好完全抛弃它们。
张焱和胡林祥在大学是关系非常好的朋友，毕业后一起进入演艺圈，张焱选择当导演，胡林祥则当了演员。两人后来都取得了一些成就，有一次，张焱和胡林祥终于有机会合作一部电视剧，老同学再度相逢，并且还是合作伙伴，双方都很高兴。
张焱对演员要求很严格，在拍戏过程中，常常对胡林祥毫不客气的指责，用语非常刻薄。有一天，因为几个镜头一直都没有达到标准，张焱不禁冲着老同学大发脾气，他的措辞也变得恶毒起来：“我从来没见过这么烂的演员！”胡林祥也是一个好强的人，一听到这句话，脸色大变，当即走人。张焱气走了胡林祥，又放不下架子给他赔礼道歉，两人的合作最终没有进行下去。
2. 善待他人就是善待自己
石油大王洛克菲勒年轻时候很穷，过着到处流浪，得过且过的生活。贫穷的他很渴望自己有一天能够拥有一大笔可以随意支配的财富，为了这个梦想，洛克菲勒来到了距离家乡很远的一个偏僻小镇。
这位小镇的镇长杰克逊先生，已经五十多岁了，是多年来这座小镇上惟一的镇长，人们从来没有想找个人来代替他。洛克菲勒在结识了他后，就明白了他能够一直担任镇长的原因。杰克逊是性格开朗、为人热情，并且平易近人……他的身上似乎只有优点，更重要的是，他是一位好心的老人。每次遇到洛克菲勒时，他都会停下忙碌的脚步问这个异乡的青年有什么需要他帮忙的，而当洛克菲勒提出需要一些日常生活用品时，热情的镇长夫人则会热情的给予他帮助，洛克菲勒还经常会吃到由镇长亲自送来的点心。
在镇长家的门前，有一片长满鲜花的花圃，每当洛克菲勒从自己所在的小旅馆看过去，第一眼看到的就是它们。一个下雨天，当洛克菲勒走出旅馆大门的时候，他远远地看到镇上来来往往的人将镇长家门前的花圃践踏得不成样子。洛克菲勒对此感到非常气愤，于是他站在那里指责那些路人的行为。可是二天，路人依旧从花圃中穿行而过，那些可怜的花几乎都被折断了。
第三天，雨还是没有停，人们依旧从镇长的花圃里穿行。于是镇长拿着一袋煤渣和一把铁锹来到了泥泞的道路上，他将煤渣倒在路上，用铁锹一点点的铺开。洛克菲勒好奇的走过去，问镇长这是干什么。镇长说，把路铺一下，下雨天人们走起来更容易。洛克菲勒听了，就边动手帮忙边真诚的说：“您真是个好人。”镇长微笑着看看他，又指了指自己的花圃说：“你听过一句话吗？善待别人就是善待自己。”
最终，洛克菲勒离开了这个小镇，他带走了镇长的一句话：善待别人就是善待自己。凭借这种理念，他的人生一步步走向辉煌，直到成为闻名于世的石油大王。
是啊，善待别人就是善待自己，每个人都希望自己的生活安宁，平稳，希望所有的人都肯为自己行方便，殊不知，要让别人给你带来方便，首先就应该善待别人。
比尔·盖茨先生曾为他的员工们讲过这样一个故事。有一个贫穷的小男孩，为了攒够上学的费用，他不得不挨家挨户的推销产品。有一天，他的运气非常糟糕，到天黑时他还没有推销出一份产品。饥饿的他摸遍全身，只找到了一角钱的硬币，连块面包都买不到。没办法，他决定在下一家讨到一点吃的。当看到开门的是一位美丽的小女孩时，那个男孩有些不知所措，他没有要饭，只是祈求要一杯水喝。这位女孩看他很疲惫的样子，就拿了一大杯牛奶给他。男孩一口气喝完了牛奶，然后问道：“我应该付多少钱？”女孩友好的说：“一分钱也不用付。妈妈教导我们，爱心是不要求回报的。”
很快十几年过去了，那位美丽的女孩得了一种罕见的重病，当地的所有医生都对这种病束手无策。后来，女孩又被家人转到大城市医治，由权威专家们会诊治疗。当年的那个小男孩也在这些专家中，他如今已是大名鼎鼎的霍华德·凯利医生了。
来到病房，凯利医生一眼就认出床上躺着的是自己多年前的恩人。回到办公室后，他下定决心一定要竭尽所能来治好女孩的病。凯利医生翻看了大量的医学书籍后，他终于找到了给女孩治病的方法，很快，手术成功了，女孩不久就可以离开医院了。
当医药费通知单送到这位特殊的病人手中时，女孩有些不敢看，她觉得这场病足以让她倾家荡产。最后，女孩鼓起勇气翻开了医药费通知，她看到了一行小字：“医药费——一满杯牛奶。霍华德·凯利医生”
当年的一杯牛奶，换来了自己的生命和健康。这个故事中的女孩是幸运的，然而，如果不是他自己当初善待别人，又怎么可能如此幸运的碰到一个倾尽全力挽救自己的人——并且还是免费的。
生活就像是耕种，你种下的是善，收获的也必将是善。抱着这种信念，相信我们会遭遇更多的人间真情，看到更多人性中美好的一面。你的人际关系也会变得更加的和谐美好。
3. 让别人感觉到受重视
在人际交往中，很多人总希望以自己为中心，忽略了其他人的感受。然而，这并不是一种好的交际习惯。
即使是身份地位都很显赫的人，也应该重视他人的感受，因为只有重视别人的人才能得到别人的重视。
一次，罗斯福在一个宴会上看到许多不认识的人。他在当时已经是一个很有名的人物了，但是因为身份和地位上的差别，其他人对他的态度表现得很平淡。这时的罗斯福刚刚回国，准备参加1912年的总统选举。
罗斯福见宴会上的陌生人并没有要主动接近他的意思，便靠近坐在自己身边的路斯·瓦特先生，对他说：“路斯·瓦特，请你把坐在我对面的所有宾客的大概情况都对我说一说。”于是，路斯·瓦特博士就把那些人的个性和特点都简单的向罗斯福介绍了一遍。
通过路斯·瓦特博士的讲解，罗斯福已经对那些素昧平生的人物有了一个粗略的了解，知道他们个人最得意的是什么事，曾从事过什么事业，他们的喜好是什么等等。接下来，罗斯福针对每个人准备好了谈话内容，并且一个个的同他们做了充分的沟通。毫无疑问，罗斯福的这招非常管用，那些还不怎么了解罗斯福的人们，在发现罗斯福对自己很关注，并且态度还非常的和蔼可亲时，罗斯福给他们留下了良好的印象，最关键的是，他们觉得罗斯福真是一个细心的人，能够那么关注自己的事情。这是一次对罗斯福的前途很关键的宴会，后来，在众人的支持下，罗斯福当选了美国总统。
事先打听好对方的一切，让对方有被重视的感觉，这是罗斯福在交际中常用的一种方式。著名的新闻记者马克逊曾说：“对于每一个前来谒见自己的人，罗斯福在他们进来之前，就已经探知好了他们的一切情形。罗斯福深知，大多数人都有一些自负，因此，向他们表示相当的赞赏、推崇，让他们感到自己对他们的一切都很清楚，并且将他们铭记在心，这是取得对方好感的不二法门。”
重视别人，这不仅仅是简单的放下架子，因为对别人来说，受到重视是一种尊重，你尊重别人，别人就会回报你的这份尊重，你也就会有意想不到的收获。
有个强生公司的业务员，他的指责是为公司拉来客户。在他拉来的客户中，有一家是药品店。每次他到这家去的时候，总会先和柜台售货员打个招呼，寒暄几句，然后才去见店主。
有一天，他到这家商店里去，店主告诉他，以后不想卖强生公司的东西，他以后也不用来了。这个业务员没有办法，只好垂头丧气的离开了商店。他开着车子在镇上转了很久，最终决定还是回到店里，问清楚店主不要强生产品的原因。
这一次走进店里的时候，他照常和柜台上的营业员打过招呼，然后走到里面去见店主。店主笑着欢迎他回来，还定了比平时多一倍的货。自己还什么都没有说，怎么店主就自己改变主意了呢？他对此十分惊讶。店主指着柜台上一个卖饮料的男孩说：“在你离开店铺以后，那个男孩走过来告诉我，说你是到店里来的推销员中，惟一会和他打招呼的人。他说你是一个很好的业务员，和你合作一定不会有问题，我同意了他的观点。”从那以后，这家店成了业务员最长久的合作伙伴。
推销员出于礼貌的一句打招呼，却让买饮料的小孩子感受到了来自他的重视，在最紧要的关头，这个小男孩用自己的方式回报了他。
放下架子，重视别人并不意味着忽略了自己，相反，只有那些懂得重视别人的人，才能够得到更多的尊敬，也能得到更多的好处。
4. 适时的给别人一个台阶
每个人都有一道最后的心理防线，一旦我们不给他人退路，不让他人走下台阶，他只好使出最后的一招——自卫。因此，当我们遇事待人时，应谨记一条原则：别让人下不了台阶。
