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第14章 亿万家产的“小裁缝”

在所有创业者中,白手起家的创业者最令人钦佩。因为他们完全是通过个人努力取得成功的,他们的事迹更值得大多数人学习借鉴。

这方面比较典型的例子是,周成建的致富案例。

负债20万元去温州闯荡

1986年,22岁的周成建为了摆脱祖辈贫穷的命运,走出家乡浙江省青田县石坑岭村,来到温州谋生。

在去温州之前,周成建在家乡已经办过一个服装企业,可是最终失败了。

为什么会失败呢?周成建总结说,出现这种结局是必然的——他拥有的是农村的思想观念,却要为城市的居民生产服装,自己想起来也很可笑。所以,他是在身背20多万元债务的背景下去温州闯荡的。

20万元在今天的周成建看来是小菜一碟,可是在当时的中国完全是个巨额负债。可想而知,周成建及其家庭的压力有多大。也正是在这样的巨大压力下,周成建迫切需要寻找重新翻身的机会。

刚开始时,周成建什么重活、脏活都干,最困难时一天只吃一顿饭。就这样,经过几年拼搏,周成建积攒起了一点钱,投入到当地的妙果寺服装专业市场。

因为他初中毕业后就去学了裁缝手艺,所以他决定干老本行——白天卖服装,晚上自己加工服装,每天工作时间都在16小时以上。

一年赚了几百万

1992年,来自福建省石狮市的风雪衣、茄克衫风靡温州市场,周成建看准这个机会,紧跟市场行情投入其中。结果,一个东北老板一次就向他订购了300件,这对他来说可不是一个小数字。

于是,他千方百计做好这笔生意。由于产品质量不错,所以后面的生意接踵而来,订货量很快就增加到了几千件。

就这样,他在一年间就赚了几百万元,轻而易举地完成了最初的资本原始积累。

虽然出身于农民家庭,可是周成建并没有小富即安。

他凭着自己的经商经验和敏锐眼光发现,一方面,大多数服装厂商都在生产款式大同小异的正装、西装、女装,自己如果要和他们进行竞争,实力显然不够;另一方面,国外的休闲服装品牌已经在温州开始露面,可是同行都还没有注意到这一现象。如果自己在这方面发展,虽然不能保证成功,可是却还总存在机会。

况且他认为,休闲服装今后将会有很大市场,于是他把手中的几百万元投资成立了自己的服装厂,打出了美特斯帮威的品牌,专门面向广大工薪阶层生产休闲服装。

值得一提的虚拟经营

1994年以后的短短5年间,周成建在温州企业中率先实行虚拟经营、借鸡生蛋的办法,使资产从几百万元迅速增长到了上亿元。

工厂建立后,周成建手中的流动资金不多了,作为一家民营企业,要取得银行贷款又很不容易。

为了解决这个问题,周成建自然而然地就想到:既然以前自己在妙果寺服装市场经营的时候可以为别人贴牌,那么现在为什么不可以让别人为我贴牌生产呢?

就这样,他与广东、上海、江苏等地70多家具有一定规模的服装企业建立起了合作关系,定牌生产,年产量高达800万件。仅此一项,就等于减少了自己3亿元的流动资金投入。

手中有了服装,周成建便通过收取一定特许费的方式搞特许连锁经营专卖店,每年要发展50多家专卖店。

截止2002年,周成建在全国各地的专卖店数量就已经发展到了535个城市的900多家代理商、1500多家专卖店,总销售额达9亿多元。仅此一项,又等于减少了2亿元的资金投入。

通过美特斯帮威专卖店管理系统,全国各地的专卖店从下订单到收到货物的平均时间是4天。如果一切顺利,两天就可以把服装摆上货架。而如果采用传统手段,则至少需要半个月。

在财务结算上,由于实行了往来账动态实时管理,10多亿元的年销售额涉及到200多个代工企业、1000多个代理商和专卖店,相互之间的所有货款全部实现了网络自动结算对账。你欠我多少,我欠你多少,上网一查一目了然。所以,承担这项工作的只有一个出纳员。

信息化的得力助手王泉庚

1995年,与周成建有过同样创业经历的王泉庚,应聘到了美特斯帮威公司担任营销部统计员。

在此以前,这位出身在浙江千岛湖农村的小伙子,高中毕业后借了100元钱到温州打工。到温州时,身上只剩下了20元,所以不得不在车站门口睡了3天马路。

就是在这样的艰苦条件下,王泉庚一边在温州夜大学读计算机,一边打工修水坝、修马路、造机器,甚至还当过油漆工。

王泉庚应聘到公司后,美特斯帮威的管理还是一片混乱,堆放在仓库里的衣服既不编码也不入库,如有需要就直接拿到店铺销售。既不知道仓库里有多少货,也不知道卖了多少钱。王泉庚到任后,忙了一个星期才终于搞清楚里面究竟有多少库存。

当年冬天,为了便于管理库存,王泉庚“偷偷”地开发了一个条形码管理系统,对所有入库、出库、销售的产品通通经过扫描。一年过后,在周成建仍然不知情的情况下,王泉庚又继续开发出了库房管理系统。从此,他用信息化改变了与下游企业的合作关系。

1997年3月,这套美特斯帮威专卖店管理系统率先在温州推广。2001年2月,王泉庚决定自己开发面向产业链一体化的ERP(企业资源系统)。

经过一年半时间的开发工作,2002年7月这套系统开始全面推广,2003年10月就已经全面完成,从而高度实现了美特斯帮威企业内部生产、销售、物流、财务、上下游企业和专卖店等信息与业务的大集成,实现了100%的信息化。

作为一位有功之臣,现在的王泉庚担任美特斯帮威集团副总裁,负责企业战略规划制定、企业经营管理、供应链规划实施、信息系统规划实施、物流系统规划实施等管理工作。

用人要疑,疑人要用

“用人不疑、疑人不用”作为中国企业的管理哲学,多少有些粉饰管理者内心真实想法的味道,反映出管理者内心的难为人道之处。然而由于国情所致,从来就没有人敢提出相反的口号——“用人要疑、疑人要用。”惟一的例外可能就是周成建了。

周成建不但把“用人要疑、疑人要用”放在心里,而且还把它经常挂在嘴边、到处宣扬。

1997年,美特斯帮威在开发外部市场势如破竹时,由于内部人事矛盾日益激化,最终导致几乎所有管理层集体出走、只剩下周成建一个光杆司令的困境。正是在这样的背景下,他提出了这个管理哲学。

他解释说,这里的“疑”并不是“怀疑”,而是一种企业制度。

也就是说,他要通过在企业内部建立起相应的规章制度,来管理员工和业务。

他说,如果一定要说怀疑,最大的怀疑对象就是老板自己。因为“一个员工拿点回扣并毁不了企业,老板的一个错误决策则可能让企业面临灭顶之灾。”

显而易见,周成建的意图在于,害怕被自己的职业经理人和员工戴上“怀疑一切、否定一切”的帽子。如果是这样的话,那么也就没有人愿意跟他干了。

作为企业制度的“疑”,是建立在人性本恶基础之上的。因为人“性本恶”,所以才需要通过各种规章制度来进行规范和激励。

最有成就的企业家

短短8年间,周成建就从一个没有任何靠山的“小裁缝”一跃成为亿万富翁,手下拥有员工3000多人、资产规模上亿元。他的美特斯帮威年销售额也从1995年的500多万元增加到了2003年的20亿元,增长了400倍,年平均增长速度超过80%,一跃成为中国休闲服装行业的领袖企业。

而与此相比,不少当年与美特斯帮威同时创业的温州服装企业,至今年销售额仍然停留在二三亿元,甚至还不到一亿元的地步。

为了适应企业的高速发展,2002年初,周成建总投资1亿多元,在上海浦东征地160亩,建起了信息化物流中心和休闲产业设计村。

周成建的发展目标是,通过虚拟管理聘用国际专业公司进行品牌策划和运作上市,让美特斯帮威走向国际市场。

在首届中国服装界年度杰出人物评选中,这位过去的“小裁缝”荣获“最有成就的企业家”称号。

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