两家工厂的效率为什么有如此大的差距呢？是设备的先进程度不同，还是管理方法有差别？当然不是。韩国本土工厂是20世纪80年代投入生产的，而与中国的合资厂却在90年代建设起来的，设备比原厂还先进，而且工厂的主要管理层基本上都是韩国人。恰好，刘永行遇到了那位曾在中国负责的韩国厂长。
那位厂长的回答很含蓄：“也许是中国人做事落实不到位吧。”正是这么一句轻描淡写的话，让刘永行回国后彻夜难眠。
仔细想一想，与韩国人相比，很多中国人做事的态度不够积极，隐藏在背后的则是责任的缺失。不对公司的发展负责，不对自己的工作负责，如何能使自己的效率得到提升？也许在行动中只是差了那么一点点，就永远不能成就辉煌的结果。
美国标准石油公司曾经有一位小职员叫阿基勃特，他在出差住旅馆的时候，总是在自己签名的下方写上“每桶4美元的标准石油”字样，在书信及收据上也不例外，签了名，就一定写上那几个字。他因此被同事叫做“每桶4美元”，他的真名倒没有人叫了。
公司董事长洛克菲勒知道这件事后说：“竟有职员如此努力宣扬公司的声誉，我要见见他。”于是邀请阿基勃特共进晚餐。
后来，洛克菲勒卸任，阿基勃特成了第二任董事长。
也许，在他人看来，在签名的时候写上“每桶4美元的标准石油”，这实在不是什么大事，但阿基勃特把“责任”这个词的内涵演绎到了极致。那些嘲笑他的人中，肯定有不少比他优秀的，可是没有人像他那样把责任落实到行动中，所以，他能够比别人获得更大的成功。
因此，面对每一份责任，我们都应该抱着追求优秀的积极态度用行动去落实。企业中的责任无处不在，无论是大事还是小事，我们都要全身心地投入，带着强烈的责任感去完成它。责任存在的地方就有机会，只有当责任感成了你的工作态度，你才能与胜任、优秀及成功同行。
休斯·查姆斯在担任“国家收银机公司”销售经理期间，公司的财政发生了困难。这件事被在外头负责推销的销售人员知道了，大家不再认真工作，导致销售量开始下跌。到后来，销售部门不得不召集全美各地的销售员开一次大会。查姆斯先生主持了这次会议。
首先，他请手下几位销售员站起来，要他们说明销售量为何会下跌。这些被叫到名字的销售员一一站起来以后，每个人都有一段最令人震惊的悲惨故事要向大家倾诉：商业不景气、资金缺少、人们都希望等到总统大选揭晓后再买东西等。
查姆斯先生突然跳到一张桌子上，命令坐在附近的一名黑人小工友把他的皮鞋擦亮。皮鞋擦亮之后，查姆斯先生给了小工友1毛钱，然后发表他的演说。
他说：“这个小工友拥有在我们整个工厂及办公室内擦鞋的特权。他的前任是位白人小男孩，年纪比他大得多，尽管公司每周补贴他5美元的薪水，而且工厂里有数千名员工，但他仍然无法从这个公司赚取足以维持他生活的费用。可是这位黑人小男孩不仅可以赚到相当不错的收入，既不需要公司补贴薪水，每周还可以存下一点钱来。”
查姆斯说，“现在我要告诉你们，你们现在推销收银机和一年前的情况完全相同：同样的地区、同样的对象以及同样的商业条件。但是，你们的销售成绩却比不上一年前。只要你们回到自己的销售地区，并保证在以后30天内，每人卖出5台收银机，那么，本公司就不会再发生什么财务危机了。你们愿意这样做吗？”
大家都说“愿意”，后来也果然都办到了。那些他们曾强调的种种借口，商业不景气、资金缺少、人们都希望等到总统大选揭晓以后再买东西等，统统消失了，仿佛根本不曾存在似的。
查姆斯的管理方式很让人佩服。这个例子告诉我们，如果要做一名优秀员工，要成为受老板重用的员工，无论何时都应该做到将责任落实到行动中，只有这样，才能创造辉煌业绩。
与其躺着寻找借口，不如站起来行动！任何一个成功的人都是将理想与现实有机结合起来的人。行动高于一切，只有树立责任意识，立即行动起来，才能有所建树，才能干出业绩！
坚守岗位责任，在平凡中超越平凡
孔子说：“在其位，谋其政。”一个人既然得到了一份工作，就必须竭尽全力地把它做好。不管他本人是否喜欢这份工作，也不管工作的条件是否被他认可，既然接受了这份工作，就像做出了承诺一样，必须实现，没有任何商量的余地，因为做好这份工作已经成为自己的责任。
有些员工本来具有出色的能力，却因为不愿尽职尽责，经常出现疏漏，结果让自己逐渐平庸。还有一些人，刚开始在工作中表现得并不出色，他们也明白自己的情况，为了改变自身的境况，他们全身心地、尽职尽责地投入工作中，想尽一切办法解决工作中遇到的困难，把自己的工作做到完美。因此，他们在事业上取得了辉煌的成就。
一个人只有具有高度的责任感，才能在工作中勇于负责，在每一个环节中力求完美，按质、按量地完成计划或任务。
现任Google中国区总裁的李开复，早年曾在苹果公司从事技术工作。有一段时间公司的经营状况欠佳，员工们士气低落。李开复经过调查，发现一个问题：苹果公司有许多很好的多媒体技术，可惜因为没有用户界面设计领域的专家介入，这些技术无法形成简便、易用的软件产品。
于是，李开复写了一份题为《如何通过互动式多媒体再现苹果昔日辉煌》的报告。这份报告引起了公司高层的注意，并被送到多位副总裁的手里。最后，公司决定采纳这个建议，发展简便、易用的多媒体软件，并且任命李开复为互动多媒体部门的总监。
多年以后，李开复又遇到了当初的一位上司，后者深有感触地对他说：“当年，看到你提交的那份报告我们感到十分惊讶。以前，我们一直把你当做语音技术方面的专家，没想到你对公司战略的把握也这么在行！如果不是这份报告，公司很可能会错过在多媒体方面的发展机会，你也不会有升任总监和副总裁的可能。今天，苹果公司能这么成功，有不少的功劳要归于你和你那份价值连城的报告。”
李开复写这份报告完全是自己的责任感使然。可见，一个具有高度责任感，积极为公司发展献计献策的员工，必定会受到重用。每个老板都很清楚自己最需要什么样的员工，哪怕你是一名最普通的员工，做着最普通的工作，但只要你担当起自己的责任，你就是老板最需要的员工。
作为一名员工，自己应该做的事情一定要保质保量完成。不要以为自己不做自会有人来做，也不要以为自己不负责不会被人发现，不会对企业产生什么影响。当你对工作负责任的时候，也是对自己的人格和道德负责。
做好本职工作是一个永恒的主题，无论你是领袖还是百姓，无论你是教授还是农民，无论你是领导还是员工，只有做好自己的本职工作是责任之内的事，否则你就是一颗松动的螺丝钉。一颗松动的螺丝钉可能导致车辆刹车失灵，可能导致飞机失事，后果是不堪设想的。如果全社会的人都努力地做好自己的本职工作，各行各业就会欣欣向荣、朝气蓬勃。
帕特里克·费希尔先生年轻的时候是一个看管旋钉子机器的工人，每天从早到晚所接触的都是钉子，他天天在钉子堆里打滚，工作对他来说真是枯燥透顶。他想，世界之大，为什么要把一生都消磨在钉子堆里呢?何况这无情的工作永无出头之日：做完一批制品，另一批制品又接连而来。费希尔先生满腹牢骚，怨言不断。在他身旁工作的另一位工人听了，认为他的话正好说出了自己想要说的，不知不觉地也抱怨起来。费希尔先生想：难道没有办法把工作改成有趣的游戏吗?于是他开始研究怎样改进工作和增加工作乐趣。他对同事说：“我们来一场比赛，你负责做旋钉机上磨钉子的工作，把钉子外面的粗糙一层磨光，我负责做旋钉子的工作，谁做得快谁就赢了。”他的提议立即得到同事的响应，于是他们开始竞赛，结果工作效率竟提高了一倍。老板对此大加赞扬，不久他们便得到了升迁。费希尔先生后来升为休斯敦机器制造厂的厂长。
做好本职工作，就是从现在做起，从自己做起。具体来说，就是要主动承担工作责任，以组织的利益为重，尽心尽责，乐于奉献；要加强学习，提高业务能力，提高自身的综合素质，在做好组织、部门交代事情的同时，献计献策，乐于创新，力争为组织的发展做出更大贡献！
然而，有很多人连本职工作都难以做好，经常出现漏洞和差错，甚至还因本职工作没有做好而影响其他的工作的顺利进行和开展，归根到底，其原因还是对责任的疏忽。
一个人应该扮演好自己的角色，在家要扮演好自己的家庭角色。在社会上也应该扮演好自己的社会角色，在工作中自然要扮演好自己的职场角色。毋庸置疑，想成就一番事业，必须坚守自己的岗位责任，热爱自己的本职工作，忠于自己的工作岗位，这样就一定能将自己的工作做到最好。
勇于担当责任，敬业让人出类拔萃
敬业，是一个人责任心的延伸。一个敬业的员工首先要是一个责任心强的员工。敬业要从意识到自己的责任开始。有的人在工作中缺乏责任意识，是因为这样一种思想在作祟：“负责是有权力的人的事情，我只是一个小兵，责任与我何干？”这种观点是大错特错的。抱着这种心态工作的员工，也不可能是一个敬业的好员工。
不同的职位有不同的职责，从来就没有一种职位不需要负责，即使职位再渺小、工作再平凡，也带有不可推卸的责任。
在一所大医院的手术室里，一位年轻护士第一次担任责任护士。
“大夫，你取出了11块纱布，”她对外科大夫说，“我们用的是12块。”
“我已经都取出来了，”医生断言道，“我们现在就开始缝合伤口。”
“不行。”护士抗议说，“我们用了12块。”
“由我负责好了！”外科大夫严厉地说，“缝合。”
“你不能这样做！”护士激烈地喊道，“你要为病人负责！”
大夫微微一笑，举起他的手，让护士看了看这第十二块纱布：“你是一位合格的护士。”他说道。他在考验她是否有责任感——而她具备了这一点。
一位人力资源总监认为，现在有些员工，只想着报酬，却很少付出，缺乏责任意识，更不愿意承担责任。
在一些员工看来，只有那些有权力的人才有责任，一旦出现错误，有权力的人理应承担责任。有这种想法的员工，是不会有多大发展的。责任不会因为职位渺小而变得无足轻重，更不会因为受到权力的干扰而躲藏起来。责任面前，人人平等。只要是你的责任，你就要勇敢地承担。
方辉是一名刚刚走出校园的大学生，他到一家钢铁公司工作还不到一个月，就发现很多炼铁的矿石并没有得到充分的冶炼，一些矿石中还残留着没有被冶炼充分的铁。如果这样下去的话，公司将会遭受很大的损失。于是，他找到了负责这项工作的工人，向他说明了问题。这位工人却说：“如果技术有了问题，工程师一定会跟我说，现在还没有哪一位工程师向我说明这个问题，说明现在还没有问题。”方辉又找到了负责技术的工程师，对工程师说明了他发现的问题。工程师很自信地说：“我们的技术是世界上一流的，怎么可能会有这样的问题？”工程师并没有把他说的看成是一个很大的问题，还暗自认为，一个刚刚毕业的大学生，能明白多少，可能是因为想博得别人的好感而表现自己吧！
但是方辉认为这是个很大的问题，于是拿着没有冶炼充分的矿石找到了公司负责技术的总工程师，他说：“我认为这是一块没有冶炼充分的矿石，你看呢？”
总工程师看了一眼，说：“没错，哪来的矿石？”
方辉说：“是我们公司的。”
“怎么会，我们公司的技术是一流的，怎么可能出现这样的问题？”总工程师很诧异。“工程师也这么说，但事实确实如此。”方辉坚持道。
“看来是出问题了，怎么没有人向我反映呢？”总工程师有些发火了。
总工程师召集负责技术的工程师来到车间，果然发现了一些冶炼并不充分的矿石。经过检查发现，原来是监测机器的某个零件出现了问题，才导致了冶炼的不充分。
公司总经理知道了这件事后，不但奖励了方辉，还晋升他为负责技术监督的工程师。总经理不无感慨地说：“我们公司并不缺少工程师，但缺少的是负责任的工程师，这么多工程师就没有一个人发现问题，并且有人提出了问题，他们还不以为然。对于一个企业来讲，人才是重要的，但是更重要的是真正有责任感和对公司忠诚的人才。”
方辉从一个刚刚毕业的大学生迅速成为负责技术监督的工程师，这可以说是一个飞跃。他获得工作之后的第一步成功就是得益于他对工作的一种强烈的责任感，他的这种责任感让领导者认为可以对他委以重任。
作为职场中人，如果心怀强烈的责任感，对自己的职业怀有一片赤诚之心，就能极大地调动工作的积极性，在自己的岗位上做出卓越
