提升人格魅力的礼仪必修课
一个人的魅力不仅与外在形象有关，还与他的思想修养、道德品质和文明程度有关。换言之，一个人的魅力既是一个人的“门面”，又是一个人内心世界和内在修养的显露。若要使自己长久地散发迷人魅力，必须完善性格，提高个人修养。
康德如何做到准时赴约
德国哲学家康德是1号完美主义者的卓越代表人物，从他身上，我们可以看出完美主义者最耀眼的人格魅力——守时。
1779年，康德计划到一个名叫珀芬的小镇去拜访老朋友威廉·彼特斯。康德动身前曾写信给彼特斯，说自己将于3月2日上午11点之前到达。
康德3月1日就赶到了珀芬小镇，第二天早上租了一辆马车前往彼特斯的家。彼特斯的家与小镇相距12英里，中间隔了一条河。当马车来到河边时，细心的车夫说：“先生，桥坏了，很危险，不能再往前走了。”
康德下了马车，看到桥中间的确已经断裂，这样贸然过去是很危险的。河面虽然不宽，但水很深。
“附近还有别的桥吗？”康德焦急地问。
车夫说：“在上游6公里处还有一座桥，但从那里走要花费较多的时间，大概要12点半才能到达农场。”
康德又问：“如果我们经过面前这座桥，以最快速度什么时间能到达？”
车夫回答说：“最快也得用30分钟。”
康德跑到河边一座很破旧的农舍里，客气地向主人打听道：“请问您的这间房子若要卖的话打算卖多少钱？”
农妇大吃一惊：“我的房子这么破旧，您买它干什么呢？”
“不要问我做什么，您愿意还是不愿意？”
“那就给200法郎吧！”
康德付了钱，说：“如果您能马上从房子上拆下几根长木头，20分钟内把桥修好，我将把房子还给您。”
农妇从没遇到过如此慷慨的人，她对康德千恩万谢，并马上把两个儿子叫来，让他们按时修好了桥。
马车平安地过了桥，10点50分，康德赶到了老朋友的家。
在门口迎候的彼特斯高兴地说：“亲爱的朋友，您可真守时啊！”
康德却没有提起为了准时赶到而买房修桥的事。
后来，彼特斯在无意中听那个农妇讲了此事，便很有感慨地给康德写了一封信。信中说道：“您太客气了，还是一如既往地守时。其实，老朋友之间的约会，晚一些时间是可以原谅的，何况您遇到了意外呢！”
一向一丝不苟的康德，在给老朋友的回信中写了这样的一句话：“在我看来，无论是对老朋友，还是对陌生人，守时就是最大的礼貌。”
完美主义者相信，守时是言而有信、尊重他人的表现。
生活中有的人因为工作忙，接待客人的时间都受到限制，谈话最多不超过3分钟，对于这样的人来说时间就是生命。完美主义者认为，自己如果在应约的时间没到，就会失去这次交往的机会，自己没到，别人却在等你，这种等待是不公平的，是浪费别人的生命。假如自己因急事或意外事故不能按预约的时间到达目的地，应该想办法通知对方。为了不影响别人的工作或其他安排，在约定时间时也可采用弹性时间，比如说下午3点半到4点之间，这样被约者也可安排一些放松性的活动。
守时，也就是守住信誉。一个遵守约定时间、准时到达的人，必定是个言而有信的人，这样的人必然能赢得更多的信任与尊重。
接待客人有哪些礼仪
每个人都喜欢受人欢迎，所以，当家里或公司有客人到来时，2号给予者总会面带笑容、热情接待、服务周到。
2号是某饭店的一名普通门房职员。在2号眼中，一个称职的门房职员一定要在第一时间内满足客户的需求。
2号认为一名称职的门房职员应当做到以下几点：
第一，要有时间观念。因为大部分客人的时间都很宝贵，让他们等一分钟都是极大的浪费。
第二，如果有一个客人在餐厅里单独用餐，应当向他打声招呼，因为他可能很想家。
第三，要留意客人的真正需求。如有可能，一定要给他一点额外的东西。
第四，上班时要面带微笑。你的心情会对同事产生影响，要把个人的麻烦留在家里。
在工作中，2号给所有人留下了乐于助人、精通业务、热情好客、安全可靠的印象。他懂得如何让客人觉得受到欢迎，更可贵的是，他往往是客人在离开时接触的最后一个人，他为客人送行时良好的服务态度，常常在客人心中留下深刻而持久的印象。
2号有一种非常可贵的品质，就是他能看出在某种情况下缺少什么。
对于不同场合的客人，2号会以不同的礼仪来对待：
1．商务客人
（1）微笑。任何一个人都希望自己能给别人留下好感，这种好感可以创造出一种轻松愉快的气氛，可以使彼此结成友善的关系。一个人在社会上是要靠这种关系立足的，而微笑正是打开愉快之门的金钥匙。
（2）品貌端正、举止大方、口齿清楚，具有一定的文化素养，受过专门的礼仪、形体、语言、服饰等方面的训练。
（3）服饰要整洁、端庄、得体、高雅。避免佩戴过于夸张或有碍工作的饰物，化妆应尽量淡雅。
（4）如果来访者是预先约定好的重要客人，则根据来访者的地位、身份等确定相应的接待规格和程序。在办公室接待一般的来访者，谈话时应注意少说多听，不会隔着办公桌与来访者说话。对来访者反映的问题，作简短的记录。
2．家庭来客
（1）迎客
迎接客人进屋的时候，主动帮助客人放衣物，请客人在合适的位置落座；主动送上客人想喝的饮料、茶水；递、接物品要用双手。
（2）交谈
主动、大方地与客人交谈，不会拘谨、腼腆，让客人感到像在自己家里一样。
（3）送客
客人要走时礼貌挽留，说“您再坐一会儿”、“在这里吃晚饭吧”、“再喝杯茶吧”，送客人一段距离后说“再见”、“有空常来”。
总之，无论是生活还是工作，我们都要学习2号这种为他人服务的精神和接待礼仪。
怎样时刻保持仪表整洁
很多人以为形象不重要，只要周围人认可自己的能力，了解自己的为人，形象无所谓。事实真是这样吗？下面我们来看个故事。
大学时小美是同学眼中的花仙子，是男生魂牵梦萦的“梦中情人”。
时光飞逝，一转眼毕业五年了。当小美出现在大学同学的面前时，大家都毫无准备地“大跌眼镜”，当年的花仙子，今日却……唉！
原来，大学毕业不久，小美就嫁人了。她每天起早贪黑，劳累之中便失去了打扮的习惯。长长的头发随意用皮筋扎在后边，皮肤整天蒙着灰尘也顾不得擦一把，早上匆匆洗把脸就出门，晚上懒洋洋地擦一擦就算了。日久天长，小美的容颜在不经意间被自己“摧残”了。
人们总是否认以貌取人，却无时无刻不在根据对方的形象来评价他人。所以说，人要想在社会上立足，“面子”是头等大事。一个仪容不整、形象邋遢的人，得不到他人的重视和信任。
就形象修饰来说，实干者做得很好。他们的衣橱中挂满了各式各样的衣服，无论去哪种场合总能找到合适的衣服。他们会把自己改造成任何文化标准所看重的形象。如果他们是冲浪运动员，他们一定要有漂亮的冲浪板和古铜色的完美肌肤；如果他们是经理，他们就会穿得西装笔挺，表现出迷人的领导风范。
实干者认为，若要对方了解自己的内在美，尚需一段时间，而体现自我个性的着装却能散发出独特魅力，给人留下一个良好的印象。
怎样保持个人形象呢？可参考以下两点：
1．留意你的穿着
留意你的穿着，并不是指穿上最流行、最时髦的衣服，而是指穿得干干净净、整整齐齐。至于衣服是新是旧，质料是好是坏，并不是主要问题。
许多大公司对所属雇员的装扮都有“规格”，这规格不是指要穿得怎么好看，而是人们观感的水准。
2．注意细节
鞋擦过了没有？裤管有没有折痕？衬衣的扣子扣好了没有？胡须刮了没有？梳好头没有？衣服的皱褶是否注意到？……
乍一听很可笑。事实上，这些细节会给人留下良好的印象，整洁的着装总是给人一种信赖感。
衣衫不整、邋邋遢遢，是对他人的不尊重，也是对自己的不尊重。这样的人是不可能赢得他人的好感的。因此，为提高自己的形象魅力，给他人留下良好印象，请开始投资自己的“形象工程”吧！
女士优先包括哪些内容
在九种人格中，浪漫主义者最有绅士风度。他们认为，作为一名男士，无论在任何场合、任何情况下，都要在行动上从各个方面尊重、照顾、帮助、保护女士。遵从女士优先原则，不仅符合国际礼仪，也可以显示男子气质与绅士风度。
一位4号人格者说：“每当在公共场所出入或乘坐电梯时，我很自然地会为女士开门，让她们先行。”
在4号人格者看来，那些在行为举止上缺乏优雅的人，极度缺乏个人修养。与他们交往，总是有一种不舒服的感觉，不自然地就跟他们保持距离了。
那么，在4号人格者看来，女士优先包括哪些内容呢？
男女同行时，男子应走靠外的一侧；不能并行时，男士应让女士先行一步。
在门口、楼梯口、电梯口及通道走廊遇到女士，男士应侧身站立一旁，让其先行。在需要开门的场合，男士应为女士开门。
上楼梯时，女士走在前面，男士走在后面，下楼梯时相反。因为上楼时万一发生意外，男士可以设法保护走在前面的女士；而下楼时万一自己滑倒，也不会倒在走在后面的女士身上。
去电影院看电影时，同行男士应坐在最靠近走道的座位上，电影结束时，男士应站在走道边等女士出来后，再一起走出电影院。如果电影结束时，因走道拥挤而不能并行时，男士应走在女士的前面。
在社交聚会场合，男士看到女士进门，应起身以示礼貌；当客人见到男、女主人时，应先与女主人打招呼。
就餐时，进入餐厅入座的顺序是，侍者引道，女士随后，男士“压阵”。一旦坐下，女士就不必再起身与别人打招呼，而男士则需起身与他人打招呼。
点菜时，应先把菜单递给女士。
出席晚会或宴会时，同行男士应先给女士找好座位，并等女士坐下后再坐下。如果没有专人服务，男士就应该为女士拉出椅子，等她站在椅子前的时候再把椅子稍稍往前移，直至女士就座。
男士和女士一同上车时，男士应上前几步，为女士打开车门；下车时，男士应先下来，为女士拉开车门。在乘坐公共汽车时，看到年长或体弱的女士，应主动让座；聚会时，女客人进入聚会场所，先到的男士应站起来迎接；和女士一起外出，应主动帮助她拿一些沉重的东西。
为什么5号讨厌不速之客
无论是公事，还是私事，没有预约就突然访问，不但容易让自己扑个空，还很容易给对方造成麻烦。
在这方面，5号观察者做得很好。他们喜欢按计划行事，若有不速之客造访，打乱他的行程，就会变得异常烦躁，所以他们拜访其他人时，总会提前向对方打招呼。
在有关做客的诸项礼仪中，向所要拜访的主人提前打个招呼是首要的要求。除此之外，我们还要做到以下几点：
1．尽管对方说：“有空来玩。”但是不事先联系就登门拜访也是违反礼仪的。
2．提前预约，能让主人事先打扫好房间，准备接待客人。
3．拜访的时候，一般要提前2～3天打电话预约。即便是顺便来访，想临时见面，也要用电话联系，确认对方是否方便。
4．去别人家里拜访时，必须注意时间，特别是留意吃饭时间。早上的访问应在11点之前结束，如果太早，就会和早餐发生冲突；如果太晚，又会涉及吃午饭的问题。如果临近中午，最好应选在10点半至11点之间。超过11点半的访问，是应当避免的。
傍晚时，过了5点，一般家庭都会开始准备晚饭，因此最迟应在下午4点左右访问，并在5点之前离去。
5．万一中途发生意想不到的事情时，预料将会延迟抵达或必须取消会面，应尽早与对方取得联系，以便重新约定见面时间，并且对于这一变故让对方尽早做出调整。
微笑的魅力在哪里
现实的工作、生活中，若一个人总以怀疑的眼光盯着你，另一个人则对你面带笑容、温暖如春，他们同时向你请教一个工作上的问题，你更欢迎哪一个？显然是后者。你会毫不犹豫地对他知无不言、言无不尽，而对前者，恐怕就恰恰相反了。也许你会想：难道他在质疑我的能力？
一个人面带微笑，远比他穿着一套高档、华丽的衣服更吸引人，他也更容易受到别人的欢迎。因为微笑是一种宽容、一种接纳，它缩短了彼此的距离，使人与人之间心心相通。喜欢微笑着面对他人的人，往往更容易走入对方的天地。难怪学者们强调：“微笑是成功者的先锋。”
微笑有一种神奇的魔力，它能把忧虑一扫而光，它还能让快乐弥漫心房。有时，仅仅是一个微笑，就能化解误会，还能滋生情谊。所以，常常微笑，别人看到的你也是亲切温和、自信而充满魅力的。
对6号人格者而言，学会微笑并不难，只要试着尝试以下方法，就能渐渐消除自己对他人的疑虑：
1．微笑要发自内心，这样才是情感的真实流露。
2．微笑要自然适度，指向明确，有时要与语言相结合。例如，微笑的同时可以说声“你好”。
3．微笑要注意场合，掌握分寸，不要在不该笑的地方笑。
4．别把讥笑、嘲笑当微笑。无论什么时候都不该讥笑或嘲笑他人。
如何恰当地参与他人的谈话
随便打断别人说话或中途插话，是有失礼貌的行为。但7号性格者存在着这样的陋习，结果往往在不经意间就破坏了自己的人际关系。
