仍以央视对2003年新闻时事类节目的受众人群的性别和职业构成及相应的接触节目时间调查为例，调查结果则显示，男性观众与女性观众在接触新闻节目的时间上并没有特别凸显的差别，总的来说，男性的收视时间略长一些。六大种职业人群（干部/管理人员、个体/私营企业主、工人、初级公务员、学生/无业者）之间的差别也不大。一般在7500分钟到10，000分钟之间变动。说明收看新闻时事类节目的人群是没有性别和职业类别倾向性的。
仍以厦门人民广播电台的受众调查为例，通过数据的加工利用，可以得到收听情况的各种详细数据，使人们对节目的情况一目了然。通过对司机收听厦门系列台情况调查得知，厦广新闻台的节目中，司机常听的节目是新闻节目，“厦门新闻”占30.51％、“厦广早新闻”占18.64％，“厦广午新闻”占 12.71％，“天气预报”占13.56％，综艺节目占10.17％。
在厦门经济台的节目中，司机常听的节目是“大英热线”占42.37％，“交通旋律”占27.97％，“午间直播室”占 21.19％，“商情传递”和“求职一线牵”占20.34％。
在厦广音乐台的节目中，司机常听的节目有“闽南乡音”占38.98％，“流行风云赛事”占37.29％，“早安的土”占36.44％，“音乐流行色”占2542％，“红红工作室”占21.19％。
（四）影响收视率的相关因素
从一般意义上说，在相同条件下比较，收视率可以代表一个节目的受欢迎程度，并能反映出节目质量。但是，收视率数据也不是绝对的，因为它的高低受到许多其他因素的影响。
1.收视率受播出时间的影响
从长期的工作实践及对每日收视率数据的统计中发现，节目收视率受到节目播出时间的影响，。中央电视台曾对1989年的收视率进行过再开发研究，通过计算机运算、处理，计算出 1989年中央电视台、电台第一套节目一天收视率有几个起伏： 9：30~10：30形成第一个小高峰；11：30~12：30为第二个小高峰；18：30～22：30为第三个收视高峰（黄金时间）。在这段黄金时间内，收视率也不是一成不变的。18：30~19：00收视率为5％~10％；19：00~19：30为40％~45％； 19：30~22：30这三个小时内，收视率与时间形成线性关系，随着时间的后段，收视率呈现出直线下降的趋势。在这段黄金时间内，收视率与时间形成相关的关系。
由此，我们想到，在使用收视率时，一定要将播出时间的因素考虑进去。尤其是领导将收视率的高低作为评断节目质量高低的标准之一时，一定要剔除时间因素，这样才显公道。编导们也不必为争抢好时间而发生矛盾。如以时间段而论，20：30播放的节目平均收视率为20.3％，而22：30播出的节目，其平均收视率可能下降为8％。因此，如果有两个同一类型的节目，一个放在20：30播出，收视率为20％，另一个放在22：3时播放，收视率为8％，那么，我们不能说前一个节目的收视率高，后一个节目的收视率低，更不能以此来说前一个节目的质量高过后一个节目。只是由于播出的时间不同，造成绝对收看人数的不同，因而，引起的社会效益不同而已。在运用收视率来比较两个节目时，一定要考虑它各方面的条件是否对等，否则，将没有可比性。
2.收视率受不同频道节目安排的影响
随着电视事业的飞速发展，同一地区，可接收电视节目的频道数也不断增加。这样，受众对节目的选择性也较强。但就电视节目而言，本地区的受众可收看的频道越多，具体到每个节目的收视率就越低。所以说，不同频道节目的影响，对收视率波动起伏起着不可忽视的作用。
综合国内外的电视节目编排经验，在提升收视率方面，有如下几个策略值得我们注意。
一是“棋盘策略”，它与“水平策略”相反，意思是在同一时段播出不同的节目。这样的效果是给观众制造新鲜感，使其不至于因为长期收看一种或一类节目而产生审美疲劳，从而产生厌恶感。
二是“正向策略”，意思就是在与其他媒体的竞争过程中，主动出击，与其安排相同或相似的节目，以形成竞争之势，争取受众分流，收获一定量的目标受众。这种策略的运用要慎重，做得好，将有利于自己品牌的形成或扩大；但同时也有相当大的市场风险，很容易使自己的节目陷入同质化的泥淖而不能自拔。
三是“反向策略”，顾名思义它与“正想策略”相反，就是避开锋芒，在同一时段安排与其他强势媒体不同的节目内容，以争取剩余观众群。新的节目样式在开播初期一般都是采取这种策略。
对北京地区而言，对受众争夺力最强的电视节目是电视连续剧。中央电视台和北京电视台都在8：30左右的黄金时间安排了高质量的电视剧。以1994年中央电视台第8期“收视报告”的资料来看（1994.2.20～2.26），北京电视台、电台在 20：10的时间安排播出台湾电视连续剧《包青天》，就吸弓I了大批受众收看，收视率达到37.5％，仅次于《新闻联播》位居第二位，并带动了《包青天》前后节目的收视率。中央电视台的节目在这段时间里收视率相对就较低，失去竞争力。而由 1993年第42期“收视报告”可知晓，在1993年10月17日至 10月23日这一周中，中央电视台、电台第一套节目播出的电视连续剧《北京人在纽约》达到44％的高收视率，在全国范围和北京地区范围内都仅次于《新闻联播》列第二位。并且在这一周中，中央电视台有8档节目，位列北京地区收视率比较的前10名。北京电视台只有《北京新闻》和台湾电视连续剧《望夫崖》以25.9％和24.5％的收视率分别列第八位和第十位。
收视率受不同频道节目安排的影响，不是固定的，而是随着各频道节目内容受欢迎程度的变化而变化。因此各家电视台、电台都在力争要组织好节目内容，并以最合理的编排结构同受众见面，以求得竞争的优势。
3.收视率受同一频道前后节目的相互影响
（1）每天电视台、电台节目的编排，是随着时间的推移，纵向发展的。
中央电视台一套晚上节目的安排规律是：从18：30开始，节目与节目之间都插播广告。那么，在研究节目与节目之间相互影响对收视率波动起影响时，首先注意到的就是前后节目的安排，广告则是捎带看的态度，所以当看完前面的节目后，经常就不再看下面的广告。而一旦广告后续的节目是受众想看的，那么，受众很可能由于对后续节目的期待心理而守在电视机旁看完了广告。其二其次，在黄金时间，往往随着时间的推移，收视率自然下降，那么在前面的节目播完后，时间在后的广告收视率也就符合了时间与收视率的关系而呈下降趋势。
（2）广告收视率受不同类型节目的影响
经统计研究发现，有四类节目对广告的收视率有正影响。这四类节目是新闻、体育、电视剧、动画片。就是说，不论广告放在这四类节目的前面还是后面播出，都会有助于广告收视率的提高。
4.周末收视率有所升高
周末与星期日的收视率较平日有所升高通常，星期六与星期日的收视率较平日有所升高。
高出幅度，在星期六约为2％~3％，星期日约为2％~5％。
5.收视率受节目性质的影响
由于电视节目类型及性质不同，对收视率也产生不同的影响。如娱乐性强的，受众面广的节目，收视率就高；对象性强的，收视群体小的节目，收视率就较低。依统计看，综艺节目、影视剧、少儿节目比相应时间段内的平均收视率高。
现在的一些视听率调查，视听率本身只展示了节目的接受情况，并没有显示出受众对节目的意见、态度和满意程度。为了真实地反映出受众对节目的满意程度，仅仅靠视听率来反映是不够的。一些国家的专家学者已经提出有必要建立能够测定节目的“质量”的系统，认为不仅要把握节目接收的数量，还要把握节目接收的质量，对节目的内容、态度等项目的评价与测定应成为调查的重要内容。为此，在欧洲的十几个国家以及欧洲以外的一些国家现在已经增加了一些辅助研究以获取更多的受众意见，其最终目的是要搞清节目收看的数量与质量比，这通称为QQQ。例如，英国广播公司定期对2000到2500人进行民意测验，以便了解哪些节目最受他们喜爱。民意测验的方式多种多样，有对观众本人专访、电话询问、邮寄调查信等。英国商业电视台还有自己的独特的调研方法，他们按6个等级编制电视观众调查表，分发给不同民族、年龄、性别和社会地位的居民组。以前的小组是自愿参加的，现在是改用抽选样本来组织小组。此外，还给所有12岁以上的被调查对象一本小册子《你对所看的电视节目有什么看法》。里边列出了以后5天的各种电视节目，请被调查者填写自己对这些节目的评估。填写者不必专门去看所有节目，只要按照自己的收视习惯去看电视，然后回答小册子里的问题。小册子里绝大部分是有关欣赏指数。它把节目从“非常欣赏”到“非常不欣赏”分为6个等级。被调查者要按自己的好恶把收看的每个电视节目归到其中一类去。对于某一节目来说，一部分人认为它是“非常欣赏”一类，也有人会认为是…‘“比较欣赏”一类，还有人可能认为“非常不欣赏”，这样就可以得到欣赏指数了。
美国与欧洲的电视体制和运营方式不同，美国把受众的调查和节目研究结合在一起。“节目研究”在美国起着更为重要的作用。美国的观众调研与节目研究是在节目购买之前进行的，研究结果在购买与不购买、编排与撤销某些节目的决策过程中起着重要作用。节目播出后也进行调研，目的是跟踪观众对节目的反映和帮助改进节目，但这已是次要的了。
二、受众构成测量
在了解了有多少人看电视、听广播的问题之后，我们第二步要了解的就是什么人在看电视、听广播。就是说要对受众的不同状况进行一些了解，以便有针对性地、有目的地制作节目。
（一）受众构成测量指标
1.广播电视受众的地域构成
要清楚地了解各不同地区电台、电视受众的收视、收听习惯。如北方地区和南方地区受众的收视习惯就会不同，同是南方地区，江浙地区和广东的电视受众也会不同。这和各地的文化结构，经济发展结构，拥有电台频率、电视频道的多寡均有关系。对于某一个电视台、电台的受众状况调查来说，一定要了解以下各项指标：
（1）在本台覆盖区域内各不同区域有多少受众收看本台节目。
（2）如果受众收看本台节目的人数很少，或收看的时间很短，那么他们更多地收看、收听哪个台的节目。
（3）受众在什么时间收看、收听本台节目。
（4）在本台覆盖区域内还有什么电视台、电台进行重复覆盖。
（5）本台每日播出时间量与本地区全部播出量之比。
（6）本台节目视听率与总视听率之比。
了解了这些情况，才能比较电视受众的不同地域构成。掌握本台在不同地域的市场占有情况，以此作出发展对策。
2.广播电视受众的年龄构成
在进行电台、电视受众构成测量时，一定要将受众的年龄构成列入测量范围之内。除测量不同年龄段受众在全部受众中的比例外，还应调查不同年龄段受众对电台、电视节目的兴趣指向，以便合理计划各类对象性节目及各类节目的比例。
3.广播电视受众的职业构成
不同职业的受众在所有受众中的比例及他们各自选择节目的兴趣指向及他们各自的收视时间习惯（如每天大约看多长时间电视节目，习惯什么时间看电视等），也是受众构成测量的内容。
4.广播电视受众的文化程度构成
受众的文化程度对其收视行为有重要的影响。那么，对受众的文化程度构成及收视习惯和兴趣指向的了解也是必不可少的。
5.广播电视受众的性别构成
由于男性和女性心理、生理、情趣、生活状况及工作环境的差异，导致了男性和女性在收视行为习惯方面的差异，因而，对受众性别构成的了解也利于节目管理各环节的操作。
6.广播电视受众的城乡构成
据调查城市和农村受众在收听电台节目和收看电视节目的行为习惯及兴趣指向上有较大的不同，因而，了解受众的城乡构成可以有目的地编排节目，照顾各方面受众的需求。
我国是农业大国，农村人口占到我国总人数的80％左右，在策划广播电视节目的结构时一定要有意识地照顾到这部分受众，尤其是一些边远农业省的电视台、电台。
（二）受众构成测量的信息来源
广播电视受众构成的测量，主要从两个渠道获取信息。
1.通过收视率、收听率测量获得信息
在组织收听率、收视率测量时，抽取样本要科学、合理，这是成功组织收听率、收视率测量的条件。在此，合理的样本可以推及总体，我们也可以通过样本中的受众构成及他们的收听、收视习惯来推及我们的受众群的不同方面的构成。
