上司和同事生病之际,送礼探望能暖人心,但这种送礼需要在某些原则之下进行;若在送礼时忽略了细节,选错了送礼的时间,送错了礼,可能会适得其反。
拜访是一门艺术,探望病人也是一门学问。当你的上司或是同事生病时,免不了要去探望给予一些安慰和祝福,这是人之常情,更是处理人际关系的一种方式。当人们生病卧床不起时,往往会变得脆弱与烦躁,名声、虚荣也都顾不上了,这时他最需要的是别人来探视他,不管是作为下属还是同事,你都应当很好地利用这个机会表示你的心意。探视看病时效性强,越快越好,不要犹豫不决。
小米是一家物业公司的新进职员,入职的第一个月她对于工作流程不是很熟悉,同事艾芬一直耐心地帮助她,并告知她需要注意的细节。小米是个嘴巴很“甜”的女孩,特别会说话,每次艾芬帮了她,她都会说:“艾芬姐,你真好!我在好几个单位工作过,前前后后认识了几十个同事,还是第一次遇见一个能拿我当朋友的同事呢!”艾芬是个实在人,听到小米这么说心里自然很高兴。可是,这种关系没有持续太久便发生了变化。
有一天,艾芬没有到公司来,小米因为工作忙也没有来得及细问是怎么回事,只知道她有事请假了。直到第三天她才听人说艾芬是因为感冒转成了肺炎住进了医院,而公司有几个同事当天就去探望了她,可小米却在下班后急匆匆地离开了单位去约会。她不知道怎么和艾芬说,只等着艾芬上班来的时候再和她解释。
几天以后,艾芬重新回到了工作岗位,小米见了艾芬热情地嘘寒问暖,而艾芬只是敷衍地应声。小米说:“我那天是太忙了,又去了两个业主家,所以才没有去探望你,真不好意思……”话虽如此,可小米也看得出来,艾芬对她的态度比从前冷淡多了。
如果亲朋好友因病休假在家,你就应该在完成一天的工作后,带着礼物去他家里探病慰问。如果你因故没有机会去探视,可以给对方打个电话问候一下;如果没有来得及打电话,在其病好后与之相遇,最好只问一下他病好了没有或装作不知道,千万不要愧疚地说没有去探病请原谅之类的话,就像小米这样,听起来之后让人感到很虚伪。即便小米不是有意不去探望艾芬,但她之前的热情劲儿和艾芬生病时的冷漠表现,也难以让艾芬不产生误解。
实际上,探病送礼是非常有讲究的,特别是对同事和上司,如果处理不好这件事,很可能会影响到日后的关系。
“小礼物搞定大人脉”
既然探病送礼有讲究,那么当你的上司或是同事因病在家休假或是住院了,你想去探望安慰一下,有哪些需要注意的事情呢?
●选对探望送礼的时间
在探望病人时,首先应选择恰当的时机,尽量避开病人休息和医疗时间。对于病人来说,饮食和睡眠比常人更为重要,所以早晨、中午、深夜以及病人吃饭或休息时间,最好不要去探望。如果是探望住院的病人,还应在医院规定的时间内前往;如果病人当时正在休息,尽量不要打扰他,你可以稍候或留言相告。
另外,如果要探望上司或同事,尽量不要占用上班的时间。如果上司生病了,你和几个同事在上班时间去探望,只会让他心里更不踏实,担心你们的工作出现差错,或是完不成任务等等,不利于他养病。
如果是同事生病了,也不要耽误上班时间去探望,因为大家务必要将他的工作补上去,这样才能让他安心养病。所以说,如果占用上班时间去探望病人,很容易造成矛盾,把简单的事情复杂化。因此,探望病人最好的时间应当是下班之后,若是赶上周末,那时去探望也可以。
●选择恰当的礼品
去探访生病的上司和同事,最好的礼物是无微不至的照顾。当然,如果对方有家人照顾,那么你就不必再费心。至于带什么样的礼物去探病,这也要因具体情况而定。下面列举一些探望某类病人不宜送的食品:
探望肾炎病人不宜送含有动物蛋白质的食物,如肉,鱼,蛋等。
探望糖尿病人不宜送糖果,甜点心,水果,果汁等含糖食品。
探望胰腺炎病人不宜送高脂肪食物,如鸡,鸭,肉类,奶油蛋糕等。
探望菌痢、肠炎病人不宜送香蕉,蜂蜜,核桃,奶油蛋糕等。
探望胆囊炎病人不宜送蹄膀,老母鸡,油炸食品。
探望胃及十二指肠溃疡病人不宜送奶油蛋糕,桔子,桔子汁,杨梅及有刺激性的食品。
探望腹部手术后的病人一般不宜送食品,因为手术后3日内病人只能进食易消化的流汁。
探望肝炎病人不宜送含酒精的食品和高脂肪食品。对肝硬变病人,不宜送高蛋白食品;可送些新鲜的水果,营养丰富的鸡蛋、鱼、麦乳精,蜂蜜等。
探望恶性肿瘤病人不宜送鸡及有关的食物如(鸡蛋,蛋糕)等,因病人吃后会促使癌细胞迅速生长,使病情加重;可送人参,杏仁,奶粉,水果等。
●探望病人有礼,更要有“礼”
由于特殊的心理状态,人们在生病时都非常敏感,情绪波动、顾虑重重,尤其是住院治疗的病人,常会感到孤独、寂寞、愁闷。所以,探望病人时应该了解病人常有的心理,注意自己的言谈举止,懂得用恰当的方式关怀、安慰病人,尽量使病人的心情愉快起来。
在病人讲述病情时,要认真地听,不要心不在焉,左顾右盼。在谈话的内容上,针对患者的焦虑心态要多说一些轻松、宽慰的话,或释疑开导,或规劝安慰,这能够帮助病人恢复平静稳定的心情。另外,不要向病人介绍道听途说的偏方、秘方,不要推荐没有经过临床实验的药物,否则的话很可能引起大麻烦。多向病人说一些关心、鼓励的话,让病人感到愉快,淡化病痛带来的苦恼,你可以告诉上司工作方面的事情不用担心,临时负责人管理得很好,让其安心养病;如果是同事,也要尽量让他放下工作方面的负担和压力。
另外,病人都需要多休息,所以在探望时谈话和逗留的时间应较短,注意避免谈论可能刺激对方或有关忌讳的话题。如果生病的上司或是同事委托你办理一些事,如借书、买日用品、传信等,一定要尽力的办好,使其满意。
总而言之,探望生病的上司和同事是为了表示心意,但是不能影响正常的工作,送礼的时候多说些体贴的安慰话,这样才能礼到暖人心。