细节管理专家汪中求先生在他的《细节决定成败》一书中有句名言：“布置并不等于完成，简单并不等于容易。”
伴随着社会分工越来越细和专业化程度越来越高，实施精细化管理已经成为企业做强、做大的根本途径。针尖上打擂台，拼的就是精细。精细已成为企业竞争中最重要的表现形式，也是决定竞争成败的关键。
一则园艺所重金征求纯白金盏花的启事，在当地一时引起轰动，高额的奖金让许多人趋之若鹜。但在千姿百态的自然界中，金盏花除了金色的就是棕色的，能培植出白色的，不是一件易事。所以许多人一阵热血沸腾之后，就把那则启事抛到九霄云外去了。
一晃就是 20 年过去了。一天，那家园艺所意外地收到了一封热情的应征信和一粒纯白金盏花的种子。当天，这件事就不胫而走，引起轩然大波。
寄种子的原来是一位年迈古稀的老人。老人是一个地地道道的爱花人。当她 20 年前偶然看到那则启事后，便怦然心动。她不顾八个儿女的一致反对，义无返顾地干了下去。
她撒下了一些最普通的种子，精心侍弄。一年之后，金盏花开了，她从那些金色的、棕色的花中挑选了一朵颜色最淡的，任其自然枯萎，以取得最好的种子。次年，她又把它种下去，然后，再从这些花中挑选出颜色更淡的花的种子栽种……
日复一日，年复一年。终于，在 20 年后的一天，她在那片花园中看到一朵金盏花，它不是近乎白色，也并非类似白色，而是如银如雪的白。于是，一个连专家都解决不了的问题，在一个不懂遗传学的老人长期的努力下，最终迎刃而解了。
不要小看小事，不要讨厌小事，只要有益于自己的工作和事业，无论什么事情我们都应该全力以赴。用小事堆砌起来的事业大厦才是坚固的，用小事堆砌起来的工作才是真正有质量的工作。“勿以善小而不为，勿以恶小而为之”。细微之处见精神。有做小事的精神，才能产生做大事的气魄。耐心地做好每一个平凡的细节——做好细节是做好整件工作的基础。
偶然的、意外的机遇在工作、人生和社会中实在是少之又少，它们所起的推动作用也并不大。大胆地冒险有时能碰上好运气，人生有时能得到意外的收获，但只是属于偶然的个别的情况。真正要达到自己追求的目的，只有靠勤奋和毅力，追求细节的完美，舍此别无他途。
只有专心致志、认真刻苦地练才能造就真正的艺术大家。那些成就非凡的大家并非根本不在乎日常的基本功，认为这是区区小事，不足挂齿；相反，他们总是于细微之处用心、于细微之处着力，这样日积月累，才能渐入佳境，出神入化。
有一天，米查尔·安格鲁在他的工作室中向一位参观者解释为什么自这位参观者上次参观以来他一直忙于一个雕塑的创作。“我在这个地方润了润色，使那儿变得更加光彩些，使面部表情更柔和了些，使那块肌肉更显得强健有力，使嘴唇更富有表情，使全身更显得有力度。”
那位参观者听了不禁说道：“但这些都是些琐碎之处，不大引人注目啊！”
雕塑家回答道：“情形也许如此，但你要知道，正是这些细小之处使整个作品趋于完美，而让一件作品完美的细小之处可不是件小事情啊！”
画家尼切莱斯·鲍森画画有一条准则，即凡是值得做的都应该做好，力求完美。他的一位朋友威格尼尔·德·马韦尔在他晚年时曾问他，为什么他在意大利画坛获得如此高的声誉。鲍森回答道：“因为我从未忽视过任何细节和小处。”
伟大来自平凡。许多伟大的事业或成就都是这样通过不经意的小事不断地积累而来的。人类社会如此，大自然也是如此。
所以在日常的生活和工作中我们要从现在做起，从一点一滴做起，把我们的工作做好。把小事做细，把细事做透——很多时候，一件看起来微不足道的小事，或者一个毫不起眼的变化，却能实现工作中的一个突破，甚至改变商场上的胜负。
做好细节是做好整件工作的基础。而只有从“小处着眼，小处着手”才能做好每一个细节。老子说：“治大国，若烹小鲜。”“小处着眼、小处着手”的意义正在于此，也唯有如此，恢弘的事业，才有可能成为真实。
§§第十二章 胜任工作，你有这些方法
你是否在考虑你能不能胜任这份工作呢，那现在我就可以告诉你没有什么工作是你绝对胜任不了的。一份工作，不管是谁来做，相信都是可以做的，但不一定能胜任。
方法是靠人想出来的，胜不胜任得了这份工作也是靠人做出来的。要想胜任你所做的工作就必须有你自己的方法，就比如说：在这份工作中你要如何才能引起老板对你的注意，从而重用你；你又要如何跟同事和睦相处，使你永远都不会处于下风。这些都是要靠技巧的，但是在职场中却也是很重要的。想要胜任这份工作，那你就要有这些方法，它可以帮助你走向巅峰。
