月初，梓鸢开始了自己的通勤工作，在这三个月实习期内，她需要把市场，合规和风控三个基础岗位轮一遍，才能正式上岗，这对职场小白来说确实是很好的历练机会。
何姐是市场部负责带实习生的老师，也是当日面试里面的一位面试官。
交代完实习生们基础工作后，何姐喊梓鸢随她出去见个客户。
“梓鸢，我对你印象很深”何姐路上同她聊起来。
“是面试分享的原因吗？”梓鸢有点不好意思。
“不是的，是小组pk那里你的表态很戳我，你知道做服务行业什么最重要吗？”
“我知道很多重要的因素，但最重要的，我不知道”
“态度，是态度，尤其是咱们市场部门，不同于策划部追求的的趋同，咱们是趋异，市场里永远不缺说客套话的人，我们要表态”
何姐的话让梓鸢觉得受益匪浅，“姐，我知道了，我会好好努力的”
陪何姐见的客户是个奶奶，旁听了一会儿，梓鸢大概知道了这位客户的情况。她想将她老伴出车祸的钱做个稳妥保本保收益的理财，又要求高过普通的银行利率且不能像保险金那样有取出限制。
何姐给她介绍的就是一款平平无奇的永续年金项目，这样的投资在各大券商都很常见，可老奶奶很快表现出了动心的意愿，还是得益于何姐高超的业务能力。
她把这款年金的好处放大了去讲，除了利息和安全性高且可以随时用随时取外，她还抓住了老人的心理，答应存续期间送一份被保险人为老人，受益人为老人女儿的意外保险。
全程讲解凭借着对产品的全面了解和清楚的分析能力，只在属性和利润上与别家金融产品做对比，没有任何的拉踩，任何人听起来都会觉得心生好感吧！
回去公司的路上，梓鸢问何姐“姐，您是第一次接触这个客客户吗？”
“是，也不是，咱们沪商品牌旗下并非只有证券公司，还有沪商银行，沪商保险公司以及各地的分行分支等等，为了实现客户粘性，信息都是在内网共享的，你明白我的意思吗？”
梓鸢明白了，信息共享就意味着一旦有一个客户在沪商旗下任何一家金融机构办理业务，他的客户资料就会自动存档，以便调用。同时使用的是内网，又可以确保信息不会泄露，只有足够资历的工作人员才能接触到这些信息。
“姐，我明白了，我要向您学习的东西太多了，我该从哪里开始呢？”梓鸢虚心请教。
“嗯，咱们市场部也没有其他部门那么多对业务开展的限制，具体的经验都是在与客户接触中积累的。要说学习，我建议你最好先把咱们公司的所有种类的产品理念内容吃透，拿着内部的产品册和官网上好好坐坐对比，会有收获的”
果不其然，才开始看基金产品，梓鸢就发现了营销的重要性，因为官网上撰写的和她手里的产品详尽说明上介绍的有很大出入，果然学生时代学的东西都得经过重新打磨，才能正式用于商界。
