第二天九点,肖然见来培训的人数还有150人左右,看来大家都职介所比较有期望。
接着肖然红黄绿灯管理和五次确定管理,下午讲礼仪礼貌管理。
第三天九点,参加培训的人数还是150人左右,第上午讲陌生拜访方法和注意事项,以及讲电话沟通注意事项和技巧。
下午肖然公布考核内容是:写的心得体会和未来的工作计划,一个小时后交考卷。
考试的时候让阿珍去买了150瓶矿泉水,说一会儿劳动用。又问阿彪是不是在楼下,阿珍在说在楼下,盯着装修呢。
交完卷后,让阿珍每人发一瓶矿泉水,然后带着所有人去一楼、二楼、三楼协助装修搬东西、收垃圾,反正见事做事。
肖然一个人负责改卷,不大一会儿阿珍打电话回来,说阿彪和装饰公司讲来150人帮忙,非常感谢!肖然说:“口头感谢就不要,问一下阿彪能不能弄到130张人才市场的门票”?
“我同他说说,估计问题不大”,阿珍回答道。
“还有,你注意观察这150人中的表现,悄悄的记录一下他们的名字,提前十分钟发给我,然后你先带50个人上来”,肖然安排好工作。
2个小时,阿珍带了第一批50人上,顺便拿了一踏人才市场的入场卷,对阿珍微笑着点了点头。
“大家好,首先感谢大家对联智职介所的厚爱和对我及谢经理的认同,经过二天半的理论学习,还有今天下午的劳动,加上大家写的总结与计划,我也做出这次招聘的决定”。
“这次应聘上不能代表什么,因为我们不定时培训和考核,找到最适合我们工作岗位的人,反之,这次未能应聘上的朋友也不能说你们不行,可能是不适合这份工作,有更好的工作等着你,当然我们联智职介所的大门永远的为你打开”。
“最后,大家依次排队报自己的名字,我举了手就留下,未举手表示这次未应聘上,对未应聘的朋友,我们也经把你们的资料建了档,有合适的工作立即就推荐给你”。
“另外我们一点点小小的心意,送大家一张人才市场的入场券,以表大家三天的付出,谢谢大家”。
大家依次的排队报名,肖然微笑着与每一位都握手,录用的举了一下手,未录取的递上一张人才市场的入场券和感谢!
第一批很快见完,继续第二和第三批,一共录用了20名。
肖然示意大家坐下,开口说:“场面的话我就不讲,我原计划业务招10人,行政招1人,财务招2人,文员3人,一共16名。现在我们这里有20名,有可能还要4位同事还走,也有可能都优秀,都留下来,所以结果是自己呈现,不是我独立专行决定的”。
肖然又拿出不同岗位的薪酬制度的表格分发给不同岗位的人。
“未来5天的工作安排,需要在这里住的,今天晚上到明天十二点之前搬行李过来,大家听明白了没有,十二点之前”?
“都来住不”?
“来”,“来”,“来”
“很好,都来,告诉大家这次我挑业务员都挑的异乡人,目的就是让大家住在一起有交流、沟通、互相学习的时间”。
“明天下午,我带大家转转鹏城,看看鹏城什么魅力让我们五湖四海的人都聚在这里了”。
“后天和大后天我们到工厂参观学习,计划一天三个不同类似的工厂,一共6个”。
“剩余的三天,我和业务员一起将出去开始拜访用人单位,即开始我们的业务生涯”。
“我们文员、行政和财务由谢经理安排后三天的工作”。
“最后,薪酬待遇和公司的各项制度给大家了,从后天开始大家就有工资了,每人每天都40元/天,公司开业的那天开始大家都没有基本工资,全部提成,我也是一样,大家有什么不明白的可以问我”。
“言无忌哈,任何问题都可以问,大家算是一家人,一家人在一起,啥都讲”。
“肖总,我们吃住不用钱哈“,一个叫罗军的业务问道。
“罗军是的,吃住都不要钱,现在加上我和谢经理一共22人,大家都能看到的,环境不太好,住的是高低床,我们这里一共是12房间,房东陈姨留了2个,我们用了2间做办公室,还有8间,平均每个房间住3人左右”。
“唯独要求就是业务人员住在一起,因为起居时间不一样与后勤人员不一样”。
“我们来不同的地方,口味不同,饭菜这块大商量着做,尽可能的满足大家的口味,满足不了的,自己可以做”。
“肖总,我们的工资是每个月15号发放是吧”?
“是的,公司的薪酬制度上已经说明了,包括怎样提成方案,为什么我会把薪制度和公司的规章制度全部打印出来给大家,目的就是:白底黑字,你们和我以及公司都要共同遵守规则”。
“肖总,我们能拿到你所说的那么高的工资吗?我是做文职工作嘢”。
“李娜娜,第一个问题是让王正回答你,第二问题我来回答你”。
王正开始把肖然讲的业务成绩怎样才能做出来,业绩出来工资自然就能达到。
“李娜娜,为什么你们文员工作我也是提成工资,举个例子:你把某一个人的资料录错了,王正推荐一个不对位的人给招聘单位,招聘单位用人用得不好,是不是可能找我们退钱、是不是有可能和他们熟悉的企业说我们不专业,那我们的业绩是不是下滑,业绩不好你肯定拿不了那么多工资,所以每一个岗位都很重要、相辅相成,哪个出了错,大家都有损失,我希望大家做事仔细认真、互相配合、帮助,这也是我全部用无底薪提成方式的目的”。
“肖总,我们的业绩怎么样保证得了这么多”?
“李小玲,你这个问题我理解为两部分,第一部分是我们一直在做的,挑人才、选人才、各种培训、包括去工厂参观学习,以及公司的规章制度和薪酬制度都是为了做出好业绩”。
“第二部分,我理解是你想问的部分,鹏城、粤省的务工人员每年递增30%,我们现在阶段是数量,下一阶段是质量,下一阶段质量的做法我暂时不告诉大家,这是我们下一阶段的商业秘密”。
“数量,我可以简单讲一下,第一,你们不加入公司,我和谢经理俩人一个月业绩可能是10万元,你们加入可能是100万,如果我们又找到同样像你们这优秀的一批人,我们的业绩可能是300万元,再增加人再增加业绩,以此类推,就是人多力量大”。
“还有,开设分所,一个职介所300万元,十个呢、二十呢”。
“这里有一个核心点,就是人,而且是人才,你们这批我有精力带。李小玲,有100个人的时候,你是不是让我亲自带?还有十个职介所,你是不是也让我亲自管?”
“李小玲,请你回答一下第一天晩上我对你的评价是什么”?
“你说工作上的事情难不了我”,李小玲怯怯地说。
“那管10个人呢?管一个职介所呢?好了,我希望在座每一位是一粒火种,因为星星之火可以燎原……