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第14章 最美的距离是亲密有间

很多人都希望同上司像朋友一样相处,这往往是一个误区。不论什么时候,上司就是上司,既使你们的关系很不一般,也不意味着对他可以没有敬畏和恭维,保持适当的距离很重要。

如果和上司走得过近,对他的工作生活甚至隐私都了如指掌,这会让他有一种无形的威胁。

而在你们平时过甚的交往中,你的弱点又会毫无遮拦地暴露在上司的眼里,况且由于你们太熟悉了,也容易让上司对你失去客观公正的判断,认为你懂的和做的也没有什么了不起,于是在有晋升机会时,他便会仔细斟酌,以免因用人不力给员工留下“任人唯亲”的口实,这也不利于对其他下属的激励。

常说“办公室内无友谊”,对同事如此,对上司更是如此,“适当的距离是一条安全线”

,这是办公室每一个职员都应牢记的。

成也距离,败也距离

事情往往是这样,什么事都不能过分。作为你的上级领导,希望你和他的关系密切,是自然而然的。但是他也有所顾忌,首先顾忌到别人的议论和看法。私人关系、私人感情超过了工作关系,那就不仅会对你、也会对你的领导产生不良的影响。其次,他担心你对他的家庭生活、思想感情、包括个人隐私过分了解,这样他就会降低威信。这个道理其实是不言自明的。

同时,任何领导在工作中都要讲究方法,讲究艺术,讲究一些措施和手段,如果你把一切都知道得一清二楚,这些方法、措施和手段,就可能会失败。

国家某部委干部处副处长齐某,在这方面就深有体会。小齐刚到机关时,对上级领导十分尊敬,深受领导喜爱。在陪同领导出差时,不仅跑前跑后地张罗买票、住宿、吃饭等琐事,而且连领导的衣服他都负责洗。由于领导觉得他对自己忠心耿耿,所以很快地把他提拔为副处长,可是小齐错误地以为自己和这位领导之间已经超越了一般的同志关系,于是经常不请自来,去领导家拜访,出入自由,好像常客和老朋友一样。

就连领导女儿的婚事也都由他牵媒搭线,领导家里的夫妻矛盾他也了解得一清二楚。过了不久,自以为得计的小齐却发现自己在领导那里失宠了。他思前想后找不到原因,感到非常奇怪。本以为处长的位置非自己莫属,可是却由同事小孙取而代之。后来,另一位领导找他谈话,告诉他:“你和领导的关系过于亲密,这样容易引起周围群众的议论,希望你自己多检点一些。”这时小齐才恍然大悟。

上下级之间确有可能很快建立起友谊,而且这对双方都是有利的。问题是这种密切的关系也有可能潜伏着危险,你通常会觉得保持一定的距离更安全。一种真诚的关系是应该得到赞扬的,但是一般不鼓励建立涉及私人秘密和讨论个人问题的关系。

亲密的关系有一种平等化的效应,所以这就可能扭曲或干扰上下级之间正常的工作联系。设想一下,上级告诉你一个秘密,如果被泄露出去,他将受到很大的伤害。即使上级对你吐露的秘密仅仅是局限于公司内部的事情,但也可能仍会给你带来麻烦。

你越是亲近上级,他就越会对你提出更多的要求,这会导致你的失信,而他会因此对你感到失望。试想,如果两个人长时间地在一起的话,那么,不可避免地会了解对方的怪癖和毛病。倒不是因为你在他面前暴露了自己的缺点,而是因为他的缺点暴露在你面前了,这就可能危及到你的职位。俗话说:仆人面前无英雄。然而上级却在某种程度上想在为其服务的人面前成为英雄,否则他们就得不到极其重要的尊重来扮演一个领导者的角色。

过多地在上级那儿周旋,能够而且一定会得到一个上级宠儿的名声。这样一个名声,会使同事们认可你的愿望,但也会使他们讨厌你,不相信你,甚至还有一些人会想尽方法拆你的台。任何一个只是依靠上级而在组织上取得地位的人,他的基础一般是不稳固的。妥当的、危险性最小的方法是,让上级感觉到你的存在,但不要让他觉得你无处不在。如英格兰的查理二世在评论其助手时说:“本德尼·戈多尔芬从不挡道也从不找不到。”

把握与上司距离的分寸

与上司相处必不可少地要保持工作上的沟通,信息上的沟通,一定感情上的沟通,但要注意千万不要窥视领导的家庭秘密、个人隐私。你可去了解上级在工作中的性格、作风和习惯,但对他个人生活

中的某些习惯和特色则不必过多了解。

和领导交往要注意时间、场合、地点。有时在私下可谈得多一些,但在公开场合、在工作关系中,就应有所避讳,有所收敛。

接受领导对你的所有批评,也应有自己的见解;倾听领导的所有意见,也应发表自己的意见。不要人云亦云。

要注意与上司的接触频率,尤其是正副职领导超过两位的情况下,更要时常检查自己,有没有与某一位领导接触过频的问题。这里特别要提醒的是,“八小时以外”与领导者的接触最为敏感,必须谨慎处之。如果工作之余经常与某一领导接触,则容易引起种种不必要的猜测。你虽“君子坦荡荡”,但总有“小人常戚戚”,还是适当注意为好。由于工作关系,你可能与某一位领导接触较多,而与其他领导接触较少。因此,你应当注意调节“频率开关”,寻找与接触较少的领导打交道的机会。从保持良好的人际关系角度看,这种感情上的“平衡”还是很需要的。

不要有意表露你与领导之间的亲密关系,毋庸讳言,哪一个领导都有几个自己喜欢的部属,哪一个部属也都有几个自己所尊敬的领导。因此,某个领导对你有好感,你对某个领导很“崇拜”,这都是很正常的。但作为部属,一般不要轻易表露与领导者的亲密关系,尤其在公共场合更要注意。某机关里有个同志就有这方面的教训。某个领导与他关系不错,而他一见那位领导同志便迎上去,东拉西扯套近乎,周围的同事都很反感,时间一久,那位领导同志对他也就自然而然地冷淡了。所以,当你与领导者在工作中建立起一定的感情后,一定要珍惜,否则,只能适得其反。

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