管理者要想增强自己所领导的团体的凝聚力，除了能够及时了解员工们的一般需求外，还要对各个员工的家庭情况有所了解。这样，便可以在员工的遇到状况时及时伸出援手，从而能够与员工间的关系更加融洽。
庄子一家人生活贫困，总是过着穷苦的日子。但庄子从来不愿意向别人求助，除非到了万不得已的地步。
一次，庄子家无米下锅，全家老小都饿得头昏眼花的。庄子被逼无奈，只好出去借粮。他找到了当地治理河道的官吏。庄子难为情地说出了自己上门拜访的目的，这位官吏二话没说，一口答应了庄子的求助：“没问题，过段日子等我将各种河道费用收上来后，立即借给你几百两银子。”
听到官吏说出这样的话后，庄子非常生气。接着，他稳定了一下情绪，和官吏拉起家常来。他对这位官吏说：“昨天，我在赶往你家的时候，在半路上突然听到一阵急促的求救声。我向四周看了看，连人影都没发现。但是，求救声仍然不断地在我耳边响起。于是，我顺着声音发出的方向找了过去，结果在一个较深的车辙里发现了一条鱼。”
说到这里，庄子停顿了一会。他用愤怒的眼光瞅了瞅官吏，然后接着说道：“这条鱼见到我后，给我讲述了它的悲惨遭遇。它告诉我，它以前居住在东海，过着无忧无虑的生活。然而造化弄人，经过无数次的偶然后，它竟然要在几乎干涸的车辙里生活。为了能够维持生命，它不得不用尽自己仅有的体力向路人求救。所以它看到我后，如同看到了救星，立即哀求我在车辙中放点水。”
听到这里，这位官吏忍不住问了一句：“这条鱼这么可怜，它如此哀求你，你有没有弄些水放在车辙里呢？”
庄子尽力控制住自己愤怒的情绪，冷冰冰地答道：“我答应了那条鱼的请求，并对它说，过段日子我就要去南方，到时候可以劝说南方治理大海的官吏引流，然后它就可以回东海了，不用再待在这个干涸的车辙里。”
这位官吏听了庄子救鱼的方法后，觉得庄子的做法非常荒谬，他问庄子怎么可以这样去帮助一条即将死去的鱼。
庄子见官吏仍不开窍，顺势说道：“你的想法和那条鱼的想法差不多。当那条鱼听完我的话后，差点气得晕了过去。它对我说，它现在连命都保不住了，更不指望能回到东海去。对现在的它来说，满满的一车辙水已经足够了。至于我所说的引流，它觉得毫无意义。它说在我把水引来之前，自己可能早就变成死鱼了！”
当员工的生活出现困难时，管理者一定要及时援助。因为在这个时候，员工最需要帮助。而且，这个时候帮助员工，员工最能感受到上司对自己的关怀，从而对上司充满感激。员工从困境中摆脱出来后，一定会通过良好的工作表现来回报上司的。
李嘉诚就是一个善于雪中送炭的老板。当他的同事或职员们遇到困难时，或在生活上出问题时，他都会慷慨相助。
一次，一位退休同事的太太生病了，需要住院治疗。李嘉诚知道后，立即派人去医院看望这位同事的太太，并送去了足够治病的慰问金。这位同事夫妇二人对李嘉诚的重情重义万分感激，不知如何报答他的大恩大德。
还有一次，李嘉诚从他人那里了解到他的一位老同事因病逝世。想到这位老同事曾与自己同甘共苦，如今却撒手离去，心中很不是滋味。尽管多年没有这位老同事的消息，李嘉诚仍然觉得自己有必要去吊唁。由于自己很忙，他便派人去完成此事。属下去后，帮着这位老同事家人料理后事，并送上一些款项作为他们的家用及孩子的学费等。
李嘉诚的公司里，有这样一个员工。他是公司里一个普通的管理人员，在公司干了十几年后，患了青光眼。治病过程中，这位员工花光了公司规定的能为员工报销的医疗费用，不仅治病成了问题，就连生活也成了问题。李嘉诚知道后，他一方面鼓励这位员工不要放弃治疗；另一方面他向这位员工打听他太太的工作问题，告诉他如果他太太没有一份稳定的工作，可以到长实上班。因为他太太只要有了一份稳定的工作，治病和生活都会有资金来源了。
作为一个商人，李嘉诚这样做自然有他的目的。他深知，如果没有员工的鼎力相助，没有员工的拥护和爱戴，一个再有本事的老板也不会有什么发展前途的。企业的凝聚力至关重要，如何增强企业的凝聚力呢？四个字：心系员工。
用人管人一点通：
当员工在家庭生活中出现困难的时候，如果管理者能够及时地帮助员工渡过难关。那么，当管理者有难的时候，员工也不会坐视不管。
