登陆注册
7835000000007

第7章 任务2-2介绍技巧

知识目标

了解和掌握自我介绍和介绍他人的语言技巧

技能目标

在社交活动中灵活自如地运用介绍语言

“情景导入”

1992年,山西省省委书记胡富国在吕梁地区了解、调查农村和农民生活情况时,村民们只以敬畏的目光看着他,都不敢开口说话。于是,胡富国动情地以拉家常式的口吻自我介绍说:“我也是一个农民的儿子,但对农村工作并不熟悉,我离开家时才23岁。1957年在农村当过一段时间会计,后来在乡政府工作过。”胡书记原来也是农民出身,村民们从心里产生了一种“三百年前是一家”的亲近之感。

“问题讨论”

1.分析胡富国书记自我介绍成功的技巧。

2.胡书记从哪些方面拉近了与农民的距离?

“理论知识”

介绍通常有两种方式:一是自我介绍,二是介绍他人。

一、自我介绍

自我介绍是指把自己的情况介绍给对方,如姓名、身份、特点等,意在使对方了解自己,尽可能为自己提供方便的一种介绍方式。

从交际心理上看,人们初次见面,彼此都有希望了解对方,渴望得到对方尊重的心理。这时,如果能及时、简明地把自己的情况介绍给对方,不仅满足了对方的渴望,而且对方也会以礼相待,进行自我介绍。这样双方以诚相见,就为进一步交往奠定了良好的基础。另外,在参加公关交际时,主人不可能将每一个人的情况都介绍得很详细。为了增进了解,你不妨抓住机会,多作几句自我介绍。时机有两种:一是主人介绍话音刚落,你可接过话头再补充几句;二是如果有人表示出想进一步了解你的意向时,你可作较详细的自我介绍。自我介绍的要求如下:

1.繁简适度

自我介绍常常包括介绍自己的姓名、年龄、籍贯、职业、职务、工作单位或住址、毕业学校、主要经历、特长、兴趣等。但在介绍时,不必将上述内容逐项全部说出,而要根据不同的社交目的需要来决定介绍的繁简。大多数情况下,自我介绍应简短明了,讲清姓名、身份、目的和要求即可,如联系工作、发言前的自我介绍等;而对公开招标过程中的投标者来说,自我介绍则应与交挚友一样较为详尽地细说。

2.把握分寸

自我介绍不仅是对自己基本情况的客观陈述,也包含着自我评价。自我评价应掌握分寸,既不可过高,也不能过低,以给对方留下良好印象。概括地说,自我介绍应做到自信、自识、自谦。

自信,即对自己的能力、特长要敢于肯定,不要回避。通过自我介绍给人以亲和力和感染力,使之产生接近的欲望。

自识,即有自知之明。有勇气剖白自己的短处,实事求是、令人信服地评价自己,使人产生信任感。

自谦,即自我评价要留有余地,不要说“满”,自我介绍时一般都涉及自我评价,不宜用“很”、“最”、“极”等极端的词汇,不要过分夸耀自己,给人留下“狂”的感觉。当然,也不必有意贬低自己。关键要把握好一个“度”。

3.讲究态度

进行自我介绍,态度务必要自然、友善、亲切、随和。届时应落落大方,笑容可掬,切忌畏首畏尾,也不要虚张声势,轻浮夸张,矫揉造作。

此外,自我介绍还要注意时间,通常情况下最好不要超过一分钟。

二、介绍他人

介绍他人又称第三者介绍,它是经第三者引见,介绍彼此不相识的双方的一种介绍方式。为他人作介绍,要审时度势,熟悉双方的情况。如有可能,在为他人作介绍之前,最好先征求一下双方的意见,以免为原本就相识的或关系恶劣者去作介绍。在为他人作介绍时,先介绍谁,后介绍谁,是一个比较敏感的礼仪问题。处理这一问题,必须遵循“尊者优先了解情况”的规则,先介绍位卑者,后介绍位尊者。

介绍多人时,应注意以下顺序:

(1)不同性别的两个人,一般情况下,应先介绍男士给女士。如果男士年龄比女士大很多时,则应先把女士介绍给男士,以示尊重。

(2)将不同辈分、职务的两个人介绍给众人时,应先介绍年长的,后介绍年轻的;先介绍职务高、知名度大的,后介绍职务低、知名度低的。

(3)两个团体相互介绍时,一般只介绍带队的、职务高的,随员笼统介绍即可。介绍他人时要做到:第一,诚恳热情,面露微笑。使人感到介绍人热忱可亲,给人留下难忘的印象。第二,口齿清楚,落落大方。介绍性语言要吐字清晰,内容要简洁明了,评价要恰当。介绍时神情要大方自然,即使遇到意外情况,也要镇定从容地对待。第三,注意礼节,方法灵活。介绍时应该多使用尊称和表示谦恭的敬语,如“请允许我向您介绍……”在介绍两位素不相识者时,不仅要介绍各自的姓名,还应多介绍一些双方的情况,例如:“小张,这位是林教授。你正在学摄影,林教授是位摄影高手,曾有多件作品参展。”这样的介绍有穿针引线、增进了解的作用。若是平辈朋友之间,则可用轻松、活泼的方式,例如:“老胡,这就是我常说的文武全才小陈,这位就是智多星老廖。”

“案例回应”

胡富国书记作为领导,在社交场合中打招呼、交谈时,不居高临下,不盛气凌人,而是设法寻找自己与对方身份上、经历上乃至地域上的相同点,以模糊人们的等级观念、级差意识,使乡亲们从思想上和感情上缩短了与省委书记的距离,使乡亲们的话语像打开闸门的洪水般滔滔而出,促使交流顺利进行下去。

“实战训练”

张莉是一所高职院校的应届毕业生,她到一家单位去应聘时的自我介绍如下:“20世纪80年代初的一天,在南方的一座美丽的乡村,有一个婴儿呱呱坠地,她以哭声宣布自己已降临到这个世界。她因家境困难,一直压抑着求学的欲望,直到90年代才开始上小学,这个人便是我……”

试评析这段自我介绍。

同类推荐
  • 方法决定成败

    方法决定成败

    成大事者和平庸之辈的根本区别之一就在于他们遇到困难的时候能够理智对待,主动寻找解决问题的方法,一个人只有敢于挑战,并在困局中突围而出,才能奏出激越而雄浑的生命乐章,彰显出人性的伟大光辉。《方法决定成败》(作者才永发)就是从把握时机、细心观察、用心揣摩、讲求方法、注意分寸、三思而行、注意细节、巧借外力、知己知彼、恪守原则几大部分来进行阐述,让我们能够轻而易举地找对方法,做对事情。当你阅读《方法决定成败》,学习书中的方法,并适当地用于现实生活中时,你会猛然发现,只要找对了方法,事情做起来竟如此简单。
  • 你的价值决定你的位置

    你的价值决定你的位置

    本书内容讲述了:你做事的效能,决定你是否能取得成功;你给公司创造价值的大小,决定你在公司中位置的高低。对公司来说,你是不可替代,还是可有可无,都由你的价值决定。
  • 可以没脾气不能没骨气

    可以没脾气不能没骨气

    无论何时,都要学会控制自己的情绪和脾气,当我们对生活的失败大发脾气的时候,也就失去了自己的沉稳和坚毅,就容易迷失自己。脾气暴躁,会给我们带来很多意想不到的麻烦,甚至会使我们走向失败。不急不躁、不怨天尤人、不轻易发怒是良好的品质,一个做事光明磊落、生气蓬勃、令人愉悦的人,到处受欢迎。自制力强、冷静沉着的人往往比焦虑万分的人更容易应付各种困难、解决各种矛盾。切记:控制脾气拿出骨气,就会改变命运!
  • 不懂说话就当不好经理(全新修订)

    不懂说话就当不好经理(全新修订)

    本书是介绍经理语言技巧的图书。全书共分10章,分别以说话的基本功与技巧,如何提高说话的能力,培养说话技巧的方法等方面介绍了说话的作用、意义及训练方法,并分专门章节介绍了总经理、营销经理、人力资源经理,公关经理等人员的说话技巧。是一部值得经理人员参考的好书。
  • 百年哈佛教给学生的人生哲学

    百年哈佛教给学生的人生哲学

    本书以哈佛的人生哲学为主线,参考和借鉴了中外大量的先进的人生立志理念,寓创新意识于思维拓展之中,寓人生理念于案例研讨之中,寓能力培养于素质整合之中。
热门推荐
  • 天行

    天行

    号称“北辰骑神”的天才玩家以自创的“牧马冲锋流”战术击败了国服第一弓手北冥雪,被誉为天纵战榜第一骑士的他,却受到小人排挤,最终离开了效力已久的银狐俱乐部。是沉沦,还是再次崛起?恰逢其时,月恒集团第四款游戏“天行”正式上线,虚拟世界再起风云!
  • 帆舞九天

    帆舞九天

    我要万籁皆不寂,天地浩荡何所俱,心乡我乡,无涯无疆。谁与我航,
  • 傲笑倾城废材要逆天

    傲笑倾城废材要逆天

    双技在手,天下我有。可是——为什么睡一觉会穿越这种无数亿万分零零零……点1概率会发生的事发生在我身上!?连家也回不去了,她发誓一定要找到回家的方法,离开这个异世界。但是……要解决眼下的事情,废材?看我一针活死人肉白骨,双手创造奇怪道具,那都是小ks。你觉得这是废材,对不起,你眼睛有毛病了,要不要我给你治治?我就是一枚混世魔女,霍乱天下我爱干,幼稚和叛逆是我的标签。可是……这个王爷却是个意外,本来是好基友,怎么变成……双宿双飞的**了?
  • 我是一个NPC

    我是一个NPC

    重生到虚拟游戏世界成为一段数据NPC的白逸,为了挣脱网络世界的枷锁回到现实,开始励志成为游戏内的管理员而奋斗!宠物合成后其他宠物真的永远消失了吗?那些氪金活动的背后究竟隐藏着怎样的秘密?在玩家下线之后,NPC的生活到底是怎样的呢?+15的传奇武器是幸运女神的眷顾还是游戏的黑幕?游戏中的灵异事件到底是数据的错误还是NPC的恶意行为?请跟随主角的脚步,带你走进不一样的NPC世界!
  • 混沌的彼岸

    混沌的彼岸

    宇宙是不是一种分形?银河系到太阳系,再到地月系,再到原子结构,都是一种绕转系统,而生命置身于这种分形之中又有何意义?其实,只是boymeetgirl……
  • 倾言细语

    倾言细语

    网络上昔日一段失败的友情甚至是恋情,转眼间蜕变成现实。而他们,竟是如此尴尬与羞愧。“你还好吗?”夏倾鼓起勇气,终于从嘴里憋出这一句。言偲回笑,同样僵硬死板,真讽刺,“再好不过。你呢?”众里寻他千百度,蓦然回首,孤身一人独行人间路。
  • 战神天骄

    战神天骄

    这是一部战神的凯歌!!!
  • 谪星名剑录

    谪星名剑录

    北冥有仙山,山中藏七剑,剑合社稷平,剑空天下乱。南蜀有天书,书书有箴言,言行大道东,解者能飞仙。
  • 绝色妖人:呆萌到黑闹江湖

    绝色妖人:呆萌到黑闹江湖

    云烟烟为了能回到现代,按着神秘人的指示闯入明羽林,但意外发现了惊天大秘密,还得到了一张世人都想抢夺的秘籍残页。动荡不安的江湖由此展开。身上莫名其妙出现的红斑,得知自己知时日不多,还变成了天下通缉的十大恶人之一?天天冒着被人追杀的危险还不止,还被神秘人暗里窥视着一举一动却没有如何动作,是敌亦是友?阴谋无形展开,是谁在背后操纵一切,她又改如何应对?
  • 反派大佬是我哥

    反派大佬是我哥

    腹黑继子突降成为集团总裁正牌千金嗤之以鼻偏见难消频频过招,频频拆台,互生厌恶?可当马甲被一层一层扒开二人最终只能赤裸——哦不,坦诚相见?怎么她说硬话的嘴吻起来还挺软怎么一脸禁欲的他动不动就被推倒怎么自视甚高的她吃起了女明星的醋怎么辣手无情的他成了女人的受气包他面不改色地说着带颜色的情话她强装镇定地做着脸红心跳的情事?【见招拆招】他:“我要这商业帝国”他:“我要你的家人成为我的家人”他:“我还要你,要你的人,要你的心”她:“你休想!”他:“对,我不想,我只做!”?【见招拆招】他眯起眼睛:“外面的男人危险,你想怎么玩,家里的都能满足你!”她轻哼一声:“一大把年纪了还单身,不是爱无能就是性无能,谁要!”??