第18章 最佳客户
陈四喜向陈文明抱怨老板不信任人，陈文明听了，只是默默地点点头，他不想在同事明前评价老板。当然，他更不喜欢在老板的面前评价同事。这一点，很多同事都知道。所以，同事们也愿意把心里话掏给陈文明，这一点来说，陈文明是一个合格的倾听着，也是一个善于保守秘密的人。
陈四喜在江门开发了一个新客户，客户叫郭开明，郭开明以前是经营饲料的经销商，刚刚开始经营饲料企业。他附近有一个做虾料的小厂，老板是中山人，可能在江门被本地人欺负吧，让就把这个厂转让给了郭开明。郭开明成立了江门市新盈饲料有限公司，董事长和总经理都是他。郭开明是家里老大，部队出身，他的两个弟弟郭开通、郭开恒也是股东。
郭开明很高，也很黑，讲话声音很大，但是说话还是很直爽，并不转弯抹角。他对陈四喜说：“陈四喜啊，你得帮我搞定这些，要把配方做好，高中低三个档次的配方都要做，关键是价格要便宜，要有钱赚。”
“郭老板，我今天带了我们技术部的陈经理来了，做虾料配方他很有心得的，你就放一百二十个心吧。”
“陈经理，你好，以后你就要多费心了，我们这里还有房，你出差也可以住我们这里的。”
“郭老板，做配方你先得定位好，虽然说高中低三个档次配方都可以做，但是你得定位好主流的产品，是高中低的那一档次为主，不能眉毛胡子一把抓。还要，你的市场定价要求多高，主流客户要求什么样的质量，你要不要树立一个对比的饲料企业。”陈文明对郭老板说道。
郭老板傻眼了，陈文明的连珠炮把他给轰蒙了。陈四喜也冲着陈文明笑。郭老板摸了摸脑袋，不好意思的说：“还有这么多讲究啊，看来大有学问，这些问题你也甭问我了，你就帮我拿主意了。”
“严格的来说，还没完，我得看看你的设备、工艺还有你的原料，最好带我去看看你的目标客户，我要和他们聊聊，光听你的没有用，信息要第一手的好，如果从你那边传过来的，就拐了一个弯，信息也会失真。”陈文明半认真半开玩笑的对郭老板说道。
陈四喜从江门开车回公司了，他把陈文明留下来了。陈文明在郭老板那台老掉牙的台式电脑上面编制配方。郭老板显然还是一个商人，并不是一个企业家，他老是要求毛利高一些，陈文明好久才说服他，作为新的饲料企业，本来就没有什么销量，质量要一炮打响，等到有了销量，毛利自然会有的，现阶段是质量的重要性高于单位销量的毛利。郭老板还算是一个有思维的人，他总算是接受了陈文明的理念。
配方做好后，郭老板就安排生产部严格按照配方生产。郭老师的车间比较小，原料库、成品库与生产车间没有严格分开，车间就显得更加拥挤了。车间没有足够的空间安排更多的仓位，生产模式是先配料后粉碎的模式。陈文明强调，一定要量大的原料先投，依次放量小一些的原料。试机的时候，很成功，机头料只有半吨，机头料也只是粉末较多。
成品生产出来后，陈文明安排一部分饲料马上到化验室去做常规化验，自己拿着一点样品做泡水试验，看看饲料的软化时间和耐水时间。这些都没有问题后，陈文明建议郭老板拿这一批饲料去一个最要好的客户试用，试用效果才是最关键的。
郭老板的三弟郭开恒自己就有四个虾塘，都是同一批虾苗，虾塘面积也差不多一样大，正用珠海华联饲料厂的饲料。这真是一个最好的对比目标客户了。陈文明安排两个塘用郭老板的饲料，另外两个塘用华联的饲料，一直对比到收虾为止。前三天主要看看诱食性怎么样。前三天诱食性效果出奇的好，饲料适口性比华联的料还要好。
“小陈，诱食性这么好，配方可不可以做低一些，多赚一些钱。”郭老板建议。
“不行，这样就违背了对比原则性，何况结果没有出来，配方一改，人的思维会变乱，现在还不是谈利润的时候。”陈文明毫不犹豫的拒绝了郭老板的建议。
郭老板当然明白陈文明的意思，他并没有任何的不愉快。陈文明认为和私人企业老板们讨论技术问题，果断是必不可少的。陈文明因为公司有事要返回公司，他对郭老板说，他要回公司，以后有什么事电话联系，他随时可以过来的。
陈文明回到了公司，小蔡和他聊起天来，两人聊到了向阳市丰和公司，聊到了高科洋。小蔡说：“高经理去了丰和，日子也不好过，老板对丰和的江总说了很多高经理的坏话，高经理在那里呆不下去了，在向阳市开了一个鱼药店，混得也不怎么样。”陈文明和小蔡聊了一会，他就在自己办公桌前整理资料；小蔡回到办公桌前做报销；小马在打电话，他刚认识一个女孩子；采购部黄经理也在财务部和美女聊天；吴主任则到了林总的总经理办公室在密谋着什么；其它同事都在做自己的事。这个时候秘书小李手机响了，小李的手机铃声是急促的救护车的声音，大家平时都很熟，也见怪不怪，这次不知怎么搞的，铃声让人感觉特别刺耳，大家心里不由得一征。小李接电话了。突然，一声大哭把大家吓了一跳。小李在那里号陶大哭。大家都在暗叫不好围了过来，林总和吴主任也过来了。林总问小李：“小李，哭什么？遇到什么伤心事了？”
小李哭了好一阵才说，她老爸被车撞死了。林总和吴主任立马安慰小李。吴主任比较机灵，他拔通了小李男朋友的电话，连小李的弟弟也过来了。林总安排吴主任，公司紧急捐款，公司员工也捐款。林总还对小李说：“赶快叫你家里找到肇事者，让他赔钱。”
“人死都了，赔钱还有什么用？”小李在抽泣。
“不要白不要，人死不能复生，你要节哀顺便，但不能轻饶肇事者，该要的钱一定要要。”林总说道。
陈文明和公司白领每人捐了200元钱，公司白领不在办公室的，先由财务部代交，开工资时再在工资里面扣。林总也安排财务提了二千元钱作为公司捐款。别人没说什么，林总的小舅子黄经理却在叹气：“真晦气，又浪费了两百元钱。”
小李回来后，业务部内勤小刘把黄经理的话讲给小李听，小李很生气，她问陈文明：“文明，我老爸那个事，很多员工捐钱是不是不满啊？”
“怎么会？不可能有这样的人。”陈文明回答到。陈文明想，人家死了一个老爸，你才捐两百元钱，是你晦气还是人家晦气啊？
郭开明那边问题还是出来了。新盈没有业务员，推销的事主要靠他的两个弟弟，公司的发展还没走上轨道，郭老板的两个弟弟，还有他的一个小舅子，就为了公司内部的权力问题争斗起来，把一个小小的公司搞得乌烟瘴气。另外，郭老板自有资金也不足，他们三兄弟凑的三十万就接手了这个小厂，另外的资金主要靠亲戚朋友们借，可亲戚朋友们心也是悬着啊，万一借出去的钱是肉包子打狗有去无回就完了。卖出去的饲料，郭老板就眼巴巴的等着客户还钱。客户就说，这个老板，这么小家子气。买进原料的时候，郭老板对供应商是求爷爷拜奶奶，希望货能多给一些，货款再缓一段时间。郭老板有点丧失信心。
陈文明和陈四喜开车出江门富贵来饲料有限公司，回来时正好经过郭老板那里，他们顺便去看一看郭老板。郭老板正一个人喝闷茶呢。他看到陈文明与陈四喜过来了，脸上挤出一丝微笑。
“陈四喜啊，你看有没有谁还想做饲料，我愿意把这个厂盘出去。我有点不想搞了。”
“你疯了，你不做饲料做什么？”
“还是搞我的饲料经销吧。”
“做经销商你做了没有十年也有八年，做大没有？还不是一个小混混，做饲料有可能做大呢。”
“还做大，今天不知道明天呢。”
“那么，你认为你最大的问题在哪里？”陈文明问郭老板。
“缺这个，”郭老板做出一个数钱的动作。
“现在的民营企业，八成都是缺流动资金，现阶段你还不如只做加工料赚钱，加工料是全收现金的。赚了钱再做品牌料。”陈四喜建议到。
陈文明也认同这一点，他也建议郭老板不妨试一试。三个再聊到管理问题，陈文明说，小企业管理不宜复杂。郭老板没有说话，他沉默了。他也搞不清楚要采取什么样的手段。陈文明和陈四喜走了后，郭开明一直在思考两人讲的话，他越想也越觉得有道理。郭老板把他的两个弟弟的股份接手过来了，又把他的小舅子给打发走了。两个弟弟的股份被接手了，那么他们就是打工者了。郭开明的二弟郭开通不干了，辞职了。他的三弟郭开恒却留了下来。郭老板内部的管理问题就少了很多。郭开明暂停做品牌料，主要做代加工。加工费他收得很低，因为加工费别人一目了然，养户一看加工费贵他就不做了。但是他的原料，还有添加剂都赚了一手。附近的养殖户并不知道，他们冲着郭老板的加工费便宜去他那里加工。郭开明的生意红火了起来，笑容时常在他黝黑的脸上荡漾着。郭开明成为了陈四喜最好的客户，也成为陈文明最好的服务对象。两个人有事没事就往郭开明那里去，尤其是陈四喜，他喜欢打麻将，陪客户打麻将更是工作了，又有玩又工作，何乐而不为呢？陈文明更多情况下被郭开明请到他那里，他安排他的三弟郭开恒用一辆小车送陈文明去虾塘搞技术服务。一般的吃住都让郭开明这边全包了。郭开明不止一次对陈文明说：“小陈，我们能做起来多亏你啊！”
陈文明和郭开明建立了深厚的感情，每次出差，他都会和郭开明打电话联系，问他有什么需要帮忙的。陈文明认为郭开明是他最好的客户，他在这里，感觉自己受到重视，自己在这里也是最放松的，郭开明无疑也是自己的最佳客户。
郭开明的资金充足后，他付给万事明的货款也积极很多了。出纳林丹丹上洗手间时经过陈文明的办公桌前，她对陈文明说：“陈文明啊，你的郭开明不错啊，现在又打了七万多货款来了，打货款还一声不吭呢。”
小马看着林丹丹的背影对陈文明说：“丹丹身材真不错，你看她的屁股多大啊，腰臀比也很合适，和这种女人睡觉肯定很爽，向伟可真是个大福人呢。”
