正确地选择盟友及确定好攻击的目标,是远交近攻的重点与难点。在市场中,谁是我们暂时的朋友,谁是我们现在的敌人,这是一个生死攸关的问题。
认敌为友,会使自己面临灭顶之灾,认友为敌,会令自己陷入四面楚歌的可悲境地。
秦始皇为扫平六国,一统天下,采取了远交近攻的战略:与自己距离远的国家结盟,而全力以赴攻打邻近的国家。于是,邻国一个个被消灭,国土不断扩大,等到最远的国家也与自己成了邻国时,就可以毫不费力地把它消灭。由近及远,目标明确,措施得力,经过血腥征战,终于统一了华夏大地。
在市场竞争中,“远交近攻”要求正确地选择盟友和确定攻击目标的问题。谁是我们的朋友,谁是我们的敌人,这可是生死攸关的大问题。认敌为友,会使自己遭受灭顶之灾;认友为敌,会使自己变成孤家寡人,最终陷入四面楚歌的可悲境地。
是友是敌,要想在市场竞争中得到正确的区分,确实难度很大。因为市场风云变幻莫测,对利益的追逐,决定了不可能有永久的朋友,也不可能有永久的敌人。
为了利益,大家走到一起来;为了利益,彼此又成为冤家对头。朋友是暂时的,敌人也是暂时的,在市场中,只有利益是永恒的。
为了攫取利益,发展壮大自己,我们必须根据自身状况和市场的实际情况去选择合适的盟友,明确进攻的目标。
必须指出的是,现在结盟的朋友还是会成为未来的敌人,最终将在合适的某一天,对其加以攻击。
因此,“远交近攻”的核心就是正确选择当前的攻击目标,一旦这个目标确定了,其余的对手就可暂时结成盟友,以求彻底孤立对方,迅速取得胜利。
引狼入室的“叛徒”
20世纪80年代,世界著名的通用汽车公司陷入了严重的困境。日本汽车以咄咄逼人的攻势在美国锐不可当,丰田汽车公司一马当先,五十铃、三菱、马自达、本田等著名品牌以横扫千军之势席卷美国大地。通用汽车公司虽有悠久的百年历史和昔日辉煌的战果,但都难以自保,每年以数亿美元的巨额亏损呈现着江河日下的惨状。
1981年1月,罗杰·史密斯受命于危难之际,出任通用汽车公司的第十任总裁。
形势是异常严峻的,罗杰·史密斯面对困境苦寻良策。他深深明白,日本汽车之所以大获全胜,是因为成本低廉,美国汽车生产厂家的劳动力成本要远远高于日本,平均每小时要高于对手8美元,日本汽车也正是由于这个原因,才具有了价廉物美的特点。
要想生产出成本更低的汽车,只有降低劳动力的成本,而这在美国是根本无法做到的。任何一种降低工资和福利水平的举措,都会受到美国汽车工人联合会的强力反对,并最终使公司的生产陷入瘫痪。
看来,把日本汽车当作目前的敌人加以攻击,只能是自取灭亡。罗杰·史密斯权衡再三,终于得出结论。他决定彻底改变过去的做法,不再像美国其他汽车厂商一样把日本汽车当作敌人,而要暂时结盟,和日本汽车厂商联合起来,共同攻击美国的其他汽车厂商。
这种“远交近攻”虽说是当时最明智的选择,但还是受到了美国其他汽车厂商的一致责难。在他们眼里,罗杰·史密斯和通用汽车公司都成了美国汽车行业的“叛徒”,干着“引狼入室”的勾当。
不管别人怎么评价,罗杰·史密斯按照自己的计划,坚定不移地实施。他非常清楚,日本汽车厂商绝不可能成为永久的盟友,等到自己发展壮大了,就一定要和日本汽车一决高下。
1982年底,通用汽车公司与丰田汽车公司成功地实现了联营,建立了新联合汽车制造厂,1985年2月,这家联营厂生产的雪佛莱·诺瓦斯车如期投交。在美国人异口同声的谴责声中,罗杰·史密斯使公司成功地走出了困境,扭亏为盈,在他上任的头3年,就为公司净赚50亿美元,“远交”大获成功。
与此同时,罗杰·史密斯在美国国内瞅准时机,连连攻击得手。他动用50亿美元购买了休斯航空公司,利用该公司强大的高科技实力,研制成功OMF机器人,成为全美国最大的机器人生产厂家。他在田纳西州购置了1200公顷的土地,建造了规模庞大的汽车生产基地,“近攻”同样大获全胜。
通过“远交近攻”,通用汽车公司迅速壮大起来。昔日的盟友最终要成为对手,罗杰·史密斯暗中制订了一个极其庞大的“日星计划”,打算拨款70亿美元,设计一种代号“通用-10”型的中型汽车,为全面打败日本汽车铺平道路。
罗杰·史密斯巧妙运用“远交近攻”,使通用汽车公司在日本人强大的攻势面前练就了金刚不败之身,为最终战胜强大的日本汽车打下了坚实的基础。
“远交近攻”,刚柔相济,攻守兼备,在市场竞争中进退自如,妙不可言。如能巧妙运用,必能纵横市场,功成名就。
一个好汉三个帮
尽管市场中的盟友总很难长久,为了追逐利益,总是聚少散多,合少抗多,但不管怎么说,寻找合作伙伴结成联盟,还是市场中不可缺少的常见举措。
原因很简单,不管自己的实力有多么强大,也绝不可能一手遮天。一旦公然与天下人为敌,那么千夫所指的局面就会出现。
即便你在心里把某些人当作了竞争对手,但表面上还是不能不根据客观形势,与他们结成盟友,不管这种结盟的方式是维持几天,还是几年。
“一个好汉三个帮”,说的就是这个道理。这也就是“远交近攻”中之所以反复强调“远交”的根据所在,以“厚而硬”的面目赢得盟友,以求共同对敌,取得胜利。
举世闻名的雀巢公司以生产速溶咖啡建立了庞大的“雀巢王国”,一旦功成名就,便不免有些得意忘形,忘记了“一个好汉三个帮”的古训,险些导致了毁灭性的灾难。
20世纪70年代末~80年代初,雀巢公司的竞争对手联合起来别有用心地制造舆论,败坏雀巢公司的声誉。一时间,关于雀巢公司食品导致母乳哺育率下降、引发婴儿死亡率上升的传言甚嚣尘上,直至发展成了一场世界性的抵制雀巢产品的行动。雀巢产品顿时名声扫地,在欧美市场根本无法生存,一场前所未有的灾难几乎把雀巢公司逼入了绝境。
当此生死关头,雀巢公司不惜重金请来了举世著名的公共关系专家帕根,请他为公司出谋划策,渡过难关。
也许真应了“外来的和尚会念经”这句老话,帕根很快找出了病根,根本原因就在于雀巢公司傲慢自大,动辄以大企业、老品牌自居,不仅失去了盟友,成了孤家寡人,而且也招致了消费者的激烈反对,尤其以美国最甚。
帕根制订了一个“远交近攻”的办法:以美国为重点,进行大规模的公关活动,听取消费者的批评意见,及时加以改进,举行听证委员会,以专家的权威证言打退那些莫须有的谣言攻击。在一系列“近攻”的得力施配合下,局面得到了初步的好转。
雀巢公司根据帕根的“远交”策略,完全放下了大企业的架子,主动到发展中国家寻求盟友,以进一步扩大自己反击的声威。他们不再把这些国家仅仅看作雀巢食品的市场,而是有着力于建立互惠助利的伙伴关系。
雀巢公司在印度建立了奶品工厂,还设立了一个免费的兽医服务处,得到了印度政府和人民的极大好感。印度人饲养奶牛的热情空前高涨,从而成为雀巢公司一个稳固的牛奶供应基地,每年可以得到11.7万吨的高质量牛奶。饲养奶牛竟带动了当地经济的发展,使这个贫瘠的地区很快富裕起来。
诸如此类的伙伴合作关系,在其他发展中国家也同时建立了。每年雀巢公司都要投入60亿瑞士法郎的巨资,从这些国家购买原料;为帮助这些国家提高产量,雀巢公司每年投入8000万瑞士法郎,重金聘请1000多名专家在这些国家举办各式各样的职业培训班,为雀巢公司也为这些国家培训了专门人才。
这一系列别开生面的“远交”举措,为雀巢公司赢得了盟友,获得了强有力的支持,从而彻底扭转了不利局面。由于雀巢公司在这些国家建立了极其良好的形象,因此产品销售一直保持及其旺盛的势头,1984年的年营业额高达311亿瑞士法郎,重新在世界食品行业确立了强者的地位。
“一个好汉三个帮”,在任何时候、任何情况下,盟友都是少不了的。不管你是初试身手,还是功成名就,不管你是险象环生,还是呼风唤雨,请在市场上为你寻找几个有力的盟友吧,他们必将为你的进一步成功插上飞腾的翅膀。
有所侧重的策略
市场营销形式多样,千差万别,但市场人士的一条经验之谈却是:大生意要走,小生意要守。
做大的生意必须要有博大的胸怀和超人一等的胆魄,勇于向外开拓发展,在“远交”的基础上侧重于“近攻”;做小的生意则不能漫天飞,必须守住自己的摊位,守住黄金时间,在“近攻”的基础上侧重于“远交”。
如果这个公司只打算办一年,就非常好办,随便找一块布,往人多的地方一摊,摆上商品,吆喝一声“走一走,瞧一瞧”就行了,不用办执照,也不打算交税,税务人员来了就跑。如果要办3年,就必须租个柜台,租个门面,做长期打算。如果要办10年,就不能靠租了,必须要购置自己的家当,买汽车,买房子,为走向市场做好准备。
20世纪50年代,黑人乔治·约翰逊独自建立了一个专门生产黑人化妆品的约翰逊黑人化妆品公司,公司初创时仅有500美元资产和三名职工,可以说是小得不能再小了。
当时唯一正确的经营策略就是“小生意要守”,守住公司,守住黄金时间,以赢得客户,战胜对手。如果仅仅做到这一步,这家小公司充其量还是仅有几个小门面而已,说不定早已在市场的惊涛骇浪中沉没了。
约翰逊正确地采用了“远交近攻”的策略,集中全力生产“粉质化妆膏”,想尽一切办法吸引消费者,战胜当前的竞争对手,壮大自己。与此同时,他与赫赫有名的佛雪公司建立联系,并巧妙地打出广告:“当你用过佛雪公司的化妆品之后,再擦上一次约翰逊的粉质化妆膏,将会收到意想不到的效果。”借助佛雪公司的盛名,抬高了自己的身价,扩大了自己的影响。
在“守”的基础上实施巧妙的“远交近攻”,约翰逊化妆品的市场占有率迅速扩大,经过数年的努力,不仅极大地发展了自己的公司,而且还将佛雪公司成功地挤出了黑人化妆品市场,把美国黑人化妆品市场变成了自己的独家天下。
大生意要走,要以罕见的胆魄走出店外,走出市外,走出省外,走出国门,运用正确的“远交近攻”战胜一个个竞争对手,不断取胜创造辉煌。
小生意要守,为方便消费者,扩大经营规模,可开设旅店、饭店、日夜商店,利用别出心裁的醒目招牌,抓住消费者的心,同时辅以正确的“远交近攻”,使自己由小变大,由弱变强。
任何一家企业的成功史,都是与正确的攻守策略联系在一起的。针对自己经营的具体情况,联系市场的实际状况,运用正确的“远交近攻”,去取得一个又一个胜利。