“哦！”智海应了一声，连忙去柜台边取来帐本，恭恭敬敬地递给寻英，问道：“公子要这帐本有何用处？”寻英道：“一会你就知道了，你再拿一张纸和笔过来。”智海依言又取来纸和笔放在桌上。
寻英翻开帐本看了看，然后拿起毛笔在纸上列了几个加减算式，又想了想，指着纸上的算式说道：“你看，这两个月来，你这里总共进了一百二十一种布料，但真正好卖的只有二十四种，占布匹种类数量的百分之二十，可是销售额却占了总数的百分之八十。”
智海拿过那张纸看了看，又拿取过帐本翻了翻，眼里露出困惑的神情，摸着后脑勺说道：“是啊！当真是这样呢！可是怎么会这样的呢？”寻英笑道：“这没什么好奇怪的，其实这种情况是符合二八定律的。”智海不解地看着寻英，说道：“二八定律？是什么意思？”
寻英把手放在桌上，想了想，说道：“二八定律的意思是说，百分之二十的关键因素决定了百分之八十的结果，而另外百分之八十的非关键因素只创造了百分之二十的结果。”左右看了看，指着一根柱子，继续说道：“你看看这些柱子，这些柱子和房梁在整栋房子里所占的比例是不是很小？但是，起主要支撑作用的恰恰就是这些占比例很小的柱子和房梁，你可以去拆掉一扇窗，也可以拆掉一扇门，但你拆根柱子试试看会有什么后果？”
智海“嘿嘿”笑道：“那肯定不能拆，一拆就全垮了，连屋子都没了。”寻英道：“是啊！一拆就全垮了，连屋子都没了，这就是二八定律，而且这个定律还具有相当的普遍性。所以，如果你能把这个二八定律用在生意上的话，这个二八定律能帮你找出那些关键的要素，找到了这些要素你才能进行有效的分析和判断，而不是不着边际地盲目乱想。最后，你会得到一个合适的答案。”微笑着向智海点点头。
智海听了这番话，觉得似乎有些道理，可一想到具体的做法，还是十分茫然，问道：“你的意思是说，那二十四种布料才是最关键的，对吗？”
寻英道：“没错！但这只是一个成功的结果，你要学会从这些成功的结果当中找到成功的原因。换句话说，你要找出事情的因果关系，只要你能把这些因果关系一一对应地找对了，你就成功了。具体的说，你需要回忆一下客人购买的动机，是为了满足基本的需要？还是因为喜欢？当然，最终能促成这单买卖的原因还有很多，比如价格、服务，以及客人的身份、地位、喜好等等，但在这些原因当中也一定有个二八定律存在，那么你就要找出那些关键的原因，然后再根据这些原因调整你的经营策略就可以了。”
智海似懂非懂地想了想，说道：“听公子这样一说，好像影响交易的因素是很多的，可怎样才能确定哪些因素是关键的呢？这个好像有些不好把握。”看了寻英，有些难为情地说道：“你知道，我以前是个和尚，在生意方面实在没什么经验啊！”
寻英哈哈笑道：“这个问题提的好！看来，我得再教你一样东西。”拿起桌上那本帐簿晃了晃，又说道：“你说说看，为什么我知道你这里有二十四种布料是最好卖的呢？”智海答道：“因为帐本上都一笔笔做记录了啊！你刚才把那些数字加起来，再一比较就知道了啊！”寻英道：“说得很正确，我是通过比较才知道的。可是比较是通过什么来完成的呢？”
智海得了一个表扬，感觉有了些自信，肯定地说道：“就是帐本上那些数字啊！”
寻英满意地看了一眼智海，继续夸奖道：“说得好！我就是通过这些数字来进行比较的，有了这些数字，我就可以通过数字的比较看出问题的关键。所以，我们需要对相关的数字进行采集、整理、归类和分析，这种做法就叫数据管理。但严格地说，你单纯地记录这个帐簿并不能叫数据管理，因为你没有对这些数据进行整理、归类和分析，而且很多相关的数据也没有，比如成交的价格、数量，以及客人的身份、背景、喜好等等可能促成交易的因素都没有记录。没有这些记录，你当然没办法进行比较，没比较又怎么能看出关键要素？”
智海听到这里，心里似闪过一道亮光，猛然间明白过来，高兴地说道：“哦！我知道了，公子的意思是让我以后把那些交易的相关条件尽可能地做出记录，等时间久了，就可以从记录的数据里看出问题来了，对吗？”
寻英知道智海已经理解了他的意思，忍不住有几分开心，哈哈大笑起来，说道：“好！好！好！孺子可教也！你说的没错！我就是这个意思！老实说，我做生意也没几天，没多少经验可以教你，能教给你的也只能是这种分析问题的思维方法。所以，以后怎么做还是要看你自己的。好好干哦！”
智海呵呵笑道：“公子放心！智海决不辜负公子的厚望！”
寻英从智海那边出来，正走着，突然觉得有些饥饿的感觉，瞧着天色已近晌午，而且离家也不远，索性脚下一拐，便转到回家的路上去了。
这时，赵雅虹已经为寻英等人备好了饭菜，只等自己和俞香君吃完后就要送过去，见寻英回来了，稍觉得有些意外，笑问道：“今天怎么这个时候回来了？我这里正准备给你们送饭过去呢！不料你自己就回来了。”
寻英道：“刚才我去智海那边看了看，往回转的时候刚好有点顺路，恰好我又提前饿了，索性就回来了。”
赵雅虹道：“回来了也好，你好久没在家吃过午饭了，今天就陪我一起吃个午饭吧！一会吃完了，刚好你又可以顺路把他们两个的饭菜带过去。”
寻英道：“没问题！其实，我也正是有这个想法个才回来的。”说话间，已经在餐桌边坐下，接过赵雅虹递来的碗筷，顺手夹了一块牛肉塞进嘴里，嚼了几下，感觉那牛肉与平常有些不一样，似乎味道好吃了许多，心里“嘀咕”一下，不禁疑惑地“嗯？”了一声。
赵雅虹见寻英有些表情异常，不禁皱了皱眉头，问道：“怎么啦！不好吃吗？”
寻英“嘿嘿”地笑了笑，心想她这厨艺怎么会提高得这么快，昨天还很一般，今天就好像变得跟个巧手厨娘一样，这里面一定有文章，问道：“今天这菜是谁做的啊？”
