——一条明白的命令，才不会执行错误。下命令时，一定要清楚下属的心理状态，只有在下属清醒，领导明白的情况，所传达的命令才不会产生误解。
当领导发布指令时，下属好像已经明白了你的意思，但到真正执行时，却总是漏洞百出，或者跟不上进度。这个时候，如果领导仅仅指责下属无能，于事无补，而且还有可能损害领导的形象，同时让下属感到泄气。
其实，下属工作有疏漏，也不一定完全是他的错误；领导与下属之间的沟通，发生误解的情况在所难免。为了使下属有效率地执行任务，领导有责任在发出指令之后，试探对方的接收程度。例如围绕任务的范围进行讨论，听取对方的意见，并且在适当时间询问工作的进度等，及早纠正下属工作发生偏差才是上策。
当然，也有一些领导喜欢向下属一问再问：“你明白我的意思吗？”但一再过分明显地叮嘱，会使下属感到厌烦，反而产生抗拒心理。这好比大多数母亲屡次叮咛孩子，孩子根本没听进去的道理一样。在聆听者的心里，以为对方是在不断提醒自己，因而不会将他所说的话铭记。领导必须确认下属对以下问题已经清楚：任务目标是什么；清楚如何入手；任务还涉及何人；明确完成日期。
领导下达指令的时候，一定要十分清楚自己的指令及下属此时的心理状态。要在下属十分清醒时，不受干扰时下达指令。下属的头脑越清醒，没有干扰，领导的指令才会深刻地停留在下属的头脑之中。如果下属在忙碌之中去下达指令，很有可能会忙中出错，把命令执行错误。所以，传达命令的时候看清楚下属的工作状态十分重要。
