那人不以为然地说:“仅仅只是假如吗?如果不成功呢?”
卢米埃尔兄弟回答道:“假如第一个类人猿不敢设想它能站起来走路的话,那么我们人类今天还趴在地上。”
卢米埃尔兄弟用以反驳对方的话成为电影史上的名言。他们很好地利用了“假如视角”,去说服顽固不化的对手。
(二)自圆其说巧“逆解”
人们的心目中不同程度地板结着一些自己深信不疑的观念,不能简单地说这些观念是错误或陈旧的,但其中确实存在很多不全面、待更新的地方。如果你敢于“逆解”这些观念,揭示新的理解且能自其说,必能产生不同凡响的效果。如松下幸之助提出一个观点:“吝啬就是创造新价值。”他认为:吝啬这个词,从字面上看是个贬义,但吝啬的本意是将自己的一切提高到更重要的地位。人们往往只从消极的、非生产性的角度去想象吝啬的含义,而没有从积极的、生产管理的角度去发展吝啬的内在精神。当代市场中的价格竞争,往往取决于企业的“吝啬”程度。
这种说法的确使人耳目一新,在震惊之余产生共鸣。
(三)不落窠臼巧翻新
新的语言形式产生后,经人们使用后,其新意会磨损,逐渐失去新鲜感。经语言创造的一种形象在形成之后,在很大程度上也会成为一种惰性的存在,长久缺乏变化或变化速度迟缓,这种形象,即使是很美的,也会失去新鲜感,失去活力。在表达中,需要使用创新思维,不断创造新的表达方式和形象,使语言具有新意,给人们留下深刻的印象。
形象创造的最好的方法就是利用比喻的修辞手段。比喻有本体和喻体。本体是被比方的事物,喻体是用来打比方的事物。表达时,可以运用翻新的方法,本体不变,喻体改变,我们完全可以不断推翻本体和喻体的配合方式,从而更加丰富人们对本体的理解和感受。翻新的办法主要有:
1、把一个高远、抽象、新奇的事物通过联想拉回现实,和生活中一个普通得不能再普通的东西配合在一起。如,在谈到计算软硬件的关系时,某专业人士形象地说:
电脑只是盘子,软件才是菜,人是为吃菜,才买盘子,两者的关系不能本末倒置。
2、把生活中的新事物、新现象、新词汇等大胆地运用到翻新法的配合当中去,使人们对本来已经熟悉的东西产生一种新的联想和体验。
如:
把做生意比做“像股市一样,牛市也罢,熊市也罢,都有人能赚到钱,关键看你怎么做”。
3、发挥自己的专业特长,用很专业的知识进行形象的联想配合。例如,王码公司总裁王永民把成就、荣誉、地位、金钱等比做“电荷”一样,在一个人身上积累多了,“电压”就会升高,“高电压”使别人难以接近,自己也十分危险,解脱的办法是是“放电”,把自己“接到地上”,“接地”。“放电”,回到“零电位”。
用自然科学的方法来理解社会科学中的心理现象,是一种值得称道的新颖方法。
法国的丹纳曾经说过:“一切典型永远可以推陈出新,过去如此,将来也如此。而且真正天才的标识,他的独一无二的光荣,世代相传的义务,就在于脱出惯例与传统的案臼,另辟蹊径。”只要口才训练者敢于和善于创新,就能使自己的言谈具有生机和活力。
三、创新思维口才训练方法
(一)消除惯性,使大脑思维“柔软”
在现实生活中,人们总是在一定的语境中用自然语言来交流思想的,每当人们说出一句或断定、或询问、或请求、或应允等的话语时,他总要先做出关于语境的某种假设,并且这种假设是隐含在沟通话语中的、被沟通交际双方共同相信并接受的事实或判断。只有在这样的基础上,人际之间的沟通才成为可能。这种关于语境的某种假设就是预设(Presupposition),它有一个非常重要的逻辑性质,就是一个语句的成立必须建立在它的预设有所指(即预设表示的事物存在)的基础上。
心理预设是一种潜存的语言预设,它对于思维的注意力乃至思维的发散度有着很大的影响,它有时会以“非常相信”的态度,接受预设表示的事物存在,从而在无形中形成不可改变的“问题意识”,以思维的惯性,把全部的注意力固定在认识对象的一个方面上,强化了了注意力的单一选择性和倾注性。这样自然就消弱了注意力的灵活分配,加剧了追随心理。
下列试题就针对这种思维惯性,设置了思维“陷阱”。
题l:某机关精简机构,计划减员25%,撤消三个机构。这三个机关的人数正好占全机关的25%。计划实施后,上述三个机关被撤消,全机关实际减员15%。在此过程中,机关内部人员有所调动,没有减员,没有增员。
问:如果上述断定为真,以下哪项一定为真?
Ⅰ、上述计划实施后,有的机构调入新成员。
Ⅱ、上述计划实施后,没有一个机构,调入的新成员的总数,超出机关原总人数的10%。
Ⅲ、上述计划实施后,被撤消机构中的留任人员,不超过机关原总人数的10%。
A、只有I。
B、只有Ⅱ。
C、只有Ⅲ。
D、只有I和Ⅱ。
E、Ⅰ、Ⅱ和Ⅲ。
小提示:
本题的思维陷阱就在于,将“计划减员25%”与“撤销三个机构”固定联系起来,认为所“计划减员”的人都在被撤消的三个机构中。此时,只要我们“柔软”一下这种僵硬的思考方法,就可消除思维的惯性,使已有的知识进人新的问题情景中,从而锻炼思维随机应变的分析力和判断力。
训练与分析:
I、被撤消的三个机构的人数占全机关的25%,实际减员15%,说明被撤消的三个机构中,至少有占全机关人数的10%的成员需要重新安排,即调入被保留机构中。因此一定真。
Ⅱ、不一定真。因为题干所说的人员调动,不一定局限于被撤销机构的人员调入被保留机构,也可能包括被保留机构人员的互相调动。因此,调入被保留机构的人可能超出了10%。
Ⅱ、不一定真。因为完全可能被撤消的三个机构的人员全留任,而被保留机构的成员被减员。
由于不能将减员的人都算在被撤消机构中,所以,正确选项是A。
妨碍大脑思维进行创新思维活动的另外一个主要障碍,就是过依赖过去的知识和经验。这种过分的依赖,会造成仅用一种思路思考问题的习惯。虽然这种习惯或许在生活实践中有一定的成效,但久而久之,有可能会造成特定的思维定势,养成特定的心理定势,使大思维僵化。因此,在创新思维活动过程中,打破思维心理的定势,使大脑思维“柔软”,是必不可少的重要一环。
有时,只要对问题改变一下设想,调整一下进入角度,解决问题的思路就会不期而至。这就是大脑思维柔软化的作用所在。而大脑思维的柔软性是可以通过注意力的适时转移、灵活分配,以思维发散、收敛等创新思维方法的训练来培养、提高的。
(二)跳出顺序陷阱
一般地来讲,大脑思维更习惯于一种思维的有序性。但这种有序性的思维方法是有局限的,它常常会使人们落在“顺序陷阱”中。因此,为了使思维更趋于灵活、全面,就必须打破这种顺序性的限制,针对事物的不同情况,多向发散,及时、灵活地改变对事物结构、顺序的认识,以一种崭新的非顺序性的体验,不同问题,不同对待。
训练题:
在超市购物后,张林把七件商品放在超市的传送带上,肉松浦紧跟着蛋糕,酸奶后面接着放的是饼干,可口可乐汽水紧跟在州后面,方便面后面紧跟着酸奶,肉松和饼干之间有两件商品,方便面和水果汁之间也有两件商品,最后放上去的是一只蛋糕。
如果上述陈述为真,那么以下哪项也为真?
Ⅰ、水果汁在倒数第三个位置上。
Ⅱ、酸奶放在第二。
Ⅲ、可口可乐汽水放在中间。
A.只有I。
B.只有Ⅱ。
C.只有I 和Ⅱ。
D.只有I、Ⅲ。
E.I、Ⅱ和Ⅲ都不对。
小提示:
很多问题的题干如本题一样,提出解题的几个条件。但在解题过程中,切不可按这些条件的顺序分析问题,否则就会掉入“顺序陷阱”中。
训练与分析:
如果按照题干所提的7个条件的有序性,我们从条件(2)、(3)……的顺序进行排序,虽然也能推出结果,但这与时间要求相差甚远。因此,我们必须跳出这种“顺序陷阱”,从简单依赖于线性思维的顺序性、有条不紊性,转变到立体思维的非顺序性中,按照需要打乱问题情景中的条件顺序,根据问题的结构特征梳理思维头绪,从而使思维既能够进行无拘无束的自由跳跃,又具有言之成理、言之有据的逻辑性。
如何改变顺序结构,按需要变有序为无序,从而发现最有利于排序的条件,并以此为突破口,寻找一种新的认知方法?这就需要灵感发挥作用了。
经查找,最后一个条件显然能够充当突破口。那就先确定它,然后依次查找相关项。思维进程的连续性就不会被打断了。
按(7):()()()()()()蛋糕
按(l):()()()()()肉松蛋糕
按(5):()()饼干()()肉松蛋糕
按(2):()酸奶饼干()()肉松蛋糕
按(4):方便面酸奶饼干()()肉松蛋糕
按(6):方便面酸奶饼干水果汁()肉松蛋糕
按(3):方便面酸奶饼干水果汁可乐肉松蛋糕
因此,正确选项就是B。
(三)思维飞跃力的训练
所谓“思维飞跃力”是指,大脑思维冲破固有知识、经验的约束,不以常规思维思考问题,而是改变视点,转换思路,从意想不到的地方入手,使大脑思维能力产生一个质的飞跃,提出虽在意料之外却又在情理之中的、具有新颖独特的认识和见解的能力。我们平日的学习,很大程度上是被动地学习、接受、积累知识与经验,这些知识与经验对于人们解决实际问题固然十分重要,但它们也容易以一种预先准备的心理状态,形成一种“话题预设”,从而以认知的固定倾向,决定了人们解决问题的常规思路与程式。这种的思路与程式,就是常规思维定势。
常规思维定势作为一种预先准备的心理状态,可以是短暂的,表现为刚完成的一个活动对其后进行的活动的一种顺序性、倾向性影响;也可以是持久的,表现为一个人完整的个性倾向。认识事物解,解决问题的定势效应,就是在问题空间中沿着已经准备好的探寻思路展开。
这种预设的思路有时有助于问题的顺利解决,但有时却会因为无法摆脱既有知识、经验的框架,成为阻碍解决问题的“思维嵌塞”了。尤其是在创造性地解决问题时,他总是以一种习惯的思路审视、分析、认识事物,难以从“循规蹈矩”中“异想天开”,从而限制了人们创新能力发展的潜力和空间。
但是,“异想天开”却是创新思维的一种重要品质和特征。思维活泼跃动的一个先决条件。它使既有的知识、经验在创造性问题的过程中流动起来,使它们进人全新的思维进程,发挥全新的作用,以此得到更有意义的收获,从而促进丰富的想象力和活跃的力。因此,“异想天开”只是对“循规蹈矩”的常规思维定势的反动,是对思维僵化呆板的突破,而不是毫无逻辑根据的“胡思乱想”。
如伯纳姆三问法就是要求突破常规思维,以各种思维模式的综合效应,对任何问题都要向自己提出三个基本问题:第一,能否取消?第二,能否合并?第三,能否用更简单的东西来取代?
另外,还可以借助核对一览表法的思路。核对一览表法又称提问法、设想提示法等。它是根据需要解决的问题,列出提纲式的表格或列出有关的事项,然后一个一个地进行核对讨论,以期从中获得解决问题的方案或提出创新设想。核对一览表有许多形式,其中最着名的是由美国心理学家奥斯本所创造的。其主要特点如下:
1、除此之外,再无其他可行的思路吗?对现在这样的思考方法稍加变化怎么样?
2、与此相似的东西是什么?它们中有没有能借鉴、参考的想法?能模仿其他东西的念头是什么?
3、能否进行改变?如改变颜色、音调、形状、状态、顺序、结构会怎么样?
4、如果增加、如果减少、如果……后会怎么样?再大些,再小些,再厚些,再薄些,再粗些,在细些,再轻些,再重些,再简洁些,再凝缩些……又将怎么样?
其原理也是为了打破人们头脑中固有的框框。它预先将问题做成一览表,并借助这个一览表对问题进行不同的思考,刺激人们的思维能力,跳出固有观念的案臼,引发出创新设想。
当年司马光的砸缸,就是突破了“让人离开水”的常规思维定势的束缚,才有了“让水离开人”的创新思想。拉链的最初的发明用途仅仅是代替鞋带,而现在几乎能把任何两体连接起来。
古人云:“授人以鱼,只供一饭之需;教人以渔,则终生受用无穷。”这充分说明了掌握方法的重要性。掌握现代思维方法也不例外。
训练
1、香港某名牌牙膏公司,牙膏销售情况很好。一日,公司正在开董事会,研究如何在既保证牙膏的质量,又不提高价格的情况下增加销售量,一直没有研究出好办法。这时,一个年轻的普通员工敲门进来请求董事长允许他献上两种方法,如果可行请董事长当场奖励他10万美元,说完就递给董事长一张小纸条。董事长看后连连点头,命令财务当场给这位先生10万美元。你能说出他提出的是什么样独特的方法吗?
要求:限时10分钟,答案要有创意、独特而合情理。