在日益提升的物质文化生活中，人类的精神世界得到了很大的改观。但是，物质追求导致的精神倒退也是存在的。当今世界，经济利益是个人生存的追求。我们知道，适当的经济追求可以让我们的物质和精神上双丰收，不过，如果过分，那将是一个灾难。因为人的定义在物质世界里会变质，或者会让社会活动者的精神沦丧。
在过去的20年里，人类创造前所未有的经济价值和财富，但同时，道德层面的丰收却非常少。当金融危机爆发后，人类的身心都遭受沉重的打击，有人说人类在自我毁灭，但也有人说，人类在成长。姑且让我们相信后者吧，以为在西方发达经济体纷纷落马之后，新兴市场的发展模式渐渐崭露头角，并更加注重“人”的利益，“以人为本”。
从广义上讲，“人性化经济”是技术上与人的协调关系，无论是在管理技能还是科学技术，都要达到一种和谐，并最终让在经济活动中得到最大的收益。当然，这里手的“收益”不只是物质财富，还有相当比例的精神财富。狭义上说，“人性化经济”会表现在管理和生产上，做好管理与生产、供应与需求之间的关系，并扩大“人”的需求条件，以这样的方式带动整个经济活动的活力运行。
人性化在任何一个国家都是受欢迎的，当我们看到“百年一遇”的金融危机扑面而来时，权威人士们大声呼吁，未来的世界需要“人性化经济”，这是摆脱危机重演的唯一方式。事实上，发展“人性化经济”的先天优势落到了新兴市场，因为扩张性极强的西方经济模式已经根深蒂固，改变是何其困难；对于新兴市场来说，庞大而繁杂的体系没有完全形成，从发展的层面上说，新兴市场更具有发展“人性化经济”的条件。在思想观念上，新兴国家也更有优势，因为它们总是在接受着什么，几乎没有过创造，而金融危机的爆发，逼迫它们积极创新，在机制上取得全新的进步，这样才是长期发展的必由之路。
当美国自由市场经济被打垮之后，西方的经济学者们就在寻找一条更宽松的经济道路。当他们环顾全球时，发现日本缄默了、欧洲低头，美国也摇摇欲坠中沮丧，惟有亚洲等新兴市场在跃跃欲试，它们活力四射。在美国，著名“体验经济学”学者托夫勒曾说，西方要想继续领跑世界，就必须走出一条“体验经济”的路子来，因为已经有一整套实践理论出现了。诚然，发达国家首先出现了“体验经济”的雏形，但就眼前的形势来看，它在西方世界的发展空间并不容乐观。
在过去的二十年内，一系列的“体验经济”产品在发达国家出现，眼下，“体验经济”正是全球的一个当红概念。如今，微软把它的操作系统命名为XP，IBM推出IBMThinkPad体验中心，在戴尔是“顾客体验：把握它”，在惠普是“整体客户体验”，在联想则是“全面客户导向”。这些都反映出一种方向，即服务经济向体验经济过渡和发展。这样的迹象都出现在西方，不过最近几年，尤其是金融危机之后，美国等发达国家经济整体性的衰退让新型经济形式——体验经济发生了深刻的变化。就市场来说，“体验经济”产品失去了促进传统产品提升价格的能力，“体验产品”只能是免费的附加物，成为市场上的“无效产品”；就消费者来说，人民更多地是讲究实用，更没有心思去享受，而“体验经济”产品是建立在享受基础之上的，是十足的服务业产物。所以，金融危机不仅仅让金融创新遭受沉重打击，也让实体经济创新产品蒙受灾难。
就目前来看，发展中国家的体验经济在迅速发展，尤其是一批国际性的大企业在新兴市场崛起，让全球“人性化经济”得到新的诠释，它不再是西方发达国家所特指的一种商业形式，而是能与美国式经济模式齐名的全新经济增长版式。在市场整体萎靡不振的情况下，新兴经济体以特殊的、创新的经济行为刺激其发展，这在西方发达国家是难以想象的。金融危机的到来，让健全的、饱和的经济体罹受的痛苦更是加倍，像火上被浇了油。相对来说，发展空间宽松和产业跳动性更强的新兴市场来说，人性化的补充和调整会将未来经济的危机风险降低到最低限度。
当金融危机向世界纵身发展时，这样的特征表现得由为突出。表现在相对落后经济体中的可弥补性非常强，而像美国这样经济高度健全的国家，想作出基础性的弥补非常困难，这也是美国经济加速衰退的一个诱因。在未来，美国新总统奥巴马提出“新经济”建设，这样的计划会对美国经济的未来产生巨大的作用，创造新产业、关注全球气温变化，理性面对其面对种种困惑，这说明，美国已经看到刚刚刮起的“新经济”浪潮，而经济人性化是其中最重要的一部分。基础经济的稳定性将决定“人性化经济”的成败。不幸的是，金融危机让美国等世界经济发动机纷纷停工，进入维修状态。强烈的震荡说明，美国不再是经济的弄潮儿，它承担不起另一种方式的竞争。可能在它的范围之内还会有一定的拓展空间，但在完全不一样的商业风格上，它是与世界是平等的，大家站在同一条起跑线上。
随着金融危机对世界经济负面影响的不断深化，摆在人类面前一个问题，世界经济怎么样才能成为一个致善致美的系统。我们在考虑，一味的经济增长是否是好事，它可能会是经济危机生长的温床。带着这样的忧虑，行业和学界纷纷提出，未来的世界经济要走“人性化”。美国著名经济学家、“体验经济”系统理论创造者和积极推动者约瑟夫-派恩曾说，如果全世界都普及了“体验经济”，那真正的人文世界将诞生，它会让只能存在于人类思想中的理想社会成为可能。其实，在过去的二十年里，美国表现出非常强势的“体验经济”规模，但当前，尤其是金融危机期间，新生的经济形式在美国变得萎靡摇摆，生命力在沦丧。
本人觉得，如果想减轻金融危机带来的压力，最好的方式是撤消对出口的过分依赖，比如说中国，在未来的经济发展中应该从出口主导型经济向以内需为动力的模式转型。如果这样的形势不断地深化，在很大程度上会给“体验经济”带来更大的发展空间。之所以这样说，是因为世界区域化竞争和文化差距依然是阻碍经济全球化的主要力量，而“体验经济”非常紧密地与文化相连，是经济与文化高度融合的产品。在思想习惯和思维模式上存在差异的地区之间，很难建立一种大融通的“体验经济”商业链。由此可见，在“体验经济”刚刚兴起之初，本土化发展是一个必然的现状。
还有一种现象，“体验经济”的领跑者将会发生转变，它会从欧美的中心地带转向太平洋西岸，并成为新兴经济体取代传统经济强国的重要武器。我认为，这样的现状的出现是必然的。因为在技术不断更新的当代，行业调整的机动性与否能决定一个经济体的生死存亡。就美国为例，在金融危机期间，行业的落后竞争理念直接让汽车业轰然倒塌。金融行业虽然在不断地创新，但不变的贪婪本性让创新也成为美国经济的障碍。二十年的繁荣，这是美国引以为豪的成果，但短短的半年金融危机，就将美国拖到崩溃的边缘。
当前，“人性化经济”在世界各国被讨论，就拿中国来说，在各种研究结果中，我们都看到“人性化经济”这个词眼。长沙大地经济发展研究中心研究员徐兴华在他的议论文章中就指出，中国当前经济活动中非常重视“人性化经济”的理念，在相当长一段时间，中国要以“人性化经济”为主导。“所谓‘以人性化经济建设为主导’，就是要充分尊重人的生存权、发展权、环境权、生命权以及其他的经济自由和权利，改变那种为物质财富或资本增值而生产的传统经济思维定式，把人的全面而自由的发展作为经济建设的起点和归宿，为社会提供愈来愈多的人性化产品和人道化服务。”
在新兴市场，尤其是中国这样的发展中大国，正在通过自己的方式证明一种实力。在过去，我们普遍认为以中国为代表的发展中国家是在西方发达的树阴下乘凉。但金融危机后，我们发现发展中国家摆脱了美国，在独立的环境中强使增长。这充分说明新兴经济力量的独立性。在美国等发达经济光环之外，新兴市场一样能发展，而且挑战传统的经济模式。
就像2009年初的亚洲博螯论坛上的专家观点一样，世界经济是否能走出金融危机，亚洲国家的表现很重要。而发展中国家在经济复苏中的作用也是有目共睹的。从另外一个角度来说，正是新兴市场更倾向于“人性化”的系统保护了它，就中国来说，由于尊重实实在在的民生问题，所以它才首先从危机中解脱出来。
