登陆注册
5156600000041

第41章 《权力的两面性》(2)

在研究权力的两面性,或者说两种不同的权力动机,其实质性特征和表现形式以及二者的区别时,麦克利兰从一些初看起来与此不相关的理论中得到了启示。按照传统的社会心理学和政治学的说法,领袖人物应当具有超凡的魅力,让追随者感到必须服从他,忠实于他,按他的话去做,为了他而献身;在被领导者心目中,领袖是具有超自然力量的超人,他的权威和权力压倒一切,无所不在。持这种传统看法的人认为希特勒和列宁都属于上述领袖人物之列。那么,他们的看法是否正确?

抱着这样的疑问,温特在肯尼迪总统遇刺身亡后向一组管理学院的研究生重放了肯尼迪就职演说的电影片,值得一提的是,肯尼迪在当年的学生心目中是一个典型的领袖人物,魅力和影响力很大,影片又非常动人。但是,调查结果却令人大为意外,这些追随肯尼迪的学生在深受感动之后并没有变得更加愿意服从、遵循、忠实于领袖人物的思想,相反,他们更加相信自己的力量。这说明,过去对领导者如何影响被领导者的看法并不正确。领导者不能依靠个人的魅力强迫自己的追随者服从,而是必须帮助被领导者增强自信心和能力,激发他们的热情,认清自己的目标和使命。最早提出领袖个人魅力概念的韦伯也认识到,领袖要靠“激发”追随者来实现领导。领导的过程不是强迫,甚至也不是说服,而是认识自我。为此,领袖必须深切了解群众的需要和希望,形成共同的意志和目标,把大家团结起来。

显而易见,过去对领导者的印象和描述反映了个人化权力动机和个人统治的特点;温特等人的研究成果反映了社会化权力动机和为众人谋利益的领导者的特点。个人统治对于非常小的群体也许还是有效的,在大型组织里则必须使用更社会化的方法来施加影响。而社会化权力和社会化领导方式包含着一个似乎自相矛盾的命题:真正有效的领导者必须把每一个被领导者转变为自觉的领导者,即自己领导自己。

由此,可以得出这样的结论,权力的消极面或者说个人化的权力,其主要特征是“统治—服从”关系:如果我赢,你就得输。这是一种原始的、幼稚的权力表现。其具体形式往往是征服、侵犯他人,把被领导者看成工具而不是动力。自认为是工具的人只能被动地遵守命令,用处不大;统治这些人只能给领导者带来肤浅的满足。这方面最极端的例子是奴隶劳动,而奴隶制度显然是人类历史上最没有效率、最差的劳动形式。

权力的积极面或者说社会化的权力,主要特征是帮助群体确定共同的目标,并主动提供达到目标的途径,让群体成员感到自己是强者,有能力实现目标,社会化权力的行使者在施加影响的时候,目的是为他人或众人谋利。他们把被领导者当做动力而不是工具,即使是最独裁的领导者也要让自己的追随者感到有力量为了最终目标奋斗,否则不可能成功。对于未能身临其境的外人来说,这一点往往很难令人相信,因为有些领导者的“统治”如此有效,让人不得不猜测他们采取了高压办法,所以外人往往倾向于把权力的积极面解释为权力的消极面。其实最佳的领导效果不是赤裸裸的统治所能达到的。

三、预防偏差与误解

在实际生活中,个人统治和社会化领导之间并没有特别明显的差别,相反,二者的区别有时是相当细微的。有些领导者在不同场合交替表现出两种权力观念。更主要的是,任何领导者都要采取主动行动和发挥主导作用,否则就不成其为领导者;但是如果主动和主导作用过强,又容易滑向独裁者的模式。这种危险性对于那些有能力为群体确定共同目标和激发群体成员热情的领导者特别严重。因为在这样的条件下领导者和被领导者双方都有可能逐渐形成偏见——只有领导者最正确,于是领导者的作风也就不知不觉地由民主型转向了独裁型。

对上述转变的防范措施主要有:一是领导者要警惕,注意尊重群众的愿望和要求,不把群众当成被统治的工具;二是建立民主制度监督领导者,一旦他们不再代表选民利益便及时予以撤换。

麦克利兰在这里强调的主要就是这些内容。他指出,许多研究人员和实际领导者都错误地理解了实行有效的、社会化的领导方式,经常把它混同于个人统治。而一般人更是普遍认为领导者的基本职责在于“决策”,即独断专行地凭借个人权力和威势“拍板”,这完全是一种误解。

麦克利兰认为,有必要纠正这种过于偏执的倾向,否则社会的前进就会因缺乏有力的领导受到阻碍。他建议从三个方面采取措施解决上述问题。

1对美国的现行体制进行改革

美国的分权制度过于极端,领导人太容易遭受各种力量的攻击和限制,使得实施领导变得极度困难,领导职位毫无吸引力,结果只有玩世不恭的人才有兴趣从事领导。连英国这样的国家都没有这样不顾一切地防范权力的消极影响。领导权有必要相对集中,领导者有权不受那些不负责任的批评和攻击的干扰,只有这样才能涌现出大批优秀的领导人物。

2强化权力的积极面

麦克利兰在本文中强调的正是这一内容和主题。他指出,许多研究人员和实际领导者都错误地理解了实行有效的、社会化的领导的方式,经常把它混同于个人统治。而一般人更是普遍认为领导者的基本职责在于“决策”,即独断专行地凭借个人权力和威势“拍板”,这完全是一种误解。社会化的领导者应当是教育者,其职责是帮助被领导者确立共同目标,与集体的成员(群众)广泛交流沟通,寻找实现目标的适宜途径,并激发下属的自信心,使大家感到自己是强者,有能力达到目标。这样行使权力和施加影响的领导者不会对任何人构成威胁,非但不为害社会,而且大大有益于社会。

3实施特殊的心理教育和培训

美国心理学界的主流历来主张人的基本性格结构形成于早期生活,以后很难改变,成年人心理惯性极重,几乎无从加以影响,无论弗洛伊德主义者还是经验主义者均如是。但麦克利兰坚持认为,实践已经证明成年人可以在短期内转变思想,办法是经过特殊的心理教育和培训。这种教育不仅能够激发起对成就的需要,同样也能够激发起从事积极的、社会化的领导工作的热情。总之,领导者并非生来就是领导者,要靠后天的培养和社会环境的支持。这一点之所以重要,是因为今天的社会能否找到有效的领导者决定了明天的世界能否继续保持和平与繁荣。

精彩语录

1.在为新的社会文明奠定经济基础方面,这些取得成就的创业型人物不愧是走在最前沿的带头人物,但他们当中很少产生率领众人前进的领导者。原因非常简单:成就需要强烈的人习惯于单枪匹马地闯出自己的路,无须牵涉他人。一个有成就感的孩子在搭积木的过程中不希望别人参与,因为他喜欢依靠自己的双手搭得尽可能地高,而且由自己来判断工作的结果如何。

2.一个好的销售人员未必能当好销售经理,一个个人成就很大的人未必能领导企业取得成就,因为经理人员的责任是激励众人去取得成就,而不是只顾自己的工作成就。激发他人的成就感需要有完全不同的动机和技巧。

3.权力的消极面或者说个人化的权力,其主要特征是“统治—服从”关系:如果我赢,你就得输。这是一种原始的、幼稚的权力表现,其具体形式往往是征服、侵犯他人,把被领导者看成工具而不是动力。

4.权力的积极面或者说社会化的权力,主要特征是帮助群体确定共同的目标,并主动提供达到目标的途径,让群体成员感到自己是强者,有能力实现目标,社会化权力的行使者在施加影响的时候,目的是为他人或众人谋利。他们把被领导者当做动力而不是工具。

推荐阅读

《管理秘诀》由哈佛商学院教授亚伯拉罕·扎莱兹尼克所著。在书中,作者认为,美国企业深受平庸的管理之害,迫切需要新的领导理念促使它们恢复在国际经济中的领先地位。其实要改变这种状况,并不需要更多的结构、更多的控制,而是需要领导。《管理:任务、责任、实践》

同类推荐
  • 沉住气·成大器:领导者做人做事的5项修炼

    沉住气·成大器:领导者做人做事的5项修炼

    “沉住气,成大器”,这句话体现了中国人特有的聪明。它并非是老于世故、老谋深算者的处世哲学,而是对任何普通人尤其是身处要职的领导者都适用的生存智慧,是现代生活在人性丛林中的人必须遵守的法则。《沉住气·成大器:领导者做人做事的5项修炼》围绕这个主题,提炼出成功的领导者做人做事的5项修炼,比如行为得体,言谈到位,处理各方面的关系得心应手等,赢得了人心便赢得了一切。
  • 顺丰传

    顺丰传

    《顺丰传:如何在逆境中顺势而为》360 度全景展现顺丰的发展之路及创始人王卫的奋斗历程。王卫白手起家、摸爬滚打,从底层一路逆袭,将顺丰由只有几个员工的小公司,打造成逾20万人的商业帝国。他创造了无数个行业第一,却始终低调专注,每天持续工作十几个小时,既神秘又充满感召力,成为无数中小企业管理者学习的标杆。从书中可深入了解顺丰不断变革的商业发展史,以及窥见王卫独到的管理哲学,有助于中层管理者提升个人领导力,实现组织和员工的协同进化,在变局中共同成长。
  • 有一种战略叫集中

    有一种战略叫集中

    本书容入了对中国500强老总的智慧进行研究,得出一个结论:任何能干出一番事业的人,能出人头地的人,都一定是在任何时间、任何地点,全力以赴向目标挺进的人。谁也挡不住,什么也分散不了他的心、他的思、他的行。他们深深坚信:非集中无以立业,非找“点”无以起步!
  • 慢慢飞想

    慢慢飞想

    本书内容包括四个部分:基础素质篇、沟通服务篇、意外事故篇、团队合作篇。系统总结了空中乘务员所需的各方面的素质。
  • 服务的秘密:客户满意度提升指南

    服务的秘密:客户满意度提升指南

    本书以商品社会的服务为切入点,详细介绍了服务活动中每一个环节的服务方法和技巧,包括微笑、言谈、举止、着装等等,并用简洁生动的文字,妙趣横生的案例,为你详细地总结出每一项服务的宝贵经验。所谓“一招在先,招招领先”。让您轻松应对不同类型的客户及掌控复杂多变的局面,帮助您快速提高有关服务方方面面的专业技能,让您不知不觉中领悟服务的真谛。《服务的秘密:客户满意度提升指南》适合各行业服务部门、营销部门的主管及每一位从事服务工作的人员阅读。
热门推荐
  • 青葱岁月染指悲凉

    青葱岁月染指悲凉

    简介:或许人生就是一场游戏,爱情就是其中的一个游戏,爱情不分年龄,不分贵贱,当我们从青春慢慢走向爱情的时候,我们就已经沉沦在里面了。从青春,羞涩的童年走向成熟,走向未来的同时,又会发生什么呢?她(他)们都在等待着那个他(她),她(他)们所等待的他(她)告诉她(他)们:“别信、别等、别哭、别念、别梦、别想、别忆、别说、别疼、别回、别愁、别爱.”纠纠缠缠了多少年?终究还是不能在一起,还是不能共度一生,还是不能再回到最初的样子。昔日,她(他)爱他(她)入骨,到头来又得到了什么?得到的只是他(她)留给你的一世黑暗。
  • 带着系统修炼

    带着系统修炼

    衍阴阳,捣星辰,持麒麟塌天地之土,扶摇直上九万里。
  • 神观之道

    神观之道

    凡尘界的人们似乎都变得太过心浮气躁,急于求成,从而失去了对仙道界的信仰。仙道界对于凡尘界的惩罚应运而生。十二年前,男主本家因怀璧之罪,惨遭灭门。男主被父亲挚友收留在杨家,等到男主成年后,必将复仇。一场腥风血雨如约而至。芸芸众生,谁又能在这场惩罚中独善其身,谁又能看破世道,晋升神观,成为新的施罚者...
  • 天行

    天行

    号称“北辰骑神”的天才玩家以自创的“牧马冲锋流”战术击败了国服第一弓手北冥雪,被誉为天纵战榜第一骑士的他,却受到小人排挤,最终离开了效力已久的银狐俱乐部。是沉沦,还是再次崛起?恰逢其时,月恒集团第四款游戏“天行”正式上线,虚拟世界再起风云!
  • 樊天帝梦

    樊天帝梦

    眼角跃动的焰火,衬托着那清秀的脸庞,显得妖异无比。浑身散发出一种帝王的气息,霸道,孤傲。但又显的和蔼,慈祥。那紧闭的眼眸,仿佛藏着来自远古的悲凉。双眼陡然睁开,凶戾之气席卷万里,先前的神圣之感全无。跃动的神秘焰火在此时黑雾缭绕,他右手缓缓抬起,一把黑色的镰刀闪现,面对这众生,远古的呢喃:吾为樊帝,苍生俱灭!镰刀即将砍下......“啊!!!那个人,怎么那么像我?”一位少年在梦中惊醒,随即却又晕睡过去,宇宙中,混乱,战争,黑暗,缓缓蔓延向地球......
  • 重生之一代帝后

    重生之一代帝后

    她是A国排行榜前10的中西科兼修的全能医生,一天开车上班路上为了救一家三口,毅然决然撞上横冲直撞的汽车,当场死亡,却穿越到某个架空朝代丞相府的庶出九小姐身上,不受宠?被欺凌?被丞相父亲当做棋子许配给曾经百战百胜,威震天下却意外腿瘸的王爷?且她如何步步为营,成为一代明传千古的医神帝后。
  • 杀手纵横都市

    杀手纵横都市

    一次秘密的围剿揭开了一个神秘的组织的面纱,阳谋与阴谋交织,那个曾经纵横地下世界的男人可否能以一人之力一挽狂澜?
  • 青年:青年人行路成长必备参考书

    青年:青年人行路成长必备参考书

    本书是森鸥外第一部长篇现代小说,内容描述一位心如白纸、矢志成为作家的青年——小泉纯一,在东京这个谜样的都市中寻求自己生存的意义。作者以愉悦的心情、典雅的文字,描绘了一部现代版的社会童话,并沿着主角内心成长的轨迹,冷峻客观地探讨“人为何而活”的严肃议题。是一部值得大家细细玩味的作品。
  • 王妃她每天都想被休

    王妃她每天都想被休

    相亲失败,大龄剩女被扔古代。遭遇劣质小鲜肉,方知美男画皮装扮。一路坑蒙拐骗,要人要钱。结果……“王爷,这姑娘上得厅堂,下得厨房,家产无数,可进洞房。”慕怀殇一听,本王丢人又失钱,身心都给了姑娘,不娶回家还等何时?
  • 肉荒时代

    肉荒时代

    北京市中心不知何时起被这样一群人逐渐占领,他们以血为饮、以肉为食,潜伏在人群中寻找着可口的食物,它们被称之为——活尸。在被雨水淋湿的街道上,在两旁暗淡的路灯下,是一个躺在血泊中的少年,那不可置信的眼神在这诡异的气氛烘托下是那样的恐怖。当少年与活尸相遇的那一刻,百转波折的命运此轮已经开始转动......