高职生没有考上理想的大学,有无能与失败感,认为上高职是不得已的选择,往往自责、贬低或惩罚自己,潜意识中自卑和压抑,心理负担和精神压力很大,但青年人争强好胜,不轻易接受挫折和失败的现实,在社会压力、家庭压力和自己不心甘的矛盾心理下为了维护自尊而往往在就业时通过反向心理表现出来,也就是想通过找到一个让同学们羡慕的理想的职业,体现自己的力量,实现自己的价值,维护自尊和心理平衡。敏感、脆弱、多疑、困惑的心理极大地伤害着高职生健康的就业心理。
(四)克服高职毕业生就业心理障碍的对策
1.学校要进行贯穿始终的科学就业观、择业观教育
科学就业观、择业观教育是高职院校的一项系统工作,各高职院校从新生入校开始就要对他们开展科学的就业观和择业观教育,而不是到毕业时才进行。观念是在教育过程中潜移默化形成的,如果从入校开始就对他们进行职业理想教育、职业道德教育、就业政策教育、健康择业的心理教育、择业价值取向的引导、正确成才意识和成才道路的引导等指导教育,那么,他们在3年的耳濡目染中就能够形成科学的、正确的就业和职业概念,明确今后职业方向的初步定位和合理规划,并随着社会劳动力市场对用人岗位需求的变化,在进行专业理论与技能学习的同时随时调整知识结构,锻炼职业要求的能力,避免学习和就业的盲目性。
2.使高职生树立起阶段性就业观念
阶段性就业观念,即不要想通过一次就业就达到理想的工作岗位,而是分阶段由低级向高级理想工作岗位迈进。再高级的课堂教学也培养不出实用型技术人才,任何技术的获得必须来自实践的积累,初级到中级技术能力的掌握和技术职称的取得,要通过3~5年时间实践锻炼,高级实用型技术人才的要求标准,是职业技术院校无法实现的,此类院校只能为他们实现这一目标打下良好的基础。初级阶段的就业是高职生择业的第一步,是步入社会生存、生活的起点,是向理想的工作岗位就业积蓄能量的阶段;高级阶段的就业是高职生知识能力扩展和自身发展的阶段。就业如同一切事物的发展一样,有一个循序渐进的过程,有一个由低向高的过程,不能急于求成,不可能一蹴而就。要抱着高能低就的心态,高等技术应用型专门人才不是高职生走出校门时的能力定位,而是多年后理论与实践经验积淀的升华,这样,高职生就能够更踏实、更自信地实现就业。
3.敢于竞争,善于竞争,正确对待挫折
为此,要做到:
(1)敢于竞争。当今的时代,竞争机制已经渗入社会的各个领域和人生的整个过程。学习生活一开始,同学之间便开始了学习成绩的竞争,人人都希望取得好成绩,升入好的中学和大学。在大学阶段,竞争更为激烈,评三好学生、优秀毕业生,评奖学金,推荐研究生等,无一不和竞争联系在一起。但是高职生自身的竞争意识在过去并没有得到真正的强化,有的学生面对竞争的挑战显得手足无措。在深化改革的今天对学生强化竞争意识提出了迫切要求,也提供了客观环境。迎接新的挑战,强化竞争意识是高职学生在择业前最基本的心理准备。高职学生强化择业的竞争意识,一是要在正确自我评价的基础上,充分相信自己的实力,敢于通过竞争去达到理想的目标;二是必须在心理上准备同“铁饭碗、大锅饭”的传统告别。必须从社会进步和深化改革的角度来加深对竞争机制的认识,强化自身的竞争意识,自觉地正视社会现实,转变观念,做好参加竞争的心理准备。
(2)善于竞争。要想在求职与择业中取得成功,仅仅敢于竞争还不够,还必须善于竞争。善于竞争体现在具备良好的心理素质、实力和良好的竞技状态方面。在求职与择业竞争中,应注意期望值是否恰当。期望值是个人愿望与社会需求的比值,期望过高会使心理压力加大,注意力难以集中,造成焦虑,影响正常水平的发挥。这就要求我们大学生在准备投出自己的简历之前一定要有充分的自我认识。在求职面试时情绪一定要轻松自如。在面试时,要克服情绪上的焦虑和波动,如果一个人能够自始至终地以良好的情绪对待学习、工作和生活,那他就有可能在竞争中获胜。很多大学生能力很强,却在面试时遭遇失败,这在很大程度上与心理素质差有关。要做到善于竞争,还要做到在面试时仪表端庄,举止得体,给人留下良好的第一印象;锻炼出较好的口才,交流时口齿伶俐、表述清晰;合理利用有关规则等。
(3)正确对待挫折。人们在求职择业中遇到挫折是正常的,切不可因此而自卑。一个心理健康的人对人生总保持着自信心;如丧失了自信心,就失去了开拓新生活的勇气。顺境中有自信心不足为奇,逆境中更需要自信心的支持。生活中的挫折是造就强者的必由之路,挫折是锻炼意志、增强能力的好机会。遇到挫折后应放下心理包袱,仔细寻找失利的原因,调整好目标,脚踏实地前进,争取新的机会。树立崇高的职业理想,与脚踏实地并不矛盾。失败者常常感叹求职择业真难。现实确实如此,尤其是理想的或热门的职业更是如此,存在着激烈的竞争。这是商品经济社会普遍的现象。职业理想的追求与实现,并不一定取决于职业本身。在中外众多的伟大科学家们的成长过程中,我们常常可以看到他们当初职业的起点并非那么“理想”。富兰克林曾经是个钉书工人;华罗庚初中毕业后便帮助家里料理小杂货铺,也曾在母校干过杂务。可见,较低的职业起点,并不贬低职业理想的价值,从现实的生活之路起步,也正是大多数科学家的职业理想进发、形成的环境。挫折是一种鞭策。双向选择的本质意义是一种激励手段,对优胜者是这样,对失败者也是如此。它对失败者并不是淘汰和鄙视,相反,促使失败者振作起来,彻底摆脱“等、靠、要”的就业心态,使自己加快自立自强的转化过程,成为新时代的开拓者。女大学生求职择业比男大学生挫折更多,这是现在一种普遍的社会现象。从某种意义上说,女生择业难,并不是社会对女生的需求量小。女生们要顺利地择业,从根本上说,在于发现自身的优势,并以其优势去参加竞争。
三、职业能力不足,知识结构相对单一
部分毕业生在就业时表现出的职业能力不足,主要反映在知识结构不健全,专业知识不系统、不扎实,综合技能水平不高(尤其是创新能力和解决实际问题的能力低),缺乏一专多能的水平等方面,具体表现在以下几个方面:
(1)没有很好地自我认知,缺乏对自我客观、系统、科学的认识,常出现高估自己能力的现象。表现在择业期望值很高,把待遇是否优厚、交通是否便利、住房是否宽敞等作为选择标准,不愿承担艰苦的工作,不愿到经济欠发达地区和基层学校去工作。
(2)在选择就业单位的过程中,明显地表现出被动和随意性,缺乏科学性和主动性。主要表现在对自身的素质和就业竞争能力评价过低,不敢主动向任用单位推销自己,不敢主动参与就业竞争,陷入不战自败的困境之中。
(3)获得职业信息的能力和职业目标的筛选能力还不强,虚荣心和侥幸心理往往使他们改变原有的目标,而采取不切实际的从众行为。
随着社会就业竞争压力的日益加剧,就业“门槛”越来越高,“知识不够用”和“能力不足”已经成为导致大学生工作不适应的主要因素。面对这种形势,大学生应充分认识知识结构在求职择业中的作用,根据现代社会的发展需要,塑造自己,发展自己,建立合理的知识结构,以增加自己在就业时的筹码。
现代社会要求毕业生具有相当宽广的知识面,能懂得较多的知识,能胜任多方面的工作。有些毕业生渴望涉足很多领域,学习很多知识,但博而不专,虽然表面看起来什么都懂,其实内部很虚弱,每一项能力都没有很强的竞争力,外强中干,结果事业一事无成。
一方面向书本学习,一方面向实践学习,是建立合理知识结构的正确途径。在建立合理知识结构的过程中,要不断地进行知识调节,一方面要更新知识,防止知识老化;另一方面要增强目标性,防止与自己专业方向无关的知识比例过大,以致降低自己的专业岗位能力。
四、简历与求职信准备得过于死板
过多地依赖学校、导师、家人、朋友,导致毕业生并不清楚如何正确撰写自己的简历。在“你了解企业人力资源部门(招聘主管)筛选简历的习惯吗”一题中,43.5%的人选择了“网上有简历模板,照着填写一份应该就符合他们的阅读习惯了吧”。还有38.6%的人日常看过报纸、杂志、网络文章和专门的书;只有14.6%的人临阵磨枪,在毕业前得到学校专门讲座的指导。
据了解,专业的人才网站均提供免费的格式化的简历模板,这使大多数学生在应聘不同公司时简历是一样的,没有针对性,更没有明确注明申请的职位。很多大学生准备的简历不仅不规范,内容也很难引起招聘主管的兴趣。
而令很多企业人力资源招聘专员最头疼的,则是在浩瀚的简历中,找不到明确标注申请岗位的简历,“我们没有多余的精力帮助应聘者做出挑选”。
针对上述问题,专家呼吁:不要做华而不实的表面文章,要从实用的角度准备应聘。具有针对性而且实用,是出奇制胜的基础。
应聘惠普(中国)有限公司的简历堆积得犹如小山,小陈的简历却脱颖而出了。“与众不同的简历是获得面试的一种有效方法”。前程无忧《人力资本》杂志执行主编孙虹钢介绍说:“小陈用了一周时间做了一个调查报告。”
营销专业的小陈,很早就决定加盟惠普公司。小陈在投简历前,连续一周在中关村几个电子市场销售惠普打印机的摊位前观察,专门询问那些不买惠普打印机的人原因是什么。一周后,他就三个问题做了个详细的分析报告:有多少人不买惠普打印机?他们的年龄、性别、职业等情况如何?他们认为惠普打印机需要改进的地方有哪些?
最后,在长达几页纸的调查报告后面,他标注了一句话:“如果想知道详细情况,请与我联系!”为什么惠普公司会关注这样一份特殊的求职简历呢?惠普(中国)人力资源有关负责人表示,原因在于公司要招聘的是市场方面的职位,而小陈跑到销售第一线了解情况,态度可嘉。另外,他的调查也很有意思,这也是企业最关心的问题。
专家认为,小陈的简历之所以能脱颖而出,是因为他的简历不仅针对公司招聘市场方面的职位,而且对公司而言也非常实用,因而能够出奇制胜。这就要求我们大学毕业生在应聘之前要对对象公司做一番调查。
五、应聘前对公司了解不够
在“你了解想要进入的行业发展前景吗”一题中,有27.4%的人曾经向业内人士咨询过该行业的情况;有19%的人认为自己进入的行业是一个热门行业,前景乐观;还有更多的人“没有研究过”,比例高达52%。
同时,大多数大学生并不了解自己想要进入公司的发展前景、用人制度、企业文化、人际关系等,有一部分学生对以后自己即将在一个什么样的平台上迈出人生第一步只有模糊的概念,甚至根本没有目标。
在“你了解目标公司的选才要求和用人标准吗”一题中,回答“不清楚”的人占了23.9%,回答“还行吧,大概能想象”的人占33.9%;而在目标公司实习过,深入了解企业情况的人只有9.l%。众多调查表明,了解企业的人受欢迎。
一名北京市属院校的毕业生被世界著名的会计师事务所录取了。有关专家认为,这位毕业生的成功在于他的经历。其实,工商管理被认为是最通常的专业,而学习这个专业的小超自己也没有想到能有这样幸运。
他从大三开始,就到某报纸的市场版实习。他采访了很多企业负责人,了解了企业运作的基本流程,同时也发现了企业管理中存在的问题。这样一年下来,随着见报稿件的不断增加,经验的积累也不在话下。
在面试的时候,别人就拿几页简历,而小超展示的却是自己厚厚的作品,其中有不少问题都是企业关注的热点问题。几次面试后,几家单位同时有意录用他,他最后选择了一家声誉很高的会计师事务所。
有专家分析,会计师事务所一般需要学习金融的研究生,选择小超是因为他十分了解企业的情况。如果是金融专业的但不了解企业的人,需要有一个很长的了解过程,会计师事务所就要付出很长的培养时间;而对于一个了解企业的人,即便他不是学习金融的,也不是研究生,但他能迅速把握企业需求,为会计师事务所带来效益,自然也是企业所需要的。
不了解企业,是毕业生求职失败的原因之一,由于不了解企业即便找到了工作,也会有一个不短的适应企业的过程。
企业需要有价值的人,一些企业人事经理表示,现在企业评价大学生已经不完全看重学校和专业,关注的焦点是个人的能力和素质,是否能为企业做出成绩,带来价值。