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第26章 不仅要物有所值,更要物超所值

一件商品有没有竞争力,除了要看它本身的品质,最重要的是要看顾客的感受。广告中大量的顾客见证、明星见证,就是为了告诉你:他们用了都说好,你为什么不试一试呢?毕竟只有使用过的人才会认为它物有所值,甚至物超所值,那才是最有竞争力的商品。

身为中层主管的你不也是这样吗?学历、能力和资历当然是一种竞争力,可是老板对每个中层主管,都有自己的期望值。你的表现和他的期望基本吻合,他就会认为你物有所值,当你的表现超越了他的期望,他就会认为你物超所值。

真正的竞争力是不容易被取代的,它是你做事时的表现和老板对你的满意度,而不只是几张“质量认证书”。

所以在你打算推销自己之前,最好先搞清楚老板对你的期望值。如果你是管理者,率领团队达成目标是理所当然的,时时如此,你自然是物有所值。要是你还能培训员工、激励员工、营造高效的工作氛围,那你就身兼领队、教练和队长三重角色了,这时你自然就是物超所值。想一想,做老板的通常会选择哪一种人呢?

把事情做好,帮老板“救火”,那些只是分内的事。懂得自我教育、始终保持成长、主动沟通、积极合作的人,才是物超所值有竞争力的人。现在,很多公司聘用中层主管的标准已经从原来的重学历、重资历,转变到现在的重态度、重价值观、重综合素质了。

今天的商场,要想获得高额利润就必须甩开竞争者,而甩开竞争者的最佳选择就是提高产品和服务的附加值。这条规则在职场同样有效,拿多少钱做多少事的年代早已过去了。竞争迫使你不得不去思考自己的附加值在哪里。

把分内的事情做得完美无缺的同时,建议你想一想,除了分内的事以外,你还能做什么?这样,你才更有竞争力。

对你的老板来说,一个物超所值的中层主管意味着效率、价值和榜样。对你来说,它意味着机会、成长和实力。

分外事做得越多,你的“附加值”就越高。这种物超所值,会使你学到更多知识,掌握更多技能,使你变得更加不可缺少。

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