（二）要更好增强媒体活动的社会效果，就必须鼓励群众参与，强化互动。活动宣传光靠“搅动”还不够，还必须通过“互动”强化受众参与体验、对话交流的力度和程度，更好促进实现活动传播主客体的统一。像“集团开放日”，继续敞开大门，开放部分广播电视演播“腹地”供群众参观，让广大观众零距离接触体验。像“两大排行榜”，完全由观众决定哪一部（个）是自己最喜爱的电视剧和广告。像观众嘉年华，更是成为几十万人踊跃参与、全杭州互动狂欢的广场文化盛宴。像“广告‘钱塘盛会’”，更是首开让普通受众介入高层次行业盛会的先河，使“企业-媒体-受众”三者之间展开面对面的对接、对话。观众节正是通过各式各样的参与、互动，使广大观众对本次活动的宗旨表现出认同，共同形成一种和谐的文化氛围。
（三）要不断扩大活动的传播效应，就必须重视多媒体联动，立体型推广。以节目促活动，广泛开展节目活动、广播电视、报刊网络的全方位联动，有效扩大了观众节的社会传播效应。在11月8日-11月12日观众节全面铺开期间，广播电视或以新闻形式、或以专题形式、或以节目形式、或以直播形式，全力扩大活动影响。大量的活动内容也丰富了集团的广播电视声屏。像“观众嘉年华”，一天时间不仅吸引了大量观众的直接参与，还通过上、下午两场直播，实现了更广泛意义上的同城乃至同省效应。“激情飞扬·唱响2008”主题晚会，通过两个电视频道的现场直播、四个电视频道的梯度重播，形成了波及全省乃至全国的强劲声势。其他媒体连篇累牍的协助报道，也起到了风助火势、火借风势的强劲效果。更多的人即便没有直接参与活动，也可通过媒体传播感同身受这种“对接对话，共建和谐”的欢乐和愉悦，并使观众-媒体-活动-节目成为打造电视观众节的共同合作体。
（四）要持续提升广播电视的竞争能力，就必须重视发挥好集团化优势。观众节的成功举办，是集团化优势释放的一种结果和体现。在整个过程中，集团上下团结，广播电视合作，不同项目联动，技术制播、安全保卫、计划财务、行政后勤等各部门主动积极、全力配合。遇到问题和困难，相互之间不埋怨、不讲价、不推诿，而是讲风格、讲大局、讲奉献，充分体现了集团化优势，确保了本届观众节更上一层楼。这种经验积累和智慧集聚，也必将成为促进集团新一轮发展的新动力。
（五）观众节的深刻内蕴及取得的效应，已超出一般媒体活动的范畴。本届观众节完满实现了原先的设定议题、预期目标。对于集团而言，既是一次形象和魅力的生动展示，一次内容和品牌的立体推广，一次队伍和作风的有效砥砺，一次对观众和社会的感恩回报，更是一次用群众喜闻乐见形式宣传贯彻十七大精神以及“创业富民，创新强省”总战略的积极实践；对广大观众而言，观众节则已成为一种年度型的情感相约，一种高清晰的记忆珍藏，一种可融入的文化形态。因此，我们在试图实证观众节究竟吸引了多少观众参与、提升了多少视听率、带来了多少市场份额的同时，更应关注它对创新媒体宣传、提升媒体运作、优化媒体生态、打造文化精品，乃至对共建和谐文化、培育文明风尚、推动社会主义先进文化等方面的深层次影响，这些作用对于我们堪称更加宝贵。
四、对观众节运作的理性审视
（一）要确保系列活动形成最大合力，就必须更好集中指向，凸现主题。观众节活动项目代表着观众与媒体的对接关系，体现着共同的活动主题。在设计规划活动时，首先，要确保主题表述明确，活动诉求到位，节目标识清晰，以使活动更容易为观众所识别、所接受。其次，活动项目必须紧扣观众节核心、为“回报观众，回报社会”这一基本主题服务，以使活动能量实现更好聚集。再次，作为年度型的品牌活动，要做到传承与创新并举，确保活动在内容和形式上与时俱进，历久弥新，既有昨日昨时的风格、今日今时的特点，更有明日明时的期待。
实践证明，凸现主题可以相得益彰，淡化主题容易影响实效。
（二）要更好打造观众节这一活动品牌，最好能建立相对稳固的长效机制。
本届观众节已是第二次举办，但从筹备到实施直至开展，实行的仍是一种突击性机制。无论是组委会办公室、项目组还是导演组，都处于临时抽调人员、临时组建班子这样一种阵前点将的应急状态。虽经集团上下齐心协力、锐意拼搏，也较好激发了各项资源的效力效能，但在具体操作中，也在一定程度上显露出了环节关系不够顺畅、市场运作不够有效等瑕疵疏漏。若要将之打造成为更具影响力的全国性活动品牌，最好能将观众节运作的体制机制由突击性、阶段性逐步转向常规性、长效性，以确保更规范、更科学、更到位，取得更大的社会效益和经营效益。
（三）要适度调整观众节各个项目的时间布局，更好做到张弛有序，紧疏结合。观众节的高潮部分主要集中在11月8日-11月12日短短的五天时间内。八大项目无不涉及主持人，且有五项活动需要现场直播，因此，在主持人安排、排练场地和时间安排、转播设备调度安排等方面，存在着十分突出的矛盾，协调起来难度很大。许多主持人不得不夜以继日，连续赶场，可谓精疲力竭、人困马乏，不利于发挥最佳状态。再度举办观众节，有必要对相关项目在时间布局上进行更好间隔，尽可能做到张弛有序、紧疏结合。这样既有利于所有参与人员劳逸结合，也有利于缓解硬件使用上的矛盾和冲突，确保活动取得更好的质量效果。
第三届中国·电视观众节总体方案
一、活动宗旨
以“回报观众，回报社会”为宗旨。请观众参与，为观众办节。推进广播电视与广大群众沟通和互动，增强广播电视“三贴近”能力和水平，丰富人民群众精神文化生活，提升浙江卫视全国影响力，展示集团新一轮发展崭新面貌。为宣传贯彻十七大精神，深入落实科学发展观，推动实施“创业富民，创新强省”总战略，促进社会主义文化大发展大繁荣贡献力量。
二、策划思路
继承与创新相结合，项目以继承为主，具体内容积极创新。发扬上两届观众节的成功经验，吸纳当下热点活动的精彩元素，突出广播电视受众的主体地位，融入集团新一轮发展的创业诉求，并对主要活动场地实行统一布置，突出浙江卫视“中国蓝”，尽可能彰显卫视元素。力求使本届观众节取得更大成功。
三、时间地点
2008年11月6日-11月9日（周四至周日），节期四天。地点为杭州。
四、活动内容及承办主体
整合集团力量，依托广电传播，强化“参与、热闹、娱乐、开放”，尽可能地搅动市场，增强声势，扩大观众节的全省和全国影响。观众节共设置八大项目，分别是“开幕式暨观众开放日”、“我爱观众节”、“我爱记歌词”、广告“钱塘盛会”、“我爱中国蓝”、“观众嘉年华”、“两大排行榜”和“十大剧献”。
1.开幕式暨“观众开放日”参照上两届做法，强化元素创新，奏响本届观众节的响亮开篇。由民生休闲频道、广播新闻综合频道直播。
时间：11月6日（周四）上午8：00
地点：集团大院
承办单位：集团直属党委、民生休闲频道
2.“我爱观众节”现场直播晚会。以观众互动为主旨，网罗拥有奇才绝技的各路好手，举办一场别具韵味的“达人秀”。让观众秀出才艺、秀出“真我风采”，体现“观众节是观众自己的节日”。由浙江卫视、钱江都市频道等直播。
时间：11月6日（周四）晚上19：00
地点：西湖体育馆
承办单位：钱江都市频道
3.“我爱记歌词”现场直播晚会。以改革开放以来的经典影视歌曲接龙为主体。无论男女老少，想唱就唱——唱出个性才情，唱出内心感情，唱出闪亮激情。并公布“电视剧排行榜和明星排行榜”。由浙江卫视等直播。
时间：11月7日（周五）晚上19：15
地点：800演播厅
承办单位：浙江卫视
4.广告“钱塘盛会”：参照上两届做法，体现今年特点。企业与媒体共洽品牌推广，共谋合作发展。并公布“十大广告排行榜”。
时间：11月8日（周六）白天
地点：香格里拉饭店
承办单位：集团广告管理中心等
5.“我爱中国蓝”现场直播晚会。晚会凸显浙江卫视元素，集团百名主持登台助阵。力求气势恢宏，掀起令人振奋的“蓝色风暴”，展现浙江卫视“挺进前三”的坚定信心。由浙江卫视等直播。
时间：11月8日（周六）晚上19：00
地点：西湖体育馆
承办单位：浙江卫视
6.“观众嘉年华”立足“观众主体，受众参与”，参照上两届模式，按一定类别设立不同秀台，实行中心舞台与区域舞台联动。丰富内容，充实元素，营造人头攒动、争相参与的活动氛围。借此展示集团频道、品牌栏目形象。由经济生活频道、广播城市之声分时段直播。
时间：11月9日（周日）白天
地点：吴山广场
承办单位：经济生活频道广播城市之声
7.“两大排行榜”参照上两届做法，新增“十大明星”评选，与国内有影响力的门户网站合作，借力平面媒体，适度简化过程，评选“十大电视剧、十大明星排行和十大广告排行”。纳入排行评选的，为2007年11月至今国内电视媒体播出的电视剧及其主角，以及在集团频道播出的商业广告。提前启动预热。
时间：10月中旬-11月5日
承办单位：影视娱乐频道、大众电视社
8.“十大剧献”选择十余部精彩电视剧作为本届观众节的特别奉献，在集团主要电视频道集中展播。活动实行打包宣传，强化整体预告声势，营造推波逐浪的播出效果。
时间：10月下旬-11月中旬
承办单位：集团总编室
第三届中国·电视观众节组委会及工作班子
一、组委会
主任：程蔚东
副主任：沈金加、顾顺坤、杨勇、何跃新
成员：何天萃、李明月、周羽强、姚休、庄临安
郦海瑾唐家明、周建洪、高桂林、陈立波、吴新如、斯力
二、组委会办公室
主任：庄临安（兼）
副主任：茹竞岩、杨扬
三、组委会项目组
1.开幕式暨开放日
组长：高桂林
副组长：陈立波
承办单位：集团直属党委、民生休闲频道
2.“我爱观众节”
组长：李明月
副组长：陈方柱
承办单位：钱江都市频道
3.“我爱记歌词”
组长：夏陈安
副组长：屠荣根
承办单位：浙江卫视
4.广告“钱塘盛会”
组长：李明月
副组长：郦海瑾、唐家明
承办单位：集团广告管理中心等
5.“我爱中国蓝”
组长：周羽强
副组长：夏陈安
承办单位：浙江卫视
6.“观众嘉年华”
组长：姚休
副组长：许东良、张立
承办单位：经济生活频道、广播城市之声
7.“两大排行榜”
组长：田伟
副组长：刘小杰
承办单位：影视娱乐频道、大众电视社
8.“十大剧献”
组长：庄临安
副组长：陈求是
承办单位：集团总编室
第三届中国·电视观众节总结
为期四天的第三届中国·电视观众节于11月6日-11月9日在杭州成功举办。
本届观众节，以“回报观众，回报社会”为宗旨，以大型系列活动和主题文艺演播为主体内容，突出“参与、热闹、娱乐、开放”。本着“继承与创新相结合”的策划思路，共推出八大活动项目。作为“观众自己的节日”，先后吸引了1500多万人次的直接参与，仅观众嘉年华就达22万以上，也有力提升了集团广播电视的市场份额、社会影响。
可以说，历经三年的精心培育，观众节不仅已成为有较高知名度、美誉度的媒体品牌活动，更已成为杭州家喻户晓的年度文化盛典，已成为覆盖全省、波及全国、影响深远的独特文化现象。其间的蕴含发人深省。
一、观众节基本内容和实施情况
第三届中国·电视观众节八大活动项目，分别是：开幕式暨观众开放日、“我爱观众节”直播晚会、“我爱记歌词”直播晚会、广告“钱塘盛会”、“我爱中国蓝”直播晚会、“观众嘉年华”、“两大排行”评选和“十大剧献”。
一是开幕式暨观众开放日。11月6日上午在集团大院举办，观众节由此拉开序幕。集团把400多名来自社会各界的热心观众，从电视机前请到“电视机里”。在集团主持人的引领下，观众代表参观体验了各频道的新闻演播室、电视制作中心，以及广播数字录音棚、广电高新技术设备展等，与主持人开展面对面交流，和广播电视进行零距离接触。民生休闲频道、广播新闻频道进行直播。
二是“我爱观众节”直播晚会。观众节开幕当日，即11月6日晚在西湖体育馆首场开锣。一批拥有奇门绝技的“达人”应邀登台。有些节目在台上演，有些节目在观众席间演。台上台下融为一体，热辣互动。令人捧腹的“四大天王模仿秀”、赏心悦目的“小女子十二乐坊”等，成为晚会新亮点和新看点。晚会还从参与两大排行评选的100名“幸运观众”中，抽取产生了10名“忠实观众”。由浙江卫视、钱江都市频道直播。
