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第19章 竞争:竞争即搏命,更是斗智斗勇(3)

从商几十年的李嘉诚,在眼花缭乱、险象环生的商业大战中屡屡获胜,即便是在金融危机时也能够全身而退,正是因为他总是会对失败做出预测。任何一个商家,想要生存、发展、取胜,首先要对形势做出精准的判断,将一切可能发生的情况都考虑到。一个出色的生意人,总是能够在顺境中窥见不良因素,及时将这些因素扼杀在摇篮中。

现金流是正数才是王道

一家公司即使有盈利,也可以破产,一家公司的现金流是正数的话,便不容易倒闭。

—李嘉诚

对于一个成熟的企业来说,控制好现金流是至关重要的,它是一个企业能否规避风险、稳健发展的关键。有很多企业,无论此前做了多少投入,但财务状况一直紧绷,在需要现金的时候拿不出来,最后只能通过破产或者被收购清偿等方式,把自己辛苦做大的企业拱手送给他人。

李嘉诚之所以能够成功,就在于其对风险高度戒备,并深知现金储备的力量。他总是时刻确保自己旗下的公司保持充足的现金流,在需要资金的时候不必听命于他人。李嘉诚曾说:“现金流、公司的负债的百分比是我一贯最注重的环节,是公司的重要健康指标。任何发展中的业务,一定要有让业绩达正数的现金流。”

在经营过程中,如果没有特别好的投资机会,李嘉诚就继续持有现金,采取观望的态度。而一旦出现特别好的投资机会,他就会立刻进行投资并大赚一笔。正是因为其战略背后有着强大的财务支撑力,所以李嘉诚一生中几次重大的交易,比如1979年收购和记黄埔、1985年买下香港电灯等,都是在极短时间内调动巨额现金完成的,这令任何一个竞标对手都望尘莫及。

1997年亚洲金融危机爆发前,李嘉诚就敏锐地觉察到危险,他开始大手笔减持手中的股票,他旗下的公司也多次抛售手中的物业与楼盘,从而回笼了大量现金。随后的金融危机使香港股市和楼市受到重创,两市持续下跌,但是李嘉诚受到的影响却非常小。1998年香港房地产进入低潮期,李嘉诚在这一时期抓住竞争者减少的机会,成为竞标拿地的大赢家。他用手中现金以低价大举购入土地,用超低的成本建造房产,待香港经济复苏之后再以高价卖掉,从中赚取了巨额利润。

正是因为李嘉诚旗下的公司一直奉行“现金为王”的财务政策,在任何时候都保有大量现金,不仅降低了经营风险,同时又不错过绝佳的投资机会,在过去的数十年中,无论全球经济繁荣还是低谷,李嘉诚旗下的公司都能保持盈利,长期屹立不倒。

在日趋激烈的市场竞争中,一个企业能否持续发展,能否在危机来临之际站得住脚,在很大程度上取决于这家企业的现金流。资金的周转速度和财务的能力对这家企业意义重大,所以,企业想要发展健康,就要有良好的财务状况。

同李嘉诚一样,华为老总任正非对现金也是十分看重的。因为在华为的创业初期,一直被资金匮乏这样的问题困扰,很多机会就在眼前,但却无法施展拳脚,严重困扰到了华为早期的发展。那个时候,为了能让企业渡过难关,任正非还借过高利贷,带头只领一半的工资,甚至不领工资,让财务给自己打个白条。

创业初期对资金的巨大需求,让任正非认识到现金流对于一个企业来说意义重大,即便在外有着很多款项,但如果企业的财务账上资金不充足,那也是无济于事的,企业会很快陷入濒临倒闭的困境。所以,任正非在经营华为的过程中,对现金流特别重视。他曾经对同事这样说道:“‘家有粮,心不慌’,在深圳,口袋里有钱,心就不慌,在最关键的历史时刻,我们一定要重视现金流对公司的支持。在销售方法和销售模式上,要改变以前的粗放经营模式。我宁肯卖得低一些,一定要拿到现金。这个冬天过去,没有足够现金流支撑的公司,在春天就不存在了。这个时候我们的竞争环境就会有大幅度的改善。西方公司由于巨大的财务泡沫对他们已产生了打击性的影响,他们自己已经乱了阵脚。乱了阵脚我们做什么呢?乘胜追击,争取更多的市场,更多的机会,我们就能活到春天,活到春天,我们存的粮食吃光了,再种。”

因此,一向很有危机意识的任正非在企业的发展过程中,非常重视现金流和回款。华为开拓海外市场的时候,首先遇到的就是海外回款期长、风险大等问题,对于华为这种要将业务开拓到全球多个国家和城市、市场拓展无比迅猛的企业来说,现金流的压力就特别大。所以,2004年前,他就非常有预见性地设置了专门负责回款的市场财经部门。为了尽可能地减少回款危机,华为一般采取三种方式避免海外贸易的回款风险。

第一种:在签订项目合同之前,让对方先预付30%的预付款,抽样产品后再付40%的款项,剩下的30%等到全部交货后付清。第二种:针对一些比较特殊的国家,可以利用政府的协议,比如华为要和一个石油国家有项目合作,华为可以通过中国政府与这个国家建立合作,中国和这个石油国家进行贸易,然后华为再从政府那里获得资金。第三种:针对非洲一些国家,利用当地的资源,华为和其他公司合作,这样风险会均摊,不会只让华为一家企业承受。

一直维持充裕的现金流,是华为在海外市场发展顺利,并突飞猛进的基本保障,是华为持续发展壮大的物质保障。

境界不同,结果就不同

商业投资的风险有很多种,规避风险的正确方式就是要对时机进行准确地分析,因为时机一旦看错,就会导致满盘皆输,更忌讳人云亦云,被错误的信息所误导而导致投资失败是很可惜的。

—李嘉诚

正所谓树大招风,经过发展,李嘉诚创办的塑胶厂在获取成功、引起人们关注的同时,也引起了其他同行的妒忌。有一些竞争者竟然为了搞垮李嘉诚,雇用一些社会人员到李嘉诚的工厂进行捣乱,对他破旧的厂房进行拍照,并扬言要把这些照片卖给报社,让大家看看李嘉诚工厂的破旧。面对挑衅,工人们全都义愤填膺,有的要去抢夺相机,有的要赶跑这些拍照者,李嘉诚却阻止了工人们的行为,他平静地对工人们说:“今天把他们赶跑了,明天他们还会来,他们不达目的是不会罢休的。”

虽然李嘉诚表现得很淡定,但是他深知如果这件事处理不好,对于自己的公司将会是一场大灾难。所以在报纸上出现“且看李嘉诚破旧的塑胶厂”的负面新闻后,李嘉诚决定主动出击,将危机化为生机。

李嘉诚背上一袋自己工厂所生产的塑胶花,并且拿着那张报道工厂负面新闻的报纸开始拜访客户。每到一处,他都会不厌其烦地对客户说,因为长江塑胶厂现在正处于创业阶段,资金短缺,所以厂房显得十分破旧,但是我们并没有因为厂房破旧就降低产品的质量,我们生产的塑胶花是十分精美的,并且有些是在欧美市场都无法见到的品种。听了李嘉诚诚恳的话语,再看看李嘉诚展示的精美的塑胶花,客户们都被李嘉诚的坦诚所感动,不仅没有因为他的厂房破旧而与他终止合作,反而在参观了他的厂房后,都与他签订了大笔的订单。

面对不正当竞争,李嘉诚并没有采取同样的措施进行反击而最终弄得两败俱伤,而是将对方对自己的恶意诋毁当成是一次实惠的广告,将危机转变为生机。在这个世界上,每个人都能够收获成功,但是有时候就是差那么一点点火候,就让我们与近在咫尺的成功失之交臂,其实,只要思路灵活一些,遇上的危机就可能转为良机,从而使自己大获全胜。

在国外的一个法庭上,一个年轻的妻子正在声泪俱下地控诉自己的家庭出现了“第三者”,并指责丈夫不分昼夜地与“第三者”在一起,完全不顾及她的感受,她要与丈夫离婚。

当法官问年轻的妻子,“第三者”是谁时,妻子的回答是:“足球。”

听了妻子的话,旁听席上的人们哄堂大笑,有一个人却站起来说:“我是一家生产足球的工厂厂长,我愿意赔偿这位女士因为足球所带来的伤害。”

得到赔偿的年轻妻子自然喜出望外,而由于这个国家的人们对足球已经达到痴狂的状态,所以这家生产足球的厂家也很快因此而声名大振,足球的销量开始直线上升,而他并没有花一分钱的广告费。

美国前总统尼克松曾说过这么一句话:“汉字用两个字符来书写crisis(危机)这个单词。‘危’字代表着危险的意思;‘机’字则代表着机会的意思。身处危机中,意识到危险的同时,不要忽略机会的存在。”任何危机都蕴藏着新的机遇,这是一个亘古不变的定律,学会变通地对待危机,可能前一分钟还让你头痛不已的“麻烦”,下一分钟便会变成让你喜笑颜开的机会。

“碧绿液”是法国著名的矿泉水品牌,不仅在法国国内家喻户晓,而且还出口多个国家,在世界享有很高的知名度。1989年2月,美国食品卫生部门在抽样检查中发现,部分“碧绿液”矿泉水含有超过规定标准两到三倍的苯,长期饮用会有致癌的危险。

正所谓“坏事传千里”,消息很快被散发出去,“碧绿液”矿泉水的销量开始直线下降。面对危机,“碧绿液”公司董事长并没有为公司进行辩解,而是紧急召开记者招待会,宣布就地销毁已销往世界各地的1.6亿瓶矿泉水,随后用新产品加以抵偿。

这一决定让参加招待会的记者们一片哗然,为了部分不合格的矿泉水就要销毁这么多已经销往世界各地的矿泉水,直接导致的经济损失甚至要高达2亿多法郎,这么做值得吗?

随后,“碧绿液”公司销毁全部产品的特大新闻在美国乃至全世界传播开来,顷刻间,为顾客着想、对顾客负责的美名让“碧绿液”公司变得四海皆知。虽然公司损失了2亿法郎,但赢得了信誉和名声,人们都期待着新产品上市后去品尝一下,这要比直接花2亿法郎做广告的影响力大得多。

俗话说,“东方不亮西方亮”,当危机来临的时候,有人只看到了危机中的危险,而有人却抓住了危机中的机会。作为一名管理者,如果你知道怎样利用危机的话,危机就是你最大的盟友,你就可以通过危机走向胜利。

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