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第17章 最棒员工,拥有最完美的品质(3)

可是几天下来,布雷斯特觉得周围的同事似乎友善了许多,而且在说“谢谢你”的时候也越来越自然。因为逐渐地,感激的心情已经像种子一样在他心里悄悄发芽。

逐渐地,布雷斯特发现周围的事情并不像自己原来想像的那么糟糕。

到最后布雷斯特发现在日本工作简直是一件让人愉快的事情!

是感恩的态度改变了这一切!

“谢谢你!”“我很感激!”当你微笑而真诚地把这些话说出去之后,在你自己和别人的心里就已经埋下了快乐的种子。而快乐是比任何物质奖励更宝贵的一种礼物!

除了工作关系,你身边的哪一事、哪一物不是对你有恩德的?你能找到一个对你没有恩德的吗?

一个人的成长,要感谢父母的恩惠,感谢国家的恩惠,感谢师长的恩惠,感谢大众的恩惠。没有父母养育,没有师长教诲,没有国家爱护,没有大众助益,我们何能存于天地之间?所以,感恩不但是美德,感恩还是一个人之所以为人的基本条件!

现在有的人,虽有国家的栽培、上司的提携,自己尚未能发挥所长,贡献于社会,却也不满现实,好像别人都对不起他。因此,在家庭里,他们难以成为善良的家长;在社会上,难以成为称职的员工。

我们每一个人都获得过别人的帮助,应该时刻感谢这些帮助你的人,感谢上天的眷顾。

一位成功的职业人士曾说:“是一种感恩的心情改变了我的人生。当我清楚地意识到我无任何权力要求别人时,我对周围的点滴关怀都怀抱强烈的感恩之情。我竭力要回报他们,我竭力要让他们快乐。结果,我不仅工作得更加愉快,所获帮助也更多,工作更出色。我很快获得了公司加薪升职的机会。”

如果我们能每天带着一颗感恩的心去工作,在工作中始终牢记“拥有一份工作,就要懂得感恩” 的道理,你一定会收获许多。如果我们能设身处地为老板着想,怀抱一颗感恩的心,或许能重新赢得老板的欣赏和器重。退一步来说,如果我们能养成这样思考问题的习惯,最起码我们能够做到自我安慰。

不要忘了感谢你周围的人,感谢给你提供机会的公司。因为他们了解你、支持你。大声说出你的感谢,让他们知道你感谢他们的信任和帮助。请注意,一定要说出来,并且要经常说!这样可以增强公司的凝聚力。

你要喜爱公司赋予你的工作,全心全意、不留余力地为公司增加效益,完成公司分派给你的任务。同时注重提高工作效率,多替公司的发展规划构思设想。

当你满怀感激、忠心地为公司、为老板工作时,老板一定会为你设计更辉煌的前景。

感恩并不仅仅有利于公司和老板,对于个人来说,感恩能丰富你的人生。它是一种深刻的感受,能够增强个人的魅力,开启神奇的力量之门,发掘出无穷的潜能。

鲑鱼——坚忍执著,逆流而上

不经历风雨怎么见彩虹,没有人能随随便便成功。

——《真心英雄》

鲑鱼是世界上珍贵的鱼种,这种鱼也叫鳟鱼,而在中国东北叫大马哈鱼。这类鱼在淡水中出生,到海洋中生活,几年后又回到出生的地方产卵,产卵后立即死亡。

鲑鱼为什么要远离自己的出生地到海洋里去生活?对于这个问题,科学家普遍认为,鲑鱼出海生活主要是因为清澈的北温带的河流中没有足够的食物,而且河流中也没有足够的地方可容纳它们,出海完全是生活所迫。鲑鱼到了海洋也成群地生活,并到遥远的北部海洋去觅食。然后,它们在海里生活数年之后,如何又从几千里之外的地方找到自己原来出生的河流呢?对此专家们也没有统一的说法。但目前有一种理论认为,鲑鱼有内在的磁场地图和精确识别白日长短的天赋。此外,鲑鱼还能嗅出自己小时候曾经生活过的河流中的淡水的特殊味道,在熟悉的地方,它们便于产卵。而且,淡水河流更有利于小鲑鱼的生存和成长。

鲑鱼千里迢迢返回自己的故乡,目标很明确,就是繁衍后代。为了这个目标,鲑鱼世世代代历尽艰难险阻,不屈不挠、废寝忘食地连续游泳两三千里。每年秋天,是鲑鱼开始溯河而上的时节。进入淡水之后,它们停止进食,几千里的逆水行程,都是饿着肚子进行的,而且一路上它们不但要忍受饥饿,还得抵御风寒,穿越各种变幻莫测、深不见底的漩涡,也要跃过一道道拦路的堰堤,飞跃一处处直泻的瀑布,可以想像它们其中的辛劳。

所以,鲑鱼的存在有其独特的象征含义:顽强的生命力、旺盛的繁衍能力、勇气、智慧和预见性。生于北欧和美国西北海岸的人们则认为,鲑鱼使出浑身力气逆流而上,便是大自然殷实富足和聪明智慧的象征。

作为职场人士,最棒的员工会像鲑鱼一般坚忍执著地前行。他们在努力过程中还会停下来检视自己的劳动成果。这一路上当然会有各种各样的艰难险阻,无论碰到的障碍物有多高,他们一次跳不过去,便会两次、三次、四次地不断跳跃,从来不会放弃努力,直到实现自己的目标为止。

电影明星史泰龙,在未成名之前十分落魄,最后身上只有11美元,甚至连房子都租不起,每天睡在车里。他立志要当演员,就自信地跑到纽约的电影公司应征,因为外貌不出众以及说话咬字不清而遭拒绝。在被拒绝了1 500次以后,他写了《洛基》剧本,并且拿着剧本四处自荐,又被拒绝了1 800次。

史泰龙仍然没有灰心,终于遇到一名肯接纳他的老板,坚持到底的史泰龙如愿以偿,最后成为国际影坛的超级巨星。

你在向目标挺进的时候,千万不要被别人负面的声音吓倒,更不要灰心泄气,你应该做的,就是稍作调节,再鼓足勇气,继续前进。

假使你在途中遇上了麻烦,你就去面对它、解决它,然后继续前进,这样问题才不会愈积愈多。同时,你解决了一个问题,其他问题有时也自动消失了。时间能消除许多问题,你只有坚忍执著,一个一个来,不要操之过急,也不要全都放弃。

很快,你就会发现自己有了很大的转变,干劲增强了,自信心也提高了,你会感到一种前所未有的快活,你的工作也比过去做得更好,你的人际关系也朝着好的方向转变。

你在一步步向上爬时,千万别对自己说“不”,因为“不”也许导致你决心动摇,从而顺流而下,前功尽弃。

富兰克林说:“有耐心的人,无往而不利。” 耐心需要特别的勇气,对理想和目标全然地投入,需要不屈不挠、坚持到底的精神。这里所谓耐心是动态而非静态的,主动而不是被动的,是一种主导命运的积极力量。这种力量在我们的内心源源不断,但必须严密地控制和引导,以一种几乎是不可思议的执著,投入到既定的目标中,才具有人生价值。

惟有坚忍不拔的决心才能战胜任何困难。一个有决心的人,任何人都会相信他,会对他抱以全部的信任;一个有决心的人,在任何地方都会获得别人的帮助。相反,那些做事三心二意、缺乏韧性和毅力的人,没有人愿意信任和支持他,因为大家都知道他做事不可靠,随时都会面临失败。

许多人最终没有成功,不是因为他们能力不够、诚心不足或者没有对成功的热情,而是缺乏足够的耐心。这种人做事时往往虎头蛇尾、有始无终,做起事来也是东拼西凑、草草了事。他们总是对自己目前的行为产生怀疑,永远都在犹豫不决之中。有时候,他们看准了一项事业,但刚做到一半又觉得还是另一个职业更为妥当。他们时而信心百倍,时而又低落沮丧。这种人也许会在短时间取得一些成就,但是,从长远的人生来看,最终还是一个失败者。世界上没有一个遇事迟疑不决、优柔寡断的人能够真正成功的。

如果对公司的前景做了种种惨淡的描述后,求职者仍然不为所动,意志坚决;同时,言谈举止之中能够做到处处谨慎大方,并能显示忠诚可靠、富有勇气的个性,这样的人才是许多世界顶级大公司所推崇的。没有这些品质,无论才识如何渊博,也无法得到老板的认同。

一位经理在描述自己心目中的理想员工时说:“我们所需要的人才,是意志坚定、工作起来全力以赴、有奋斗进取精神的人。我发现,最能干的大多是那些天资一般、没有受过高等教育的人,他们拥有全力以赴的做事态度和永远进取的工作精神。做事全力以赴的人获得成功的几率大约占到九成,剩下一成的成功者靠的是天资过人。”

这种说法代表了大多数管理者的用人标准:除了负责任以外还应加上韧性。具有韧性的人能够经受挫折。决心固然宝贵,但有时会因力量不足、能力有限而受阻,而唯有借助韧性,方能长驱直入,无人能敌。

永不屈服、百折不回的精神是获得成功的基础。库雷博士说过:“许多青年人的失败都可以归咎于恒心的缺乏。” 的确,大多数年轻人颇有才学,具备成就事业的种种能力;但他们的致命弱点是缺乏恒心、没有忍耐力,所以,终其一生,只能从事一些平庸的工作。他们往往一遭遇微不足道的困难与阻力,就立刻退缩、裹足不前,这样的人怎么可以担当重任呢?如果你想获得成功,就必须为自己赢得美誉,让周围的人都知道,一件事到了你的手里,就一定会做成。

一旦你树立了意志坚定、富有忍耐力、头脑机智、做事敏捷的良好名声后,无论在哪里,你都能找到一个适合你的好职位。与之相反,如果你自己都看不起自己,只知糊里糊涂地生活,一味依赖别人,那么你迟早有一天会落入被人遗忘的角落。

藏獒——积极适应,勇于奉献

你希望成为伟人吗?那么从小事开始做起吧!你希望建构一幢巨形高层建筑物吗?那么,首先学会献身吧!无论你日后建造的大厦有多高,都应该建立在此基础之上,根基越深,基础就越牢。献身是一顶美丽的王冠。

——圣·典格范·斯坦

宽阔的头面、巨大的嘴巴和尖利的牙齿都让藏獒撕咬猎物时得心应手;又长又厚的皮毛可以抵挡青藏高原的寒冷,超强的肺活量使藏獒能够适应严重缺氧的高原环境;坚实的骨骼和发达的肌肉也使它在奔跑速度方面优于其他犬种。

藏獒之所以能在荒寒的高原上长期存在并优化,关键就在于它们超强的适应性。人的生存也时刻离不开环境,随着环境的变化,我们必须随时调整自己的观念、思想、行动及目标,这是生存的必需。

但是,有时环境的发展,与我们的事业目标、欲望、兴趣、爱好等发展是不合拍的,环境有时甚至会阻碍、限制我们欲望和能力的发展。在这个时候,如果我们有能力、有办法来适应环境,使之适合我们能力和欲望的发展需要,则是最难能可贵的。

一个学音乐的大学毕业生,分配到某企业的工会做宣传工作。刚一开始,他很苦恼,认为自己的专业才能与工作不对口,在这里长干下去,不但自己的前途会耽误,而且日久生疏,自己的专业也可能被荒废。于是,他四处活动,想调到一个适合自己发展的环境中去。可是,几经折腾,终未成功。之后,他便死心塌地地安守在这个工作岗位上,他发誓要改变“英雄无用武之地”的状况。他找到单位工会主席,提出了自己要为企业筹建乐队的计划。正好这个企业刚从低谷走出来,扭亏为盈,开始进入高速发展时期,自然也想大张旗鼓地宣传企业形象,提高产品的知名度,就欣然同意了他的计划。他来了精神,跑基层、寻人才、买器具、设舞台、办培训,不出半年,就使乐团初具规模。两年以后,这个企业乐团的演奏水平,已成了全市一流,而且堪与专业乐团相媲美,而他自己也成了全市知名度较高的乐队经理。通过自己的努力,他完全改变了自己所处的环境,化劣势为优势,不但开辟出了自己施展才能的用武之地,而且培养了自己的领导管理才能,为他以后寻求更大发展奠定了坚实的基础。

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