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第4章 美国银行办业务

午夜4点醒来无法入睡,小结一下昨天。匆匆吃完早餐,去学校办完身份证号,来到传说中的学术圣地——哈佛图书馆傻游,问了各层门口接待服务处的人员各种愚蠢、弱智的问题,照样一头雾水,感谢他们的耐心热情。豁出去了,谁让自己不懂呢?

我去银行两次,第一次去变更了住所地址,第二次仅仅咨询了一个小问题,银行里提供免费Wi-Fi,冷气开放,环境宽敞亮堂,工作人员端茶倒水,热情得让你觉得自己享受着“县太爷”的待遇。我拍脑门细想:道理很简单,没有客户,他们的收入何来?可不得对客户谦逊有礼!如此竟也可以成为美利坚合众国人的衣食父母!小小地平衡一下自己可怜的自尊,内心则祈祷国内有些服务部门若能借鉴一点,老百姓办事就不再会像走衙门似地谨小慎微了。午后我继续熟悉环境,找到了学术中心。只要你有时间,可以随意参加这里举办的各种学术沙龙和讲座。

下午2点,我在咖啡店里买了三明治当午餐,至于家乡的馍菜汤,幻想一下得了。同情一下自己吧!

下午5点多我冒雨回家,中途下车在超市Star Market买了日用品和蔬菜。熟食柜台旁,人不少,大多要求先免费尝尝再买,工作人员不仅没有鄙视的神态,反而高兴地忙个不停。也有一些顾客尝遍好几种,然后心安理得扬长而去。而我,宁愿选择买回去不好吃扔了,也不愿嗟来点尝尝。将来有一天即使拿来尝过了,那肯定也是要买点回去作为对工作人员服务的补偿的,谁让我是吃着礼仪之邦的粮食长大的呢?

晚饭后我和房东聊天,说初来乍到过着这样的生活,感觉自己自尊心颇受伤害,她说这叫infantized,婴儿化!鄙人年近半百,还在异国他乡瞎逛,好似一只无头苍蝇,东碰西撞,傻子一样在路口发呆,弱智一样的理解力和判断力……一天到晚把“Excuse me”(对不起)挂在嘴边,好在它只是个词语,不是人名,要不非得让主人耳朵烧到着火!

何必?何苦?何求?何有?

好在每当和别人谈到学术、专业,也会牛刀小试,滔滔不绝,自信满满。比苍蝇强点,我这样自我安慰。

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