身处职场的前三年，是为日后成功做铺垫的大好时机。坚决做好岗位职责的工作，是每一个职场新人应该具备的信念。对待本职工作，要钻、要精，因为只有这样，才能熟能生巧，提高效率。当职场新人们在这个过程中逐渐成长起来后，就能为为以后的成功打下更加长远而且坚实的基础。
我们每一个人不管是从事一种什么样的职业，都要干一行爱一行，这是一种优秀的职业品质，是所有的职业人士都应遵从的基本价值观。作为刚刚入职的新人，首先要做的就是对公司，对自己的岗位有足够的认识。上岗之前，人力资源部通常都会组织或大型或小型的宣讲会，对新员工宣讲企业文化和组织架构。但真实的情况往往是上面讲得天花乱坠，下面听得昏昏欲睡。一些新人认为工作就是干活呗，看别的同事做什么，怎么做，我就跟着一起做呗，还用费这么多功夫？
如果你工作单纯是为了混日子，你可以随大流，对你的工作马马虎虎。但是，如果你要想从一批新员工中脱颖而出，尽快地迎来事业发展的机遇，就必须用心想一想：这个企业由哪几个部门组成？这些部门的职责与自己的工作有什么关系？怎样才能把纸面上的岗位职责变成清晰可见的工作步骤？怎样才能把基本工作流程变成自己工作的“说明书”？解决这些问题之后，你才有可能做好本职工作，这是最基本的要求，如果连每天要做的事情都不清楚，如何顺利开展工作？更别说提高能力、做出成绩了！
岗位职责是企业实施标准化管理的基本制度，它明确了每一个岗位的主要工作内容和基本要求，说白了就是明确了岗位人员应该做哪些事、做到哪个层面、做到什么程度。只有把自己的职责牢记在心，才能做到“干一行爱一行”，“钻一行”和“精一行”。
有些职场新人刚进公司的时候，热情高、干劲足，捋起袖子就开始工作了。但是，他们对于整个企业内部的部门设置还没有弄明白，特别是对与自己业务相关联的部门职责和工作流程不了解，结果工作很被动。比如，他们不了解请假流程，是先找业务主管还是先找人事部门；出差后差旅费不知怎样报销，甚至反复多次达不到报销的要求；做客户服务的人员在接到客户投诉后，不清楚该找生产部门还是质量管理部门……在如此简单的事情上多次碰壁就会影响工作的热情和效率。所以，新员工入职后要主动去了解公司和自己的岗位，了解岗位和企业不同的部门职责包括哪些基本的业务流程，即使不在这些部门工作，也应该知道这些部门最起码的职责是什么。一般来说，一个企业应该具备的部门有：人事、行政、财务、销售、服务、质量、信息等部门。
对于职场新人来说，要是请病假、事假应该向人事部门请示；要是办公室没水了应该找行政部门解决；要是领办公用品，应该向后勤保障部门申请……如果你是接待客户投诉的服务岗位，当接到投诉后，要反复确认产品出现的故障信息，并将这些信息汇集起来，反馈到质量管理部门，如果在产品的保修期内，按国家“三包”法和产品更换的服务流程快速解决。在此过程中要与客户服务部门、质量部门、库存管理部门、产品发运部门等进行反复地沟通和联系。所以岗位职责和部门职责，看似纸上谈兵，其实很重要。熟知岗位及相关部门的职责，可以最大限度地实现人员的科学配置；也可以有效地防止因职务重叠而发生的扯皮现象；同时是组织考核的依据；能够提高工作效率和工作质量，规范操作行为，减少违章行为和违章事故的发生。
作为一名职场新人你应该明确地了解自己的职责、具体的工作内容、工作标准和相关部门的工作流程。职责清晰是员工做好分内工作、完成岗位任务的前提，是保证企业管理有序展开的基础。职责不明确，员工不仅会越岗，而且会连自身的“责任田”都耕耘不好，又怎样去开辟新的天地？
