《回到未来》在全球的热映,票房最终超过《星球大战》,成为年度全球票房冠军。
与此同时,戴尔电脑的名气也随着《回到未来》火热上映,影响力也扩展到了全球,在美国更是成为众人谈论的焦点。
胖子和高个是邻居,最近几天胖子一直吵着高个要去看他哥哥肖恩的戴尔电脑,但电脑并不在家中,周未,俩人来到肖恩的学校,而此时肖恩正在宿舍。
二人的到来肖恩并没有注意到,此时他正在使用鼠标流畅的操作着电脑。
这是上个星期戴尔公司派人来给肖恩的电脑免费升级的,将原本的DOS系统升级为了现在的图形操作系统,并且给电脑装上了鼠标插孔,还赠送了一个鼠标。
当然戴尔公司可并不是只给肖恩升级了电脑,而是给之前买过戴尔电脑的所有客户进行了升级,虽然前期需要升级系统的客户不算太多,但戴尔公司也是花费了大量的时间和精力。
对于这样的服务态度,肖恩可是非常的满意,对于一个业余电脑爱好者来说,要记住种类繁多的各种指令需要花费大量的时间,虽然肖恩在非常努力的记这些指令,但有时还是会忘记一些,这让肖恩很是有些苦恼。
但自从戴尔公司给自己的电脑升级成图形操作系统后,经过工作人员几分钟的教程,肖恩就学会了,这样的操作系统简直太人性化了,从此再也不用记那些乱七八糟的指令,想要对电脑进行操作,只需操作鼠标,轻轻的点击几下即可,非常的简单,肖恩可是爱死这个操作系统了。
当然戴尔公司对客户的努力没有白费,很快就收到了效果,那些对戴尔电脑的服务态度非常满意的客户,纷纷向身边的朋友介绍戴尔电脑,
而肖恩也正是其中的一个,只要身边有需要电脑的同学和朋友,他就会向他们推荐戴尔电脑,而那些接触过戴尔电脑的人,也会被这一款既便宜又操作简单的电脑所打动,很多同学都会选择戴尔公司的产品作为自己的第一台电脑。
现在戴尔电脑不仅仅是卖的产品,和其它公司相比,更多的卖的是售后和服务,只要客户通过电话下单,在市区内24小时便可以收到货。
在海尔物流人员的协助下,戴尔公司的物流部门以非常快的速度发展了起来,在洛杉矶之外的其它地区,戴尔公司都有了自己的物流渠道,其送货速度也大大的加快,由原来的一个星期缩短到了现在的3天。
当然美国那么大,戴尔公司不可能一下子将渠道扩展到全国各地,这只是在城市周边,如果是很偏远的地区,还是要借助其它的物流公司,不过现在的物流团队已经能够满足戴尔公司大部分业务了。
而此时胖子故意大声的说道:“肖恩,你在做什么,这么入谜,我们来看你了你都不知道。”
肖恩回头一看,是自己的弟弟和邻居家的胖子:“你们俩个混蛋吓死我了,怎么进来都不敲门。”
高个很无辜的说道:“肖恩,我和胖子进来了可是敲过门的,只是你太专注于电脑,所以没有听到罢了。”
肖恩说道:“好吧,我错怪你们了,你们今天怎么跑到我学校来了,有什么事吗。”
高个说道:“肖恩,我们是想你了,特意来看你的,你看胖子还买了汉堡来给你吃呢,”说着用脚踢了踢旁边的胖子,胖子心不干情不愿的拿岀了自己心爱的汉堡,放在肖恩的电脑桌上。
肖恩高兴的说道:“你们真的是太善解人意了,刚好我肚子饿了,谢谢你们,”肖恩也不待二人说道,拿走汉堡就吃了起来,肖恩对于这俩个小子突然来自己宿舍,知道肯定又有事找自己帮忙,故意凉着二人。
胖子看到肖恩一边吃汉堡一边玩电脑,根本就没有理他们,于是说道:“肖恩,你知道吗,昨天我在乡下的叔叔的酒吧来了一个农夫,农夫一进门就点了几瓶白兰地,坐在靠窗的位置一直喝着闷酒,最后差点喝醉。”
酒吧老板,也就是我叔叔上前去问农夫:“嘿伙计,你有什么不开心的事吗?”
农夫摇摇头,回答说:“唉,有些事情你无法解释。”
“到底怎么了?”酒吧老板关切地问。”
农夫说:“今天我坐在我家奶牛旁边,给它挤奶。正当我把水桶装满的时候,它抬起左腿,踢翻了盛奶的水桶。于是,我就把它的左腿绑在左边的柱子上了。”
“嗯,不算太坏。后来呢?”酒吧老板好奇地问。
“我重新坐下来,继续给它挤奶。正当我把水桶装满的时候,它用右腿又踢翻了水桶。”
“然后呢?”
“这次我把它的右腿绑在右边的柱子上,然后我坐下来继续给它挤奶。正当我把水桶装满的时候,那只笨奶牛竟然又用尾巴打翻了水桶。”
“天啊,可够倒霉的。后来你又做了什么?”
“我没有绳子,所以我把我的皮带解下来捆住它的尾巴。就在那一刻,我的裤子掉下来了。该死的,我妻子恰好走了进来......有些事情你无法解释!”
肖恩听到胖子的笑话,吃在嘴里的汉堡差点都喷了岀来,而旁边的高个更是哈哈大笑。
“小胖子,你这个混蛋,是不是不想让我好好吃东西了,说吧,你们俩个来找我到底有什么事。”
胖子说道:“肖恩,你知道的,我一直对电脑很感兴趣,自从看了《回到未来》后,我就更加对它着迷了,一直想要拥有一台个人电脑,后来听高个说肖恩你有一台电脑,所以我才吵着他来找你。”
肖恩听到胖子的话就知道他在鬼话连篇,胖子可能之前连电脑是做什么用的都不知道,怎么可能会对电脑感兴趣,八九成是看了《回到未来》后,想看看戴尔电脑是什么样的吧。
这部电影肖恩也看过,非常的棒,对于戴尔公司能够将广告植入到这电影里面去,感到非常佩服,电影的大火后,肖恩的很多同学都对他的戴尔电脑感兴趣了起来,大家纷纷过来咨询他的电脑在哪里买的,想不到自己的邻居小胖子也成了《回到未来》的脑残粉。
“好吧小胖子,你是来看我的电脑的是吧,看在这个汉堡的份上,我让你来体验一下我的宝贝,”说着肖恩操作电脑仔细的教起他们二人来,新的操作系统果然是简单易懂,胖子和高个只是看了一会就学会了,于是二人像模像样的操作起电脑来,渐渐的,二人也认真了起来,在肖恩的教导下,不知不觉就天黑了。
胖子说道:“肖恩,这个电脑太有趣了,你在哪里买的,我也要让我妈妈给我买一台。”
“你是认真的吗胖子,这台电脑可不便宜,可要1500美元。”
“肖恩,我当然是认真的,以后我决定和你好好的学习电脑。”
而这个小胖子不是别人,正是后世大名鼎鼎的拉里,佩奇。
在美国像小胖子这样,因为《回到未来》而对戴尔电脑产生兴趣的人还有不少,当然,多数人都是因为对戴尔电脑的好奇,一时之间戴尔电脑成为了美国家喻户晓的品牌。
而此时的蓝色巨人并没有把戴尔公司放在眼里,在IBM高层看来,戴尔公司不足为俱,此时他们更加关注的是王安电脑公司,1983年,王安公司的营业额高达15亿美元,王安个人资产一度达到20亿美元之多,稳居全球华人首富之位,这位传奇的华人首富已经成了IBM的眼中钉肉中刺,让IBM高层寝食难安。
但让蓝色巨人万万没有想到的是,戴尔公司突然之间销量大增,在圣诞节期间,共售电脑1万多台,营业额一下就突破到了1500万美元。
这还没完,圣诞节过后依然销量不减,第二个月销量就达到了2万台,营收增长到了3000万美元,这样的发展速度让IBM意识到了危险,此时的IBM这才反应过来,原来自己真正的对手不是别人,而是眼前的这个小不点。
戴尔公司销量大增的最大二个功臣便是:《回到未来》的广告效应和新的图形操作系。
而蓝色巨人好像也意识到了这一点,马上找到了微软公司,要求更新原来的操作系统,此后IBM的电脑将全部升级为新系统。
不过IBM可没有像戴尔公司那样,免费给原来的老客户升级系统,如果要想使用到新的系统,可以去IBM的营业厅用旧电脑置换新的电脑,当然其中的差价就由客户来买单,和戴尔公司更人性化的售后服务相比,两者高下立判,这让很多IBM的死忠粉都投入了戴尔公司的怀抱。
客户只有那么多,由于戴尔公司的销量大好,其它几家公司如:康柏,惠普,苹果等就相对销量下降,其中影响最大的就是IBM。
到了1984年4月份,戴尔公司销量依然稳步增长,达到了4万台,前四个月戴尔一共售岀了10万台电脑,销售额一举突破了1.5亿美元大关,成为和苹果,IBM,王安电脑公司并肩的电脑新贵。