·黄金寓言·
从前，有五个学者从地方来到繁华的首都。这五个学者分别是逻辑学家、语法学家、音乐家、占星家和健康学家。他们都表示自己在某一方面很有专长，国王听说后就把他们召来，准备奖赏。在聪明的宰相的建议下，国王让五个人先去自己做饭吃，然后再来接受奖赏。宰相安排他们住在一间宽敞的房子里，并准备好了必要的用具，他还派一些人暗中观察他们的行动。
为了做饭，五个学者做了分工。逻辑学家去市场上买油。他回来的时候手里提着一罐子油，他的逻辑学知识使他动起了脑筋，他自问道：究竟是罐子依赖油呢，还是油依赖罐子？他反复考虑仍然解释不了这个疑问。他想最好试验一下，以便弄清这个真理。于是，他把罐子口朝下，翻了一个个儿，结果油都洒在地上了，逻辑学家这才弄清了谁依靠谁的问题。他感到很高兴，因为他又发现了一个新的真理，他愉快地拿着空罐子回到了住处。
语法学家去买酸奶。来到一个杂货店他遇到一个卖酸奶的姑娘。他听她说话不合语法，就堵着耳朵走开了。当他往前走时，听到另一个姑娘在叫卖酸奶，她的话发音也不对，于是语法学家走到姑娘旁边说：“看来你是个野姑娘，每一个词和每一个字就像神一样神圣，发音不对就糟塌了它，这是亵渎圣物。语法学是不能容忍把短元音发成长元音，把非送气音发成送气音，把一个字母的音发成另一个字母的音的，这会造成误解。你要认真学习发音，要发正确。”
姑娘听了这番教训和责备很不高兴，她回敬说：“你是哪儿来的？你好像是一个野人，你有什么资格让我好好学习说话。你应首先管好自己的舌头。如果你想买酸奶的话，就买，不然，就闭上你的嘴，滚开吧！你为什么在这儿浪费时间？”
听了这顿数落，语法家火了，说：“如果我从像你这样说话不符合语法的人手里买酸奶，我也会因而招致罪恶。”他说完就走了，因而没有买成酸奶。
占星家来到附近的森林中寻找树叶，准备烧饭用。他爬到一棵榕树上去揪树叶。他正要揪的时候，听到变色龙咕噜咕噜地叫起来。占星家自言自语说：“这个叫声很不吉利，今天我不应揪树叶，最好还是下去吧。”当他试图下来时，地上有只蜥蜴叫了起来。他想，这个声音是个吉兆。当他左思右想该怎么办时，天已经快黑了，他只好回到住处，而没有采回树叶。
健康学家去到市场上买菜。他看到那里有各种各样的菜。但是他想，茄子吃了使人发热，葫芦吃了使人发冷，根茎菜常引起痛风症……他发现每种菜都有缺点，他回到住处，什么菜也没有买。
当四个学者出去采购时，音乐家开始做饭了。他把开水倒在锅里，再加上米，盖上锅盖。当他把炉子点着时，蒸气噗噗地冒出来，把锅盖顶得啪啦啪啦直响，听到这种声音，音乐家的灵感来了。他随着锅盖震动的节奏，谱起曲子来。过了一会儿，粥锅开了，它发出的声音是很不协调的，于是音乐家找来一根粗棍子，使劲地敲起锅来，结果锅被打碎了，煮的稀饭洒了一地。虽然如此，他仍然很高兴，因为那不协调的声音消失了，当然，稀饭也没有了。
到了晚上，五个学者聚到一起，互相指责起来，都说，所以没有做好饭，是别人的错误。
克里希南·德瓦拉雅通过暗中监视他们的人知道了这一切情况。他很同情五个学者。他把他们叫到宫廷来，说道：“先生们，你们平时只会学习研究，而不懂得日常生活，所以连一顿饭也做不出啊。仅仅做个书呆子是没有用的，回去思考吧！”他讲完之后，送给了五个学者应有的奖品。
直击销售：
拿到第一份订单仅仅是个开端，提供优质的服务是推销工作的重要环节之一，任何认识不到其重要性的人都注定会失败。国际商用机器公司的巴克·罗杰尔斯说过：“‘推销’与‘安装’两个词总是紧密相连，你不能注重其中一个而忽视另一个。安装妥当之前，什么也没有被推销掉；推销结束之前，什么也安装不了。”当然，罗杰尔斯提到的只是推销与安装的关系，我们每一个推销员都必须始终记住，不管推销的是什么，计算机、汽车、人寿保险、证券或任何别的产品，提供优质的售后服务都是极其重要的。
提供优质的售后服务并不是一件可有可无的事，也不是一件可以随心所欲的事。你不能只对某一部分人提供，而不去理睬别的人。记住，每一位顾客都有权得到最好的服务。“顾客就是国王”这句话必须成为所有推销员永久的座右铭。大概没有什么地方比日本更流行这句格言了。在日本，推销员把顾客称为“神檬”，意思就是“上帝”。因此，每一位顾客都相应地受到极大的尊敬。日本人并不比中国人会做生意，但是他们的确更加注重售后服务，因为他们必须要在竞争残酷的祖国生存下去。当然，并不是每一家日本公司在为顾客提供服务方面都做得出色，但是这类服务差的公司一般都会度日艰难。只有那些最有服务精神和服务效率的日本公司才能打入国际市场，也就难怪这些公司在美国做得也一样好。
各种推销的区别并不仅仅在于产品本身。最大的成功就是取决于所提供的服务质量上乘。雇员们的薪水都来自那些满意的顾客提供的多次重复合作和中介介绍。事实上，如果你坚持为顾客提供优质的售后服务，从两年以后起，你所有交易的80%都可能来自那些现有的顾客。否则的话，你可能永远也建立不起与顾客之间的牢固关系及良好信誉。那种不提供服务的推销员每向前走一步，可能就不得不往后退两步。
从长远看，那些不提供服务或服务差的推销员注定是前景黯淡。他们必将饱受挫折与失望之苦；他们中的很多人不可避免地会为了养家糊口而从早到晚四处奔忙。就是这些推销员忽视了打牢基础，他们发现自己每年都像刚出道的新手一样疲于奔命、备受冷遇。所以，对顾客提供最好的、全力以赴的售后服务并不是可有可无的选择；相反，却对你作为推销员要生存下去至关重要。记住，少做任何一点都是考虑欠周的行为。
销售感言：
有时候书本上的知识和实际生活中有很大的出入，所以不能生硬的去运用，灵活的头脑和丰富的生活经验才是最好的指导。推销员不能用专业知识的完美来要求事实上的成功，这样，即使你知识再丰富也会变成愚蠢的傻瓜。只有运用适当的方法才能正确的发挥力量，才能把知识变为力量。
