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第26章 灵活变通是中庸(2)

在这种共建的平台上共舞共进的协作关系,企业在为下属提供发展动力的过程中,企业也成了下属自身成长和成功的桥梁。协作的平台是由勇气和理解来支持的,只有成熟的人才能够站在这个充满友好协作的平台上,而只有真正把握和运用勇气并理解这两个元素的人才是一个成熟的人。一旦一个人走向成熟,登上协作的平台,他就能设身处地地为上司着想,同时又能勇敢地坚持自己的立场。诚实守信是双赢的保障,诚信地对待上司,上司才会真正地帮你成功!

成功是双方共同追求的目标,是各自的追求和价值的体现。每个人要想通向成功,必须去构建协作的平台,在这个平等互利的平台上,大家都是合作伙伴,大家为了共同的利益而并肩作战。每个人都知道,今天的商业化社会已经脱离了那种封闭、传统的作坊式的经营模式,我们的处的是一个讲求双赢的时代,那种自私自利,不顾他人的做法,最终会被现实所淘汰。

无论你是以上司的身份,还是以下属的身份,从一种独立的状态进入相互依存的关系时,只要以共同的利益为基础,给对方以尊重和理解,用成功的信念和勇气去激励别人也鼓舞自己,你就能在这个舞台上创造出新的天地。

协作还来自真诚的品德、成熟和富足心态,它是高度互信的结果,优化了人的素质和修养。在协作中建议了友谊,创造了原本不能产生的合作力量。这就要求在企业的发展中,上司给下属以爱心和鼓励,给下属提供好的工作环境;下属则要听从上司的安排与分配,勇于承担责任,努力进取,勤奋工作,为企业创造更大的利益,推动企业实现更大的发展。

建立协作平台,已经成为在商业发达的今天人们普遍公认的最优化模式。在企业发展过程中上司与下属的这种双赢关系,是一种良好的互动纽带,正是因为这种纽带,带动了整个社会的进步,促进了民族的振兴,以及提供给人们安定快乐的生活。

只有懂得团结协作的人,才会成为真正的赢家。构建协作平台,是我们走向成功的捷径。

中庸的艺术

一个人要想走向成功获得更大发展,离不开一个精诚团结的团队,一个团队的成功则需要团队里每一个成员的共同协作。而这个团队的领路人就是公司的上司,下属在上司的带领下,共同创造一种共赢的局面。

死板的人不会有多大作为

机智对一个人来说太重要了,它能给你提供智慧的密码。

我们经常可以看到蓬勃洋溢的才华被无谓地浪费,或者是得不到有效地利用,因为这些才华的拥有者缺乏“机智”这种微妙的品质。

谁能够精确地估算出因缺乏机智而导致的损失呢?——那些人生旅途上的跌跌撞撞、磕磕碰碰;那些生活中的弯路和陷阱;那些跌倒后的辛酸、苦涩与困惑;那些由于人们不知道怎样在合适的时间做合适的事情而导致的致命错误!

或许你接受过高深的教育,或许你在自己的专业领域受到过最尖端的训练,或许你在自己所从事的行业是一个真正的天才,然而,你仍然可能在这个世界上郁郁不得志或是难展宏图。但是,一旦你能够在原有才干:的基础上增加机智这种品质,并与才干结合起来,你将惊奇地发现前途是多么的坦荡光明,而你在发展自己的事业时又是多么的得心应手。

不管一个人是多么的才华横溢,天资过人,如果他缺乏足够的机智来对才华和天资进行有效的引导;如果他不能够在适当的时间说适当的话做适当的事,那么他还是无法有效地施展和运用自身的才华。

与那些有着卓越才干却缺乏机智的人相比,成千上万的人尽管才能平庸,但却山于其机智灵活而取得了更大的成就。

你处处都可以看到这样一些人,他们仅仅因为不能主动寻找制胜的契机而备受挫折,遭受友谊、客户和金钱方面的巨大损失,他们所付出的代价是极其惨重的。由于缺乏机智,商人因此流失了自己的顾客;律师因此而失去了富有的客户;医生则因此病人骤减、门庭冷落;编辑为此牺牲了订户;牧师则丧失了他在讲道坛上的说服力和在公众心目中的崇高形象;教师在学生中的地位为此一落千丈;政治家也为此失去民众的支持和信任。

机智在商业活动中是一笔巨大的财富,对一个商人来说那就更是如此。在现代的大都市里,有无数的诱惑在吸引着顾客的注意力,因而机智所起的作用就更为重要。

一位着名的商界人士把机智列为促使其成功的首要因素,另外的三大因素是:远大的抱负、专门的商业知识和得体的穿着打扮。

如果一个人想要在自己的业务活动或职业中获得成功的话,那他就必须拥有这种能赢得同事信任并帮助他结交可靠朋友的才能。一个真诚的友人会利用一切机会赞扬我们所写的书,会不遗余力地向他人仔细描述我们在最近一次开庭中的精彩辩护,或者是我们在治疗某个病人时的神妙医术;他们会在我们的名誉受到恶意的诽谤时挺身而出、仗义执言,并反驳和痛斥那些卑微的小人。

然而,如果缺乏机智的话,我们是不可能交到这样肝胆相照、莫逆于心的知己好友的。

一个机智灵活的人不仅能够最大限度地利用他所知道的一切事物,而且能够巧妙地利用许多他所不了解的事物,通过熟练圆滑的技巧,他可以机敏地掩饰自己的无知,并比一个企图展示自己博学的老学究更能赢得人们的尊敬。

在历史上,借助机智成就大事者不胜枚举。以林肯为例,机智使他得以从内战期间无数不利的困境中解脱出来。事实上,如果缺乏这一重要因素的话,美国内战的结果很可能会完全改变。

中庸的艺术

有人曾经说过:“每一条鱼都有它的钓饵。”正如鱼都有它的钓饵一样,只要我们具备足够的机智,就可以在任何人身上找到突破的地方,从而接近他们——不管他们是如何怪僻乖戾,如何难以靠近。

做任何事情都不要一根筋

在信息时代,要善于思考,懂得创造。

信息时代是物质性极弱的时代,非物质需求成为人类的重要需求,信息网络的全球架构已使人类生活的秩序和结构发生了根本性变化。因此,每个现代人都应努力开拓视野,以适应现代社会产业结构的不断变化。在竞争白热化的今天,职场已宛如一块不易坚守的阵地,“铁打的营房,流水的兵”,说不定哪一天你就会莫名其妙地丢了饭碗。但是,如果你能不断地用新思维突破常规观点,努力超越自己的过去,那么,无疑将会极大地增加你胜出的砝码,并为你创造出一飞冲天的气势。

美国MIT多媒体实验室主任尼葛洛庞蒂说:“我们在招人时,如果有人大学毕业时考试成绩全都是A,我们对他不感兴趣。如果有人在大学毕业时考试成绩中有很多A,但中间有两个D,我们才感兴趣。因为往往在大学里表现得很好的学生,与我们一起工作时,表现得并不那么好。我们就是要找由于个性与众不同,在大学学习时并不是很用功的,不循规蹈矩地做事情的那些人。这些人往往很有创造性,对事物很警觉,反应非常机敏。人才更多的是指一种心态,是指与传统思维完全不一样的那种人。真正的人才不是看他学了多少知识,而是看他能不能承担风险,不循规蹈矩地做事情。”

凯恩初进宝洁公司时,是产品设计部的一名普通职员。有一段时间,凯恩的牙龈老是一刷牙就出血,使他感到很不舒服。起初他想,可能是我刷牙时动作太重了。于是,下次刷牙时他就尽可能地使动作放轻些,可还是出血。这使他感到恼火,他开始认真地找原因。

由于工作的关系,凯恩猜想问题可能出在牙刷上。他首先想到的可能是牙刷毛太硬了,毛柔软些就不会出血了。他便把牙刷放在开水中泡了泡。可是,用泡软毛的牙刷刷牙,牙龈还是出血。最后,他沉思良久,终于领悟:肯定是牙刷毛顶端太尖锐,刺破牙龈造成出血。

凯恩找来放大镜放在牙刷顶端一看,发现牙刷顶端是呈四角形的。他想,如果能把牙刷顶端磨成圆球形,那就不会划破牙龈了。

凯恩兴奋地把他的设想告诉了公司。公司觉得这是一个极好的主意,马上予以采纳。后来他们公司生产的牙刷顶端全部磨成球形的。这种牙刷在推出市场后,销路极畅,销量跃居全国第一,市场占有率达到30%以上,畅销10多年后至今仍经久不衰。凯恩也因其巨大的贡献,得到了提升,现在他已经成为宝洁公司的副董事长。

科技的进步日新月异,商场的竞争更是瞬息万变。企业的成长,个人事业的发展都需要我们不断地创新和突破。一切事物的推动必以人为主体,人的新观念才是克敌制胜之道。只有接受新观念和新思潮,才能促使你及你所在的企业进一步发展。凯恩无疑就是实践这一道理的成功者。

别做一根筋要勇敢地展开你思想的双翼,向左、向右、向上、向下,不断地飞翔,总有一个绝佳的方法在某个角落等待你去发现。高效能的成功者从不迷信以往的经验、传统和权威,也从不迷信自己。他们只会用开放的胸怀接纳事物,用多变的思维解决问题!

中庸的艺术

有人常常埋怨命运的不公平,其实不然,命运公平地对待每一个人,只要你善于思考,勇于突破,敢想敢做,你就能在关键时刻迎来机遇;相反,如果你随波逐流,甘于平庸,就只会使自己的智慧之泉干涸、创造之井枯竭。这样一来,当机遇之神光临时,你也会视而不见。

学会灵活地借助外力

高明地做人,必须信守“相互帮衬”之道。

不管你是一个什么样的人,如果你想使自己的人生局面推广开来,就离不开与各种各样的人打交道。只有人抬人,人帮人,我们要办的事才会顺利,我们的事业才会发达。

做人的互助原理是:你在关键时刻帮人一把,别人也会在重要时刻助你一臂!初看起来似乎是等价交换。其实,不管你是一个什么样的人,都不可能像鲁宾逊那样独自一人闯天下,尤其是要使自己的人生局面推广开来,更离不开与各种各样的人打交道。要想让别人将来帮助你,你就必须先付出精力去关心别人、感动别人,这样才能赢得别人回报的资本。

当年,胡雪岩扶助王有龄做了湖州知府,他在开办钱庄之初就有让自己的钱庄代为打理府库银两的打算,也有了着落。但是,真正要使这一打算变成现实,还要过一关,就是要打通钱谷师爷的路子。旧时的州县衙门,都有钱谷师爷和刑名师爷。师爷名义上虽只是州县的幕友,但由于这些人都师承有自,见多识广,常常是州县官们也不敢轻易得罪的角色。师爷向来独立办事,不受东家干涉,表面平和的还与州县老爷敷衍一下,专断的甚至对州县老爷置之不理。所以,胡雪岩要代理湖州府库,也就不能不笼络他们延请的钱谷师爷。

在笼络师爷的过程中,胡雪岩和王有龄就演了一出“花花轿儿人抬人”的绝好的双簧。王有龄署理湖州正是端午期间,这个时间给胡雪岩提供了一个机会。他打听好已经接受延请到湖州上任的刑名、钱谷两位师爷在杭州的家眷所在,送去节下正需要的钱粮。不过他是以王有龄的名义送的。这两位师爷自然要感激王有龄的好意,但等到他们拜谢王有龄时,王有龄却说这原是胡雪岩的心意。这一来,师爷不仅见了胡雪岩的情分,自然也知道了大人的意思。好事做了一件,交情却落了两处。一帮一衬不过言辞之间,却使得极巧。事实上,这出双簧也并不是胡雪岩和王有龄事先商量好要这样演的,而他们却不约而同地如此做了,可见胡雪岩、王有龄两人都深谙这“花花轿儿人抬人”的相互帮衬之道。

相互帮衬往往不在于你帮的心是巨是细,出的力是大是小,有时候甚至也不过是些惠而不费的小节,比如王有龄、胡雪岩演的那出双簧,也不过就是一句话的事情。然而知道这其中的道理,心思用得巧,往往能够事半功倍。比如胡雪岩和王有龄之间一帮一衬,一下子就收服了人心。例如当胡雪岩和王有龄找到湖州钱谷师爷杨用之,提出要以自己的阜康钱庄代理湖州府库和乌程县库时,杨用之不仅毫不为难地满口答应,还为他引见了另一个关键人物——湖州征纳钱粮绝对少不了的,也绝对不能得罪的“户书”郁四。而郁四后来实际上也成为了胡雪岩生意上的牢固伙伴和得力帮手。的确,一个人精力到底有限。经手的事情太多,表面上看来似乎没有什么疏漏,也许失察疏漏的地方在不知不觉中已经留下很多。比如胡雪岩对于宓本常的失察,在典当业上的疏漏,都是在他经手事情太多、生意场面太大的情况下,由于实在顾不过来而发生的。这些疏漏的地方,一定的时候都可能产生不良后果。

中庸的艺术

一个人所有的行为常常是环环相扣、相互牵连的,有一些因失察留下的疏漏所产生的后果,常常是关键性的,并不只是影响某一个行当的生意上的成败,它可能使辛辛苦苦建立起来的大厦整个儿彻底坍塌。帮衬是多方面的,既需要朋友同行的帮衬,也需要内部人员的帮衬,这是一个诀窍,也是现代商战中重要的经营策略。

要以退为进,不要硬碰硬

硬碰硬,都会有伤。

有时候,让步其实只是暂时的虚拟的退却,为了进一尺有时候就必须先做出退一寸的忍让,这其实是最为高明的韬晦之计。

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