说话要注意分寸,这是一个很浅显的道理,很多人都明白,但做得却不甚明白。现实生活中,往往有很多人说话不注意场合、分寸,常常是该说的话不说,不该说的话乱说,以至于遗人笑柄,导致自己陷入两难的境地。
那么哪些话不该说呢?
1.批评性的话
有时讲话不经过大脑,脱口而出伤了别人,自己还不觉察。常见的例子是,见了朋友第一句话便说,“你家这楼真难爬!”“这件衣服不好看,一点都不适合你。”“这个茶真难喝。”这些脱口而出的话语里包含批评,虽然我们是无心去批评指责,只是想打一个圆场、有一个开场白,而在对方听起来,感觉就不太舒服了。
2.主观偏激的话
有一些年轻人,涉世不深,经验不足,经常会说一些主观偏激的话。他们喜欢用“绝对”、“百分之百”之类的词语来修饰自己的言辞。这种说话方式看似言之凿凿,实际上最经不起考验和推敲。你说的时候是站在一个角度看问题,不见得每一个人都是与你站在同一个角度,你表现得太过于主观,反而会适得其反。
3.攻击性的话
攻击性的话往往有很强的杀伤力,但很容易给人不成熟,不理智的感觉,也很容易让人反感。有的求职者会在新的单位攻击以前的老板,他的目的是衬托现在的公司条件优越,但却会让同是老板的领导心生不悦。
4.涉及隐私的话
只要是隐私,不管是你自己的,还是别人,都不要轻易提起。否则,别人会认为你是个八卦的人。
5.质疑性的话
有的人担心对方不理解自己的意思,会说出质疑的话。比如,“你懂吗?”“你知道吗?”“你明白我的意思吗?”这种类似长者或老师的质疑口吻会让听话者很不舒服。
明白了哪些话不能说,我们还要说好那些我们该说的话。具体来说,我们还要从说话的时机、说话的态度以及说话的内容等方面做起。
1.等轮到你说话的时候再开口说
生活中我们多多少少都犯过这样的毛病:想到什么,就说什么,不管不顾,也没注意人家正在讨论的是不是这个话题。结果话一出口,往往造成众人面面相觑的尴尬场面,使气氛冷场。一群人聚会,当大家有公共话题时,一定要认真倾听,不要打断别人,即使这个话题你并不感兴趣,也不要露出不耐烦的神色。当大家期待某一个共同话题时,你再徐徐道来,这样才是众望所归。
2.该你说话时态度要诚恳
当大家的话题说到你的时候,你却吞吞吐吐,遮遮掩掩,避而不谈。这会让别人觉得你是在有意跟大家制造距离,从而会给大家一种你为人不够真诚,跟朋友心存芥蒂的感觉。所以,该你说话的时候,你倒不如落落大方、不卑不亢地跟大家侃侃而谈。这样,不仅有助于练习你的语言表达能力,增强你的自信心,还可以给人以精明干练之感。
3.善于说为对方着想的话
最会说话的人,往往是最善于说对方感兴趣的话的人。最会办事的人,往往是做了让对方感激和感动的事的人。这就要求我们在说话办事的时候要学会为对方着想。
被公认为“魔术师中的魔术师”的哲斯顿,在他那个时代里,用精彩的表演让超过6千万人买票进场看他的演出,其成功的秘诀就是懂得如何从关怀观众出发,懂得表现人性。哲斯顿对每个人都表现得真诚地感兴趣。他说:“许多魔术师会看着观众,而对自己说:‘坐在台下的那些人都是一群傻子和笨蛋,我可以把他们骗得团团转。’”而哲斯顿的方式不同,他每次上台,就会对自己说:“我很感激,因为这些人来看我的表演,就是我的衣食父母,是他们让我能够过上很舒适的生活,因此,我要把我最高明的手法,表演给他们看。”
说话也一样,只有从关怀对方的角度出发,才能赢得对方。因为你为对方着想,对方才会为你着想。
如果你想让自己说出来的话具有价值,或者能够带来价值,那么,你就需要记住一条广泛适用于很多领域,也适合于说话上的定律。这条黄金定律的内容是:你想别人如何对待你,你就首先如何对待别人。
避免不该说的话,同时把该说的话说好,你在人际交往上会越来越顺利。
忍小谋大的智慧
把握好说话的分寸,看似简单,做起来,却不那么容易。只有把握好说话的分寸,才能把握做人的分寸,才能在与人相处中如沐春风。该说的要会说,不该说的要忍住不说,这是一种大智慧。
人生路上难免会遇到各种各样的艰难险阻,难免会遇到让人生气的事情。凡事沉得住气,才能压得住事儿。在日常生活和工作中,我们要掌握“忍小谋大”的智慧,从大局出发,在小处忍让。这样,面对任何状况才能处变不惊,从而用小忍耐换来大成功。