登陆注册
6546400000008

第8章 铁律07 守住商业道德底线,别把自己逼进死胡同

产品质量底线在很大程度上也是商业道德底线,在产品基本质量尚缺乏稳定性、技术仍不过关的情况下,一意孤行,硬要将产品推上市场,或者压根儿经营的就是假冒伪劣产品,虽然从短期来看可能会获利丰厚,但很快就会将项目逼入死胡同,运营者自己也会损失惨重。创业在很多时候跟炒股一样,相当比例的人希望通过短平快的操作迅速积聚财富,江湖上流传甚广的一些传说也对此种心态起到了推波助澜的作用。大家看到的往往只是一部长剧中最为精彩的片段,更多的故事被人们有意无意中屏蔽掉了。那些所谓的成功案例本身就带有很多似是而非的色彩,容易给人误导。如果我们以更长的时段和更多的样本来考察类似的现象,就会发现大多数没有什么好的归宿。即使原本踏实能干之辈,后来走上这样的路,最后也难免折戟沉沙,英雄挥泪。

某省润滑油经销商,行伍出身,为人爽快,复员后在一政府部门任职,于 20世纪 90年代前期下海经商。凭借着自己年轻,讲究义气,冲劲十足,聪明能干,在短短的几年内不仅站稳了脚跟,而且开始拥有江湖威望,与该省其他 12个同样具有较大影响力的润滑油经销商携手,相互协调,共进共退,号称“十三太保”,这位仁兄也就成了小团体中的带头大哥。虽然在该省业界还算不上呼风唤雨,但由于他影响力巨大,国内某大型润滑油生产企业屈尊为其代工联合品牌产品,其模式曾被视为行业的一个典范。2006年前后,行业形势发生了很大变化,企业和品牌整合之风四处蔓延。为其代工联合品牌的企业,出于整体发展需要,终止了双方的合作关系。该兄自然难以服气,于是同一家技术实力并不算强的小油厂合作,在市场上推出自己独立品牌的产品。虽然独立品牌新近才出现,但原本就是联合品牌的重要组成部分,后者在市场上已有十多年的影响力,再加上以这位仁兄合作的另外十二太保作为车辅,上市之初的短短几个月内居然取得了数千万的销售额,眼看形势一片大好。此时这位仁兄踌躇满志,想趁此机会,再接再厉,大干一场。

可是天不遂人愿,紧接着各地火情不断,机油质量问题集中爆发。很多车辆使用他们的产品后爆瓦烧轴,“十二太保”也不得不面对纷繁复杂的投诉和索赔问题。仁兄刚开始还想认真对待此事,该赔的则赔,该退的则退,尽量将负面影响降到最低。然而,他很快发现不能这样处理,问题比想象的严重得多,如果认真赔付下去,可能把所有家当搭进去都不够,不少案子最终不了了之。这毕竟是大伤元气之事,这位仁兄虽然最终没有破产,但也损失惨重,二次创业遭到较为彻底的失败。商誉受损,合作反目,员工流失,自己不得不四处避债,在高档写字楼买下的 400多平方米的办公场所也被迫转让。本来二次创业是一件很好的事情,倘若顺利过关,就可以在更高的平台上发展,展翅腾飞,一日千里。但就是因为技术关没有把握好,在质量尚不稳定的情况下,为了巨大的经济利益,抱着侥幸心理强行上市,结果好事变成了坏事,烧钱不说,前途尽毁,给世人留下了无限遗憾。

还有一个较为典型的例子。南方某润滑油企业,凭借着一流的营销手段和优质的员工队伍,在短短的几年内,将年营业额做到了两亿,在当时的市场环境下算是放了卫星。但在快速成功面前,老板的大脑开始犯晕,刚开始是往其生产的防冻液中掺兑海水,在发现没有出现问题之后,第二年干脆直接以海水充当防冻液。由于最初产品销售异常火暴,老板大发横财。随后汽车水箱腐蚀事件大面积爆发,企业被推上了风口浪尖,信誉受损,索赔不断,本来没有质量问题的产品销量也急速下滑。该油厂在继续坚持了一年多之后,最终破产,还拖欠了大批员工工资。

也许有朋友认为这两个例子比较极端,不少人偷奸取巧捞到钱之后,就选择迅速退出或跑路,根本不会烧钱,再华丽地转身去做其他项目,甚至可以举出不少这样的例子。谈到这里,大家需要注意的是,一个人靠弄虚作假取得成功之后,即使去运作其他项目,在相当大程度上也还是摆脱不了惯性思维的影响。也就是说,很有可能再去偷机取巧,但并不是每次都会有这么好的运气。另外,靠旁门左道取得财富之辈,一般并不真正懂得运营,还好自以为是,又想通过某个项目来保值增值,最终项目选择不慎,投资最后往往以失败告终,所快速积累的财富又以很快的速度释放回社会。

任何国度和时代,经商底线都是共同的,就是要坚守产品和服务的最低质量标准。无论是有意、无意抑或放任自流,底线一旦突破,经营者就会受到市场的惩罚,不但处理这些事件本身的花费异常惊人,而且还会伤及好不容易砸出来的各种资源,轻则伤筋动骨,重则项目猝死。如果算起总账来,得不偿失。

在众多的创业案例中,很多人突破质量底线,并不是他们自己故意这么做,而是质量超出了他们所能掌控的范围,比如技术不太成熟,或者代理别人产品,上当受骗等。然而,无论什么原因,都是你内部的问题,市场并不会因为那么多所谓的“客观理由”而原谅你。一旦出现这种情况,产生巨额损失就在所难免,没有任何悬念。即使你抱有侥幸心理,该来的终究还是要来的,即使躲过了初一,也躲不过十五。

同类推荐
  • 把品牌做大:20家著名企业的品牌成长谋略

    把品牌做大:20家著名企业的品牌成长谋略

    本书选取了餐饮、IT、汽车、零售等当前竞争最为激烈的行业内的家领先企业,回顾其品牌创建历史,提炼其品牌核心,再现其与竞争对手之间品牌竞争的实战对抗,从而总结出促使其从默默无闻到声名显赫的品牌营销关键策略。
  • 像温州人一样思考

    像温州人一样思考

    温州人不是“天生的经济学家”,他们也没有未卜先知的本领,但长期以来,他们通过自身的经营和投资,不断积累起创造财富的丰富经验,这些经验可称之为温州人的经营哲学。
  • 家电就该这样卖

    家电就该这样卖

    三大看点:100多个实战情景案例大解析!有策略、有方法、有话术,再现家电销售场景!简单易行的销售妙招,上午看完,下午就能用,一用就有效!成就王牌导购,一本就行!
  • 五星级员工是这样诞生的

    五星级员工是这样诞生的

    精英不是天生的,而是后天造就的!本书作者通过对贝尔实验室的200名精英员工长达十年的贴身研究,发现他们每天的行动中隐藏着和普通员工不一样的秘密。企业成功的关键是提高生产效率。提高所有雇员的生产效率的方法是教给他们成为精英的秘诀,让人人都成为五星级员工。
  • 电话销售18堂必修课

    电话销售18堂必修课

    俗话说:“三分货,七分卖。”这也是服装销售界的至理名言,而这七分卖中非常重要的一环就是销售人员。所以,销售人员的销售能力和水平甚至可以直接导致一个服装店或是一个服装商场生意的好坏。前边提过,现在人们对服装的要求早已不再仅限于遮体和御寒了,它更是显示个人魅力和素质的利器,也是展示个人品位和个性的一个载体。销售人员卖服装也是在卖个性、卖品位,而销售人员在销售过程中,首先要把自己推销给顾客,得到顾客的接受和认可,才能达到成交的目的。
热门推荐
  • 天行

    天行

    号称“北辰骑神”的天才玩家以自创的“牧马冲锋流”战术击败了国服第一弓手北冥雪,被誉为天纵战榜第一骑士的他,却受到小人排挤,最终离开了效力已久的银狐俱乐部。是沉沦,还是再次崛起?恰逢其时,月恒集团第四款游戏“天行”正式上线,虚拟世界再起风云!
  • 超越幻想1

    超越幻想1

    黑暗陵墓浮出水面,云顶圣域陨落人间。唯有打破幻想,得见终极,方能获取终结一切的力量。
  • 吾爱江山

    吾爱江山

    他,肖乾,生于江南富商之家,年方十八。不喜经商之术,却喜乐纵情山水。京城一道圣旨,打破他的安宁。家破人离,这茫茫尘世之中只他独身一人。心中怨怼,却仍坚持向前。他说:我没有纵横捭阖的势力;我只有一个为世人所论道的家世;我没有过人的聪明才智。所以,我只能暂时隐忍蛰伏,等待那个一击必中的机会。
  • 最强驸马爷

    最强驸马爷

    那一年,李白杜甫还未生人,太平公主还是一个骄横放纵的活泼少女。唐高宗李治称赞他:“文韬武略,天下第一。”武则天则夸赞他:“亦有秦皇汉武之雄姿!”狄仁杰笑道:“吾生平最为敬佩之人,叶无敌当属第一人。”满朝群臣所畏惧的酷吏,来俊臣。在远远眺望到叶无敌时,立刻是脸色大惊,扯着身上的朝服,拔腿就跑,并且对一旁的朋党大呼:“快跑,是驸马爷,这小子整日里见了谁都说,自己要造反,真乃来某生平最怕之辈!”在这里,唐中宗和唐睿宗管他叫大哥!武氏诸王叫他大佬!满朝文武大臣,皆是齐呼他为老大!他就是号称史上最强驸马爷的叶无敌,叶霸先,叶太白!
  • 懒妃要出墙

    懒妃要出墙

    某集团董事长的私生女宁妖娆遭到绑架,绑匪将她扔在一间废屋后消失无踪,缺水断粮五日后被饿死。死后,宁妖娆穿越到礼部尚书的二女儿宁绛雪身上。一穿过来就被指婚给瑾王的宁降雪很无所谓。老公不爱她,无所谓;美男大盗要夺天下,也无所谓。反正这辈子宁降雪最爱的就是钱。--情节虚构,请勿模仿
  • 我要演遍全世界

    我要演遍全世界

    【王者荣耀文】【未来百万阅读小说】输掉游戏就赚钱?输掉一把排位赛,软妹币+1000。输掉一把巅峰赛,软妹币+10000。输掉一把战队赛,软妹币+50000。输掉一把城市赛软妹币+100000……输掉一场世冠总决赛,软妹币+100000000。只要我输得够多,就能变成世界首富!诶,等等。这游戏是怎么回事?不是队友演就是对手演,不让我输是吧?到底我是演员还是你们是演员?我特么就想输掉一把游戏而已,怎么就这么难啊。本书又名〈我演成了世界冠军〉〈王者荣耀之巅峰演员〉〈演就能爆富〉
  • 天行

    天行

    号称“北辰骑神”的天才玩家以自创的“牧马冲锋流”战术击败了国服第一弓手北冥雪,被誉为天纵战榜第一骑士的他,却受到小人排挤,最终离开了效力已久的银狐俱乐部。是沉沦,还是再次崛起?恰逢其时,月恒集团第四款游戏“天行”正式上线,虚拟世界再起风云!
  • 天行

    天行

    号称“北辰骑神”的天才玩家以自创的“牧马冲锋流”战术击败了国服第一弓手北冥雪,被誉为天纵战榜第一骑士的他,却受到小人排挤,最终离开了效力已久的银狐俱乐部。是沉沦,还是再次崛起?恰逢其时,月恒集团第四款游戏“天行”正式上线,虚拟世界再起风云!
  • 万世重生纪

    万世重生纪

    “你不是说你已经走了吗?”…………“我放不下你,又回来了。”“那好,臭道士,赔我这些年的眼泪!”“你不也不是臭道士,来真的啊?”……………
  • 公主殿下与坚果骑士

    公主殿下与坚果骑士

    我出生的那一天,行星?百转,正值流星飘落人间,果不其然,我出生了,是个百年难求的小公主,因此我备受欢迎。“哇⊙?⊙!”随着我的哭声,我便问世了。手术室外,张家全家上下都在等着,等着我的出生,这危及着明天的新闻发布的成功甚至未来张氏集团的成败,此时此刻,人们仿佛像热锅上的蚂蚁一般。