“好的~~”
蓝依依反应过来了,总监让她来旁听例会就是来让她汇报的。
她将手里的文件夹按要求分别摆到肖一寒在内的几位主要高层面前后,立刻打起精神,集中精力打开自己的笔记本电脑:
“各位领导好~我是市场部新入职的总监助理蓝依依,上周的调研巡查情况是这样的……”
蓝依依默默深吸口气,面带一丝微笑,淡定从容,条理清晰的开始汇报。
她环视了所有人,唯有触及主位上的那个人时,她的目光是用了最快的速度在那人脸上滑过的。
虽然他微低着头,长密的睫毛因为低垂的眼帘如瀑般铺洒在没有情绪的脸上,有种冰冷的静态美~
“……综上所述,各分公司的各个环节和一线执行力都是达标甚至是优秀的,各种活动也做的很成功效果也很理想,容兴的产品在市场竞争中的优势还是很明显的。~~只是在巡查容兴商城时恰好碰到了几个忠实的老客户,他们反映我们的VIP会员卡积分制度有些严苛和霸道~”
蓝依依很顺畅的做了汇报,只是报告最后的这个有关顾客反馈的信息内容,让她突然拿不定主意到底要不要在会上提出来,毕竟这不是她们市场部的职责范围,因此有些犹豫。
“……”
“……”
不管前面的报告内容有没有人在认真听,但蓝依依最后这句话却已是成功的将所有人都目光再次集中到了她的身上。
就连沈静宜也侧目盯着她,眼神犀利又惊讶。
只有王宝珠还是一如既往的淡定,还带着鼓励的眼神对蓝依依轻微的点了点头示意她说下去。
“继续~”
就在蓝依依犹豫的时候,肖一寒不知什么时候抬起头,意味不明的目光盯着蓝依依,严肃又肯定的说。
这次蓝依依像是有了尚方宝剑一般,感觉底气都多了许多:
“~~顾客反应我们VIP尤其是容兴商城的钻石级会员卡,要每次最低消费满一万才可以积分,而且是年度清零制,很多顾客由于各种原因并不能在年底那几天来兑换产品,以致积分清零引起顾客不满和投诉……而且就在我调研的时候有位钻石级会员顾客说他曾经打过我们的客服电话,但我们好像……并没有给顾客回复,所以他这次来容兴商城是来注销会员卡的~还叫我们以后都不要再给他打什么优惠活动的通知电话……所以……“
虽然她知道自己说这些话会得罪很多人尤其是个别高管,但她认为还是应该说。
她大学时期兼职最多的工作就是一线销售和各种推广活动,她深知市场竞争是何等激烈。
她也知道要让一个新顾客从认识,接受到信任,要付出多少努力,有多么的不容易。
因此,她必须要提出来。
而且她也相信肖一寒并不是个眼界狭隘,只会往上看的商人。
他能在回国短短四年的时间里就让容兴的市值翻了一番,说明他是在乎和重视根本的。
而顾客的信任和认可就是他的根本,不管是容兴旗下的哪个产业,取得客户的信任和忠诚,永远是他立于不败之地的追求。
“…你……来容兴多久了?”
突然主会议桌上的一位着灰色简洁西装带着金框眼镜的女主管,看了一眼沈静宜后用轻视的眼神打量着蓝依依不客气的问。
“不足十天~”
“十天?还不足?……也对,也许只有像你这样刚出校门,教养不够好,又没见过世面的单纯年轻人,才会在乎这一分一分的积分吧?你不是本地人哇?…外来的哇?不过这也不怪你,小地方出来的人就是这个德行…啊?呵呵~~何况还是我们容兴的积分卡。那可是能直接在容兴旗下任何一家公司换取产品的积分卡~你以为是哪家超市的会员卡吗?一块钱就能积一分,到了年底就可以领个牙膏牙刷什么的喽?的确实惠的很咧~?”
女主管操着一口地道的申州本地方言,高傲的环视一圈,脸上带着明显的嘲笑和不屑。
顿时会议室响起一阵轻微的骚动,当然全是附和那位高管的嘲笑声。
“…………”
面对突如其来的嘲笑和侮辱,蓝依依很生气,强忍着心中怒火,淡淡的看一眼那位女上司心中突然闪过一个机灵,一脸惊喜崇拜的说:
“~哎?领导?您真是神了…您怎么知道我是来自小地方的?您不仅工作能力强,您还会看面相啊?太厉害了,不过别看我们那个地方小,却也出过不少赫赫有名的大人物呢?远的就不说了,就说这近的,我听说咱们肖总祖籍就是我们昆城的呢,而且我们昆城的《地方志》中还记载着肖总的高祖当年为家乡修桥修路造福家乡的光荣事迹呢?肖家在我们那里可是名门望族大善呢?真荣幸我竟然跟肖总是同乡呢?唉~只可惜唯一的遗憾就像您说的小地方,我们都是小地方来的~唉~
“呃………咳~~”
“………”
蓝依依刻意提高的音量足以让整个会议室的人听的清清楚楚。
而她的这番话也让在场的所有人,如同感受到了一个炸雷一般,有低头不语的,有暗自庆幸的,有等着看戏的,更有暗暗对着蓝依依赞许的,就连表情严肃的王宝珠的脸上也有了些松动,眼底含笑,抿着唇看着蓝依依。
尤其是刚才附和着那位女主管一起嘲笑蓝依依的几个人早已脸色大变,忐忑又慌乱的偷看着主位上的肖一寒,个个如坐针毡,不知所措。
的确如蓝依依所言,肖一寒的祖籍的确是与申州市相邻的曲江省昆城市,而且蓝依依口中所说的那位肖一寒的高祖也正是容兴集团前身的创始人肖容兴,在昆城当地的确是很有名望的,这个在容兴集团公司简介的发展史中是有介绍的。
哼~小地方怎么了?我是小地方来的,可我也不是好欺负的,毕竟我是职场新人,跟你这个主管硬杠不行,那咱就来个装傻示弱怎么样?
“你~~你不要胡说八道呀~我可没有说肖总的意思?肖总祖上是有名的名门世家,你这种小市民怎么够格跟肖总比?~~你~这个新人~是怎么回事啊?父母没有教你虚荣攀附,信口雌黄是可耻的吗?“
没有了趾高气昂和优越感的女主管脸色泛白,手指发抖的指责着蓝依依,却始终不敢看向肖一寒。
“信口雌黄?攀附??~没有啊?肖总祖籍就是我们那个小城市昆城的啊?肖家在我们那里可受尊敬呢?~您不会不知道吧?~也是您也许工作太忙,一时忘了也情有可原。我相信主管您一定是记在心里的。”
蓝依依眨巴一下大大的眼睛,对这位女主管表现出更加崇拜的表情。
反正肖一寒祖籍千真万确就是我们那里的,我才不怕呢?
哈哈~太爽了~蓝依依心中暗爽,嘚瑟的不行。
连主位上的肖总抬眸深深的看了她一眼都没有察觉。