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第37章 生活千面The Other Facts on Life(7)

从这些问题的答案中你能得到许多有价值的信息。也许当地的草坪看护公司统一定价为每周30元,但不进行修整树篱,而且他们还要同客户签署详细的合约,并声明他们的服务会持续到季节结束。你可以充分利用这点,同客户达成口头协议,允许他们在任何时候终止合作。这种灵活会使你具备很大的竞争优势,这一决定你应该写在商业计划中。

在这部分中,你至少要谈到两名竞争者并写下你发现的信息。当你看到竞争者的卡车停在邻居家门前时,你可以上前同他们聊聊,或者你可以直接找电话对他们的服务作出咨询。如果你要求的话,他们会给你找出来一本有关的小册子。

原始费用

为了建立公司你需要一些设备。一个方法是你可以向你的父母借,更好的方法是真正去购买那些设备,无论是新的还是二手的。这样你会理解原始资本的效用。

假设你公司的客户是以你家为中心半径5里范围内的住户,他们的院子都很小,因此手推式割草机比座椅式的更适合你。你的原始费用假设如下:

原始费用

拖车 400元

拖车挂钩、牌照 150元

手推式割草机 250元

割草机上固定的杂草捕捉器 50元

气动修剪器 125元

两个气罐 20元

广告宣传单的成本 10元

冷却器 15元

总计 1020元

你需要拖车来帮你拉设备。其他的你可以自己来。

注意,如果你真的要建立一个公司,那么你还要把你的车算在原始成本内。如果你步行到客户家,那么你也要把这个加进去。如果你向以你家为中心半径5里范围内的住户提供服务,那么购买一辆拖车就足以使你的原始成本发生巨大的变化。

经营费用你的经营费用虽然是无关紧要的,但你最好还是能对它们有所了解。假设它们包括:

每周的费用

汽油 10元

汽车磨损 10元

油料 3元

拖车磨损(轮胎) 2元

总计 25元

你每周至少要花费25元,再加上你偿还贷款的那部分

钱。价格模式这里有几种制定价格的方式:调查那些潜在的客户,看看他们愿意为此支付多少钱。如果市场调查表明目前的价格是一个院子每周30元,

那么你也得这样做,但你可能觉得由于你的原始成本较低,所以你可以向下削减5元,于是你的价格是25元。你可能想,每小时你该收多少钱。看看你做一夏天的成本是多少,再想一想院子的面积,然后依据这些信息决定你

的价格。

账单模式

账单模式指的是你该如何向你的客户收账,例如每完成一件工作你都可以去取酬金。

预期收入

假设你整理一个院子需要2小时,你想,每周工作30小时,一个夏季12周(由于雨季后的萧条,使你每周的工作量少于40小时)。再假设你希望毫不费力就能找到10个客户,额外的努力还能使你再多找5个,那么你会有两种预期收入:

收入1:整个夏季都与你合作的10名客户

收入计划

收入

10名客户,每周每份25元,12周 3000元

成本

原始成本 1020元

经营成本每周25元,12周 300元

剩余价值

设备的剩余价值 400元

总收入 2080元

在这种情况下,整个夏天你的收入是3000元,扣除原始成本和经营成本,再加上设备的剩余价值,这就是你在夏季结束时将机器设备全部卖掉以后所得到的钱数。许多企业都是通过不同方式做到这一步的。我们所谈及的只是最简单的方法。如果你还想在第二年继续经营下去,那么你当然不会卖掉机器了。这会降低你第二年的成本。如果你不想,那么你可以卖掉设备并将这部分钱归到收入里。

在这种方式中看到的是你每周工作20小时,工作了12周,共挣到2080元。这就是说你每小时赚8.66元。它说明了什么?它告诉你究竟你会赚多少钱。如果你不制作这份商业计划,那么你不会知道这个数字。如果你不喜欢这种方式,那么你还有其他的选择。为了摊低成本(拖车、割草机等)和获得更多的生意,你可以提高价格或寻找更多的客户。

收入2:15名客户

收入计划

收入

15名客户,每周每份25元,12周 4500元

成本

原始成本 1020元

经营成本每周25元,12周 300元

剩余价值

设备的剩余价值 400元

总收入 3580元

在第二种方式中你每周工作30小时,工作12周,共收入3580元。也就是每小时挣9.94元。

风险预测

了解你的公司所面临的风险是很重要的。对于企业来说有趣的是很难对风险作出完整的理解,直到你知道这些风险都是什么。你能在尝试和失败中了解这些风险,或者通过给其他人工作你也会对它们有所认识。关于一个草坪看护公司有一些基本的风险:

找不到客户——如果真是这样,你就赚不到钱。这会使你无法偿还贷款。

客户的数量不够——在这种情况下,你即使干了整整一个夏天也赚不到足够的钱来抵偿你的成本。

不付钱的客户——你的账单模式会限制出现这种情况的比率。

机器出故障——如果你的割草机中途报废,那么你不得不买台新的。

你要考虑好这些风险,并对它们采取相应的预防措施。

约见贷款员

你需要一笔贷款来筹建你的公司。你可以通过两种方式得到这笔钱。向你的父母或亲属去借,或者到银行去申请贷款。第三种选择就是出卖你公司的股份。这一过程有点复杂,但可能会很有趣。我建议你最好到银行去申请贷款。你很可能会遭到所有银行的拒绝,但你从中能学到很多有用的东西,我相信这种努力是值得的。当你走访了三家银行并被拒绝之后,我想这时你才可以同你的父母谈谈。

为了接近贷款员,我认为你该制定一份商业计划。这份计划要写出你在这种生意上的目标和想法:它是做什么的,如何进行的,你如何获得客户,你能从中赚多少钱,需要多少钱你的企业才能运转起来,当你做好这样一份计划后就可以走进银行申请贷款了。制定商业计划的方法我们在前文中已经谈过。

申请贷款的第一步是要约见银行的贷款员。通过打电话进行预约,许多青少年在这时都会感到很拘谨,毕竟同成年人谈话不是一件很容易的事情。想象下面的谈话:

〔电话铃响〕

成年人:早上好,这是XYZ银行。我能为你做些什么?

青少年:嗯……像……是否有什么办法……像……你知道我可以问你……像……嗯……关于贷款?你知道吗?

成年人:你在说什么?

你要抓住讲话的要点并充满自信,以成人说话的方式向银行打电话。例如:如果你抓住了计划的要点,那么打电话时你可以这样说:“你好,我叫李为。我想同你们的贷款员预约个时间,谈谈关于一笔小生意的贷款事宜。”通过与你的父母或其他成年人朋友进行练习,你能够做到自如地讲话。

“虚构的”与“真实的”

我们在这里讨论的是“虚构”的企业。在目前的税制下,你所赚的钱数要少于最高限额,这样你会使很多事情简化了。如果你要经营一家真正的公司,那么你要重新走进这个世界。例如你将不得不到工商局注册登记。你要交税,还要获得执照和许可。

了解你公司的类型。如果你发现自己真的获得了成功,那么你要确定自己到底站在“虚构的”或“真实的”哪条轨道上,以使你不会违反法律。

现在让我们花1 分钟时间来把这段话分析一下:

“你好,我叫李为,我想同你的贷款员预约个时间,谈谈关于一笔小生意的贷款事宜。”

这两句话所体现的要点有:

你先讲出了你的名字,因为你自信、诚实,并没有什么可隐瞒的。

你知道自己想要什么,并把它清楚地表达出来。

你事先预约的原因有两个:

第一是贷款员很忙。你不能认为他或她在办公室里没事可做便贸然地走进去;

第二是因为你是个年轻人,而且是第一次与贷款员见面,所以你要给对方留下一个好印象。你需要好好准备一下。

银行里接电话的人可能会以4 种方式回答你:

“不行。”这不是个人的拒绝,而是银行的拒绝。可能这家银行不给小生意贷款。在这种情况下,你可以再找其他的银行谈谈。

“你能否就你的生意再多提供些信息?”这常是小银行的贷款员的回答方式。如果你觉得在电话里便于谈论你的生意,那么你可以说。如果不方便,那么你对他说:“我制定了一份商业计划,我现在能否把它送去并同你约个见面的时间吗?”

“可以,星期一下午2点怎么样?”如果时间不合适,你可以同他再商定个时间。许多银行的营业时间是从上午9点到下午5点,所以你约会的时间不能超出这个范围。

“你看什么时间合适?”在这种情况下你可以直接提一个时间,但一定要记住银行的正常营业时间表。

这时你要记下贷款员的名字。“您能告诉我贷款员的名字吗?”假设贷款员叫莎莉。然后你要问一个重要的问题:“我现在能把我的商业计划送到莎莉女士那里吗?以便她在见面前能对此有个了解。”回答几乎总是肯定的,这时你要记下对方的邮寄地址。如果对方由于某种原因拒绝了你,那么这就是在告诉你要去换一家银行。

完整的谈话如下:你:你好,我是李为。我想同你们的贷款员预约个时间谈

谈关于一笔小生意的贷款事宜。银行:可以。星期一下午2点怎么样?你:你看下午4点可以吗?银行:可以,但要在星期三。你:没问题,到时候与我见面的人是谁?银行:我们的贷款员莎莉。你:我现在能把我的计划送到莎莉女士那里吗?以便她在

见面前能对此有个了解。银行:当然可以。你:请告诉我她的地址。银行:我们的地址是……你:非常感谢。我期待着周三下午4点同约莎莉女士见面。银行:再见。看看这段对话是多么的简洁明了。这里有充足的证据来说

明你清楚自己的目标。在这段对话之后,你要把打印好的计划书送到莎莉女士那里,同时还有一封短信(两三句话)。把她的名字和地址打在信封上。

你在星期三下午3∶55分就该到达银行。你要穿西装、系领带。西装要得体,皮鞋要擦亮,发型要干净整洁。你要先对接待员说:“您好,我叫李为,我在4点钟同莎莉女士有个约会。”你可能会被要求坐下等会儿。这时,你可以坐在那儿看看建议书的副本。

当莎莉女士走出办公室向你打招呼时,你要站起来伸出右手,同她握手并看着她的眼睛说:“我叫李为,感谢

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