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第38章 待人要宽容 ,以真心换真情

识人难 ,识己更难。一个人需要不断地认知自我 ,然后才能完善自我。所有的生存、发展、进步、提高 ,首先要基于这一点。而认识自我 ,又是一个很漫长、很困难的过程。

譬如 ,我认为自己这个人比较善于做思想工作。假如 ,如果我在军队里 ,我这个子不算高大威武 ,所以我当不了威慑力很强的 “统帅 ”,只能当政委 ,做做思想工作什么的。我当过十年教师 ,为了提高学生的学习兴趣 ,我特别注意引导艺术 ,因人而异、因材施教 ,现在转换到企业管理上 ,我的优势也在于比较了解别人的心理。我对宏观形势、社会发展趋势、市场变化等比较敏感。还有 ,我的爆发力很强 ,但恒心不足、毅力不够 ,这是我对自己最不满意的地方。

对人可不能苛求完美、多疑、挑剔。虽然现实经常让人失望 ,但我已养成了这个习惯 ,凡事往好处想。遇上别人不好的行为 ,我心里总为他开脱 ,“他也是迫不得已才这样的 ”,或者 ,我还会想 ,“可能是我误解了”。我相信 ,主观上 ,谁都不愿干错事、当坏人啊。我觉得 ,很强势、很严厉地批评 ,别人口服但心不服 ,如果慢慢地帮助他真正理解了 ,那么 ,这种心服会转化成他真正的行动 ,否则 ,如果不心服 ,他也只是敷衍而已。

我觉得 ,对自己严格肯定没错 ,对别人则宽容为好。一个好汉三个帮 ,像我们做企业的 ,都是朋友帮忙 ,大家支持。如果刻意挑剔 ,苛求完美 ,根本就没办法做。这样挑员工 ,也根本无人可用啊。金无足赤 ,人无完人 ,包括我们自己。在我看来 ,每一位员工都是优秀的 ,只要他得到了正确的培训和引导 ;每一位员工都会对工作负责、用心 ,只要他树立了正确的理念和方法。

待人以宽容 ,更要待人以真心 ,记得 ,我在上海办大学之初 ,当时比较大的困难就是 ,在政策法规的理解和运用上 ,不过这没关系 ,我不懂就找专家帮忙啊。通过找专家 ,找到一些比我更专业、更内行的人 ,放在合适的位置上 ,他们都做得比我好。比如 ,我们的校长是教育管理专家 ,各个项目的执行人 ,也都是专家。我觉得 ,事业做得越大 ,越要学会 “借 ”,借脑袋、借智慧、借资源 ,一切都可以借力 ,不一定非要自己具备。

我们学院实行董事会领导下的校长全面负责制。火车跑得快 ,全看车头带。这几年 ,我们请到了上海教育界著名专家黄清云教授来当这个 “火车头 ”,再由校长组建校领导班子 ,还聘请了复旦、同济、上外、华师大、上海社科院等单位一批资深教授、专家 ,负责各系、各专业的建设。有人说 ,这些教授专家到民办大学来 ,是 “打工挣钱 ”的 ,这种说法不对。在上海这样的大城市 ,这些教授专家有这么高的专业水平和社会地位 ,如果是为了钱 ,他们到别的地方去 ,都比来建桥当老师过得轻松 ,钱也挣得更多。他们是真正热爱教育事业的好老师 ,一辈子站在讲台上 ,几十年如一日 ,默默耕耘 ,甘当 “园丁 ”,为社会发展培养了一大批优秀学生。 ……创业很辛苦 ,有时候我也会产生消极、退缩的念头 ,但是 ,每当我想到这些老专家、老教授他们敬业奉献的精神 ,心里就充满了信心和力量 !

我觉得 ,一个事业 ,如果损害别人利益 ,损害社会利益的 ,肯定不会做长久 ,肯定不会有大成功 ,偶尔的成功也只是暂时的 ;一个事业 ,如果有利于别人 ,有利于社会、国家 ,那么它肯定会成功 ,他遇到的困难也是暂时的 ,最后一定能跨过去。我们办大学、办养老院 ,这是利国利民的好事业 ,一定会得到各个方面的支持和帮助 ,偶尔遇到什么困难 ,肯定是暂时的。失道寡助 ,得道多助 ,我坚信这一点。这个 “道 ”就是人心所向。大家都来支持你、帮助你、推动你做好这件事。

人生一路过来 ,很多亲身经历的事也告诉了我这个真理。记得刚办学的时候 ,我急需一笔资金周转 ,家里钱都掏光了 ,还不够 ,那时 ,银行也不愿贷 ,怕我们还不起贷款。我愁死了 ,真的快跳楼了 ,但跳楼也没用啊。真的 ,就像奇迹似的 ,有个银行负责人开车经过建桥学院建筑工地 ,主动找上门来 ,问我要不要贷款。我根本不信他们会贷给我 ,因为我从来不认识他 ,没有任何交情。没想到 ,第二天 ,他们真的就上门办理有关手续 ,一个星期后 ,几千万贷款真的过来了 !这真像天上掉馅饼的好事。后来 ,我和他们成了好朋友 ,我问到这个事 ,他们回答说 ,一、温州人向来很讲信誉 ,他们打交道的温州客户 ,从没有不良记录 ;二、他们早已侧面了解过了 ,认为我们办大学是真心实意的 ,所以要扶一把。

所以 ,人生处世 ,我觉得世上总是好人多。“先人后己 ”的品格 ,才让我把这个事业做大了 ,这一点 ,我受我母亲影响很深。我总是先考虑别人 ,把自己放在后面 ,把自己放得低一些 ,这样 ,别人就愿意跟我合作 ,也愿意支持我。

(摘自《热血 ·厚土》,何羽著 )

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