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第6章 万众一心,众志成城(4)

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这次新中国成立以来最大的地震震惊了所有中国人,国家有难匹夫有责,一时间大家都行动起来,有力出力有钱出钱,投入到了抗震救灾的行动中来。“人人助我,我助人人”的团结互助精神让世界看到了中国的力量,也让我们每个人懂得了互助的真谛。

唐山遗孤张祥青,现任天津市荣程联合钢铁集团有限公司董事长,当他得知四川地震的消息之后,立即向灾区捐献了1个亿人民币。他说:“我是32年前唐山大地震的孤儿,至今还能回想起解放军为我们帮助建房、分发救灾物资的情景,他们每天天亮来、天黑走,不吃一口我们的食物。我们现在只是做了一些力所能及的事情,支援灾区建设是每一个中国人应尽的责任。”

有很多事情之间都是互为因果,环环相扣的,在你帮助别人的时候往往也帮助了自己。在生活中帮助别人,你也会得到同样的帮助。

弗莱明是一个穷苦的苏格兰农夫。有一天,当他在田里工作时,听到附近泥沼里有人发出求救的哭喊声。于是,他放下农具,跑到泥沼边,发现一个小孩掉进了泥沼里,弗莱明把这个小孩从死亡边缘救了回来。

隔天,有一辆崭新的马车停在农夫家,车里走出来一位优雅的绅士。他自我介绍是那个被救小孩的父亲。绅士说:“我要报答你,你救了我小孩的生命。”农夫说:“我不能因救你的小孩而接受报酬。”

就在那时,农夫的儿子走进茅屋,绅士问:“那是你的儿子吗?”

农夫很骄傲地回答说:“是。”

绅士说:“我们订个协议,让我带走他,并让他接受良好的教育。假如这小孩像他父亲一样,他将来一定会成为一位令你骄傲的人。”

农夫答应了。

后来,农夫的小孩从圣玛利亚医学院毕业,并成为举世闻名的弗莱明·亚历山大爵士,也就是青霉素的发现者。他在1944年被授予骑士爵位,并且获得诺贝尔奖。

数年后,绅士的儿子染上肺炎,谁救活了他呢?青霉素。那绅士是谁呢?上议院议员丘吉尔。他的儿子是谁呢?英国政治家丘吉尔爵士。

搬开别人脚下的绊脚石,有时恰恰也为自己铺垫了铺路石。我们不能处处想着自己,要着眼于未来,你帮助了别人,别人也会回报于你,这样就成就了你自己,使自己获得了成功。

进入娱乐圈20余载,刘德华究竟赚了多少钱,恐怕连他自己也算不清。据说,刘德华近一半收入都用在帮助他人的慈善事业上。除了电影版税,连帮好友剪彩站台所得的红包,他也直接打进“刘德华慈善基金会”,用来帮助香港的老人、孩子和智障者。

刘德华为了拍出有探索价值的电影,帮助年轻人上戏,让新导演执导,他全力以赴,不惜亏本。在他的资助下,陈果执导的《香港制造》获得了金像奖最佳电影。刘德华常说,自己就是由新人过来的,也曾被雪藏过,那种处于最底层、迫切渴望被人发现的心情,至今难忘。“给别人机会就是成就自己”,对于挖掘和培养新人,刘德华不遗余力。只要有时间,他便会出席一些艺员训练活动,言传身教。正是这种助人为乐的精神使刘德华受到了同行和广大观众的尊重,也使他在演艺界这么多年始终长盛不衰。

“人人助我,我助人人”的精神体现到团队中,就是团队中的每个人都要与其他成员充分合作,齐心合力,为了团队目标,为了团队荣誉与利益而勇往直前。

英国皇家仪仗队代表着国家的形象,因此,仪仗队士兵在任何情况下都非常注重自己的仪容与装束。在湿地里等待检阅时,为了既能得到休息又能保持衣服干燥,这些士兵全体站成一个圈,再向右转,把双手放于前面人的腰际,并使双腿微蹲,让膝盖与大腿形成一个可以让前面的人坐下的平台,然后专心地指导自己前面的人坐在自己腿上,并根据他的指示坐在他的腿上。这样,整个团队就可以形成一个紧密的圈,每个人都可以得到休息,并保持身体干燥,又不用坐在地上。

军队是团队合作的典范,而仪仗队更是个中翘楚。严明的纪律和集体荣誉感让每个人都紧紧团结在一起,在这个休息圈中,每个人既是“椅子”又是坐“椅子”的人,是团队合作中“人人助我,我助人人”精神的最佳诠释。

联邦快递的团队合作中,最突出的就是“我助人人,人人助我”的合作精神。每个联邦快递人,从快递员到分拣员,从飞机驾驶员到公关人员,他们之间是不存在所谓的“工作区隔”的。在“使命必达”紫色承诺的感召下,联邦快递人不论层级和职务,不管何时何地.总是紧密团结,以求达成联邦快递无微不至的满意保证。

联邦快递2005年有一则电视广告:一名联邦快递速递员被困桥上,交通严重阻塞,进退两难。怎么办?他只好打电话请求支援:“被困桥上,无法突围,紧急呼叫联邦快递团队!”

下一个镜头中,速递员手中拿着印有“FedEx”字样的包裹,踏在水面上,如履平地,奇迹般到达了河对岸,包裹滴水未沾,安全到达对岸。

“这怎么可能呢?难道发生了奇迹?”

这时速递员回头望去才发现,联邦快递团队排成一行站在水中支撑起他,使他可以勇往直前,完成使命。

这个30秒广告以幽默夸张手法,表现了所有联邦快递人自始至终的目标:使命必达。同时也体现了联邦快递团队的团队合作精神。

美国通用公司前总裁杰克·韦尔奇说:“商业活动的精髓之一就是学会如何利用别人的智慧。”利用别人的智慧就是和别人合作。越是想要出成绩,就越需要其他部门的通力合作。“人人助我,我助人人”的合作精神就是达成这种所有部门通力合作的利器。只有多为别人着想,多帮助别人,才会在最关键的时候得到别人的帮助,才能随着团队的壮大而自我壮大。

国际救援,我们都在赶过来:成功需要尽可能多的人的合作

抗震语录

俄方愿为中国抗震救灾工作提供必要协助。

——俄罗斯总统梅德韦杰夫

背景回放

汶川大地震发生后,世界各地的人们对中国人民遭受的灾难深感同情,提供了各种形式的支援。

日本政府派遣的首批31人的救援队,于5月16日15时30分左右,抵达四川青川县乔庄镇,开始投入救援工作。日方救援队是首个抵达灾区现场的国际救援队。日方的第二批由29人组成的救援队也于16日19时左右抵达成都,并奔赴青川县。

5月16日17时30分,俄罗斯首批救援队员50人到达成都,第二批47人也于17日凌晨抵达成都,包括专业搜救人员和医生,并携带搜救犬和专业搜救设备。

5月16日下午18时40分,由47人组成的新加坡救援队也抵达成都,他们携带两条搜救犬以及电子探测器。

5月16日晚,55位韩国救援队员也携带先进的搜索仪器和4条搜救犬抵达成都。

此外,一些国家和国际组织相继宣布向四川汶川地震灾区抗震救灾提供援助,俄罗斯等国的救灾物资已分批运到。

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汶川地震发生后,世界各国对于我国的救援行动给了支持和帮助。这种合作在一定程度上减缓了灾情。合作永远大于对抗,只有相互帮助相互合作,才能取得成功。

杨瑞毕业后的第一份工作是在一家日用品公司做市场业务员。录取他的第一天,老板就告诉他:业绩是与个人薪酬直接挂钩的,因此要像狼一样凶残与贪婪,要利用一切手段把同类公司乃至同事都打败出局,才能成为顶尖的销售高手。

工作后,杨瑞每天都要到所辖区域的超市、百货店去查询本公司代理的日用品上柜情况,最关键还是要不遗余力地进行推销,让商家订购本公司的货品。为了取得更多的业绩,同事们对外不惜丑化其他公司,说它们的产品质量差、不讲信用、售后服务糟糕等;对内也是烽烟四起,同室操戈,把公司弄得像战场。既要对外作战,又要对内作战,还要时刻防备有人往自己背后戳上一刀,每个人都忙碌不堪,却始终无法停止这种无休止的纷争。

直到有一次公司遇到了一个难得的大客户,为了确保万无一失,老板派杨瑞和另外一个同事莫渊一起去谈判。为了得到这个大单,他们开始很不情愿地合作起来,并一致申明得到的业绩一人一半。于是他们开始行动起来,杨瑞负责材料收集,莫渊进行市场调查,并在策略方面进行了仔细探讨。

在谈判过程中,杨瑞充分展示了自己的谈判天赋,但是对方依然一个劲儿地压价。因为要货量大,杨瑞也不想失去这么大的一笔生意。就在要妥协的时候,莫渊从在这家公司就职的亲戚那里得到了一个重要情报:客户是一家实力雄厚的大企业下属的分公司,要这么多货是为了紧急供给总公司。

于是,他们采取了拖延战术,一直到对方等不及了,只好答应原先的报价。

签了这个大单之后,杨瑞和莫渊从此成了最好的搭档,以合作共赢的方式稳居公司销售榜榜首。

人是天生要合作的,犹如手足、唇齿和眼睑。世界上没有十全十美的人,也没有万能的人,只有合作,我们才能取长补短,才能产生1+1>2的效果,减少单干的无限能耗,将工作做到最好。与其把精力放在充满恶意的相互拆台上,还不如共同搭台,相互合作走得更高更远。

在市场竞争中,有冲在市场一线的销售人员,也有在后方从事产品研发的技术人员和从事制造的一线工人。产品是生产部门生产出来的,是市场部门销售出去的。生产部门是需要“花钱”的部门,市场部门是“挣钱”的部门。生产的资金需要市场部门从市场赚回,但市场部门销售的商品需要生产部门提供。生产与销售,如后方与前方,又如军队的保障与作战,是两个不可或缺的轮子。正是这样一个完整的链条,构成了企业参与竞争的全部家底。无论哪个结合部发生了矛盾,都会导致整条战线无法协同共进,工作的有效落实也成为空谈。

在现代社会里,可以独立完成的工作几乎是没有的。随着科技的迅猛发展,越来越多的工作是单个人所不能胜任的,因此,只有与尽可能多的人合作才能取得成功。单打独斗只能成为孤胆英雄,成不了气候。

卫华硕士毕业后进入一家人力资源顾问公司,领导和同仁都对他寄予了很高的期望,希望他能弥补公司人事重组后的一些模糊区域。但是,从工作表现来看,卫华非常排斥与人合作,这让领导非常失望。当时,公司里的某个团队正忙着在短期内研究出一套新的培训计划,想请他帮忙办理一些登记报名一类的琐事。但是,卫华拒绝了,他认为自己没有义务做这样的事情,这应该是办事员的工作。其实,如果按照卫华的逻辑,其他同事也不应该做这样的事情,因为他们也有硕士以上的学历和工作合同上明确的职责范围。

同事们逐渐发现,卫华只接受上级直接分配的任务。卫华不仅失去了同事和上级的信任和期望,还拖了某些工作的后腿。

卫华的失败正是源于他缺乏互助合作的精神,以自我为中心,这种个人主义是所有团队精神的敌人。

在公司里,同事之间互相合作是很正常的,而且在办公室这个没有硝烟的战场上,你只有与更多的人合作,让更多的人帮助你,你才能一步一步走向期待已久的成功。

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