从节目播出情况来看,观众节活动共对观众嘉年华、互动联欢会、激情飞扬晚会进行了5场直播、7场梯次转播和3次剪接重播,并推出了三集总长120分钟的回顾性专题。这些直播活动和节目,不仅大大丰富了广播电视声屏,同样产生了不菲的收视效益。观众节期间,集团晚间的收视份额前所未有地冲破了43%,所属一至六套电视频道全部冲入杭州收视份额前10名。11月3日观众节开幕当天,集团杭州市网份额领先市台16个点。激情飞扬主题晚会卫视直播,杭州市网的收视率也达到了4.15%。
4.进一步搭建了集团广告营销的优质平台
这次活动,不仅在一定程度上实现了自我销售,作为集团广播电视频道的首次联袂出击,还有力促进了集团和实力企业之间的了解与沟通、互信与合作。来自全国的330多位知名企业代表汇聚“钱塘盛会”。集团三委班子整体亮相,王同元总裁致以热情洋溢的欢迎辞,程蔚东总编辑就内容生产的创新战略作了生动准确的阐述。省统计局及CTR公司相关负责人在会上发布了“浙江经济发展指数”以及“浙江广电媒体优势分析”。盛会还对“十佳广告大客户”和“十佳广告代理公司”进行了颁奖。16个频道与66家客户签订了总额3.1亿元的合作广告,收获颇丰。
5.进一步推进了广播电视“三贴近”宣传
观众节活动是对广播电视推进“三贴近”宣传的一次创新实践。通过开放日、互动联欢会,请观众走进广电;通过百名主持人下基层、广场嘉年华活动,让广电人走进观众。这种别具特色的你来我往,不仅进一步强化了广播电视的民本意识、受众意识,增进了广大受众对广播电视的了解,还有效扩大了广播电视的参与面,巩固强化了广播电视宣传的群众基础、社会基础。
与此同时,节目人员或送戏下乡、或扶贫济困、或捐资助学的实际行动,既得到了广大群众的由衷欢迎,也进一步拓宽了广播电视认识社会、了解社会的方式和途径。像主持人走进观众活动,有些地方是县里几套班子研究配合方案,大街小巷横幅高挂。在“东海第一哨”东福山,年轻的战士与我们的主持人“哭海”告别,为此央视作了专题采访。所到之处,无论是农村、海岛、军营、社区,还是在重庆、上海,我们的主持人无不被明星般地追捧、被观众的热情紧紧包围,相互之间结下了深厚的情感,从而也进一步增强了节目的感召力和观众的忠诚度。许多观众认为,这次电视观众节已成为广播电视媒体联系受众、引导受众,更好发挥舆论引导功能的有效载体。
6.进一步锤炼了集团广播电视员工队伍
这次观众节时间紧、任务重、要求高。但集团上下都把举办好活动作为向社会集中展示自身形象的一个机遇,作为发挥自己聪明才智和施展才华的广阔舞台。在整个筹备和实施过程中,组委会一马当先、努力推进,频道部门义不容辞、奋勇争先,集团干部职工事不分频道部门,人不分广播电视,都是一呼百应,招之即来,再苦再累,毫无怨言,有的甚至病倒在岗位上仍坚持工作。通过这次沙场秋点兵,集团精神、集团文化以及集团的凝聚力、执行力和创新力,进一步得到了综合激发和充分体现,也涌现出了一批优秀的创意和人才。
三、观众节活动的几点启示
这次电视观众节的最大特点就是广大观众的广泛参与、媒体与观众的积极互动,最大的动力是集团党委的组织发动,以及组委会和各项目组的强烈责任心与事业心。已经结束的中国·(浙江)电视观众节,其间写满成功也有不足,它带给了我们许多有益的启示。
1.要创建和谐文化,必须真正做到以观众为本
在当今时代,观众既是我们的服务对象、我们的衣食父母,更是构建先进文化、和谐文化的共同组成部分。因此,广播电视要想更好发挥舆论引导力,更好为经济社会发展服务、为和谐社会建设服务,就不能离根忘本,必须紧紧绑定观众、倚靠观众。既要更好地了解观众的喜好,体现观众的愿望,满足观众的要求,更要想方设法地让亿万观众更主动、更直接、更深入地走进并融合到我们的广播电视生产传播过程中来,实现广播电视与观众听众的共同创造。也惟有如此,广播电视才能取得更快更好的发展。
2.要增强广电影响力,必须真正做到“三贴近”
坚持“三贴近”,是广播电视更好增强宣传亲和力、提升宣传影响力的重要手段。从“两大排行榜”的火爆,“十大剧献”的热播,依观众选择、重金购买《京华烟云》及时重播受捧,以及观众嘉年华、主持人走进观众等活动的广受欢迎,都再次告诉我们这样一个事实:我们只要真正做到深入实际、深入群众、深入生活,就不难发现并掌握民众丰富而强烈的愿望和需求,广播电视宣传就可以与广大群众心心相印、息息相通。同样,广播电视宣传要更上层楼,就必须不断推进“三创新”。这次观众节宣传推广主要靠的是宣传片的集束轮播,“十大剧献”活动也无重新投入,但就是这样的编排整合,造就了超乎寻常的收视热度。
这说明,创新出效益、出生产力。只要一丝不苟地立足观众的愿望和需求,与时俱进地创新节目编排、创新节目内容、创新节目形态,就能更好吸引观众、赢得观众,不断扩大广播电视宣传的影响力。
3.要提升广电宣传水平,必须更好发挥集团化优势
观众节的成功举办,是集团化优势释放的一种结果和体现。作为集团成立以来的首次观众节,从活动策划到实施完成,期间遇到了许许多多的艰难险阻。但在这一过程中,集团上下精诚团结,广播电视通力合作,频道部门倾情联动,释放出了前所未有的聚合力量,不仅完成了这起原本看似不可能的任务,还把观众节办成了在全省乃至全国具有相当影响的文化盛事。这种经验积累和智慧集聚,对于集团的未来发展而言,弥足珍贵。
4.要办好大型活动,必须不断加大市场化运作
观众节期间,在组委会的统一部署下,集团广播电视各频道开足马力,集束轰炸,并积极借助兄弟媒体和影视明星资源开展策应宣传,形成了强劲的立体的营销推广态势,从而激发了对观众节活动乃至对浙江广电集团的强烈兴趣和期待,使活动事半功倍、如虎添翼。
这次活动也在一定程度上暴露出了我们存在的一些问题。我们对部分已经变化了的市场缺乏更为及时准确的洞察了解;在活动营销方面,尽管有所斩获,但由于时间过紧、事前准备不充分,使得在这方面难以有进一步的拓展;尽管整体活动比较成功,但不少项目的具体运作还不尽到位,存在明显缺憾,未能实现效果最大化等等。因此,今后举办类似活动,启动工作宜早不宜迟,以便有时间作更多的未雨绸缪,作更好的市场化运作,让更多的社会力量参与到活动中来,让活动和节目呈现出应有的完美与精彩。
对于这次观众节,我们还需要进一步消化研究,作更深层次的探讨。我们隐约感到,这次观众节似乎在提醒我们,就广播电视宣传经营工作而言,是否预示着节目构造方式的变化、运营组合形态的变化、价值评估模式的变化。无论如何,我们应该高兴地向党委汇报,一个灵光闪现的创意、一次仓促上阵的作战、一场齐心协力的奋斗,令人鼓舞地成就了2006年的首届中国·(浙江)电视观众节。
第二届中国·电视观众节总体方案
一、活动宗旨
以“回报观众,回报社会”为宗旨,请观众参与,为观众办节,推进广播电视与广大群众的沟通和互动,增强广播电视“三贴近”的能力和水平,丰富人民群众的精神文化生活,展示集团事业发展的崭新面貌,为宣传十七大精神、深入贯彻落实科学发展观、构建社会主义和谐社会营造氛围。通过举办第二届观众节,进一步使该年度大型活动深入人心,提升全国影响,为繁荣我省广播电视事业、加快文化大省建设贡献力量。
二、活动时间和地点
于2007年11月8日-11月12日举办。节期持续5天,地点主要在杭州。
三、活动内容和基本形态
总结并发扬首届观众节之成功经验,整合集团力量,依托广电传播,举办“面向观众,面向社会”的大型主题系列活动及文艺演播。整体活动强化“参与、热闹、娱乐、开放”总基调,具体项目对上届观众节有传承、有出新。按照媒体责任与观众、媒体服务与观众、广电与观众、节目与观众、广告与观众、电视剧与观众、主持人与观众、广电人与观众等“八大关系组合”,推出“集团开放日暨观众节开幕式”、“共建和谐公益行动”、广告“钱塘盛会”、“观众嘉年华”、“互动联欢会”、“主题晚会(名称待定)暨观众节闭幕式”、“两大排行”、“十大剧献”等八大活动项目。
1.集团开放日暨观众节开幕式。广电与观众关系组合。内容包括:开幕仪式——借鉴首届观众节开幕式搭建彩门、施放礼炮、升悬气球等精彩元素,创意求变求新;集团开放日——集团部分演播场所向全社会开放一天,邀请受众参观、座谈,受众可见到慕名主持人,并与之模拟演播、录制节目赠品等;争取举办“广电文化发展趋势”专题讲座——邀请深受观众喜爱的明星型学者易中天在广播音乐厅作专题论坛,既有名家的纵横捭阖,又有与现场观众的平等交流。各频道动态报道全天活动。为观众节开幕营造氛围、形成声势。
时间:11月8日
地点:集团大院
2.“共建和谐”公益行动。媒体责任与观众关系组合。贯穿于观众节始终。
内容包括:选择十几个频道,按广播和电视“1+1”结对形式组成四五个公益行动组,各确定一个公益主题,在观众节期间开展具有广电特色、广电独有的公益活动。由观众代表、DV通讯员分组随团拍摄。广播连线报道、电视当晚报道、邀请平面媒体配合,并分别制作专题,集中展播。
时间:贯穿整个观众节
地点:全省各地
3.广告“钱塘盛会”。广告与观众关系组合。基本形态沿袭上届。强化形态创新,如主会套分会、会议套活动等;融合观众参与,如邀观众代表评点广告、谈广告收视感受等;注重客户层次,彰显高端前卫、大气时尚的峰会气息。
时间:11月9日
地点:杭州香格里拉饭店
4.“观众嘉年华”。节目与观众关系组合。内容包括:以频道为基本单位,以品牌栏目、特色节目为重点,创意不同主题内容,在广场搭台展示。设立活动主场和若干分场,策划与受众互动项目,如表演、抽奖、游艺等,邀相关明星助阵。强化主场与分场联动、上午场与下午场略有侧重。讲求可看性、娱乐性、参与性,确保热闹不冷场,营造家喻户晓的“同城效应”。经济生活频道、广播城市之声直播。制作精华版重播。
时间:11月10日
地点:杭州吴山广场
5.互动联欢会。广电人与观众关系组合。内容包括:歌舞、戏曲、小品、相声等多种艺术形式,突出观众与广电人之间的才艺对决。对垒形式可以是一对一,可以是组团对抗。总之,生旦净末丑,唱念做打演,我型我秀,不拘一格。
由观众评审团现场表决产生前三甲,当即颁奖。向全社会奉献一台展现集团员工才华、拉近与观众距离、充满草根气息和生活韵味的互动晚会。优秀节目纳入闭幕式主题晚会。钱江都市频道、广播文艺频道直播。制作精华版重播。
时间:11月11日
地点:集团800演播厅
6.主题晚会暨观众节闭幕式。主持人与观众关系组合。将主持人歌咏大赛揭幕演出作为此次观众节的闭幕式。集团百名主持人激情登场,凸显“四大主持”、“阳光七星”等名牌主持人的才艺风华,体现“非专业演出的高专业水准”。注重舞台艺术效果,打造现场热烈气氛。其间揭晓“两大排行”获奖名录及幸运观众。浙江卫视、教育科技频道、广播音乐调频直播,其他频道梯次录播,把整个观众节推向最高潮。
时间:11月12日
地点:杭州西湖体育馆
7.“两大排行”活动。媒体服务与观众关系组合。内容包括:“观众最喜爱的十大电视剧排行和十大广告排行榜”。“两大排行”完全由观众评选产生,逐步成为我集团组织评选的年度榜。纳入排行评选的电视剧,为2006年11月至今电视媒体播出的电视剧,广告排行相对集中于集团电视频道播出的广告片。主要借助手机短信、网络点击等媒体手段。这既是观众节的预热造势项目,也是对媒体服务满意度、美誉度的一次群众调查,并为闭幕式晚会产生获奖者。
时间:10月中旬至11月10日
8.“十大剧献”活动。电视剧与观众关系组合。选择10部精彩电视连续剧,作为观众节特别奉献,在集团主要电视频道集中播出。活动实行打包宣传,强化整体预告声势,营造推波逐浪的电视剧播出效果。
时间:10月下旬至11月中旬
四、组织方式
成立集团第二届中国·(浙江)电视观众节组委会,负责活动的组织领导工作。下设观众节办公室负责汇总、督办、协调观众节事务,编制总策划方案和执行总方案。由相关频道和部门组成活动项目组,承担项目具体策划,组织实施。
所有频道、部门参与。
第二届中国·电视观众节委会及工作班子
一、组委会
主任:程蔚东
副主任:钟桂松、沈金加、陈瑶、顾顺坤
成员:杨勇、何天萃、李明月、高克明、周羽强
姚休庄临安、郦海瑾、唐家明、周建洪
高桂林陈立波、斯力