于是，三星高层要求研发人员按照比索尼公司同类产品“至少薄1厘米”的高标准来努力。尽管，这在当时看来，几乎是一个不可能完成的任务，但是三星的研发人员经过8次反反复复的实验与提高，还是实现了这个看似不可能完成的目标。
当时主攻技术创新的陈大济，带领研发团队接手了这项艰巨的任务。他和研发人员勇敢地承担起责任，并没有因为“这是不可能完成的任务”而放弃努力。
因为他们知道，如果实现不了比索尼产品“至少薄1厘米”的结果，三星笔记本电脑就超不过索尼，就没有三星的强大！对结果负责，对公司的责任感，让三星的研发人员不断克服技术难题，成功地实现了在别人看来不可能实现的结果。
当全球最大的计算机公司戴尔看到三星的这些产品后大吃一惊，赶紧派人到三星采购。为此，三星顺利地从戴尔手中得到了160亿美元的采购合约，使三星一下成为全球高端笔记本最大的企业之一。
对—个成功人士来说，在他的字典里，没有“不可能”这个词。因为他们相信任何困难都是可以战胜的，只要你正确地运用思维方法，肯去拼搏与奋斗。在进取心面前，任何阻力都会知“难”而退。
工作中，要使“不能”成为“能”，最好的方法就是拓展自己的创造力。任何事情的成功，都是因为能找到把事情做得更好的方法。
有一次，拿破仑·希尔问PMA成功之道训练班上的学员：“你们有多少人觉得我们可以在30年内废除所有的监狱？”
学员们显得很困惑，怀疑自己听错了。一阵沉默过后，拿破仑·希尔又重复：“你们有多少人觉得我们可以在30年内废除所有的监狱？”
确信拿破仑·希尔不是在开玩笑以后，马上有学员出来反驳：“你的意思是要把那些杀人犯、抢劫犯以及强奸犯全部释放吗？你知道这会造成什么后果吗？那样我们就别想得到安宁了。不管怎样，一定要有监狱。”
“社会秩序将会被破坏。”
“有些人生来就是坏坯子。”
“如有可能，还需要更多的监狱。”
拿破仑·希尔接着说：“你们说了各种不能废除的理由。现在，我们来试着相信可以废除监狱。假设可以废除，我们该如何着手。”
大家有点勉强地把它当成实验，过了一会儿，才有学员犹豫地说：“成立更多的青年活动中心可以减少犯罪事件的发生。”
不久，这群在10分钟以前坚持反对意见的学员，开始热心地参与讨论。
“要消除贫穷，大部分的犯罪都起源于低收入阶层。”
“要能辨认、疏导有犯罪倾向的人。”
“借手术方法来治疗某些罪犯。”
最后他们总共提出了18种构想。
这个故事说明：当你相信某一件事不可能做到时，你的大脑就会为你提出种种做不到的理由。但是，当你相信某一件事确实可以做到时，你的大脑就会帮你找出解决问题的各种方法。一个人只要开通“脑力机器”去解决问题，就能创造奇迹！而能创造这种奇迹，关键在于改变发问方式：将否定式的疑问——“怎么可能”，变为积极性的提问——“怎样才能”！
将思想聚焦在“怎么可能”的怀疑上，你就会把自己的智力潜能压抑，把可能实现的东西扼杀在摇篮之中！将思想聚焦在“怎么才能”的探索上，你的脑力机器就会开动起来，把各种“不可能”变为可能！
问题思考：
1．三星员工不畏困难的故事带给你什么启示？
2．当面临艰巨的任务时，你是如何做的？
做一个乐观自信、知难而上的人
“推销是一项时刻都有可能遇到挫折和失败的极具挑战性的事业，脆弱的人干推销成不了大事，只有一个勇敢面对挑战、勇敢面对失败的人，才能成为推销界的精英。”
——松下电器创始人 松下幸之助
一次，松下公司招聘一批推销人员，竞争非常激烈。最后剩下了10名优胜者。松下幸之助亲自过目了一下这些入选者的名单，令他感到意外的是，面试时给他留下了深刻印象的神田三郎并不在名单中。于是，松下幸之助马上吩咐下属去复查考试分数的统计情况。
下属经过复查发现，由于计算机出了毛病，把分数和名次排错了，于是马上给神田三郎发录取通知书。
谁知神田三郎由于没有接到松下公司的录取通知书，竟然自杀了，人们都说：“这样有才华的年轻人太可惜了。”
松下听了这个消息后说：“幸亏我们公司没有录取他，推销是一项时刻都有可能遇到挫折和失败的极具挑战性的事业，脆弱的人干推销成不了大事，只有一个勇敢面对挑战、勇敢面对失败的人，才能成为推销界的精英。”
可见，职场中的人一定要充满自信，知难而上，勇于向高难度的工作挑战。只有这样，才能出色地完成任务，在同事中脱颖而出，得到老板的重用和认可。
职场中，很多人虽然颇有才华，具备种种优秀能力，但是却有个致命弱点：缺乏挑战困难的勇气，只愿做谨慎的“安全专家”。这类人对那些困难的工作，不敢主动发起“进攻”，而是一躲再躲，拖延逃避。他们认为：要想保住工作，就要保持所熟悉的一切。对于那些颇有难度的工作，还是躲远一点好，否则，就有可能撞得头破血流。正是这种消极的心态，使得他们终其一生，也只能从事一些平庸的工作。
西方有句名言：“一个人的思想决定一个人的命运。”不敢向高难度的工作挑战，是对自己潜能的画地为牢，只能使自己无限的潜能化为有限的成绩。
如果你是一个“安全专家”，那么，在与“职场勇士”的竞争当中，你就永远不要奢望得到机会的垂青。那些总与成功有缘的“幸运儿”之所以成功，很大程度上取决于他们勇于挑战有难度的工作。正是坚持这一原则，他们不断地磨砺生存的利器，不断力争上游，最终脱颖而出。
切尔西一直在从事代理工作，由于看到房产销售的情势大好，她决定代理销售活动房屋。很多人都告诉她不应该做这件事，说她不可能做得好。当时她仅有30000美元的积蓄，而别人告诉她最低的资本投资额是她的积蓄的许多倍。“你看竞争多么激烈呀！”她的顾问这样忠告她，“此外，你在销售活动房屋方面又有多少实际经验？更别提业务管理了。”她就此事向朋友征求意见，朋友告诉她：“你看准事就大胆去干吧，我相信你，你准行。”
于是切尔西对自己充满了信心。她对朋友说：“我承认自己的确缺少资金，竞争非常激烈，而且也缺乏经验。但是，我收集的资料显示，流动房屋这个行业正在扩展，我也彻底研究了我可能遇到的竞争。我知道我在销售方面可以做得比镇上任何人都好。我也预料到会犯一些错误，但我会很快地赶上别人。”
于是，她毫不犹豫地行动了。最后她那坚定不移的信心赢得了两位投资者的信任，也使她得到了几乎不可能的优惠——一家活动房屋制造商答应，在不需要现金的条件下，供应她一些少量的存货。就这样，切尔西大获成功。当年，她卖出了超过100万美元的活动房屋。这一切的成果都归因于她对自己的信心。
这个故事告诉我们，要想取得工作的进步和事业的成功，要想勇敢地迎接挑战，就必须拿出勇气，用一种不怕失败的精神支撑自己完成在别人眼中不可能完成的任务。
知难而上、坚忍不拔的人才能笑到最后，如果畏惧困难，三心二意，哪怕是天才，终有疲惫厌倦之时；只有仰仗持久心，点滴积累，才能看到成功之日。
问题思考：
1．还有哪些企业看重员工的自信心？
2．当你接到上司交付的一项难度很大的工作任务时，你会有怎样的反应？
世界500强企业文化宣言与管理之道
CA：将产品送给客户无偿使用
在CA公司创立初期，公司连一件产品也卖不出去，没有钱，连人都快走光了。面对残酷的竞争环境，面对快要倒闭的公司，首席执行官王嘉廉作出了一项大胆的计划，把自己的产品CA—SORT软件送给客户，允许他们无偿使用两个星期，让他们在实践中去检验，去比较，看一看到底谁的产品更简洁、更实用，以此来对抗IBM的产品。
上帝并没有抛弃王嘉廉，半个月的努力没有白费。战果虽然说不上辉煌，却也可以说是捷报频传了：有11位原打算购买IBM公司产品的客户，改为购买CA—S0RT软件。更令人欣慰的是，所有试用了CA—50RT软件的25位IBM公司的老客户中，有17位表示愿意再试用两周之后决定是否购买；还有7位客户甚至两周后当即付款，而坚持使用IBM公司同类产品的客户，只有l位。
经过艰苦的努力，王嘉廉终于使人们逐渐认识到CA—50RT软件的种种优越性，认可
CA—50RT的客户也越来越多。到公司成立第一年的年底，CA公司的客户就已经达到200个。同时，公司还逐步扩大经营范围，销售不同的VH产品，例如：ID0Ｓ／VS、GLAP和SYHBUG等，而且，销售状况良好。
CA公司开始了真正的起步。在强手如林的、激烈的市场竞争中，获得了生存空间！
摩托罗拉企业文化宣言
所有摩托罗拉人必须遵循的领导力标准和行为规范是“四个E和永恒的E”。四个E分别是“前瞻”(Envision)、“执行”(Execute)、“激励”(Energize)和“果断”(Edge)的英文首字，“永恒的E”是“道德”(Ethics)的英文首字。
对人保持不变的尊重：
尊重每一位员工的人格和个人自由；
给予员工最大的信赖；
尽量满足员工的要求；
创造团结、和谐、乐观、向上的整体氛围。
用IDE(肯定个人尊严)问卷倾听员工呼声：
第一，你是否拥有一份确定而有意义的工作？
第二，你是否了解胜任工作的标准并具备成功所需的知识？
第三，你的培训是否已确定并得到了适当的安排，对你的工作有所帮助？
第四，你是否了解自己的职业前途？
第五，在过去的一个月里，你是否获得有助改善工作成效的反映？
第六，你的个人情况、性别、文化传统，是否得到正确对待？
三星新经营哲学的核心：基于健全的危机意识和自我创新
在三星，“鲇鱼吃泥鳅”的故事可谓尽人皆知，故事的内容是这样的：一农夫养泥鳅，他做了个试验，一块田里只放泥鳅苗，另一块田里除了放泥鳅苗外，还放进了一条鲇鱼。到秋季收获时一看，那块放鲇鱼的田里的泥鳅比另一块田里的泥鳅长得肥壮。
这是为什么呢？后来，农夫总结出经验：由于泥鳅为避免被鲇鱼吃掉，总是提高警惕，一会儿跳跃，一会儿钻进泥里，因而练得了强健的体魄。
受此启发，三星在用人的时候就提倡员工时刻在自己的心里也要放上一条鲇鱼，时刻想到自己的危机，树立危机意识。
三星正是每时每刻都关注自己的潜在危机，并建立起反危机的组织，注重企业快速发展与稳健经营的有效结合，在危机来临之前做好准备。一旦面临危机，三星积极应变，将危机转化成为一次自我完善、提高竞争力的绝佳机会。
松下核心价值观
1．专注
松下各个事业部的经营范围是明确的，无论是事业部部长还是一般员工，都努力使自己精通这一行，并通过自身的努力不断进步，以取得无可争议的成绩。
2．集思广益
松下的经营战略并不是由领导者来实施的，而是由全体员工来实施的。正如松下劳工关系处处长阿苏津曾说的：“我们的员工随时随地，甚至在厕所里都在思索提案。”
3．顾客至上
“正因为顾客购买了我们所制造的产品或提供的服务，并由此得到了满足，我们的企业才能不断发展，因此我们不要忘了做让顾客满意的工作。”松下幸之助如是说。在松下集团，对于公司的新员工，不管你们是大学生还是高中生，也不管他们从事什么工作，都要在车间或销售店里实习3个月，以加深对“顾客至上”的切身理解。
4．造就人才先于制造产品
松下集团并不只看重员工的学历。松下认为，提拔管理人员是为了发挥他们的特长，所以人事部门采取的是灵活透明的管理方法，这样选拔人才才能做到公正严明。松下这种刚柔相济、宽严互补的“精神价值观”成为出奇制胜的法宝。
